UAM - Liderança - AV1

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Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
 Leia o trecho a seguir. 
“As empresas constituem um tipo específico de organização e apresentam todas as suas 
características mais marcantes. As empresas são organizações sociais compostas de 
pessoas e de recursos para alcançar determinados objetivos”. 
CHIAVENATO, I. Administração para não administradores : a gestão de negócios ao 
alcance de todos. 2. ed. Barueri: Manole, 2011. p. 10. 
 
Considerando o fragmento apresentado e o conteúdo estudado sobre empresa e o objetivo 
da empresa, analise as afirmações a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para 
a(s) falsa(s). 
 
( ) O único objetivo de uma empresa é a obtenção do lucro. 
( ) O objetivo de uma empresa é o objetivo de cada um de seus membros. 
( ) As empresas são responsáveis pela formação e manutenção de líderes, mas o líder não 
conduz a empresa. 
( ) Uma empresa é um grupo de pessoas, e cada grupo busca seu objetivo, sua 
autopreservação e sua sobrevivência. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
Resposta Selecionada: b. 
F, V, F, V. 
Resposta Correta: b. 
F, V, F, V. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa correta é a letra “d”. A afirmativa I é falsa, pois 
o único objetivo de uma empresa não é a obtenção do lucro, pois ela também 
visa atender ao objetivo de seus membros. A afirmativa II é verdadeira, pois 
este é um dos objetivos da empresa: atender ao objetivo de cada um de seus 
membros. A afirmativa III é falsa, pois o líder deve conduzir a empresa. A 
afirmativa IV é verdadeira, pois a empresa é esse grupo de pessoas que 
busca determinados objetivos. 
 
 
 Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
 Leia o trecho a seguir. 
“A crítica aos modelos desenvolvidos pela escola clássica de administração parte das 
premissas da sociedade contemporânea, dinâmica e marcada por outra configuração, à luz 
das quais se constroem os argumentos críticos”. 
SOBRAL, F.; PECI, A. Administração : teoria e prática no contexto brasileiro. 2. ed. São 
Paulo: Pearson Education do Brasil, 2013. p. 65. 
 
Esse fragmento sugere que a sociedade é marcada por uma nova configuração se 
comparada à era industrial clássica. Quanto ao novo modelo que estamos presenciando, o 
texto sugere a busca de uma nova demanda. Em relação a essa demanda, assinale a 
alternativa correta. 
 
Resposta Selecionada: b. 
O novo modelo demanda o uso do conhecimento e da inteligência. 
Resposta Correta: b. 
O novo modelo demanda o uso do conhecimento e da inteligência. 
 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa correta é a letra “e”, pois esse novo modelo 
que estamos vivendo requer o uso do conhecimento e da inteligência, se 
comparado à era industrial clássica. 
 
 Pergunta 3 
0 em 1 pontos 
 
 As organizações precisam se reinventar, pois o mundo organizacional tem, cada vez mais, 
um alto grau de especialização. Nesse contexto, o modelo clássico de hierarquia já não 
atende a essa nova necessidade. 
Assim, considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados acerca do 
grau de especialização, avalie quais itens são exemplos de especialização. 
 
1. Terceirização por especialização. 
2. Joint ventures. 
3. Parcerias. 
4. Outsourcing. 
 
 
É correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: e. 
I, II e III, apenas. 
Resposta Correta: a. 
I, II, III e IV. 
Feedback da resposta: Sua resposta está incorreta. Não há afirmativa incorreta. 
 
 
 Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
 “As funções do administrador – planejar, organizar, liderar, prover recursos humanos, 
coordenar e controlar – têm um significado específico, um conceito próprio, que as torna 
teoricamente independentes umas das outras, embora, na prática, elas interajam tão 
fortemente, que se tornam interdependentes. Temos ainda uma forte ligação entre planejar 
e controlar, entre organizar e coordenar e entre liderar e prover recursos humanos, que 
constituem, assim, três pares de funções interligadas”. 
LACOMBE, F. J. M.; HEILBORN, G. L. J. Administração : princípios e tendências. 2. ed. 
São Paulo: Saraiva, 2008. p. 50. 
 
De acordo com os estudos acerca da diferença entre gerenciamento e liderança, associe o 
tipo de gerenciamento com a sua respectiva descrição. 
 
(1) Planejar. 
(2) Organizar. 
(3) Conduzir. 
(4) Controlar. 
 
