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1. Assinale a opção que descreve a situação em que 
aparece apenas o uso da linguagem verbal. 
 
a) Um gerente gesticulando e falando alto. 
 
b) A escrita do professor na lousa. 
 
c) Um ator representando uma ação dramática no palco. 
 
d) Um instrutor sinalizando com as mãos para o operador de máquinas. 
Responder 
Comentário 
 
Parabéns! A alternativa B está correta. 
 
 
A escrita é uma linguagem verbal. Nas demais alternativas, 
temos a presença de linguagem não verbal, como é o caso dos 
gestos na alternativa A, da representação teatral na alternativa C 
e do gestual na opção D. 
2. É correto afirmar que a língua: 
 
a) Corresponde à linguagem verbal. 
 
b) Constitui exemplo de linguagem não verbal. 
 
c) Deve ser considerada linguagem verbal somente na modalidade falada. 
 
d) Não é utilizada integrada ou articulada com outras formas de linguagem. 
Responder 
Comentário 
 
Parabéns! A alternativa A está correta. 
 
 
A língua é linguagem verbal, ou seja, baseada na palavra. A 
palavra, elemento central da linguagem verbal, pode ser tanto 
oral quanto escrita, por isso, a alternativa C está incorreta. A 
opção D está incorreta porque a língua pode ser utilizada de 
forma integrada a outras linguagens, como acontece nas histórias 
em quadrinhos. 
3. A linguagem como expressão do pensamento é: 
 
a) Concepção que enfatiza o código utilizado na comunicação de uma 
mensagem. 
 
b) Conceito que se caracteriza pela preocupação com o modo pelo qual o outro 
vai ler ou ouvir a mensagem. 
 
c) Entendimento mais amplo da língua, que valoriza o contexto social e 
histórico da situação de comunicação. 
 
d) Abordagem centrada na pessoa, que se expressa por meio da linguagem, 
sem dar tanta importância ao outro e às circunstâncias sociais nas quais a 
enunciação acontece. 
Responder 
Comentário 
 
Parabéns! A alternativa D está correta. 
 
 
A opção correta é a letra D porque a concepção da linguagem 
como expressão do pensamento valoriza quem se expressa, 
deixando de lado o interlocutor e o contexto em que a linguagem 
é usada. A opção A corresponde à concepção de linguagem 
como instrumento de comunicação. As opções B e C referem-se 
à concepção de linguagem como experiência de interação 
humana. 
4. A concepção de linguagem como experiência de 
interação humana está associada a seguinte afirmação: 
 
a) O uso da língua serve apenas para expressar o pensamento. 
 
b) O diálogo, a interação e a atuação sobre o outro são características 
importantes da linguagem. 
 
c) Falamos ou escrevemos corretamente somente quando pensamos 
corretamente. 
 
d) A internalização das regras gramaticais serve para adestrar e organizar o 
pensamento. 
Responder 
Comentário 
 
Parabéns! A alternativa B está correta. 
 
 
Alternativa correta é a opção B porque o diálogo e a interação 
são privilegiados na concepção de linguagem como lugar de 
interação. As opções A, C e D estão incorretas porque se referem 
à concepção de linguagem como expressão do pensamento. A 
opção B está correta porque trata de uma característica da 
concepção de linguagem como forma de interação. 
1. Identifique a opção que apresenta um exemplo de variação linguística 
do português em função do baixo grau de escolaridade do falante. 
 
a) Depois daquele post misterioso, resolvi estalquear o Face dele. 
 
b) Que menino lindinho, vamos abrir a boquinha para a tia ver se o dentinho já está 
nascendo? 
 
c) Os dono pediu pra mim fazer a obra. 
 
d) #sextou! Partiu encontrar os amigos da facul no happy hour! 
Comentário 
 
Parabéns! A alternativa C apresenta marcas da variedade linguística em função da 
classe social e baixa escolaridade como: falta de concordância nominal e verbal em “os 
dono pediu” e uso de “pra mim fazer” no lugar de “para eu fazer”. As alternativas A e D 
apresentam características do Internetês. A opção B retrata um registro ou forma de 
falar ajustados ao interlocutor e à situação (verificação da saúde bucal de uma criança). 
2. Considere o texto a seguir: 
 
