Planejamento Estratégico - Avaliação final Objetiva

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1.
	Conforme Luz (2009), a cultura organizacional de qualquer empresa é composta por quatro elementos: rituais, valores, tabus e mitos. Cada um desses elementos descreve o "modo de ser" da organização e de seus membros. Sabendo que a cultura organizacional é constituída por esses quatro elementos, qual é o nome atribuído ao elemento da cultura organizacional de uma empresa, que se caracteriza como um elemento intangível e é "responsável" por direcionar a conduta dos membros da organização?
FONTE: LUZ, R. Gestão do clima organizacional. 4. reimp. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2009.
	fundo_transparente_16x16.png a)
	Mitos.
	fundo_transparente_16x16.png b)
	Rituais.
	Ícone representando resposta incorreta c)
	Tabus.
	Ícone representando resposta correta d)
	Valores.
	2.
	A análise das áreas funcionais de uma organização passa por vários setores, entre eles pelos setores de marketing, de produção, de recursos humanos e financeiro. Dessa análise setorial há pontos a serem observados, visando uma boa gestão do planejamento. Destes setores, quais pontos devem ser observados dentro do setor de marketing?
I- Situação financeira dos clientes da empresa.
II- Gestão do nível adequado de estoque.
III- Projeção de hábitos de consumo dos potenciais clientes.
IV- Aprimoramento da produtividade dos funcionários e suas remunerações.
Assinale a alternativa CORRETA:
	Ícone representando resposta correta a)
	As sentenças I e III estão corretas.
	fundo_transparente_16x16.png b)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	fundo_transparente_16x16.png c)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	fundo_transparente_16x16.png d)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	3.
	O processo de integração organizacional é caracterizado pelas relações e colaborações interdepartamentais, isto é, pela colaboração e sincronia de diferentes áreas funcionais voltadas ao alcance dos objetivos da empresa. Ao envolver diferentes membros da organização em uma tarefa ou promover a integração entre diferentes atividades funcionais, a organização é beneficiada por uma visão holística, que permite, gradativamente, melhorar o seu desempenho mercadológico. Sobre o processo de integração organizacional, analise as afirmativas a seguir:
I- A integração organizacional é fundamental para o planejamento estratégico de uma empresa.
II- Para que as colaborações interdepartamentais sejam recíprocas, é necessário que a política organizacional da empresa seja descentralizada.
III- As relações de poder estabelecidas entre os membros da organização são decisivas para a integração organizacional.
Assinale a alternativa CORRETA:
	Ícone representando resposta correta a)
	As afirmativas I e II estão corretas.
	fundo_transparente_16x16.png b)
	As afirmativas II e III estão corretas.
	fundo_transparente_16x16.png c)
	As afirmativas I e III estão corretas.
	fundo_transparente_16x16.png d)
	Somente a afirmativa I está correta.
	4.
	O controle e a avaliação do planejamento estratégico são complementares, porém apresentam ações diferentes, condizentes às funções administrativas de controlar e avaliar. O controle do planejamento estratégico visa supervisionar o curso das ações enquanto que a avaliação verifica se os resultados obtidos contribuem efetivamente para o alcance dos objetivos organizacionais. Sobre as ações distintas de cada uma dessas atividades, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Controle.
II- Avaliação.
(    ) Análise de resistência.
(    ) Acompanhamento e escolha dos recursos humanos.
(    ) Análise de consistência.
(    ) Tomada de decisões.
(    ) Determinação de prioridades conforme o cronograma.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	fundo_transparente_16x16.png a)
	I - II - I - II - I.
	fundo_transparente_16x16.png b)
	I - I - I - II - II.
	fundo_transparente_16x16.png c)
	II - I - II - I - I.
	Ícone representando resposta correta d)
	I - II - I - II - II.
	5.
	Uma das ferramentas mais efetivas para identificar a melhor estratégia levando em consideração tanto o ambiente interno como externo de uma organização é a análise SWOT, sigla em inglês que quer dizer: Strength = forças; Weaknesses = fraquezas; Opportunities = oportunidades; Threats = ameaças. Por meio desta análise, a organização pode fazer uma análise matricial e cruzar as informações vindas desses quatro elementos. Levando em consideração os elementos da análise SWOT, assinale a alternativa CORRETA:
	fundo_transparente_16x16.png a)
	Somente na análise SWOT as ameaças e oportunidades vêm do ambiente interno, enquanto as forças e as fraquezas vêm do ambiente externo.
	fundo_transparente_16x16.png b)
	Na análise SWOT e em outros tipos de análise, as ameaças e oportunidades vêm do ambiente interno, enquanto as forças e as fraquezas vêm do ambiente externo.
	fundo_transparente_16x16.png c)
	Somente na análise SWOT as ameaças e oportunidades vêm do ambiente externo, enquanto as forças e as fraquezas vêm do ambiente interno.
