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06/09/2020 PROVA 1 - ONLINE 2020/3 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=462288 1/11 Painel / Meus cursos / planejamento_analise_processos / PROVAS DO PERÍODO VIGENTE 2020/3 / PROVA 1 - ONLINE 2020/3 Iniciado em domingo, 6 Set 2020, 14:10 Estado Finalizada Concluída em domingo, 6 Set 2020, 14:48 Tempo empregado 37 minutos 50 segundos Avaliar 1,40 de um máximo de 2,00(70%) https://moodle.ead.unifcv.edu.br/my/ https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=59 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=59#section-7 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/view.php?id=3744 06/09/2020 PROVA 1 - ONLINE 2020/3 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=462288 2/11 Questão 1 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Os processos de transformação são responsáveis pela criação de produtos ou serviços realizados na produção, podendo ser de vários tipos. A seguir, analise as afirmativas abaixo e assinale a que NÃO corresponde a um dos tipos de processos de transformação. I. De materiais. II. De informações. III. De consumidores. IV. De trabalhadores. Escolha uma: a. I, apenas. b. II, apenas. c. II e III, apenas. d. IV, apenas. e. III e IV, apenas. Sua resposta está correta. 06/09/2020 PROVA 1 - ONLINE 2020/3 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=462288 3/11 Questão 2 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Ao se falar de Filosofias do Planejamento Ackoff (1978), traz uma significativa contribuição apresentando três tipos de filosofias de planejamento como predominantes. Associe as duas colunas, relacionando a filosofia ao seu conceito. 1. Filosofia da satisfação. 2. Filosofia da otimização. 3. Filosofia de adaptação ou adequação. ( ) Os esforços devem estar voltados para atender o mínimo de satisfação dos clientes e não, necessariamente, excedê-las. ( ) Faz uso de técnicas e ferramentas sistematizadas, por ter foco no quantitativo apresenta maior envolvimento com estatística e modelos de simulação, em busca de maior aprimoramento dos processos. ( ) Foca no processo, em como as atividades são realizadas, produtos e serviços, buscando equilíbrio entre as respostas às mudanças existente e as incertezas advindas da busca pela inovação. Assinale a alternativa correta. Escolha uma: a. (1), (3), (2). b. (3), (2), (1). c. (2), (1), (3). d. (3), (1), (2). e. (1), (2), (3). Sua resposta está correta. 06/09/2020 PROVA 1 - ONLINE 2020/3 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=462288 4/11 Questão 3 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 A proteção da produção pode ser dividida de acordo com a sua natura, os tipos de produção são: I. Proteção física. II. Proteção operacional. III. Proteção diretiva. IV. Proteção organizacional. Assinale a alternativa que corresponde aos tipos de proteção na produção. Escolha uma: a. I e II, apenas. b. I e IV, apenas. c. II e III, apenas. d. II e IV, apenas. e. I e III, apenas. Sua resposta está correta. 06/09/2020 PROVA 1 - ONLINE 2020/3 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=462288 5/11 Questão 4 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,20 Em relação ao controle das operações, os sistemas de produção podem ser divididos em dois tipos, empurrado e puxado. No controle empurrado as informações de produção fluem da empresa para o mercado seguindo o mesmo sentido do fluxo de materiais. Já no controle puxado as informações fluem de forma oposta, e a demanda da produção vem do mercado para a empresa. Em relação a esses sistemas é incorreto dizer que: Assinale a alternativa incorreta. Escolha uma: a. No controle empurrado há um risco maior de acúmulo de estoque de produtos acabados. b. No controle puxado a produção depende de uma ordem anteriormente enviada, geralmente de um sistema de planejamento. c. No controle empurrado é importante conhecer o lead time do processo, que deve ser conhecido antecipadamente. d. O controle puxado trabalha com a utilização de estoque nas operações fabris. e. A demanda gerada pelo cliente é o início da produção no controle puxado. Sua resposta está incorreta. 06/09/2020 PROVA 1 - ONLINE 2020/3 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=462288 6/11 Questão 5 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 A simples utilização de ferramentas voltadas para o planejamento de processos e a análise dos mesmos não é garantia de sucesso, é necessário esforços coletivos de todos os envolvidos para que os diagnósticos sejam bem feitos, que contenham informações reais, que os cenários sejam bem analisados e que as ações propostas sejam factíveis e realizadas de acordo com as necessidades enxergadas. Ferramentas vem para auxiliar e guiar, porém o uso delas não é a garantia do sucesso, e sim a participação e comprometimento dos envolvidos. Para se realizar um bom planejamento é necessário foco, pesquisa intelectual e dedicação de todos os envolvidos. Neste processo ações específicas são desenhadas para ocorrer em espaços predeterminados. Para tanto, é preciso decidir antecipadamente pontos como: Escolha uma: a. Os custos do que vai ser feito. b. Os benefícios resultantes das atividades a serem realizadas. c. O que deve ser feito e de que maneira. d. Quando cada atividade será feita e quem é o responsável por ela. e. Todas as alternativas anteriores. Sua resposta está correta. 