Mandioca: mais um presente da Amazônia 
Aipim, castelinha, macaxeira, maniva, maniveira. As designações da 
Manihot utilissima podem variar de região, no Brasil, mas uma delas deve 
ser levada em conta em todo o território nacional: pão-de-pobre – e por 
motivos óbvios. Rica em fécula, a mandioca – uma planta rústica e nativa 
da Amazônia disseminada no mundo inteiro, especialmente pelos 
colonizadores portugueses – é a base de sustento de muitos brasileiros e o 
único alimento disponível para mais de 600 milhões de pessoas em vários 
pontos do planeta, e em particular em algumas regiões da África. (O 
melhor do Globo Rural, fev. 2005). 
 
De acordo com o texto, há no Brasil uma variedade de nomes para a 
Manihot utilissima, nome científico da mandioca. Esse fenômeno revela 
que: 
 
a) A planta é nomeada conforme as particularidades que apresenta, recebendo diversos 
nomes porque se trata de uma planta diferente em cada caso e, ainda, porque não é 
comum uma língua possuir mais de um nome para uma mesma planta ou ingrediente. 
 
b) Existem variedades regionais para nomear uma mesma espécie de planta, 
exemplificando a ocorrência da variação linguística. 
 
c) Os nomes designam espécies diferentes da planta, conforme a região, confirmando a 
uniformidade da língua portuguesa. 
 
d) A expressão “pão-de-pobre” confirma a uniformidade da língua, demonstrando a 
unidade e não variação da língua portuguesa. 
Comentário 
 
Parabéns! A alternativa B está correta. 
 
A variedade de nomes para a mesma planta revela a existência da variação linguística, 
mais especificamente, a variação produzida pelos regionalismos. 
 
1. Qual opção apresenta o uso da língua portuguesa conforme a norma 
culta e a gramática normativa? 
 
a) Eu vi ela ontem na biblioteca. 
 
b) A gente sempre vamos naquele barzinho. 
 
c) Me empresta o carregador de celular. 
 
d) Nós vamos ao cinema. 
Comentário 
 
Parabéns! A alternativa D está correta. 
 
A opção D deve ser assinalada porque o uso do pronome pessoal “nós” e a da forma 
verbal “vamos” é aceito pela gramática normativa. A opção A deveria trazer “Eu a vi” 
no lugar de “Eu vi ela”. A alternativa B deveria ser, de acordo com a norma culta, “Nós 
sempre vamos àquele barzinho”. A opção C deveria trazer “Empresta-me” em vez de 
“Me empresta”. 
2. Conhecer e dominar a norma culta implica: 
 
a) Utilizar indistintamente as prescrições da gramática normativa em qualquer situação, 
formal e informal, e com qualquer interlocutor, letrado e não letrado, não importando se 
somos compreendidos ou não. 
 
b) Comparar a língua a um guarda-roupa no qual existem somente vestuário a ser usado 
em situações muito formais. 
 
c) Usar a língua adequadamente, conforme cada situação e interlocutor, como se fosse 
um guarda-roupa no qual existem vestuários para diversas ocasiões. 
 
d) Frustrar as expectativas da comunidade linguística à qual pertencemos, ou seja, os 
segmentos sociais com alto grau de escolaridade. 
Comentário 
 
Parabéns! A alternativa C está correta. 
 
A língua pode ser comparada a um guarda-roupa que dispõem de peças para usarmos 
em qualquer situação. Quando dominamos a norma culta, teremos vestimenta adequada 
para qualquer situação formal. A alternativa A está incorreta porque as situações 
informais e os interlocutores não letrados podem exigir eventualmente de nós um uso 
coloquial da língua para que a comunicação aconteça. A opção B está incorreta porque a 
imagem da língua como um guarda-roupa deve incluir peças para qualquer situação, 
tantos as formais quanto as informais. A opção D está incorreta porque o domínio da 
norma culta não frustra uma comunidade linguística altamente letrada ou escolarizada. 
1. A enunciação é um conceito importante para compreender o que é um 
discurso, além da distinção e complementaridade entre texto e discurso. 
Sobre a enunciação, é correto afirmar que:a) Refere-se à atividade social e interacional em que a língua é colocada em 
funcionamento por um enunciador (aquele que fala ou escreve), tendo em vista um 
enunciatário (aquele para quem se fala ou se escreve), produzindo um enunciado. 
 