( ) Ação de acompanhar se os resultados estão sendo alcançados. 
( ) Saber quem irá fazer, como irá fazer; é ação de distribuir os recursos. 
( ) Ação de definir aonde se quer chegar; definir com antecedência. 
( ) Ter o papel de liderança e direção das pessoas e das atividades. 
 
Agora, assinale a sequência correta. 
 
Resposta Selecionada: b. 
4, 2, 1, 3. 
Resposta Correta: b. 
4, 2, 1, 3. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa correta é a letra “c”, visto que a sequência 
correta é 4, 2, 1, 3. Controlar (4) é assegurar a evolução das ações na direção 
dos objetivos, seguindo um plano preestabelecido. Organizar (2) é avaliar e 
distribuir os recursos necessários para se atingir os objetivos. Planejar (1) é 
determinar, com antecedência, o desenvolvimento de uma ação. Conduzir (3) 
é dirigir as atividades de outros, para que seja possível atingir os objetivos. 
 
 
 Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
 Considere a seguinte situação: o líder da empresa ABC associados está com dificuldades 
para gerenciar as suas atividades; ele não sabe quando iniciar e quando finalizar suas 
tarefas e as dos demais; os liderados não conseguem trazer resultados; falta escopo e 
prazo para todos. 
Pautando-se nesse caso hipotético e nos conteúdos estudados, assinale a alternativa que 
representa qual é a melhor ação que o líder da empresa ABC deve utilizar para gerenciar 
suas atividades. 
 
Resposta Selecionada: b. 
Gerenciar suas atividades como projetos. 
Resposta Correta: b. 
Gerenciar suas atividades como projetos. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta. Alternativa correta é a letra “b”. No caso hipotético, o líder 
da empresa ABC não sabe quando inicia e quando finaliza suas tarefas e as 
dos seus liderados, com isso, não consegue resultados. Devido a esses 
aspectos, a melhor forma de gerenciar essas atividades é por meio de 
projetos. 
 
 
 Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
 Leia o trecho a seguir. 
Os líderes têm marcas relacionadas à coerência e à conexão com a marca da empresa em 
que atuam, ou seja, há vários aspectos que fazem essa conexão entre o conjunto de 
aspectos comuns aos líderes e as características da empresa. 
 
ULRICH, D.; SMALLWOOD, N. A marca da liderança : priorizar o cliente, impulsionar o 
desempenho e criar valor duradouro. Rio de Janeiro: Best Seller, 2009. (Adaptado). 
 
Partindo da definição apresentada e de acordo com os estudos acerca da marca da 
liderança, identifique quais são os dois principais elementos que compõem a marca da 
liderança. 
 
Resposta Selecionada: b. 
Código da liderança e diferenciadores da liderança. 
Resposta Correta: b. 
 
Código da liderança e diferenciadores da liderança. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa correta é a letra “d”, pois o código e os 
diferenciadores são os dois principais elementos que compõem a marca da 
liderança. 
 
 Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
 Leia o trecho a seguir. 
“Hoje, o líder tem seu poder aceito pela equipe em virtude da maneira como a conduz e 
como se relaciona com ela. Sua autoridade não precisa ser formalizada, simplesmente 
precisa ser aceita pela equipe. É uma conquista, não uma imposição”. 
CHIAVENATO, I. Administração para não administradores : a gestão de negócios ao 
alcance de todos. 2. ed. Barueri: Manole, 2011. p. 79. 
 
Considerando essas informações e os estudos sobre liderança e poder, qual é o poder de 
liderança oriundo de uma característica de personalidade e que não depende da posição 
hierárquica? 
 
Resposta Selecionada: d. 
Poder da influência. 
Resposta Correta:d. 
Poder da influência. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. Alternativa correta é a letra “d”. O poder da influência é 
oriundo de uma característica de personalidade e não depende de uma 
posição hierárquica. 
 
 
 Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
 Leia o trecho a seguir. 
“A missão estabelece a utilidade da organização para seus mercados e clientes e para a 
sociedade. Identificar a missão é entender qual problema a empresa está resolvendo no 
ambiente”. 
MAXIMIANO, A. C. A. Introdução à administração . 7. ed. São Paulo: Atlas, 2009. p. 138. 
 
