Avaliação Final - Objetiva - Planejamento Estratégico

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Disciplina: Planejamento Estratégico (ADM23) 
Avaliação: 
Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:655413) 
( peso.:3,00) 
Prova: 27622946 
Nota da 
Prova: 
10,00 
 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Contrariamente às oportunidades, as ameaças ambientais contemplam situações ou 
forças externas que influenciam negativamente as organizações. De acordo com 
Oliveira (2011), as ameaças ambientais que as organizações enfrentam podem ser 
classificadas da seguinte maneira: ameaças aceitáveis e ameaças inaceitáveis. Com 
relação aos tipos de ameaças ambientais, associe os itens, utilizando o código a 
seguir: 
 
I- Ameaças aceitáveis. 
II- Ameaças inaceitáveis. 
 
( ) Esse tipo de ameaça pode ser aceita durante um determinado período, pois são 
permissíveis para a empresa. 
( ) As organizações não podem aceitar esse tipo de ameaça, pois não apresentam as 
capacidades necessárias para contorná-las e transformá-las em algo útil. 
( ) Dentre os exemplos desse tipo de ameaça, há o uso de capitais de terceiros. 
( ) A entrada de uma empresa em um mercado consolidado é um exemplo desse 
tipo de ameaça. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, 
metodologia e práticas. 29. ed. São Paulo: Atlas, 2011. 
 a) I - II - II - I. 
 b) I - II - I - II. 
 c) II - II - I - I. 
 d) I - II - II - II. 
 
2. O ato de planejar faz parte de qualquer organização que deseja se superar. Nesse 
sentido, o planejamento empresarial é uma ferramenta que ajuda a atingir os 
objetivos por meio da gestão de um programa de atividades. A partir do momento 
em que a empresa define um processo de análise e de planejamento, os objetivos 
desejados terão uma chance maior de serem atingidos. No ato de planejar, existe uma 
série de vantagens. Sobre essas vantagens, analise as seguintes sentenças: 
 
I- O planejamento aumenta a flexibilidade de uso de recursos produtivos mais 
baratos. 
II- O planejamento aumenta as competências empresariais em função da necessidade 
de sempre contratar pessoal com maior titulação. 
III- O planejamento melhora a coordenação, o controle, a gestão de tempo e 
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consegue fazer a empresa ter maior potencial de lucro. 
IV- O planejamento gera maior dinâmica e rapidez nos processos e reduz distorções 
existentes na estrutura, assim como pode motivar os funcionários. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I e III estão corretas. 
 b) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 c) Somente a sentença II está correta. 
 d) As sentenças III e IV estão corretas. 
 
3. Dentro das forças do ambiente externo, podemos observar as variáveis e tendências 
econômicas que nos últimos anos vêm apresentando oscilações drásticas, gerando 
grandes impactos às perspectivas da atividade empresarial. Sobre esses impactos, 
analise as sentenças a seguir: 
 
I- A alta dos juros e a diminuição do crédito gera problemas na capacidade de 
procurar recursos monetários necessários às atividades empresariais. 
II- O planejamento operativo da produção impacta na capacidade de ofertar maiores 
volumes no mercado. 
III- Uma queda na atividade econômica gera uma reestruturação do poder aquisitivo 
das classes sociais, gerando impacto negativo às vendas das empresas. 
IV- A instabilidade da taxa de câmbio afeta as projeções de custos dos insumos 
importados das empresas. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I e II estão corretas. 
 b) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 c) As sentenças II e III estão corretas. 
 d) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 
4. Conforme Luz (2009), a cultura organizacional de qualquer empresa é composta por 
quatro elementos: rituais, valores, tabus e mitos. Cada um desses elementos descreve 
o "modo de ser" da organização e de seus membros. Derivado de situações 
marcantes, este elemento da cultura organizacional caracteriza-se como questões 
indesejadas pela empresa e torna-se referência para a conduta dos membros da 
organização. A que elemento cultural se refere essa afirmação? 
 
FONTE: LUZ, R. Gestão do clima organizacional. 4. reimp. Rio de Janeiro: 
Qualitymark, 2009. 
 a) Rituais. 
 b) Tabus. 
 c) Mitos. 
 d) Valores. 
 