b) A intenção tem pouca importância na produção do texto e, consequentemente, na 
forma como ele será lido. 
 
c) A intenção é um de seus elementos, estando sempre presente no texto de forma 
explícita. 
 
d) O produto da enunciação é chamado enunciatário. 
 
e) No campo dos estudos da linguagem, assim como tantas outras noções, a de 
enunciação apresenta uma única forma de ser apresentada, sendo resumida a dois 
elementos: enunciador e enunciatário. 
Comentário 
 
Parabéns! A alternativa A está correta. 
 
A intenção de quem pergunta é um elemento fundamental na enunciação, assim como a 
forma com que o texto é recebido pelo enunciatário. O termo enunciação refere-se à 
atividade social e interacional em que a língua é colocada em funcionamento por um 
enunciador (aquele que fala ou escreve), tendo em vista um enunciatário (aquele para 
quem se fala ou se escreve). O produto da enunciação é chamado enunciado. No campo 
dos estudos da linguagem, o conceito de enunciação, assim como tantos outros, 
apresenta variações na forma como é definido, conforme a abordagem teórica em que 
seja tomado. 
2. Texto e discurso são conceitos que devem ser compreendidos como 
distintos e ao mesmo tempo complementares porque: 
 
a) O texto é a parte abstrata e o discurso é a parte concreta. 
 
b) O texto é escrito e o discurso é oral. 
 
c) O discurso é o texto em atividade comunicativa, vindo a público e se realizando. 
 
d) O texto é dinâmico e indefinido enquanto o discurso é estático e definitivo. 
 
e) O texto pode ser repetido infinitamente, sempre de formas diferentes, dependendo da 
bagagem cultural de seus leitores, já o discurso pode ser considerado algo acabado e 
estático. 
Comentário 
 
Parabéns! A alternativa C está correta. 
 
O texto é um produto da enunciação, estático, definitivo. O discurso, por sua vez, é 
dinâmico: principia quando o emissor realiza o processo de codificação e só termina 
quando o destinatário cumpre sua tarefa de decodificá-lo. O discurso é histórico. 
Quando um texto é escrito, finalizado pelo seu autor, pode ser considerado algo acabado 
e estático. No entanto, o discurso teve seu início juntamente com o texto e vai se 
completando à medida que o texto vai sendo lido por seus leitores. Por isso, o discurso 
“é sempre dinâmico e pode ser repetido infinitamente, sempre de formas diferentes, 
dependendo do repertório de seus leitores”. 
3. Compreender que o texto é um todo organizado que produz sentido 
implica afirmar que, na leitura e na produção textual, é recomendável: 
 
a) Basear a leitura em fragmentos e partes isoladas do texto, sem levar em conta o 
contexto. 
 
b) Não identificar como texto aquelas produções muito curtas, de apenas uma única 
palavra, como no exemplo em que alguém grita “Fogo!”, diante de um princípio de 
incêndio. 
 
c) Estabelecer correspondência e articulação entre as partes do texto, pois as frases não 
podem ser soltas ou simplesmente amontoadas numa sequência sem sentido e sem 
unidade. 
 
d) Dar pouca ou mesmo nenhuma importância à forma com que o leitor vai receber o 
texto. 
 
e) Não delimitar o texto escrito num determinado espaço, pois a organização textual 
pouco importa. 
Comentário 
 
Parabéns! A alternativa C está correta. 
 
A opção A está incorreta porque a leitura do texto não deve se basear em fragmentos ou 
partes isoladas, sem levar em conta o contexto. As alternativas B e E estão incorretas 
porque textos não se definem por serem grandes ou pequenos, mas por serem 
delimitados em algum espaço e produzirem sentido. A opção D está incorreta porque a 
forma pela qual o leitor recebe o texto tem sua importância na produção textual. A 
resposta correta é a C por primar pela coesão textual. 
4. O texto bem escrito deve ter suas partes articuladas adequadamente, 
ou seja, deve ter a marca da coesão textual. No texto abaixo, há graves 
problemas de coesão textual. 
A diretora da escola convocou os pais e os responsáveis dos alunos da 
escola para uma reunião de pais e responsáveis dos alunos ontem à tarde, 
por isso poucos compareceram, porém, uma forte chuva inundou os 
principais acessos ao colégio. 
 
