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Redes Sociais em Processo de Recrutamento e Seleção

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/
DEFINIÇÃO
O uso das redes sociais no processo de captação de pessoas. Cuidados para empresas e
candidatos nessas redes. O significado de recrutamento e seleção online. O uso da tecnologia
neste tipo de seleção.
PROPÓSITO
Compreender a relevância do uso das redes sociais e das novas tecnologias pelas empresas
no processo de captação e seleção de pessoas no formato online.
OBJETIVOS
/
MÓDULO 1
Definir o uso das redes sociais pelas empresas na captação de pessoas
MÓDULO 2
Distinguir os cuidados, as vantagens e as desvantagens do processo de recrutamento online
MÓDULO 3
Categorizar o papel das novas tecnologias no processo de seleção online, além de suas
vantagens e desvantagens
INTRODUÇÃO
Imagine que...
Você tem um desafio muito grande e importante. Para resolvê-lo, precisa escolher uma pessoa
para lhe ajudar. Durante essa jornada, vocês passarão muitas horas juntos analisando coisas,
discutindo possibilidades de solução, vendo e revendo cenários – em alguns momentos, até
jogarão conversa fora para se distraírem, mas, em outros, terão de discutir principalmente por
qual motivo não concordam.
COMO VOCÊ ESCOLHERIA E ONDE
ENCONTRARIA ESSA PESSOA?
/
COMO?
Ela precisaria enxergar valor no desafio que você tem para resolver, estando alinhada
com as suas ideias?
Deveria ter as mesmas habilidades que as suas? Ou, em vez disso, ela precisaria
oferecer outras para permitir uma solução advinda da soma delas?
Você basearia as decisões a serem tomadas nos seus instintos?
ONDE?
Batendo de porta em porta? Perguntando para conhecidos?
Dando uma olhadinha nas redes sociais dela?
Seria uma pessoa próxima de você, de seu ciclo de amigos ou da família?
Poderia ser alguém que você não conhece muito bem?
 EXEMPLO
A indicação de um colega de escola ou faculdade ou alguém simplesmente caminhando na
rua.
Mesmo depois de analisar por um tempo, você ainda pode se perguntar:
COMO FAÇO PARA SABER SE TAL PESSOA É A
CERTA PARA ME AJUDAR A RESOLVER UM
/
DESAFIO GRANDE E IMPORTANTE?
Definitivamente, muitas perguntas podem surgir. Tais dúvidas não são diferentes das que
acometem as empresas que precisam contratar um novo colaborador.
Esses questionamentos, na verdade, compõem a forma como elas pensam seu recrutamento e
seleção.
 Fonte: Shutterstock.
Falaremos neste tema sobre a seleção e o recrutamento realizado pelas empresas na
modalidade online. O método tradicional, ou seja, o presencial, não será abordado em nosso
estudo.
/
 Fonte: Shutterstock.
Vamos esclarecer algumas dúvidas pertinentes ao seguinte tópico:
É POSSÍVEL UMA COMPANHIA ESCOLHER
ALGUÉM PARA TRABALHAR SEM HAVER UM
CONTATO PRESENCIAL? COMO AS EMPRESAS
E OS CANDIDATOS PODEM SE BENEFICIAR DO
MODELO ONLINE?
MÓDULO 1
 Definir o uso das redes sociais pelas empresas na captação de pessoas
AS REDES SOCIAIS
/
A partir do surgimento da rede mundial de computadores, as redes sociais galgaram um novo
patamar, solapando (Expandindo) teias sociais até então estabelecidas no convívio
presencial. Ao ganharem o ambiente online, elas deram origem às denominadas redes sociais
virtuais – as quais, daqui em diante, serão simplesmente chamadas de redes sociais.
 Fonte: Shutterstock.
HÁ ALGUNS ANOS, AS REDES SOCIAIS FAZEM
PARTE DO NOSSO DIA A DIA. A NOSSA
RELAÇÃO COM ELAS DEFINITIVAMENTE NÃO É
NOVA.