 
 
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5. O planejamento estratégico de uma empresa é elaborado em fases, que permitem aos 
gestores e demais membros da organização, deliberar de forma organizada e 
assertiva, sobre cada um dos elementos que o compõe. Com relação aos 
componentes do planejamento estratégico, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As políticas adotadas pela organização compreendem as ações necessárias para 
que se alcancem os objetivos determinados. 
 b) As diretrizes englobam os parâmetros e as orientações adotados pela organização 
para nortear os processos de tomada de decisão. 
 c) Os projetos correspondem aos trabalhos que a organização deverá realizar para 
que seja possível pôr em prática as estratégias definidas. 
 d) As metas são os objetivos parciais da organização, relacionadas às diferentes 
áreas funcionais que a compõem. 
 
6. No momento da execução do planejamento estratégico, a ferramenta de controle 
permite comparar o que foi planejado com o resultado das ações. Isso é feito com a 
finalidade de avaliar as atividades e assim poder corrigir e reforçar o desempenho do 
que foi previamente planejado. Dentro deste controle, existem ações importantes a 
serem executadas. Sobre essas ações, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
 
( ) Deve-se coletar as informações internas e externas do ambiente empresarial. 
( ) Deve-se verificar todas as atividades empresariais, visando compará-las com as 
ações do planejamento estratégico. 
( ) Deve-se levar em consideração a análise de resistências dos dados históricos dos 
processos produtivos da empresa. 
( ) Existe a necessidade de controlar e avaliar por meio de níveis de atividades. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - F - V - V. 
 b) F - V - V - F. 
 c) V - V - F - F. 
 d) V - F - F - V. 
 
7. Diferentes ferramentas de gestão são utilizadas na análise conjunta dos fatores 
ambientais internos e externos que influenciam as organizações. Existem matrizes 
utilizadas para identificar as oportunidades de crescimento dos produtos 
comercializados; identificar os negócios ou linha de negócios ou produtos que geram 
lucros ou prejuízos; classificar unidades de negócios e/ou produtos com base na 
atratividade do setor e na posição competitiva da empresa e identificar negócios que 
se adéquem as competências organizacionais. Sobre a matriz que tem como objetivo 
identificar negócios em consonância às competências e às capacidades 
organizacionais que a empresa possui, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Matriz BCG. 
 b) Matriz de atratividade. 
 c) Matriz produto-mercado. 
 d) Matriz de parentesco. 
 
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8. O Balanced Scorecard (BSC) compreende uma metodologia de mensuração e 
avaliação de desempenho organizacional desenvolvida por Kaplan e Norton (1997). 
Essa metodologia visa alinhar as atividades operacionais diárias aos objetivos 
determinados no planejamento estratégico da organização. Por isso, de forma ampla, 
o BSC apresenta inúmeras vantagens para a organização, como o direcionamento 
assertivo de recursos. Sobre essas vantagens, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O BSC simplifica o monitoramento de processos, pessoas e de desempenho. 
( ) O BSC promove o alinhamento de objetivos operacionais e tácitos com os 
objetivos estratégicos da organização. 
( ) O BSC permite uma análise de integrada de indicadores financeiros e não 
financeiros. 
( ) O BSC apresenta indicadores independentes, que não apresentam ligações do 
tipo causa e efeito. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: KAPLAN, R. S.; NORTON, D. P. A estratégia em ação: balanced 
scorecard. 4. ed. Rio de Janeiro: Campus, 1997. 
 a) V - F - F - F. 
 b) F - V - V - F. 
 c) V - V - V - V. 
 d) V - V - V - F. 
 
9. Na gestão empresarial, existem vários tipos de estratégias, que podem ser 
classificadas como escolas ou tendências estratégicas. Existem estratégias que 
estarão alinhadas mais como planos de ação e outras como táticas, visando à empresa 
se posicionar no mercado. Sobre estas escolas, associe os itens, utilizando o código a 
seguir: 
 
I- Escola de Planejamento. 
II- Escola de Posicionamento. 
III- Escola Empreendedora. 
IV- Escola Cognitiva. 
 