Assinale a alternativa que apresenta o restabelecimento da coesão textual. 
 
a) A diretora convocou para uma reunião ontem à tarde, pois uma forte chuva inundou 
os acessos à escola, uma vez que poucos compareceram. 
 
b) A diretora da escola convocou os pais e os responsáveis dos alunos da escola para 
uma reunião ontem à tarde na escola, mas poucos pais e responsáveis dos alunos da 
escola compareceram, porque uma forte chuva inundou os principais acessos à escola. 
 
c) A diretora da escola convocou os pais e os responsáveis dos alunos para uma reunião 
ontem à tarde, porque poucos compareceram, mas uma forte chuva inundou os 
principais acessos ao colégio. 
 
d) Uma vez que a diretora da escola convocou os pais e os responsáveis dos alunos para 
uma reunião ontem à tarde, poucos compareceram, porém, uma forte chuva inundou os 
principais acessos ao colégio. 
 
e) A diretora da escola convocou os pais e os responsáveis dos alunos para uma reunião 
ontem à tarde, mas poucos compareceram devido a uma forte chuva que inundou os 
principais acessos ao colégio. 
Comentário 
 
Parabéns! A alternativa E está correta. 
 
A alternativa correta é a única que apresenta uma versão do texto em que as repetições 
desnecessárias são evitadas, o sentido de oposição entre a primeira e a segunda parte é 
estabelecido e a articulação com sentido de causa e efeito é recuperada entre o último e 
o segundo período. 
5. Os gêneros textuais devem ser corretamente identificados com: 
 
a) Textos presentes em nosso dia a dia e que apresentam características 
sociocomunicativas definidas por conteúdos, propriedades funcionais, estilo e 
composição característica. 
 
b) Um conjunto limitado de características determinadas por propriedades linguísticas e 
gramaticais. 
 
c) A classificação que tipifica os textos em narração, descrição, argumentação, injunção 
e exposição. 
 
d) Os textos exclusivamente produzidos por meio da escrita. 
 
e) Os textos exclusivamente orais. 
Comentário 
 
Parabéns! A alternativa A está correta. 
 
As opções B e C correspondem a características dos tipos textuais. As alternativas D e E 
estão incorretas porque os gêneros textuais se realizam tanto em textos escritos quanto 
em orais. 
6. (ENEM 2013) 
 
A diva 
Vamos ao teatro, Maria José? 
Quem me dera, 
desmanchei em rosca quinze kilos de farinha, 
tou podre. Outro dia a gente vamos. 
Falou meio triste, culpada, 
e um pouco alegre por recusar com orgulho. 
TEATRO! Disse no espelho. 
TEATRO! Mais alto, desgrenhada. 
TEATRO! E os cacos voaram 
sem nenhum aplauso. 
Perfeita. 
 
(PRADO, A. Oráculos de maio. São Paulo: Siciliano, 1999) 
 
Os diferentes gêneros textuais desempenham funções sociais diversas, 
reconhecidas pelo leitor com base em suas características específicas, bem 
como na situação comunicativa em que ele é produzido. Assim, o texto A 
diva: 
 
a) Narra um fato vivido por Maria José. 
 
b) Surpreende o leitor pelo seu efeito poético. 
 
c) Relata uma experiência teatral profissional. 
 
d) Descreve uma ação típica de uma mulher sonhadora. 
 
e) Defende um ponto de vista relativo ao exercício teatral. 
Comentário 
 
Parabéns! A alternativa B está correta. 
 
A cena descrita no poema narrativo A diva leva o leitor a imaginar a experiência teatral 
através do diálogo expresso no texto. Ao chegar ao final do poema, o leitor é 
surpreendido pela função poética, que transforma a simples Maria José em uma diva 
pela sua atuação dramática espontânea.Reescreva as frases adequando a acentuação gráfica quando necessário. 
1. Ontém ele pode finalmente embarcar no vôo de volta ao seu pais. 
2. Não faço idéia do que esse bau contem. 
 