Esse fragmento apresenta a importância da missão de uma organização. Considerando os 
conteúdos estudados acerca da relação da missão com o líder, é possível afirmar que a 
base da liderança eficaz: 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
é a compreensão da sua missão, logo, a empresa deve defini-la e comunicá-la 
de forma clara. 
Resposta Correta: b. 
é a compreensão da sua missão, logo, a empresa deve defini-la e comunicá-la 
de forma clara. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa correta é a letra “d”. A base da liderança 
eficaz é a compreensão da sua missão e também a da empresa, que deve 
saber definir e comunicar a missão de forma clara. 
 
 
 Pergunta 9 
0 em 1 pontos 
 
 
 Considere o trecho e a imagem a seguir. 
“Os stakeholders (ou grupos de interesse) são indivíduos ou grupos direta ou indiretamente 
afetados pela ação de uma organização, e podem ser externos ou internos. Os primeiros 
fazem parte do ambiente operacional da organização e incluem grupos e atores como 
fornecedores, competidores, consumidores, mídia, instituições financeiras, agências 
governamentais, entre outros, que influenciam ou são influenciados pela organização. Já os 
stakeholders internos incluem grupos como empregados, acionistas e a diretoria da 
empresa, que também influenciam suas atividades ou são influenciados por elas, mas que 
fazem parte do ambiente interno da organização”. 
 
 
SOBRAL, F.; PECI, A. Administração : teoria e prática no contexto brasileiro. 2. ed. São 
Paulo: Pearson Education do Brasil, 2013. p. 126-127. 
 
Considerando a imagem e o fragmento apresentados, os stakeholders são muito 
importantes em uma organização, logo, saber gerir esses stakeholders 
é fundamental para o líder. Alguns aspectos são necessários para tornar a gestão 
dos stakeholders eficaz. Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir. 
 
1. Tratar indivíduo por indivíduo, tanto dentro como fora da organização, entendendo o grau 
de interesse de cada um e o seu acesso à organização. 
2. É fundamental saber onde estão os stakeholders, incluindo a localização funcional e 
geográfica deles, a fim de aumentar as possibilidades de relação. 
3. Agrupar os stakeholders é uma boa prática, assim como designar alguém para acompanhar 
de perto esse grupo. 
4. É importante saber gerenciar todos os critérios, tanto do lado do indivíduo como da 
organização. 
 
 
É correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: e. 
II, III e IV, apenas. 
Resposta Correta: a. 
I, II, III e IV. 
 
Feedback 
da 
resposta: 
Sua resposta está incorreta. Não há afirmativas incorretas. A afirmativa I está 
correta, pois deve haver uma definição, se possível, indivíduo por indivíduo, 
pelo menos para os que apresentam maior interesse empresarial e 
possibilidade de acesso. A afirmativa II está correta, pois é fundamental 
localizar funcional, física e geograficamente os stakeholders , porque, na 
gestão e na indução do comportamento desses indivíduos, é importante 
entender as possibilidades de relação e influência entre eles. A afirmativa III 
está correta, pois outro ponto básico é sempre agrupar os stakeholders em 
quantidades controláveis, para que alguém que conheça muito bem cada 
participante possa ser designado para atuar nesse grupo. A afirmativa IV está 
correta, pois cada grupo responde a dois critérios: por um lado, pode ser 
gerenciado por um indivíduo; por outro, deve ser homogêneo. 
 
 
 
 
 Pergunta 10 
0 em 1 pontos 
 
 Leia o trecho a seguir. 
“Para conseguir o melhor das pessoas, o líder deve lhes dar autonomia e um senso de 
responsabilidade que as torne autogerenciadas. Alguns administradores podem se assustar 
com essa afirmativa; entretanto isso ocorre somente com aqueles que não compreendem o 
que é motivação”. 
MORAES, A. M. P. Introdução à administração . 3. ed. São Paulo: Prentice Hall, 2004. p. 
256. 
 
A liderança é, facilmente, percebida por meio de exemplos, os quais tornam as pessoas 
autogerenciadas. De acordo com os estudos acerca da importância da liderança, assinale 
quais são as duas habilidades essenciais aos líderes. 
 
Resposta Selecionada: c. 
Gerar independência e integrar. 
 
Resposta Correta: a. 
Influenciar e mobilizar. 
Feedback da 
resposta: 
Sua resposta está incorreta. As outras características, como corrigir e 
orientar, julgar e conscientizar, reconhecer e indicar, gerar independência e 
integrar, não são as habilidades essenciais aos líderes. 
 
 
Quinta-feira, 10 de Setembro de 2020 11h23min14s BRT