Simulado de Administração de Marketing

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SIMULADO DE ADMINISTRAÇÃO DE MARKERTING - 2020 
1- Uma empresa decidiu concentrar a maior parte dos seus esforços no desenvolvimento de seu produto. Ele tem altíssima 
qualidade e custo razoável se comparado à qualidade e aos recursos que oferece. Qual foi a orientação adotada por essa 
empresa? 
 Orientação para produto. 
 
2- Uma determinada empresa de tecnologia pretende lançar um produto totalmente inovador no mercado. Não há 
concorrentes diretos porque, devido à sua tecnologia, nada disponível consegue fazer o que essa organização faz. Na verdade, 
é um mouse de computador que dispensa o uso das mãos: ele identifica no olho do usuário o local para onde o mesmo está 
olhando e move o cursor para o local. Sua estratégia é a de abrir um mercado ainda inexistente: o de mouses "hands 
free" (sem o uso das mãos). Essa estratégia chama-se: 
 Estratégia do oceano azul ou desmatamento de mercado. 
 
3- (2013 - FCC - SERGAS - Analista de Marketing [ADAPTADA]) Um dos maiores desafios da gestão de marketing é lidar com a 
satisfação dos clientes, buscando alcançar sua preferência por uma marca, ou seja, sua fidelidade do consumidor. Está 
corretamente relacionada com a fidelidade a afirmação: 
 Clientes altamente satisfeitos têm maior probabilidade de elogiarem e defenderem a empresa. 
 
4- Assinale a opção que completa corretamente a definição de comunicação integrada de marketing (CIM) feita pela 
American Marketing Association: 
"Um processo de _____________ destinado a assegurar que todos os contatos da marca com um cliente ou consumidor em 
potencial relativo a um produto, serviço ou organização sejam _____________ para essa pessoa e consistentes ao longo do 
tempo". 
 planejamento; relevantes. 
 
5- Muitas empresas estão gerenciando suas atividades de comunicação online e offline. 
I - Assim as empresas criam um banco de dados com seus melhores clientes. 
 Porque 
II - Elas conseguem estimular o relacionamento com seus clientes. 
Avalie as afirmativas e a relação proposta entre elas. 
 As afirmativas I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
 
6- (2017 - CS-UFG - DEMAE - GO - Propaganda e Marketing) [adaptada]) É correto afirmar que o posicionamento de marcas 
implica em: 
 Fazer o projeto da oferta e imagem do produto, de forma que ela ocupe uma posição competitiva significativa e 
distrital nas mentes dos clientes-alvo. 
 
7- Em relação ao mapeamento do caminho do consumidor, a fase de ação corresponde: 
 À fase quando o consumidor adquire o produto. 
 
8- É um dos melhores modos de gerar confiança e estreitar seu relacionamento com os seus potenciais consumidores, a 
começar pela oferta de conteúdos de qualidade. Essa frase se refere a qual canal de marketing digital? 
 Blog 
 
9- Das opções abaixo qual é um exemplo de campanha de Marketing Social com objetivo de mudar valores de indivíduos: 
 Campanhas contra a homofobia. 
 
10- O posicionamento tem como objetivo criar uma marca forte e ganhar destaque perante a concorrência, maximizando a 
vantagem potencial da empresa, no presente e em longo prazo. São pressupostos básicos para um correto posicionamento, 
EXCETO: 
 Promoção do maior número possível de diferenciais. 
 
 
Feito por Jaq N. 
Nota: 2,0 
11/09/2020 
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