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Disciplina: Direito Empresarial e do Consumidor (CMA01) Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:513407) ( peso.:1,50) Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Parte superior do formulário 1. O Código do Consumidor, além de trazer descritos conceitos, prerrogativas, pressupostos, conceitua os elementos que integram a relação de consumo. Igualmente são reconhecidos princípios norteadores para a consecução das relações consumeristas. Sobre os princípios mais importantes da relação consumerista, analise as sentenças a seguir: I- A vulnerabilidade do consumidor é reconhecida pela sua condição de superioridade em relação ao fornecedor. II- A defesa do consumidor deverá ser promovida pelo próprio Estado, onde o código do consumidor é uma das referências. III- O tratamento em igualdade de condições dos diferentes é uma condição para a harmonização de interesses. IV- A informação compreende, além das relacionadas a produtos e serviços, a informação quanto a direitos e deveres dos consumidores. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I, II e III estão corretas. b) As sentenças I, II e IV estão corretas. c) As sentenças I e IV estão corretas. d) As sentenças II, III e IV estão corretas. 2. O Programa Preliminar da Comunidade Europeia, que integra a Política de Proteção e Informação dos Consumidores, precursores históricos do Direito do Consumidor, dividiu os direitos fundamentais em categorias. Sobre elas, analise as opções a seguir: I- Proteção da saúde e da segurança do trabalho. II- Proteção dos interesses sociais. III- Reparação dos prejuízos. IV- Informação e educação. Assinale a alternativa CORRETA: a) As opções III e IV estão corretas. b) As opções I e II estão corretas. c) As opções II e III estão corretas. d) As opções I e III estão corretas. 3. A Política de Relações de Consumo precedeu a Política Nacional de Proteção e Defesa do Consumidor. Estas políticas estão descritas no Código de Defesa do Consumidor. Este código descreveu princípios vinculados ao consumidor e ao suprimento de suas necessidades. Com relação a esses princípios, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A carência de proteção e a hipossuficiência são características identificadoras da vulnerabilidade do consumidor. ( ) A defesa do consumidor será efetuada pelo Estado na estrita observância das formas estabelecidas em lei. ( ) O consumidor é considerado no princípio da harmonização dos interesses como terceira força do mercado, sendo as outras duas a indústria e o trabalho. ( ) O desenvolvimento de formas eficazes de controle e segurança na oferta de produtos e serviço no mercado está descrito no princípio da coibição de abusos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - F - F. b) V - V - V - F. c) V - F - V - F. d) F - F - V - V. 4. Podemos descrever resumidamente o fornecedor como aquela pessoa física ou jurídica, que desenvolve atividade de produção, distribuição ou comercialização de produtos ou prestação de serviços. Sobre produto e serviço, analise as seguintes sentenças: I- Os serviços são atividades fornecidas pelo mercado de consumo, inclusive aqueles prestados sem remuneração. II- Um bem considerado móvel e durável é o televisor. III- No CDC os produtos e serviços são divididos em duas categorias, os duráveis e os não duráveis. IV- Os serviços públicos também são considerados fornecedores; portanto, também respondem perante as regras estabelecidas no CDC. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e II estão corretas. b) Somente a sentença I está correta. c) As sentenças II, III e IV estão corretas. d) As sentenças I, III e IV estão corretas. 5. O Código de Defesa do Consumidor é norma de ordem pública e de interesse social, que objetiva proteger o consumidor na sua condição de hipossuficiência no mercado de consumo. Com relação aos conceitos trazidos pelo CDC, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) É possível a aplicação dos dispositivos contidos no Código de Defesa do Consumidor nas relações estabelecidas com instituições financeiras. ( ) Em texto de lei, encontramos a definição de produto como sendo qualquer bem material ou imaterial, móvel ou imóvel. ( ) O fornecedor é tão somente pessoa jurídica privada que desenvolve atividades de produção ou comercialização de produtos. ( ) O Código de Defesa do Consumidor reconhece duas categorias para a prestação de serviços, sendo estes duráveis e imateriais. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - F - V. b) F - V - V - F. c) V - F - V - F. d) V - V - F - F. 6. O Código de Defesa do Consumidor, como texto legal de referência para regulamentar as relações de consumo, traz em sua composição a descrição de diversos conceitos. Com relação a estes conceitos, analise as sentenças a seguir: I- Considera-se consumidor por equiparação a coletividade de pessoas sujeitas às situações originadas de relação de consumo. II- Reconhecemos como fornecedor de forma exclusiva as pessoas jurídicas fornecedoras de serviços para o mercado de consumo. III- Quem comercializa produtos em vários pontos de venda é reconhecido pela legislação consumerista como fornecedor. IV- É reconhecido como fornecedor de serviços pessoa física que o faz subordinado a vínculo trabalhista. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e II estão corretas. b) As sentenças I, II e III estão corretas. c) As sentenças I e IV estão corretas. d) As sentenças I e III estão corretas. 7. Antes da Constituição Federal de 1988, existiam apenas algumas leis isoladas, que tratavam da matéria consumerista, por exemplo, a lei que vedava a cobrança de juros sobre juros. Sobre essas leis, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Foi criado o Conselho Nacional de Defesa do Consumidor - CNDF, através de Decreto Federal. ( ) O CNDF foi criado para auxiliar o Presidente da República na preparação da política nacional de Defesa do Consumidor. ( ) A lei da ação civil pública foi tida como ineficiente na proteção ao consumidor. ( ) O CNDF foi substituído pelo Departamento Nacional de Proteção e Defesa do Consumidor. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - V - F. b) V - V - F - V. c) F - F - V - F. d) F - V - F - V. 8. A Revolução Francesa foi marco para a concepção do Estado Liberal e, em muitas situações, o movimento foi precursor de mudanças diversas, estruturais, sociais, econômicas, entre outras. Sobre o surgimento do Direito do Consumidor no Estado Liberal, assinale a alternativa CORRETA: a) A limitação dos atos de arbitrariedade do Estado, a limitação do poder máximo do Estado e a obtenção de direitos individuais foi bandeira da concepção do Estado Liberal. b) O Liberalismo francês reafirmava a presença do Estado com a concentração do poder na figura do rei, ou de alguns por ele indicados. c) A Revolução Industrial ocasionou mudanças significativas no setor de produção, com a alteração da produção industrial para a manufatureira. d) A verdadeira mão da justiça no Estado Liberal, proclamada por Adam Smith, era delegada ao papel do Estado no contexto econômico. 9. Quando da edição do Código de Defesa do Consumidor, a intenção do legislador foi de que sua descrição fosse clara, objetiva e acessível a todo cidadão brasileiro. Encontramos em seu contexto a descrição de conceitos atribuídos aos sujeitos da relação de consumo. Com relação aos conceitos do consumidor, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A condição de destinatário final da relação de consumo, não importando ser pessoa física ou jurídica, identifica a figura do consumidor. ( ) A coletividade das pessoas por equiparação são identificadas como consumidor e, portanto, protegidas peloCDC. ( ) Pela proteção conferida pelo CDC, o terceiro prejudicado pela relação de consumo é equiparado à condição de consumidor. ( ) A relação de consumo é condição mínima exigida para que qualquer pessoa possa ser equiparada à condição de consumidor. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - F - F - V. b) F - V - F - F. c) V - F - V - F. d) V - V - V - V. 10. Como outros segmentos, o Direito do Consumidor também passou por uma evolução histórica. Durante este lapso temporal, muitas situações emergiram e fizeram referência à proteção do consumidor. Com base na história do Direito do Consumidor, assinale a alternativa CORRETA: a) Os primeiros registros de ações que buscavam a proteção do consumidor ocorreram na Europa e posteriormente nos Estados Unidos. b) O Código de Hamurabi trazia em seu contexto registro de situações que indicavam ações de proteção ao consumidor. c) As ações de proteção e defesa do consumidor têm seus primeiros registros na Constituição da República Federativa do Brasil de 1988. d) A instalação do primeiro Procon no território brasileiro deu-se como processo sequencial à promulgação da Constituição Federal de 1988.
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