	Ícone representando resposta correta d)
	Na análise SWOT, e em outros tipos de análise, as ameaças e oportunidades vêm do ambiente externo, enquanto as forças e as fraquezas vêm do ambiente interno.
	6.
	O ato de planejar faz parte de qualquer organização que deseja se superar. Nesse sentido, o planejamento empresarial é uma ferramenta que ajuda a atingir os objetivos por meio da gestão de um programa de atividades. A partir do momento em que a empresa define um processo de análise e de planejamento, os objetivos desejados terão uma chance maior de serem atingidos. No ato de planejar, existe uma série de vantagens. Sobre essas vantagens, analise as seguintes sentenças:
I- O planejamento aumenta a flexibilidade de uso de recursos produtivos mais baratos.
II- O planejamento aumenta as competências empresariais em função da necessidade de sempre contratar pessoal com maior titulação.
III- O planejamento melhora a coordenação, o controle, a gestão de tempo e consegue fazer a empresa ter maior potencial de lucro.
IV- O planejamento gera maior dinâmica e rapidez nos processos e reduz distorções existentes na estrutura, assim como pode motivar os funcionários.
Assinale a alternativa CORRETA:
	fundo_transparente_16x16.png a)
	As sentenças I e III estão corretas.
	Ícone representando resposta correta b)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	fundo_transparente_16x16.png c)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	fundo_transparente_16x16.png d)
	Somente a sentença II está correta.
	7.
	Por tratar-se de uma metodologia de gestão utilizada para mensurar e avaliar o desempenho organizacional, o Balanced Scorecard (BSC) pode contribuir de maneira positiva para o planejamento estratégico, ou seja, por meio da integração dessa ferramenta, a empresa pode construir um planejamento voltado à oferta constante de subsídios para a tomada de decisões. Portanto, a integração entre o planejamento estratégico e o Balanced Scorecard (BSC) apresenta diferentes benefícios para a organização. Sobre esses benefícios, assinale a alternativa CORRETA:
	Ícone representando resposta correta a)
	Monitoramento integral de processos.
	fundo_transparente_16x16.png b)
	Controle de ferramentas e formas de comunicação.
	fundo_transparente_16x16.png c)
	Valorização dos membros da organização.
	fundo_transparente_16x16.png d)
	Socialização interna dos objetivos da empresa.
	8.
	Um planejamento efetivo, isto é, aquele que permite que as organizações alcancem com sucesso seus objetivos, deve respeitar dois conjuntos de princípios durante a sua elaboração: os princípios gerais e os princípios específicos. Pontualmente, os princípios específicos, propostos por Ackoff (1974 apud OLIVEIRA, 2010), são quatro: o princípio do planejamento participativo, o princípio do planejamento coordenado, o princípio do planejamento integrado e o princípio do planejamento permanente. Sobre os quatro princípios propostos pelo autor, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologiae práticas. 28. ed. São Paulo: Atlas, 2010.
	Ícone representando resposta correta a)
	O princípio do planejamento permanente faz a alusão a necessidade de adequação do planejamento estabelecido conforme as condições ambientais impostas pelo mercado.
	fundo_transparente_16x16.png b)
	O princípio do planejamento participativo determina que a maior contribuição de um planejamento refere-se aos resultados obtidos.
	fundo_transparente_16x16.png c)
	O princípio do planejamento integrado visa à atuação interdependente dos elementos que compõem a organização.
	fundo_transparente_16x16.png d)
	O princípio do planejamento coordenado prevê a necessidade de integração dos diferentes níveis hierárquicos da organização.
	9.
	As empresas realizam suas atividades levando em consideração um ambiente, tanto interno como externo. Assim, para que a empresa possa operar com sucesso, precisa analisar e se inserir de maneira efetiva nesse ambiente. Sobre o ambiente, assinale a alternativa CORRETA:
	Ícone representando resposta correta a)
	O ambiente interno é tudo aquilo que faz parte do espaço operacional e gestão da empresa. Nesse ambiente, devem ser avaliadas tanto as fraquezas como as forças perante as ameaças e oportunidades do ambiente externo.
	fundo_transparente_16x16.png b)
	O ambiente externo não pode ser mudado, mas, no que tange ao mercado, a empresa pode mudar as condições da dinâmica deste, ou seja, os preços dos produtos desse mercado para assim concorrer melhor.
	fundo_transparente_16x16.png c)
	A gestão empresarial faz parte do ambiente interno da organização, devendo ser avaliado e ajustado perante as ameaças e oportunidades apresentadas pelo próprio ambiente operacional e de recursos humanos da empresa.
	fundo_transparente_16x16.png d)
	O ambiente externo é tudo aquilo que faz parte do clima organizacional perante as ameaças e oportunidades do mercado e da economia, vinculado às questões externas da organização.