Historicamente, as empresas (especialmente as de marketing e publicidade) fazem uso desse
canal tanto para divulgar seus produtos e serviços quanto para conhecer o comportamento dos
clientes. Afinal de contas, as pessoas, por livre e espontânea vontade, as utilizam para:
Compartilhar
Interesses;
Hábitos;
/
Desejos;
Relacionamentos;
Crenças;
Valores;
Pensamentos.
Isso se revela um prato cheio para que as empresas possam conhecê-las cada vez mais a fim
de ofertar aquilo que elas querem. Com o avanço da tecnologia e da inteligência artificial (IA),
não é incomum sermos surpreendidos com determinado anúncio que, invadindo a tela do
computador ou do celular, tenha alguma relação com algo que apenas pensávamos.
Demonstraremos a seguir de que maneira as empresas utilizam essa rica fonte de dados para
seu processo de recrutamento e seleção, indicando ainda os canais utilizados nessa busca.
Em seguida, discorreremos sobre a navegação nas redes sociais e listaremos os
comportamentos esperados nelas.
Fonte: Shutterstock
 Fonte: Shutterstock.
/
A CAPTAÇÃO DE PESSOAS
 Fonte: Shutterstock.
Quando a tecnologia não era tão disseminada como hoje em dia, os profissionais responsáveis
pelo recrutamento de candidatos (Recrutadores) das equipes de recursos humanos (RH)
tinham em mãos apenas os currículos (CVs) de papel. Eles chegavam em grandes volumes à
mesa desses profissionais, tornando extremamente trabalhoso o gerenciamento de todas
essas informações.
autor/shutterstock
CURRÍCULO DIGITAL
Atualmente, os recrutadores preferem os currículos digitais. Redigidos diretamente em uma
plataforma online ou em formato Word ou PDF, eles eliminam o papel do processo.
/
Esse procedimento permite o uso de diferentes ferramentas tecnológicas – cujas
características serão abordadas ao longo deste tema – no auxílio do processo de análise.

autor/shutterstock
CURRÍCULO DE PAPEL
Embora o currículo de papel ainda seja uma realidade em recrutamento, ele provavelmente irá
desaparecer em breve.
Além disso, as empresas visam a constituir uma atitude mais socialmente responsável,
desestimulando o corte de árvores para a produção de papel.
É uma prática do mercado de trabalho que os recrutadores deem uma olhada nas redes sociais
das pessoas. Além de encontrarem lá quase tudo sobre seus potenciais candidatos, ainda
podem fazer uma breve análise sobre elas.
 EXEMPLO
Observação de gostos pessoais, opiniões etc.
/
NÃO SE ENGANE: SE O RECRUTADOR NÃO FOR
SEU AMIGO NA REDE SOCIAL, ELE
ENCONTRARÁ ALGUÉM QUE SEJA (DE UM
JEITO OU DE OUTRO, ELE VAI DAR UMA
ESPIADINHA)!
Ao longo dos anos, a espécie humana foi evoluindo. Obviamente, nesse processo, o
comportamento dela também mudou. Por isso, as empresas tiveram de aprender que ele
exerce uma influência significativa no desempenho do trabalho.
 Fonte: Shutterstock.
Dessa maneira, elas continuam interessadas nas nossas habilidades:

/
TÉCNICAS
(normalmente listadas no nosso CV).
COMPORTAMENTAIS
(usualmente escancaradas nas redes sociais em cada publicação feita sobre qualquer assunto,
como, por exemplo, estilo de vida, vontades, gostos e opiniões).
/

A tecnologia já está presente ao nosso redor. Tal realidade não seria diferente no
recrutamento e na seleção das empresas.
RECRUTAMENTO
Segundo Barber (1998), trata-se das ações realizadas pelo RH para identificar e atrair
possíveis candidatos.
SELEÇÃO
javascript:void(0)
javascript:void(0)
/
Para Snell e Morris (2019), são as práticas que o RH cumpre para ajudar a organização
na escolha do melhor candidato possível dentre os recrutados, buscando, assim,
maximizar acertos e minimizar erros.
 Fonte: Shutterstock.
A atual guerra por talentos exige que as organizações lutem por cada pessoa bem capacitada
que estiver à disposição. Vejamos o que alguns especialistas dizem sobre o assunto:
SNELL E MORRIS (2019)
Para serem atraentes, as empresas precisam saber o que seus candidatos pensam e gostam,
estabelecendo, desse modo, um relacionamento com eles e sendo uma empregadora de sua
escolha.
SCHMIDT E HUNTER (1998)
Ações eficientes de seleção resultam na contratação de talentos com um melhor desempenho.
BOUDREAU E RAMSTAD (2003)
Essa eficiência produz os melhores resultados para as empresas.
NESSE CONTEXTO, AS REDES SOCIAIS SÃO DE
GRANDE VALIA PARA QUE AS EMPRESAS
/
POSSAM ATRAIR PESSOAS DISPONÍVEIS NO
MERCADO DE TRABALHO, ESTEJAM ELAS
CONSCIENTES OU INCONSCIENTES DESSA
REALIDADE.
Conforme explicam Snell e Morris (2019), os passive job seekers não buscam um emprego,
mas podem ser convencidos a mudar de empregador se receberem uma proposta atraente e
alinhada com seusdesejos.
JOB SEEKERS
Tradução para o português: candidatos passivos a um trabalho.
 EXEMPLO
Basta pensar nos anúncios veiculados na internet que oferecem para você um produto
tentador, ou seja, atraente e alinhado com seus desejos – ainda que você não o queira neste
momento.
ONDE BUSCAR E SER ACHADO
QUAIS SÃO AS REDES SOCIAIS MAIS USADAS
PELAS EMPRESAS NA BUSCA PELA PESSOA
CERTA PARA SUAS VAGAS?
javascript:void(0)
/
RESPOSTA
São aquelas nas quais a maioria das pessoas está. Somemos a isso outro fator: uma
organização frequenta a rede que esteja de acordo com o perfil dos seus potenciais candidatos
e do seu negócio.
O perfil das pessoas que frequentam Facebook, LinkedIn ou Twitter varia. Por mais que alguém
possa ter uma conta nas três redes sociais, provavelmente ele é mais ativo em uma delas;
portanto, nada impede que uma empresa use uma ou mais redes sociais nesse processo.
Fonte: Shutterstock
 Fonte: Shutterstock.
Seja no Brasil ou no mundo, o LinkedIn é a rede social associada ao universo do trabalho;
mesmo assim, ele ainda é pequeno em comparação a outras redes, como o Facebook e o
Instagram.
/
 Fonte: Shutterstock.
Exibiremos a seguir alguns dados sobre as redes sociais mais utilizadas nacional e
internacionalmente. Incluiremos na lista dados relativos ao YouTube, já que sua atividade
principal – apesar de ele não ser considerado uma rede social, e sim uma mídia social – é o
compartilhamento de vídeos. Além disso, seu crescimento tem sido notório entre os usuários
de internet.
A) DADOS GLOBAIS E NACIONAIS
NO MUNDO
De acordo com o relatório global Digital 2020: April Global Statshot, a população mundial
atualmente soma 7,75 bilhões de pessoas. Vejamos alguns números relativos a esse
contingente:
O CONSUMO DAS REDES SOCIAIS PELO
CELULAR ALCANÇA OS 3,75 BILHÕES (99%
/
DAS PESSOAS QUE AS UTILIZAM). OS
SMARTPHONES (APARELHOS DE CELULAR)
POPULARIZARAM ESSE ACESSO.
POPULAÇÃO MUNDIAL X USUÁRIOS
Usuários de internet: 4,54 bilhões (59% da população mundial);
Usuários ativos nas redes sociais: 3,8 bilhões (49% da população
mundial).
O relatório ainda aponta que passamos muitas horas navegando pela internet: em média, são
consumidas diariamente três horas e 22 minutos com o celular (deixando de fora o tempo gasto
em computadores pessoais, laptops ou tablets) e duas horas e 24 minutos com as redes
sociais.
/
Fonte: Shutterstock
 Fonte: Shutterstock.
Considerando a quantidade de contas de usuários ativos, o Facebook é a maior rede social do
mundo. Compararemos seus números com os de outros gigantes da área mais conhecidos no
Brasil:
QUANTO AO LINKEDIN, O RELATÓRIO DE 2020
NÃO DISPONIBILIZOU A QUANTIDADE DE
CONTAS DE USUÁRIOS ATIVOS, E SIM O
NÚMERO DAS PESSOAS QUE PODEM SER
ALCANÇADAS GRAÇAS AOS ANÚNCIOS FEITOS
NA PLATAFORMA: INCRÍVEIS 663 MILHÕES.
