Business Intelligence (19357) - Discursiva

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Disciplina: Business Intelligence (19357) 
Avaliação: 
Avaliação Final (Discursiva) - Individual FLEX ( Cod.:514240) ( 
peso.:4,00) 
Prova: 16985955 
Nota da 
Prova: 
4,50 
1. Os sistemas de informação são utilizados pelas empresas principalmente para 
agilizar o processo de tomada de decisão, disponibilizando informações oportunas e 
em tempo real aos tomadores de decisão. Como os tomadores de decisão estão 
dispostos nos três níveis de gestão, estratégico, tático e operacional, os encarregados 
pelo fornecimento das informações deverão fazer um estudo minucioso sobre as 
necessidades de cada um, verificando, desta forma, o que deverá ser revelado, para 
que esta não se torne enviesada, podendo causar prejuízos posteriormente. Descreva 
as características dos sistemas de informação de nível operacional. 
Resposta Esperada: 
Seguem as características e suas definições: 
- Foco: transações rotineiras. 
- Função básica: registrar transações. 
- Origem dos dados: operações internas no contexto empresarial. 
- Nível de agregação: dados analíticos precisos. 
- Volume de dados gerados: grande. 
- Pessoal: pouca ou nenhuma responsabilidade gerencial. 
- Operadores: exigência de pouca decisão. 
 
2. Um data warehouse é um conjunto de dados baseados em assuntos, integrado, não 
volátil e variável em relação ao tempo, de apoio às decisões gerenciais. Descreva as 
características de um Data Warehouse: baseado em assunto; integrado; não volátil e 
variável em relação ao tempo. 
Resposta Esperada: 
- Orientado por assunto: os dados brutos são consolidados por assunto, como contratos, 
clientes, serviços, produtos etc. Isso permite que usuários avaliem o desempenho atual 
das operações da organização por meio de uma visão mais abrangente, bem como 
identifiquem as causas desse desempenho. 
- Integrado: a integração está diretamente ligada à orientação por assunto, uma vez que 
as informações devem ser disponibilizadas de maneira centralizada e em formato 
unificado, de fácil acesso. 
- Variável no tempo (série temporal): as variáveis no tempo apresentam informações em 
formato de séries históricas que permitem comparar o desempenho com períodos 
anteriores e até realizar projeções de comportamento. 
- Não volátil: as informações são disponibilizadas apenas para consulta, de modo que 
esses dados não podem ser modificados. Essas informações também podem ser 
armazenadas por longos períodos, conforme a relevância dos dados. 
 
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