	10.
	De acordo com a situação, existem diversos tipos de estratégias empresariais, assim, os gestores devem identificar a estratégia que seja mais adequada para o momento. Entre os grandes tipos de estratégias, podemos ter: a estratégia de sobrevivência, de manutenção e de crescimento/desenvolvimento. Considerando a estratégia de sobrevivência, classifique V para as sentenças verdadeiras e f para as falsas:
(    ) Quando existe uma ameaça muito forte, a empresa deve adotar uma análise de manutenção da situação atual, caso contrário a ameaça pode virar realidade e dificultar os processos e gestão da empresa.
(    ) Quando se apresenta uma ameaça de custos altos de produção, a empresa pode adotar uma estratégia de sobrevivência, devendo analisar o aprimoramento de processos, objetivando a redução de custos.
(    ) Quando se apresenta um cenário de custos altos, a empresa pode adotar uma análise de desenvolvimento de novos processos para, assim, focar na redução de custos nos produtos a serem fabricados.
(    ) Quando se apresenta um cenário de custos altos e preços baixos de mercado, a empresa pode analisar a alternativa de desinvestimento, ou seja, analisar a opção de excluir linhas de produção que estão gerando custos altos demais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	Ícone representando resposta incorreta a)
	F - V - V - F.
	fundo_transparente_16x16.png b)
	V - F - V - F.
	fundo_transparente_16x16.png c)
	V - V - F - F.
	Ícone representando resposta correta d)
	F - V - F - V.
	11.
	(ENADE, 2015) A percepção de parcela do empresariado sobre a necessidade de desenvolvimento sustentável vem gerando uma postura que se contrapõe à cultura centrada na maximização do lucro dos acionistas. A natureza global de algumas questões ambientais e de saúde, o reconhecimento da responsabilidade mundial pelo combate à de valor evidenciam que assuntos relevantes para uma empresa do setor privado podem ter alcance muito mais amplo que aqueles restritos à área mais imediata onde se localiza a empresa. Ilustra essa postura empresarial a pirâmide de responsabilidade social corporativa apresentada a seguir.
Com relação à responsabilidade social corporativa, avalie as afirmações a seguir:
I- A responsabilidade social pressupõe estudo de impactos potenciais e reais das decisões e atividades da organização, o que exige atenção constante às ações cotidianas regulares de uma organização.
II- À medida que a responsabilidade econômica de uma organização diminui, a responsabilidade social corporativa aumenta e, por conseguinte, a empresa passa a agir com ética.
III- A concessão de financiamento para atividades sociais, ambientais e econômicas é fator relevante para a redução da responsabilidade legal empresarial.
É correto o que se afirma em:
	imag_prova_questao.php?prpq_codi=161445487&prpq_prop=21277319
	Ícone representando resposta correta a)
	I, apenas.
	fundo_transparente_16x16.png b)
	II e III, apenas.
	fundo_transparente_16x16.png c)
	II, apenas.
	fundo_transparente_16x16.png d)
	I e III, apenas.
	12.
	(ENADE, 2015) A percepção de parcela do empresariado sobre a necessidade de desenvolvimento sustentável vem gerando uma postura que se contrapõe à cultura centrada na maximização do lucro dos acionistas. A natureza global de algumas questões ambientais e de saúde, o reconhecimento da responsabilidade mundial pelo combate à de valor evidenciam que assuntos relevantes para uma empresa do setor privado podem ter alcance muito mais amplo que aqueles restritos à área mais imediata onde se localiza a empresa. Ilustra essa postura empresarial a pirâmide de responsabilidade social corporativa apresentada a seguir.
Com relação à responsabilidade social corporativa, avalie as afirmações a seguir:
I- A responsabilidade social pressupõe estudo de impactos potenciais e reais das decisões e atividades da organização, o que exige atenção constante às ações cotidianas regulares de uma organização.
II- À medida que a responsabilidade econômica de uma organização diminui, a responsabilidade social corporativa aumenta e, por conseguinte, a empresa passa a agir com ética.
III- A concessão de financiamento para atividades sociais, ambientais e econômicas é fator relevante para a redução da responsabilidade legal empresarial.
É correto o que se afirma em:
	imag_prova_questao.php?prpq_codi=161445488&prpq_prop=21277319
	Ícone representando resposta correta a)
	I, apenas.
	fundo_transparente_16x16.png b)
	I e III, apenas.
	fundo_transparente_16x16.png c)
	II, apenas.
	fundo_transparente_16x16.png d)
	II e III, apenas.