06/09/2020 PROVA 1 - ONLINE 2020/3 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=462288 7/11 Questão 6 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,20 O planejamento é essencial para alcançar o sucesso de uma empresa, pois determina aonde esta quer chegar e como fará para alcançar seus objetivos. Quando as decisões tomadas são de responsabilidade da alta direção da empresa estamos diante do planejamento: Assinale a alternativa correta. Escolha uma: a. Gerencial. b. Estratégico. c. Empresarial. d. Organizacional. e. Tático. Sua resposta está incorreta. 06/09/2020 PROVA 1 - ONLINE 2020/3 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=462288 8/11 Questão 7 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,20 O planejamento permite diagnosticar um estado atual e real de uma empresa, é importante identificar cenários, realizar comparações e, focando nos objetivos estratégicos, direcionar esforços e ações para organizar atividades que levem ao alcance destes objetivos. Para isso é importante que alguns pontos estejam bem definidos e que sejam de conhecimento de todos. São eles: No mercado de trabalho é importante que gestores, administradores e líderes apresentem como uma de suas competências o senso de organização, sendo assim o planejamento se torna imprescindível. Planejar ou planejar processos é uma ferramenta utilizada por eles que permite: Assinale a alternativa incorreta: Escolha uma: a. Construir e organizar ações. b. Diagnosticar ou identificar cenários. c. Garantir o sucesso da organização. d. Antecipar resultados. e. Comparar informações. Sua resposta está incorreta. 06/09/2020 PROVA 1 - ONLINE 2020/3 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=462288 9/11 Questão 8 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Todos os processos usados atualmente para planejamento são decorrentes de um desenvolvimento histórico, onde se observa uma sofisticação dos métodos de planejamento ao longo dos séculos, até chegar ao que hoje se define por planejamento estratégico. Associe as duas colunas, relacionando os anos e as teorias do planejamento. 1. 1700. 2. 1800. 3. 1850. 4. 1900. 5. 1920. 6. 1950. 7. 1960. 8. 1970. ( ) Sistemas de automatização e racionalização – Robert Taylor e Henry Fayol. ( ) Planejamento de Marketing e Distribuição – Philip Kotler e LuisCassels. ( ) Planejamento de Otimização – Peter Drucker. ( ) Desenvolvimento de fontes de matérias primas e transportes, teoria dos clássicos Mills, Ricardo e Adam Smith. ( ) Planejamento Estratégico – Ackoff, Ansoff e Bower. ( ) Conceitos de engenharia e automatização tecnológica com novas fontes de energia – vapor e energiaelétrica. ( ) Planejamento de Custos e Resultados – Otto Bauer, Joseph Schumpeter e Keynes. ( ) Organização e formação de mão-de-obra – Max Weber e Mayo. A sequência correta é: Escolha uma: a. (3), (6), (7), (1), (8), (2), (5), (4). b. (5), (6), (4), (1), (2), (8), (3), (7). 06/09/2020 PROVA 1 - ONLINE 2020/3 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=462288 10/11 Questão 9 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 c. (5), (4), (7), (8), (1), (2), (6), (3). d. (4), (5), (3), (8), (1), (6), (7), (2). Sua resposta está correta. Segundo Oliveira (1996), o planejamento deve ser elaborado respeitando alguns princípios, que são classificados em gerais e específicos. Dentre os princípios gerais, encontra-se um que traz a ideia de que o planejamento deverá levar em consideração as atividades de mais influentes, que tenham maior abrangência e/ou de maior impacto, identificando assim as atividades que têm maior influência nos processos, pessoas e produtos para que se atue em cima destas atividades, garantindo melhores resultados. O princípio citado acima é: Escolha uma: a. Princípio das maiores influências e abrangências. b. Princípio da contribuição aos objetivos. c. Princípio das maiores eficiência, eficácia e efetividade. d. Princípios da precedência do planejamento. e. Nenhuma das alternativas. Sua resposta está correta. 06/09/2020 PROVA 1 - ONLINE 2020/3 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=462288 11/11 Questão 10 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Para que um processo produtivo funcione de forma eficiente existem diversos pontos que apresentam relevante importância e que precisam ser tratados com atenção. Assinale a alternativa que NÃO corresponde a estes itens de relevante importância. Escolha uma: a. Visibilidade do processo produtivo em tempo real e rastreabilidade de processo e produto. b. Gestão à vista e monitoramento contínuo. c. Identificação das não conformidades e desvios e as tratativas necessárias. d. Coleta de dados e identificação de alertas do processo produtivo. e. Planos de marketing e gestão de atividades da diretoria. Sua resposta está correta.
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