USUÁRIOS
/
Facebook: 2,4 bilhões de pessoas
YouTube: 2 bilhões de pessoas
Instagram: 1 bilhão de pessoas
Twitter: 340 milhões de pessoas
NO BRASIL
O mesmo relatório atesta que nossa população já soma 211,8 milhões indivíduos.
Observaremos a seguir a quantidade de usuários de:
ASSIM COMO OCORRE NO RESTO DO MUNDO,
99% DOS ACESSOS ÀS REDES SOCIAIS SÃO
FEITOS VIA APARELHO CELULAR.
POPULAÇÃO BRASILEIRA X USUÁRIOS
/
Internet: 150,4 milhões (71% dos brasileiros)
Redes sociais: 140 milhões (66% dos brasileiros) VOCÊ SABIA
O Brasil é o sexto país do planeta no qual as pessoas mais passam tempo na internet por meio
do celular: quatro horas e 41 minutos são gastos em média por dia. Só perdemos para
Indonésia, Colômbia, Nigéria, Tailândia e Filipinas (no topo da lista). Em redes e mídias sociais,
por sua vez, gastamos três horas e 31 minutos.
No Brasil, o YouTube já ultrapassou o Facebook, ocupando o primeiro lugar das redes
preferidas, informa o relatório de 2020. Considerando a quantidade de contas de usuários
ativos, observe os números ao lado:
USUÁRIOS
/
YouTube: 96% dos usuários
Facebook: 90% dos usuários
Instagram: 79% dos usuários
Twitter: 43% dos usuários
LinkedIn: 37% dos usuários
B) CARACTERÍSTICAS DAS REDES SOCAIS
Destacaremos a seguir algumas características de quatro redes sociais.
FACEBOOK
Em 2020, esta rede social foi mais uma vez apontada como a maior do mundo. Por conta
desse alcance global, o Facebook acaba sendo palco de debate dos assuntos mais variados.
Com tamanha diversidade, pessoas e empresas obviamente estão presentes na rede. É
possível criar nela tanto um perfil pessoal quanto uma fan page. Os grupos do Facebook
também são uma ótima pedida.
 EXEMPLO
É possível encontrar nele discussões sobre política, economia e cultura, além da
manifestação das opiniões mais diversas.
Se você é uma empresa que precisa fazer benchmark ou um mero profissional (ou
cidadão) querendo pontos de vista diversos sobre vários assuntos, tais grupos podem lhe
ajudar.
/
INSTAGRAM
O Instagram surgiu como uma rede social para compartilhar fotos, porém, hoje em dia, já é
usado para muitas coisas. Como as pessoas compartilham lá o próprio estilo de vida, existe
uma atuação clara de:
Profissionais
Geram um valor agregado para seus clientes, dividindo conhecimento.
Empresas
Divulgam mais informações sobre seu dia a dia, como, por exemplo, exprimir o que o significa
trabalhar para elas.
Trata-se, em suma, de uma rede social do cotidiano das pessoas. Talvez ela não seja a
ferramenta social preferida do mundo do trabalho, mas é possível dizer muito sobre as pessoas
que compõem seu mundo!
Assim como o Facebook, o Instagram também possui dois tipos de perfil:
autor/shutterstock
/
PESSOAL
autor/shutterstock
EMPRESARIAL
IGTV
Sistema de vídeo do Instagram, o IGTV foi criado para proporcionar mais espaço a produtores
de conteúdo que já carregam muitos seguidores na rede. Desse modo, eles não dependem de
uma rede paralela, como o YouTube, para postar os conteúdos no formato de vídeo.
 COMENTÁRIO
Recentemente, esta rede social abordou um tema polêmico no universo das redes sociais: o
fim das curtidas. De acordo com as declarações do próprio Instagram Brasil, a ideia dessa
medida é que seus seguidores se concentrem mais no conteúdo, não havendo, dessa forma,
uma competição por popularidade por meio dos likes (curtidas). Atualmente, apenas os donos
das postagens podem ver as curtidas recebidas.
/
TWITTER
O Twitter é um microblog no qual seus usuários podem se expressar por meio dos tweets, ou
seja, mensagens curtas com o limite de 140 caracteres.
Com uma relevância significativa em muitos países, a diversidade é um de seus pontos fortes.
Pessoas e empresas costumam usar a plataforma para se conectarem e conhecerem as
informações mais relevantes do momento, os trend topics.
Facilmente, é possível rastrear tendências e seguir os tweets de qualquer pessoa. O uso das
hashtags – demarcadas por este símbolo: # - faz com que os usuários passem a seguir um
determinado assunto.
Fonte: Shutterstock
 Fonte: Shutterstock.
LINKEDIN
É o queridinho do mercado de trabalho, ganhando cada vez mais popularidade no Brasil.
VISÃO ANTIGA
O LinkedIn era mais visto como um mero repositório de currículos e um fator de insatisfação
com a sua empresa.
/
Se o seu empregador visse seu perfil por lá, isso era considerado um sinal de que você estava
insatisfeito e queria deixar a organização.

VISÃO ATUAL
O jogo, no entanto, agora é outro. Muitas empresas estimulam que seus colaboradores tenham
um perfil no LinkedIn e divulguem o dia a dia deles na empresa, fortalecendo, dessa forma, a
própria marca empregadora.
No mundo atual, não dá mais para buscar um emprego ou o candidato mais talentoso apenas
colocando um anúncio no jornal ou em revistas especializadas – tampouco entregando seu
currículo por aí. É preciso haver networking!
 Fonte: Shutterstock.
/
As empresas querem saber, além das habilidades técnicas que um candidato ou um contratado
carrega, como ele pensa.
Os profissionais, por sua vez, tendem a buscar as companhias que os valorizem.Além disso, o LinkedIn possui muito conteúdo. Afinal, ele é o lugar ideal para:
/
autor/shutterstock
Fazer contato.
autor/shutterstock
Estabelecer parcerias.
/
autor/shutterstock
Anunciar e buscar vagas de emprego.
ASSIM COMO O FACEBOOK E O INSTAGRAM, É
POSSÍVEL TER DOIS TIPOS DE CONTA:
PESSOAL OU EMPRESARIAL (CHAMADA DE
COMPANY PAGE).
 DICA
Em qualquer rede social, assim como tudo que está presente na internet hoje em dia, deve-se
estar atento para saber qual delas realmente apresenta um conteúdo de qualidade. Filtrar a
informação consumida é vital.
NAVEGAÇÃO
/
COMO FRISAMOS, AS EMPRESAS ESTÃO
CIENTES DE QUE ELAS PRECISAM ESTAR NAS
REDES SOCIAIS A FIM DE:
MANTER VALOR AGREGADO PARA SUA MARCA EMPREGADORA;
TER A POSSIBILIDADE DE ATRAIR OS MELHORES CANDIDATOS.
O grande volume de indivíduos nas rede sociais pode constituir a famosa faca de dois gumes,
no que diz respeito ao trabalho dos recrutadores, por conta de:
VANTAGEM
Essas redes possibilitam o contato com um número elevado de pessoas.

DESVANTAGEM
Há tantas opções à disposição que não é tão simples escolher a pessoa certa.
JÁ PARA O CANDIDATO, ISSO SIGNIFICA QUE A
CONCORRÊNCIA É ACIRRADA.
/
ETIQUETA
Por mais que seja um conceito com um grande potencial de variação, o bom senso ainda é o
mais recomendável ao se falar do comportamento dos usuários nas redes sociais. Apesar
desse cuidado, anotaremos algumas dicas no decorrer deste tópico. Comecemos por estas
três:

1
Evitar os exageros e as polêmicas pode ser um bom caminho.
2
/
Respeitar o próximo. Isso não quer dizer que você não deva se expressar.


/
3
Atenção à exposição da vida privada.
Exemplo: uma foto mais ousada pode não estar de acordo com os valores e os princípios da
empresa que você gostaria de trabalhar.
Somos seres humanos diferentes, e nossos gostos podem não ser os mesmos do outro.
Contudo, quando avançamos um sinal, a coisa pode se perder. Por isso, veremos mais
algumas dicas que podem ser de grande valia no mundo das redes sociais:
1° DICA
2° DICA
3° DICA
NÃO MINTA!
Mentir nas redes sociais por motivos sociais ou ideológicos infelizmente se revela uma prática
comum. Seja você uma empresa ou um profissional, essa mentira um dia vai vir à tona e
/
atrapalhar a sua estratégia. Não se pode cair nessa armadilha.
NÃO FALE MAL DE UM EMPREGADOR!
Pense naquele antigo empregador com o qual você não teve uma boa experiência no passado.
Não é prudente falar mal da companhia nas redes sociais com posts maliciosos.
Lamentavelmente, esse tipo de atitude não prejudica só a empresa para a qual você trabalhou,
mas também quem fala dela, ou seja, você.
Afinal, quem garante que você não fará isso no próximo emprego? Isso pode fazer com que
outras empresas lhe ignorem. Para elas (ou pequenos empresários donos delas), a recíproca é
verdadeira.
ATENÇÃO AO PORTUGUÊS!
Outro item importante é o bom uso da língua portuguesa. Alguns nem prestam tanta atenção
nisso, mas é extremamente relevante possuir um bom domínio de ortografia e gramática. Uma
coisa é ter uma escrita informal e relaxada, outra é abandonar regras relevantes para a
interpretação e a compreensão daquilo que você escreve.
Observação
Quanto ao português, não se mostra necessário saber classificar ou definir o que significa uma
oração coordenada sindética ou assindética. Entretanto, é recomendável haver:
Bom uso das concordâncias verbais e nominais;
Cuidados com ortografia e acentuação de palavras;
Zelo no emprego de algumas expressões.
As redes sociais podem ser comparadas às vitrines dos shoppings. Postar algo nelas equivale
à exposição desse conteúdo em uma vitrine.
/
autor/shutterstock
VITRINE
De um lado, é possível existir uma vitrine que seja organizada e ajustada, atraindo até um
público que pare para admirá-la. De outro, mesmo uma arrumada pode não agradar quem a
vê, seja pela ousadia, pelo exagero ou por uma peça mal colocada.

/
autor/shutterstock
REDE SOCIAL
Você pode ter uma rede social que expresse seus gostos sem deixar de ser organizada ou
ajustada, além de não gerar um impacto negativo no seu ambiente profissional. Ela ainda pode
ser atraente, embora peque em algum ponto e faça você perder futuras oportunidades.
NÃO ESQUEÇA: SÓ NO BRASIL, JÁ EXISTEM
140 MILHÕES DE USUÁRIOS NESSAS REDES;
PORTANTO, DÊ ALGUMA ATENÇÃO À SUA
VITRINE VIRTUAL.
VERIFICANDO O APRENDIZADO
/
1. OS RECRUTADORES SÓ BUSCAM NAS REDES SOCIAIS AS PESSOAS
QUE ESTÃO À PROCURA DE UM NOVO EMPREGO. ESTA FRASE ESTÁ:
A) Certa, porque não faz sentido buscar quem não procura emprego.
B) Errada, pois faz sentido buscar apenas quem procura emprego.
C) Errada, já que há quem não busca emprego, mas pode ser convencido disso.
D) Errada, uma vez que os recrutadores não buscam as pessoas para preencher as vagas.
Elas devem procurar um novo emprego.
2. O BRASIL É UM PAÍS EM QUE A LIBERDADE DE EXPRESSÃO É UM
DIREITO. POR ISSO, POSSO FAZER O QUE EU QUISER NAS REDES
SOCIAIS, JÁ QUE ELAS NÃO GERAM CONSEQUÊNCIAS PARA MIM NO
MERCADO DE TRABALHO. ISSO É:
A) Verdadeiro, já que não há consequências.
B) Verdadeiro, pois é um direito constitucional.
C) Errado, porque é necessário considerar o conceito de etiqueta nas redes sociais.
D) Errado, uma vez que as empresas não estão de olho nas redes sociais.
GABARITO
1. Os recrutadores só buscam nas redes sociais as pessoas que estão à procura de um
novo emprego. Esta frase está:
A alternativa "D " está correta.
Os recrutadores vão atrás do perfil profissional adequado para a vaga. Não há uma regra para
que eles se limitem a quem está em busca ou não de um novo emprego. Existe no mercado
uma guerra de talentos, exigindo que as organizações lutem pelas pessoas de talento que se
encontram nele, estejam elas disponíveis ou não. Será principalmente por meio das redes
sociais que as empresas buscarão os talentos de que precisam.
/
2. O Brasil é um país em que a liberdade de expressão é um direito. Por isso, posso fazer
o que eu quiser nas redes sociais, já que elas não geram consequências para mim no
mercado de trabalho. Isso é:
A alternativa "C " está correta.
Embora sejamos um país livre quanto às nossas expressões, as empresas usam as redes
sociais, entre outras coisas, para saber se o perfil de seus potenciais candidatos está de
acordo com os valores organizacionais. Evitar os exageros e as polêmicas pode ser um bom
caminho. A dica é respeitar o próximo.
CONCLUSÃO
CONSIDERAÇÕES FINAIS
/
Ao longo deste tema, vimos como as empresas utilizam as redes sociais e as ferramentas
virtuais aplicadas ao processo de recrutamento e seleção. Também foram fornecidas dicas e
estratégias capazes de ajudar os candidatos às vagas de trabalho no mercado moderno. Em
seguida, expusemos os cuidados a serem tomados no processo seletivo, discorrendo sobre as
vantagens e as desvantagens das redes sociais.
Esperamos que, em um ambiente de negócios, você seja capaz de avaliar quando e como o
modelo online deve ser aplicado. Por isso, destacamos que as empresas precisam analisar as
suas condições para evitar as desvantagens do processo ou caso não consigam maximizar
seus benefícios.
Deve-se levar em consideração ainda a cultura, a equipe de RH e os gestores participantes do
processo. Saber se todos estão familiarizados com a utilização das ferramentas à disposição é
um fator fundamental. Por fim, vale ressaltar que você nunca deve se esquecer do seu público-
alvo: os candidatos.
REFERÊNCIAS
ASSIS, M. T. de. Indicadores de gestão de recursos humanos. 2. ed. Rio de Janeiro:
Qualitymark, 2012.
BARBER, A. E. Recruiting employees: individual and organizational perspectives. Thousand
Oaks/CA: Sage Publications, 1998.
BOUDREAU, J. W.; RAMSTAD, P. M. Strategic industrial and organizational psychology
and the role of utility analysis models. In: Handbook of psychology: industrial and
organizational psychology. v. 12. p. 193–221.
/
KLUEMPER, D. H.; ROSEN, P. A. Future employment selection methods: evaluatingsocial
networking web sites. In: Journal of managerial psychology, v. 24. n. 6. 14 ago. 2009. p. 567–
580.
SCHMIDT, F. L.; HUNTER, J. E. The validity and utility of selection methods in personnel
psychology: practical and theoretical implications of 85 years of research findings
psychological bulletin. v. 124. n. 2. 1998. p. 262-274.
SINGH, K.; SHARMA, S. Effective use of social media for talent acquisition and
recruitment. In: International journal intercultural information management. v. 4. n. 4. 2014. p.
228–237.
SNELL, S. A.; MORRIS, S. S. Managing human resources. 18. ed. Boston: Cengage
Learning, 2019.
VICKNAIR, J. et al. The use of social networking websites as a recruiting tool for
employers. In: American journal of business education. v. 3. n. 11. 3 nov. 2010. p. 7–12.
EXPLORE+
Pesquise na internet para poder acessar o relatório global Digital 2020: global digital
overview. Procure mais sobre esse assunto em sites de busca vídeos de Flavia Gamonar.
Para entender melhor a importância do networking no mundo do trabalho atual, pesquise
sobre o tema na página Robert Half e no blog Rockcontent.
Para conhecer mais sobre o LinkedIn e outros recursos, pesquise na internet e visite o canal
da Mari Torres.
Para saber mais sobre o software ATS, pesquise na internet as seguintes páginas:
Capterra;
G1;
Globo.com;
TechonolyAdvice;
/
Você S/A.
CONTEUDISTA
Rodrigo Monteiro
 CURRÍCULO LATTES
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