Resposta 
1. Ontem ele pôde finalmente embarcar no voo de volta ao seu país. 
2. Não faço ideia do que esse baú contém. 
4. 1. Qual sequência apresenta palavras acentuadas graficamente conforme a 
ortografia da Língua Portuguesa? 
5. 
6. a) Ítem, hífen, refém, recém. 
7. 
8. b) Saúde, juíza, Jacareí, Luíz. 
9. 
10. c) Jaú, Itú, cipó, heróico. 
11. 
12. d) Herói, Piauí, álbuns, látex. 
14. Comentário 
15. 
16. Parabéns! A alternativa D está correta. 
17. 
18. As palavras acentuadas graficamente de forma incorreta são: ítem (correto: 
item); Luíz (correto: Luiz); Itú (correto: Itu); heróico (correto: heroico). 
20. 2. A única alternativa que apresenta o uso correto dos porquês é: 
21. 
22. a) A crise porque passa a empresa forjou colaboradores mais resilientes. 
23. 
24. b) Ainda não sabemos porque o show foi cancelado. 
25. 
26. c) Você não vai à festa por que? 
27. 
28. d) Qual o porquê dessa decisão precipitada? 
30. Comentário 
31. 
32. Parabéns! A alternativa D está correta. 
33. 
34. Usamos porquê com o sentido de razão ou motivo. Nas alternativas A e B, o 
correto é por que. Na opção C, o correto é por quê. 
 
A palavra afim de foi aplicada adequadamente? 
 
Resposta 
A aplicação da palavra afim não está certa. O correto seria usar as palavras a fim de. 
 
A expressão a cima foi aplicada adequadamente? 
 
Resposta 
Não, a forma correta é acima. 
Qual é a regra de ap 
 
 
 
A expressão a encontro das foi aplicada adequadamente? 
 
Resposta 
Não, a forma correta é de encontro a. 
 
A expressão a cerca de foi aplicada adequadamente? 
 
Resposta 
Não, a forma correta é há cerca de. 
 
3. Assinale a alternativa que não apresenta incorreção ortográfica. 
 
a) Senão melhorar o acesso aos estádios, o campeonato terá um público abaixo da 
média. 
 
b) As regras precisam ser mantidas, senão o campeonato perde credibilidade. 
 
c) Se não for resolvido o mal funcionamento do transporte público, os torcedores 
continuarão protestando. 
 
d) O mau comportamento da torcida não deve ser incentivado, se não o espetáculo perde 
seu brilho. 
Comentário 
 
Parabéns! A alternativa B está correta. 
 
O correto na alternativa A seria: Se não melhorar o acesso aos estádios, o campeonato 
terá um público abaixo da média. Na opção C, o correto seria: Se não for resolvido o 
mau funcionamento do transporte público, os torcedores continuarão protestando. A 
opção D deve ser corrigida para: O mau comportamento da torcida não deve ser 
incentivado, senão o espetáculo perde seu brilho. 
4. Em qual alternativa o uso da expressão ao encontro de ou de encontro a é utilizada 
corretamente? 
 
a) Aplaudo sua proposta porque ela vem ao encontro de tudo que penso sobre nossa 
empresa. 
 
b) Concordo com sua proposta porque ela vem de encontro ao que penso sobre nossa 
empresa. 
 
c) Aceito sua recomendação sobre a solução do problema apresentado porque ela vai de 
encontro àquilo que entendemos ser o melhor para a empresa. 
 
d) O auditório aplaudiu o palestrante numa clara demonstração de que as ideias expostas 
vinham de encontro aos anseios dos ouvintes. 
Comentário 
 
Parabéns! A alternativa A está correta. 
 
A expressão ao encontro de está correta na opção A porque expressa concordância ou 
afinidade com a proposta apresentada e aplaudida. Nas alternativas B, C e D a 
expressão ao encontro de é utilizada de forma incoerente, já que existe concordância, 
aceitação ou aprovação diante do que é exposto ou proposto. Assim, deveria ser 
utilizada a expressão ao encontro de. 
 