( ) Esta tendência de estratégia é mais um processo formal de técnicas, programas e 
planos de ação. A partir desta, pode-se, por exemplo, melhorar pontos críticos e 
processos produtivos. 
( ) Este tipo de escola é mais um processo de análise e raciocínio lógico. Por meio 
desta, faz-se um estudo de informações vindas tanto do meio ambiente interno como 
externo da organização, visando desenvolver ideias, modelos, processos, e conceitos 
para delinear planos de ação e processos. 
( ) Esta escola é considerada um processo proativo de pensamentos e ações, 
possibilitando inovações nos processos produtivos e diferenciação dos produtos no 
mercado, tornando-se, assim, um processo visionário nas atividades da empresa. 
( ) Esta tendência de estratégia é vista mais como um processo sistemático e 
analítico, levantando-se uma análise de fatos históricos e estatísticos para fins de 
posicionamento e conseguir definições positivas à empresa no futuro. 
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Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) I - IV - III - II. 
 b) IV - I - III - II. 
 c) III - IV - I - II. 
 d) II - IV - III - I. 
 
10. O processo de integração organizacional é caracterizado pelas relações e 
colaborações interdepartamentais, isto é, pela colaboração e sincronia de diferentes 
áreas funcionais voltadas ao alcance dos objetivos da empresa. Ao envolver 
diferentes membros da organização em uma tarefa ou promover a integração entre 
diferentes atividades funcionais, a organização é beneficiada por uma visão holística, 
que permite, gradativamente, melhorar o seu desempenho mercadológico. Sobre o 
processo de integração organizacional, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- A integração organizacional é fundamental para o planejamento estratégico de 
uma empresa. 
II- Para que as colaborações interdepartamentais sejam recíprocas, é necessário que a 
política organizacional da empresa seja descentralizada. 
III- As relações de poder estabelecidas entre os membros da organização são 
decisivas para a integração organizacional. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As afirmativas I e II estão corretas. 
 b) As afirmativas II e III estão corretas. 
 c) As afirmativas I e III estão corretas. 
 d) Somente a afirmativa I está correta. 
 
11. Quando uma empresa lança um produto novo no mercado em que atua, é esperado 
que suas concorrentes tentem copiá-lo. Os novos entrantes em um segmento trazem 
nova capacidade, desejo de ganhar participação de mercado e, em geral, recursos 
substanciais. 
 
FONTE: PORTER, M. How competitive forces shape strategy. HBR, 1979 
(adaptado). 
 
As ameaças de novos entrantes são mais intensas quando há: 
 a) necessidade de se investir grandes recursos financeiros para concorrer no 
segmento. 
 b) presença da empresa pioneira junto ao mercado consumidor. 
 c) acesso fácil aos canais de distribuição utilizados pela empresa pioneira. 
 d) economia de escala em produção, pesquisa marketing ou serviços, na empresa 
pioneira. 
 
 
 
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12. (ENADE, 2009) A Camurati S.A. é uma empresa de médio porte que produz rolos 
de filmes plásticos que serão utilizados como embalagens. Seus clientes são grandes 
empresas alimentícias, e seus fornecedores são grandes empresas petroquímicas. O 
produto da Camurati S.A. é altamente padronizado, a concorrência é intensa e a 
competição se dá unicamente por preço. Qual das seguintes alternativas descreve a 
situação competitiva para a Camurati S.A.? 
 a) Existe uma elevada diferenciação dos produtos da empresa, e, devido a isso, 
apresenta uma vantagem competitiva perante os concorrentes. 
 b) Existe uma elevada homogeneidade entre as empresas do setor, e, por isso, 
necessita ser operacionalmente eficiente ou ter economias de escala. 
 c) Possui um grande poder de barganha perante seus fornecedores, e, em 
consequência, consegue comprar a mercadoria a custos inferiores aos dos seus 
concorrentes. 
 d) A rivalidade entre as empresas do setor é baixa, e, por isso, a situação da empresa 
no longo prazo é estável. 
 
Prova finalizada com 12 acertos e 0 questões erradas. 
 
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