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1. Distinguir de forma conveniente um produto no expositor é fundamental no marketing e na 
comunicação. A diferenciação no ponto de venda faz com que o produto seja melhor 
identificado e, assim, a possibilidade de venda aumenta. Com relação às técnicas de 
exposição de produtos, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Ponto normal: local onde o consumidor encontra o produto. Exemplo: molhos vermelhos 
em conserva próximo a massas. 
II- Ponto de venda: local onde ocorre trocas de produtos. 
III- Localização longe da categoria de produtos: o que caracteriza esse ponto é a novidade 
que ele caracteriza; assim, não deve ser deixado com o mesmo produto por mais de trinta 
dias. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a sentença II está correta. 
 b) As sentenças II e III estão corretas. 
 c) As sentenças I e II estão corretas. 
 d) Somente a sentença I está correta. 
 
2. A empresa, quando resolve adotar uma ação de promoção de vendas, deve planejá-la para 
que a sua execução, além de resultar em vendas, agregue algum valor ao produto. Dentre 
as promoções no ponto de venda, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas: 
 
( ) No cenário criado para os produtos pelo merchandising é que são executadas as 
promoções no ponto de venda. 
( ) A promoção de vendas prepara o caminho da execução delas, dando impulso. 
( ) A promoção de vendas caracteriza-se pelos esforços de levar o produto ao comprador, 
ao contrário da propaganda, que leva o comprador ao produto. 
( ) Merchandising e promoções de vendas são atividades do composto promocional de 
marketing. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - F - V - V. 
 b) V - V - F - F. 
 c) V - F - F - V. 
 d) V - V - V - V. 
 
3. Para que uma empresa adote a promoção de vendas, ela deve planejar suas ações para 
que, assim, alcance os resultados esperados na área. Referente ao planejamento de 
vendas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_1%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_2%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_3%20aria-label=
 
( ) As ações de promoções de vendas fazem parte da área de comunicação da empresa. 
( ) Entender as necessidades mercadológicas do produto auxiliará no desenvolvimento 
dos objetivos das ações estratégicas. 
( ) A análise de mídia é irrelevante para o planejamento das estratégias e ações. 
( ) A mensagem é um dos itens mais importantes a serem analisados que determinarão a 
ação. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - F - V. 
 b) V - V - F - V. 
 c) V - F - V - F. 
 d) F - F - V - V. 
 
4. O intermediário pode ser definido como toda pessoa física ou jurídica que atua no processo 
de comercialização de produtos e serviços entre o produtor e o comprador final. Sobre as 
promoções de vendas destinadas ao intermediário, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) O treinamento técnico não é importante para os intermediários que prestam serviços 
de assistência técnica. 
 b) Os balconistas e vendedores nunca são alvos de ações promocionais das empresas 
fabricantes de bens de consumo. 
 c) As atividades de programação visual, além de padronizarem a comunicação da empresa, 
ajudam os clientes a localizar facilmente os pontos de venda. 
 d) Intermediários exclusivos, como revendedores autorizados, concessionárias e 
franqueados, precisam desenvolver todas as ações promocionais de maneira 
independente. 
 
5. Atingir resultados no mercado não é uma tarefa simples para uma organização. O 
planejamento de marketing deve prever muitas ações que contemplem distintas áreas 
estratégicas da empresa. Inúmeros são os fatores que determinam os resultados 
mercadológicos de um empreendimento: planejamento, pesquisa, abordagem de vendas e 
comunicação. Com relação aos influenciadores no processo de vendas, analise as sentenças 
a seguir: 
 
I- Formam a opinião da maior parcela do público-alvo em promoções. 
II- Consumidores e empresas que são revendedores de produtos da organização. 
III- Possuem influência no comércio de produtos. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_4%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_5%20aria-label=
 a) As sentenças II e III estão corretas. 
 b) Somente a sentença II está correta. 
 c) Somente a sentença I está correta. 
 d) Somente a sentença III está correta. 
 
6. Existem diversas estratégias de promoção que podem ser desenvolvidas para potencializar 
as vendas de um produto, fixar imagem da marca e garantir uma reputação positiva. Nesse 
cenário, cada estratégia apresenta contribuições específicas e diferenciadas das demais. 
Considerando que as promoções de vendas são muito realizadas durante as datas 
comemorativas para atrair consumidores, assinale a alternativa INCORRETA: 
 a) O benefício da promoção, para ter efeito multiplicador, deve ter valor agregado 
condizente com o tipo de consumidor a que se destina a promoção. 
 b) Faz parte identificar os interesses e funções da ação promocional no processo 
mercadológico, para que estes sejam efetivos na venda. 
 c) A ação promocional acontece sem considerar os estímulos e vantagens oferecidas ao 
consumidor no momento da compra. 
 d) A análise da categoria de produto se torna importante para a discriminação e 
efetividade da promoção de venda. 
 
7. Destacar produtos de modo que acelere a sua rotatividade em pontos físicos é uma técnica 
chamada de merchandising. Esta técnica utiliza de outras atividades do marketing que 
levam o consumidor até a loja e o influenciam na hora da compra. Sobre as técnicas de 
merchandising, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Indicar preços, promoções, vantagens e ofertas são atividades da comunicação que 
influenciam a busca do consumidor pelo produto ou serviço ofertado. 
II- A movimentação de consumidores em uma loja depende da forma como os produtos e 
gôndolas são expostos, podendo influenciar positivamente o fluxo de consumidores. 
III- A disposição de produtos dentro de uma loja não influencia na exibição e no consumo 
dos produtos pelo consumidor, já que estes não objetivam a sua acessibilidade. 
IV- Exposições institucionais ajudam a criar um ambiente que enfatizam a venda de 
produtos e as comemorações às datas. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 b) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 c) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_6%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_7%20aria-label=
 d) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 
8. Segundo Cobra (2009), merchandising é a criação de um cenário para o produto em loja 
física. Muitas compras são realizadas pelos consumidores no ponto de venda com base no 
impulso de venda do local. Referente ao entendimento sobre merchandising, assinale a 
alternativa CORRETA: 
 
FONTE: COBRA, M. Administração de marketing no Brasil. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009. 
 a) Os produtos motivadores são expostos ao lado dos produtos que mais vendem para 
impulsionamento da venda. 
 b) O público final e os intermediadores são o público-alvo das técnicas destas ações. 
 c) Merchandising, publicidade e propaganda são consideradas as mesmas técnicas nesta 
área. 
 d) É uma técnica responsável pelo destaque de produtos no ponto de venda. 
 
9. O merchandising bem elaborado poderá ser um forte instrumento para alavancar as vendas 
através do despertar da atenção dos consumidores. O ambiente de vendaspossui no layout 
(parte física estrutural) do ponto de venda um complemento fundamental para atingir 
resultados. Com relação ao merchandising, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Promoção de um produto, serviço ou marca no ponto de venda físico. 
 b) Apresentação in loco de um produto para um grupo de consumidores. 
 c) Promoção de um produto em feiras e eventos especificamente. 
 d) Exposição de um produto, serviço ou marca a fornecedores da marca. 
 
10. O merchandising é um elemento que facilita o processo de vendas, informando o 
consumidor sobre as especificidades do produto. Atrair os consumidores através do 
merchandising é um reflexo de um bom planejamento de marketing e comunicação. 
Assinale a alternativa CORRETA com relação ao espaço no qual o merchandising acontece: 
 a) Espaço virtual somente. 
 b) Na negociação entre pessoas jurídicas. 
 c) No início da cadeia logística. 
 d) Ponto de venda. 
 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_8%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_9%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_10%20aria-label=
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