Marque as frases em que a concordância verbal e a nominal não foram aplicadas 
adequadamente. 
1. Há informações que não podemos desprezar. 
2. Hoje é vinte de fevereiro. 
3. Os arquivos seguem anexo. 
4. As passageiras ficaram meia perdidas. 
5. 10% reprova o governo. 
6. Ficou claro, naquele dia, as intenções do diretor. 
7. É proibida a entrada de pessoas estranhas ao setor. 
8. É necessário liberdade de expressão. 
9. Aluga-se casas. 
10. A maior parte dos trabalhadores aceitou a orientação do sindicato. 
11. As autoridades afirmaram que mais de um quarteirão está interditado. 
12. Os Lusíadas representa a grandeza da literatura portuguesa. 
Resposta 
Somente estão corretas as frases 1, 7, 8, 10 e 11. Nas demais, a concordância correta é: 
2. Hoje são vinte de fevereiro. (concordância verbal) 
3. Os arquivos seguem anexos. (concordância nominal) 
4. As passageiras ficaram meio perdidas. (concordância nominal) 
5. 10% reprovam o governo. (concordância verbal) 
6. Ficaram claras, naquele dia, as intenções do diretor. (concordância verbal) 
9. Alugam-se casas. (concordância verbal) 
12. Os Lusíadas representam a grandeza da literatura portuguesa. (concordância 
verbal) 
 
Agora você vai completar as frases relacionando os verbos com os termos que os 
complementam. Para isso, complete as frases com as palavras do quadro. 
emprestado 
implicou 
o 
a ter de 
na 
ao 
ao 
à 
o 
Vou mercado. 
Obedeça sinalização. 
Gostávamos de aspirar ar excelente daquelas montanhas. 
Assistíamos filme comendo pipoca e bebendo guaraná. 
Pedi o carregador do celular. 
A demissão dos funcionários dificuldades para a empresa. 
O diretor reside avenida Independência. 
Prefiro estudar ter de repetir o módulo. 
Os Estados Unidos não visaram passaporte do exilado. 
Resposta 
A sequência correta é: 
1. Vou ao mercado. 
2. Obedeça à sinalização. 
3. Gostávamos de aspirar o ar excelente daquelas montanhas. 
4. Assistíamos ao filme comendo pipoca e bebendo guaraná. 
5. Pedi emprestado o carregador do celular. 
6. A demissão dos funcionários implicou dificuldades para a empresa. 
7. O diretor reside na avenida Independência. 
8. Prefiro estudar a ter de repetir o módulo. 
9. Os Estados Unidos não visaram o passaporte do exilado. 
11. 5. Qual alternativa oferece um exemplo de concordância verbal e nominal de 
acordo com a gramática? 
12. 
13. a) A planilha está meia incorreta porque haviam várias omissões. 
14. 
15. b) A planilha está meio incorreta porque haviam várias omissões. 
16. 
17. c) A planilha está meia incorreta porque havia várias omissões. 
18. 
19. d) A planilha está meio incorreta porque havia várias omissões. 
21. Comentário 
22. 
23. Parabéns! A alternativa D está correta. 
24. 
25. A palavra “meio” como advérbio é invariável; o verbo “haver” no sentido de 
existir não sofre flexão de número, ou seja, não vai ao plural; por último, 
“omissões” deve concordar com “várias”. 
27. 6. Marque a alternativa em que a regência verbal é feita corretamente. 
28. 
29. a) Prefiro ler um livro do que passar toda a tarde diante da TV. 
30. 
31. b) Prefiro ler um livro do que assistir a programas de gosto duvidoso. 
32. 
33. c) Prefiro ler um livro a ter de assistir os programas de TV que nada 
acrescentam. 
34. 
35. d) Prefiro ler um livro a ter de assistir aos programas de TV que nada 
acrescentam. 
37. Comentário 
38. 
39. Parabéns! A alternativa D está correta. 
40. 
41. Na alternativa D, o verbo preferir é regido pela preposição a, assim como o 
verbo assistir também é regido pela proposição a. A opção A deve ser corrigida 
para: Prefiro ler um livro a passar toda a tarde diante da TV. A opção B deve ser 
corrigida para: Prefiro ler um livro a assistir a programas de gosto duvidoso. A 
alternativa C deve ser corrigida para: Prefiro ler um livro a ter de assistir aos 
programas de TV que nada acrescentam. 
 
