Negocios Internacionais

Prévia do material em texto

NEGOCIOS INTERNACIONAIS
Questão 1/10 - Negócios Internacionais
Ainda que tenha sofrido com duas Guerras Mundiais no decorrer do século XX, a Alemanha é um dos países de grande destaque no comércio exterior atual. Dentre as medidas alemãs para incentivar sua participação internacional são verdadeiras ou falsas:
(    ) A criação Kreditanstalt für Wiederaufbau (KfW) para dar suporte institucional ao país;
(   ) O estímulo à produção de cimento, equipamentos para plantas de energia eólica e redes de comunicação;
(    ) A oferta de crédito de médio e longo prazo, contribuindo para a elevação da capacidade competitiva das empresas;
(    ) O fechamento do Kreditanstalt für Wiederaufbau (KfW).
Está correta a afirmativa:
	
	A
	Verdadeiro, falso, falso, verdadeiro;
	
	B
	Verdadeiro, verdadeiro, verdadeiro, falso;
	
	C
	Verdadeiro, falso, falso, falso;
	
	D
	Falso, verdadeiro, verdadeiro, verdadeiro.
Questão 2/10 - Negócios Internacionais
Assim como são vários os tios de negociação, são vários os princípios aplicáveis a elas. Dentre tais princípios, destacam-se:
	
	A
	O atendimento às expectativas do cliente, a postura negocial, a exploração de diferenciais do negócio e o acolhimento e resposta das dúvidas e questionamentos levantados pelo cliente;
	
	B
	O atendimento à expectativa do cliente e a sua a exploração, e o acolhimento e resposta das dúvidas e questionamentos levantados pelo cliente;
	
	C
	O atendimento às expectativas negociais, exploração dos clientes do negócio e o acolhimento e resposta das dúvidas e questionamentos levantados pelo cliente;
	
	D
	O atendimento às expectativas do cliente, a postura negocial, a exploração de diferenciais do negócio e a negação das dúvidas e questionamentos levantados pelo cliente.
Questão 3/10 - Negócios Internacionais
O desempenho dos negociadores, gerentes e gestores em suas atividades internacionais reflete o esforço feito para o planejamento dos processos de negociação.
A respeito do planejamento para as negociações é correto afirmar:
	
	A
	Envolve pesquisa a respeito da própria empresa, do cliente potencial e do país de destino apenas;
	
	B
	Envolve pesquisa a respeito da própria empresa para se ter certeza da possibilidade do cumprimento de prazos apenas;
	
	C
	Considera potenciais diferenças culturais, identifica e pesquisa os negociadores da outra parte e potenciais concorrentes estrangeiros;
	
	D
	Considera potenciais diferenças culturais em relação aos negociadores da outra parte apenas.
Questão 4/10 - Negócios Internacionais
A partir do momento em que uma determina empresa decide que vai internacionalizar e passar a negociar com países fora de sua base de origem, suas preocupações iniciais devem ser:
	
	A
	Com a análise da própria infraestrutura;
	
	B
	Com a infraestrutura de seu país;
	
	C
	Com a análise dos contextos de onde pode atuar para compreender melhor as características do ambiente de negócio de outros países;
	
	D
	Com a análise dos contextos domésticos para compreender melhor as características do ambiente de negócio de seu país.
Questão 5/10 - Negócios Internacionais
O comércio internacional cresceu e se multiplicou no decorrer da segunda metade do século XX.
Assinale como verdadeiro ou falso os principais motivos para essa expansão.
(     ) O robusto fluxo de investimento direto no exterior feito pelas empresas;
(     ) O aumento da capacidade concorrencial das empresas latinas;
(     ) A crescente influência global da Indonésia;
(     ) A industrialização dos países emergentes;
(     ) A evolução dos setores de alta tecnologia.
Assinale a alternativa que corresponde à sequência correta:
	
	A
	Verdadeiro, falso, falso, verdadeiro, verdadeiro;
	
	B
	Falso, verdadeiro, verdadeiro, falso, falso;
	
	C
	Verdadeiro, falso, verdadeiro, falso, verdadeiro;
	
	D
	Verdadeiro, verdadeiro, verdadeiro, falso, falso.
Questão 6/10 - Negócios Internacionais
Na fase de preparação das reuniões, o negociador pode adiantar-se e aumentar suas chances de sucesso através das seguintes atitudes:
I – Fazer um plano do norte que será dado à reunião;
II – Pesquisar sobre a outra parte e seus representantes;
III – Evitar pesquisa sobre perguntas e respostas para não tornar a reunião muito rígida;
IV – Pesquisar perguntas e respostas para ter uma estratégia “quebra-gelo”;
V – Entender e antecipar o ponto de vista da outra parte.
Estão corretas as alternativas:
	
	A
	I, III e V;
	
	B
	I, II, IV e V;
	
	C
	I, III, IV e V;
	
	D
	II, III, IV e V.
Questão 7/10 - Negócios Internacionais
É importante que negociadores que atuem em ambientes internacionais estejam aptos a trabalhar em ambientes multiculturais.
Ainda assim, existem alguns atributos universais do ser humano, que podem influenciar o processo de negociação, que são:
	
	A
	Formalidade nas saudações de entrada e despedida, preocupações do outro em relação à idade e bom humor;
	
	B
	Linguagem, formação de família e vestimenta;
	
	C
	Nível cultural, formalidade nas saudações de entrada e despedida e bom humor;
	
	D
	Formalidade nas saudações de entrada e despedida, percepção e preocupação em relação à idade e necessidade de afeto e reconhecimento.
Questão 8/10 - Negócios Internacionais
Buscando assegurar o sucesso de seu negócio e de suas vendas, existem ao menos três visões diferentes que os empresários devem ter para garantir bons resultados em negociações futuras.
São elas:
	
	A
	Visão do cliente, visão do produto e visão de curto prazo;
	
	B
	Visão do cliente, visão das autoridades e visão de médio prazo;
	
	C
	Visão do cliente, visão do produto e visão a longo prazo;
	
	D
	Visão do cliente, visão dos colaboradores e visão a longo prazo.
Questão 9/10 - Negócios Internacionais
Uma organização que oferece apenas um mesmo produto e tem sucesso, tende a ser copiada ou superada pela concorrência caso permaneça inerte.
Para evitar que isso aconteça, a empresa deve
I – Manter mentalidade de diferenciação, ou seja, buscar permanentemente novas formas de anunciar esse mesmo produto;
II – Manter mentalidade de diferenciação, ou seja, buscar permanentemente novos diferenciais;
III – Capacidade de curvar-se rapidamente à demanda de seu público;
IV – Capacidade de curvar-se rapidamente à demanda de seus fornecedores.
Estão corretas as alternativas:
	
	A
	I, II e III;
	
	B
	II, III e IV;
	
	C
	I e IV;
	
	D
	II e III.
Questão 10/10 - Negócios Internacionais
A China é sabidamente o país mais populoso do planeta, e também um dos países de maior crescimento contínuo.
As principais razões para seu acelerado crescimento são:
	
	A
	Moeda desvalorizada, investimentos governamentais em áreas chave, planejamento e elevação da capacidade competitiva do setor exportador;
	
	B
	Moeda valorizada e forte, investimentos governamentais em áreas chave, planejamento e elevação da capacidade competitiva do setor exportador;
	
	C
	Moeda valorizada, investimentos governamentais em áreas chave, planejamento e elevação da capacidade competitiva do setor importador;
	
	D
	Moeda desvalorizada, investimentos governamentais em áreas chave, planejamento e elevação da capacidade competitiva do setor importador.