PROVA 2 MARKETING E VENDAS

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Acadêmico: Elenilde Franca e Silva (1094902)
Disciplina: Marketing de Vendas (EMD06)
Avaliação: Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:655379) ( peso.:1,50)
Prova: 22432629
Nota da Prova: 9,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Destacar produtos de modo que acelere a sua rotatividade em pontos físicos é uma técnica chamada de merchandising. Esta técnica utiliza de outras atividades do marketing que le
consumidor até a loja e o influenciam na hora da compra. Sobre as técnicas de merchandising, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Indicar preços, promoções, vantagens e ofertas são atividades da comunicação que influenciam a busca do consumidor pelo produto ou serviço ofertado. 
II- A movimentação de consumidores em uma loja depende da forma como os produtos e gôndolas são expostos, podendo influenciar positivamente o fluxo de consumidores. 
III- A disposição de produtos dentro de uma loja não influencia na exibição e no consumo dos produtos pelo consumidor, já que estes não objetivam a sua acessibilidade. 
IV- Exposições institucionais ajudam a criar um ambiente que enfatizam a venda de produtos e as comemorações às datas. 
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 b) As sentenças I, II e III estão corretas.
 c) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 d) As sentenças I, III e IV estão corretas.
2. Composto por um sistema interativo de marketing que utiliza a propaganda para obter resultados, o Marketing Direto apresenta diferentes estratégias, sendo a mais conhecida atual
marketing Digital. Com relação às estratégias de marketing direto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A mala direta ocorre quando as empresas enviam catálogos aos seus clientes para que possam realizar pedidos. 
( ) O marketing digital utiliza de meios de comunicação digitais para expor produtos aos clientes. 
( ) O marketing de catálogo consiste no envio de ofertas e anúncios via correspondência 
( ) A televisão é utilizada para propaganda direta, por meio de canais de vendas e TV interativa. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - F - V.
 b) F - V - F - V.
 c) F - F - V - V.
 d) V - F - V - F.
3. O merchandising propicia ao ponto de venda um cenário atrativo para a compra por impulso do consumidor. Algumas técnicas de merchandising são utilizadas para melhor atração 
público ao ponto de venda. Considerando a temática abordada, analise as sentenças a seguir: 
 
I- O tráfego de pessoas na loja física influencia na escolha da localização dos produtos. 
II- Banners e displays ajudam na divulgação de produtos como peças promocionais. 
III- Descontos e promoções são divulgadas em pontos normais. 
IV- A separação por categoria de produto está relacionada à comunicação dos produtos na loja. 
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença I está correta.
 b) As sentenças II e III estão corretas.
 c) As sentenças I e II estão corretas.
 d) Somente a sentença III está correta.
4. Uma das formas mais recentes do Marketing Direto é o e-commerce, em que ocorre a transação de informações para compra de produtos e serviços on-line. Com relação à pratica 
commerce, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Existe uma maior conveniência, informação e comodidade aos consumidores na compra de produtos on-line. 
( ) Há possibilidade de análise de métricas mais precisas sobre o número de leads e vendas, visto que o site possibilita a análise numérica das informações. 
( ) Existe uma baixa construção de relacionamento com o cliente já que há significante falta da relação presencial entre consumidor e vendedor. 
( ) Os custos de manutenção e estratégias de marketing são mais elevados quando comparados à loja física. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - F.
 b) V - F - F - V.
 c) V - V - F - F.
 d) V - F - V - F.
5. Atingir resultados no mercado não é uma tarefa simples para uma organização. O planejamento de marketing deve prever muitas ações que contemplem distintas áreas estratégica
empresa. Inúmeros são os fatores que determinam os resultados mercadológicos de um empreendimento: planejamento, pesquisa, abordagem de vendas e comunicação. Com rela
influenciadores no processo de vendas, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Formam a opinião da maior parcela do público-alvo em promoções. 
II- Consumidores e empresas que são revendedores de produtos da organização. 
III- Possuem influência no comércio de produtos. 
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença II está correta.
 b) As sentenças II e III estão corretas.
 c) Somente a sentença I está correta.
 d) Somente a sentença III está correta.
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6. Existem diversas estratégias de promoção que podem ser desenvolvidas para potencializar as vendas de um produto, fixar imagem da marca e garantir uma reputação positiva. Nes
cada estratégia apresenta contribuições específicas e diferenciadas das demais. Considerando que as promoções de vendas são muito realizadas durante as datas comemorativas 
consumidores, assinale a alternativa INCORRETA:
 a) O benefício da promoção, para ter efeito multiplicador, deve ter valor agregado condizente com o tipo de consumidor a que se destina a promoção.
 b) A análise da categoria de produto se torna importante para a discriminação e efetividade da promoção de venda.
 c) A ação promocional acontece sem considerar os estímulos e vantagens oferecidas ao consumidor no momento da compra.
 d) Faz parte identificar os interesses e funções da ação promocional no processo mercadológico, para que estes sejam efetivos na venda.
7. O marketing deve oferecer a possibilidade para um negócio alavancar as suas vendas e expandir-se no mercado. Alguns empreendimentos possuem a consciência do planejamento
sabem que o marketing é um instrumento estratégico para o negócio. Para que qualquer planejamento de marketing seja eficaz para um empreendimento, no seu início deve ser ali
seus objetivos os seus tipos de público. Com relação ao público interno de um empreendimento, analise as sentenças a seguir: 
 
