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Curso
	SEGMENTAÇÃO DE ROTEIROS TURÍSTICOS
	Teste
	ATIVIDADE TELEAULA I
	Iniciado
	30/08/20 14:24
	Enviado
	30/08/20 14:24
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	0 em 0 pontos  
	Tempo decorrido
	0 minuto
	Autoteste
	O aluno responde e o resultado do aluno não é visível ao professor.
	Resultados exibidos
	Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
· Pergunta 1
0 em 0 pontos
	
	
	
	As empresas turísticas estão cada vez mais direcionando seus produtos para as demandas específicas. A opção de segmentação ocorre:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Principalmente pelo aumento da oferta de produtos, pela expansão dos mercados e também pela vontade do cliente ter seus desejos satisfeitos, que, muitas vezes, são específicos e não genéricos.
	Respostas:
	a. 
Principalmente para atender à demanda de massa e do cliente ter os seus desejos satisfeitos.
	
	b. 
Principalmente para atender aos negócios dos empresários e aumentar sua receita, utilizando uma técnica ou estratégia.
	
	c. 
Principalmente pelo aumento da oferta de produtos, pela expansão dos mercados e também pela vontade do cliente ter seus desejos satisfeitos, que, muitas vezes, são específicos e não genéricos.
	
	d. 
Principalmente pela necessidade das empresas em conseguirem uma fatia cada vez maior de consumidores como melhor forma de sobrevivência no mercado.
	
	e. 
Principalmente para aumentar o market-share das empresas de turismo.
	Feedback da resposta:
	Resposta: c)
	
	
	
· Pergunta 2
0 em 0 pontos
	
	
	
	A agência de viagens Pozatur, empenhada em adotar a política de segmentação em seus roteiros, encomendou uma pesquisa de mercado que identificou como segmento de maior potencial para a agência os estudantes de cursos superiores do interior do estado de São Paulo, com faixa etária média de 22 anos.
 
Baseado nos resultados obtidos pela pesquisa, pode-se prever que a agência de viagens irá segmentar seu mercado a partir de critérios:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Geográficos e demográficos.
	Respostas:
	a. 
Motivacionais e psicográficos.
	
	b. 
Atributivos do produto turístico e psicográficos.
	
	c. 
Atributivos do produto turístico e motivacionais.
	
	d. 
Geográficos e demográficos.
	
	e. 
Demográficos e motivacionais.
	Feedback da resposta:
	Resposta: d)
	
	
	
· Pergunta 3
0 em 0 pontos
	
	
	
	Os negócios turísticos estão enfrentando condições de mercado cada vez mais competitivas. Várias empresas turísticas estão competindo pelos mesmos grupos de clientes, gerando a necessidade de se formatar, promover e comercializar produtos e serviços turísticos adaptados a determinadas demandas, cada vez mais exigentes. Tendo em vista esse cenário e os conhecimentos sobre segmentação de mercado, será fundamental:
 
I - Mapear as atitudes mentais e os traços psicológicos dos indivíduos.
II - Avaliar as necessidades dos clientes e os benefícios buscados junto a um determinado produto ou serviço.
III - Compreender os desejos e as motivações dos grupos de clientes desejados.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Todas estão corretas.
	Respostas:
	a. 
Apenas I está correta.
	
	b. 
Apenas II está correta.
	
	c. 
Apenas III está correta.
	
	d. 
Todas estão incorretas.
	
	e. 
Todas estão corretas.
	Feedback da resposta:
	Resposta: e)
	
	
	
· Pergunta 4
0 em 0 pontos
	
	
	
	O Brasil possui grande potencial para desenvolver o turismo tanto no âmbito nacional como no internacional, pois seus recursos naturais e histórico-culturais, bem como os eventos programados, são diversificados nas regiões geográficas. Analise as asserções sobre as possibilidades de segmentação das diferentes regiões brasileiras.
 
I - Norte e Centro-oeste: ecoturismo, cultura e gastronomia.
II - Nordeste: cultura, sol e praia, ecoturismo.
III - Sul: cultura, sol e praia, ecoturismo, turismo rural e gastronomia.
IV - Sudeste: cultura, sol e praia, ecoturismo, esportes, negócios e eventos, aventura e turismo rural.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Todas estão corretas.
	Respostas:
	a. 
I e III estão corretas.
	
	b. 
II e IV estão corretas.
	
	c. 
I, II e III estão corretas.
	
	d. 
Todas estão corretas.
	
	e. 
Todas estão incorretas.
	Feedback da resposta:
	Resposta: d)