1. A comunicação eficiente no ambiente profissional deve ser identificada 
com: 
a) Uso de vocabulário sofisticado e linguagem difícil. 
b) Comunicação de via única, em que o foco está nas informações passadas por quem 
fala ou escreve. 
c) Esforço para que as mensagens sejam compreendidase as respostas se aproximem ao 
máximo da intenção do emissor. 
d) Foco na compreensão da informação passada, sem preocupação com a resposta do 
receptor ao objetivo da mensagem. 
Comentário 
 
Parabéns! A alternativa C está correta. 
 
O texto comercial ou institucional deve ser caracterizado pela sua eficácia. O 
destinatário desse texto, o cliente ou um parceiro, deve responder à mensagem que 
recebeu da forma que o emissor espera. Quanto mais próxima da intenção ou do 
objetivo estiver a resposta, mais eficaz será o texto. Como vimos, a comunicação 
eficiente consiste em fazer as pessoas entenderem sua mensagem e responder de forma 
a provocar novas trocas – de preferência na direção do que você gostaria. A 
comunicação sempre é uma via de duas mãos. Profissionalmente, você se comunica 
para fazer com que as coisas aconteçam, obter e passar informação, tomar decisões, 
chegar a consensos e se relacionar com as pessoas. 
2. Fernando, que é o novo secretário, que vem a ser ex-aluno do diretor, 
que é muito querido, sabe bem o que nossa instituição precisa para que 
melhore sua comunicação. 
 
Assinale a opção que apresenta uma versão concisa e clara do texto, 
mantendo seu sentido original. 
a) Fernando, o novo secretário e também ex-aluno do nosso querido diretor, sabe bem o 
que nossa instituição precisa para melhorar a comunicação. 
b) Fernando, que é o novo secretário, que vem a ser ex-aluno do querido diretor, sabe 
bem o que nossa instituição precisa para sua comunicação. 
c) Fernando, novo secretário, que é ex-aluno do diretor querido, sabe bem que nossa 
instituição precisa melhorar sua comunicação. 
d) Fernando, secretário, ex-aluno do diretor, que é muito querido, sabe bem o que nossa 
instituição precisa para que melhore sua comunicação. 
Comentário 
 
Parabéns! A alternativa A está correta. 
 
A opção A apresenta uma versão do texto sem queísmo (excesso de “quês”), mais 
concisa e clara. As demais alternativas apresentam ou a permanência do queísmo ou 
problemas em sua estrutura que alteram o sentido original do texto. 
 
Reescreva as frases eliminando as ambiguidades. 
a. A prefeita conversou com o chefe de gabinete em sua sala. 
b. O cliente quer participar da reunião, mas o diretor não quer. 
 
a) A prefeita conversou com o chefe de gabinete na sala dela. 
ou 
A prefeita conversou com o chefe de gabinete na sala dele. 
b) O cliente quer participar da reunião, mas o diretor não quer participar. 
ou 
O cliente quer participar da reunião, mas o diretor não quer que ele participe. 
 
3. Assinale a alternativa que contém um vício de linguagem que prejudica 
a concisão do texto: 
a) Cacofonia 
b) Barbarismo 
c) Tautologia 
d) Ambiguidade 
Comentário 
 
Parabéns! A alternativa C está correta. 
 
A tautologia e o pleonasmo consistem numa repetição desnecessária. No caso da 
tautologia, a mesma ideia ou informação é repetida com outras palavras. Os demais 
vícios de linguagem comprometem a clareza, a precisão, a objetividade e a correção 
gramatical do texto ou da mensagem. 
4. Na linguagem organizacional, deve haver um esforço para garantir a 
concisão, a clareza e a objetividade. Os clichês, jargões e outros vícios de 
linguagem vão contra essas características desejáveis. Nas alternativas a 
seguir, assinale aquela em que os vícios de linguagem e clichês são 
evitados no texto. 
a) Vimos por meio desta acusar o recebimento de sua carta referente à cessão de nosso 
Salão Nobre. 
b) Venho por meio desta informar que a reunião de professores que foi marcada para 
que se discutam as normas que foram aprovadas está confirmada para amanhã. 
c) Nada mais havendo a tratar neste ofício, ficamos no aguardo e nos despedimos com 
renovados votos de estima e apreço. 
d) Comunicamos o cancelamento das aulas de reposição marcadas para a próxima 
semana. 
Comentário 
 
Parabéns! A alternativa D está correta. 
 
A alternativa A apresenta o clichê e jargão “Vimos por meio desta acusar o 
recebimento”.A alternativa B, além de conter o jargão “Venho por meio desta”, 
apresenta queísmo (excesso de quês). A alternativa C apresenta inadequação na forma 
de finalizar uma correspondência ou ofício, que deveria usar como fecho apenas 
“Atenciosamente” ou “Respeitosamente”. 
 
	1. Assinale a opção que descreve a situação em que aparece apenas o uso da linguagem verbal.
	2. É correto afirmar que a língua:
	3. A linguagem como expressão do pensamento é:
	4. A concepção de linguagem como experiência de interação humana está associada a seguinte afirmação:
	1. Identifique a opção que apresenta um exemplo de variação linguística do português em função do baixo grau de escolaridade do falante.
	2. Considere o texto a seguir: Mandioca: mais um presente da Amazônia Aipim, castelinha, macaxeira, maniva, maniveira. As designações da Manihot utilissima podem variar de região, no Brasil, mas uma delas deve ser levada em conta em todo o território...
	1. Qual opção apresenta o uso da língua portuguesa conforme a norma culta e a gramática normativa?
	2. Conhecer e dominar a norma culta implica:
	1. A enunciação é um conceito importante para compreender o que é um discurso, além da distinção e complementaridade entre texto e discurso. Sobre a enunciação, é correto afirmar que:
	Comentário
	2. Texto e discurso são conceitos que devem ser compreendidos como distintos e ao mesmo tempo complementares porque:
	Comentário (1)
	3. Compreender que o texto é um todo organizado que produz sentido implica afirmar que, na leitura e na produção textual, é recomendável:
	Comentário (2)
	4. O texto bem escrito deve ter suas partes articuladas adequadamente, ou seja, deve ter a marca da coesão textual. No texto abaixo, há graves problemas de coesão textual.
	A diretora da escola convocou os pais e os responsáveis dos alunos da escola para uma reunião de pais e responsáveis dos alunos ontem à tarde, por isso poucos compareceram, porém, uma forte chuva inundou os principais acessos ao colégio.
	Assinale a alternativa que apresenta o restabelecimento da coesão textual.
	Comentário (3)
	5. Os gêneros textuais devem ser corretamente identificados com:
	Comentário (4)
	6. (ENEM 2013) A diva Vamos ao teatro, Maria José? Quem me dera, desmanchei em rosca quinze kilos de farinha, tou podre. Outro dia a gente vamos. Falou meio triste, culpada, e um pouco alegre por recusar com orgulho. TEATRO! Disse no espelho. TEATRO!...
	Comentário (5)
	Resposta
	14. Comentário
	30. Comentário
	Resposta (1)
	Resposta (2)
	Qual é a regra de ap
	Resposta (3)
	Resposta (4)
	Comentário (6)
	Comentário (7)
	Resposta (5)
	Resposta (6)
	21. Comentário
	37. Comentário
	1. A comunicação eficiente no ambiente profissional deve ser identificada com:
	2. Fernando, que é o novo secretário, que vem a ser ex-aluno do diretor, que é muito querido, sabe bem o que nossa instituição precisa para que melhore sua comunicação. Assinale a opção que apresenta uma versão concisa e clara do texto, mantendo seu ...
	3. Assinale a alternativa que contém um vício de linguagem que prejudica a concisão do texto:
	4. Na linguagem organizacional, deve haver um esforço para garantir a concisão, a clareza e a objetividade. Os clichês, jargões e outros vícios de linguagem vão contra essas características desejáveis. Nas alternativas a seguir, assinale aquela em que...

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