I- São os clientes que poderão vir a consumir os produtos (potenciais). 
II- Compradores via processo digital. 
III- Empresas que efetivam a fabricação dos bens de produção. 
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e II estão corretas.
 b) Somente a sentença III está correta.
 c) As sentenças II e III estão corretas.
 d) Somente a sentença I está correta.
8. O merchandising bem elaborado poderá ser um forte instrumento para alavancar as vendas através do despertar da atenção dos consumidores. O ambiente de vendas possui no la
física estrutural) do ponto de venda um complemento fundamental para atingir resultados. Com relação ao merchandising, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as f
 
( ) Apresentação in loco de um produto para um grupo de consumidores. 
( ) Promoção de um produto, serviço ou marca no ponto de venda físico. 
( ) Promoção de um produto, serviço ou marca no ponto de venda virtual. 
( ) Promoção de um produto em feiras e eventos especificamente. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F - V.
 b) F - F - V - V.
 c) V - V - F - F.
 d) F - V - F - F.
9. Segundo Cobra (2009), merchandising é a criação de um cenário para o produto em loja física. Muitas compras são realizadas pelos consumidores no ponto de venda com base no 
venda do local. Sobre merchandising, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Merchandising, publicidade e propaganda são consideradas as mesmas técnicas nesta área. 
( ) É uma técnica responsável pelo destaque de produtos no ponto de venda. 
( ) O público final e os intermediadores são o público- alvo das técnicas destas ações. 
( ) Utiliza motivadores para o impulsionamento do produto ou serviço no ponto de venda 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:FONTE: COBRA, M. Administração de marketing no Brasil. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.
 a) F - F - V - V.
 b) V - F - V - F.
 c) F - V - V - F.
 d) F - V - F - V.
10. A empresa, quando resolve adotar uma ação de promoção de vendas, deve planejá-la para que a sua execução, além de resultar em vendas, agregue algum valor ao produto. Dent
promoções no ponto de venda, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) No cenário criado para os produtos pelo merchandising é que são executadas as promoções no ponto de venda. 
( ) A promoção de vendas prepara o caminho da execução delas, dando impulso. 
( ) A promoção de vendas caracteriza-se pelos esforços de levar o produto ao comprador, ao contrário da propaganda, que leva o comprador ao produto. 
( ) Merchandising e promoções de vendas são atividades do composto promocional de marketing. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - V - V.
 b) V - V - V - V.
 c) V - V - F - F.
 d) V - F - F - V.
Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas.