ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING_2020

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1a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
As definições do que é Marketing mudaram ao longo do tempo, aprimorando a utilidade 
e destinação dessa área do conhecimento. Sobre ela é correto afirmar que: 
 
 
 É uma metodologia de definição sobre como uma empresa irá analisar e se 
posicionar em seu mercado. 
 
É um método criado pelo fordismo que está em desuso. 
 
Marketing aplica-se apenas para empresas. 
 
Marketing serve apenas para vender produtos. 
 
É uma metodologia criada nos últimos anos para facilitar a compreensão de 
temas mais difíceis, com a economia. 
Respondido em 15/09/2020 18:19:52 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
(Petrobras - Técnico de Comercialização e Logística Jr - 2018) Existem diversos tipos de 
custos envolvidos no processo de determinação de preço. Custos variáveis são aqueles 
que: 
 
 
 
Representa o somatório dos custos totais da empresa. 
 
Variam em função da matéria-prima disponível. 
 
Incluem o prazo para pagamento, se houver. 
 
Refletem em lucro líquido positivo das transações. 
 Oscilam em função do nível da produção. 
Respondido em 15/09/2020 18:22:28 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
(2017 - CS-UFG - DEMAE - GO - Propaganda e Marketing) [adaptada]) A extensão de 
marca é uma estratégia utilizada por diversas empresas de forma a garantir sua fonte 
de crescimento. Ela pode acontecer de várias formas, envolver produtos existentes ou 
novos, conforme visem a clientes e mercados novos ou atuais. Uma das formas de 
trabalhar a extensão de marca é por meio da extensão de linha, que indica: 
 
 
 
O uso da marca-mãe para entrar numa categoria de produto igual àquela 
atualmente atendida pela marca-mãe. 
 
As associações feitas entre a imagem da marca e o novo produto a ser 
anunciado. 
 
O uso da marca-mãe para fazer associações entre a imagem da marca e um 
produto antigo anunciado. 
 O uso da marca-mãe para nomear um novo produto, que vise um novo 
segmento de mercado, dentro de uma categoria de produto atendida 
atualmente pela marca-mãe. 
 
O uso de novas ferramentas de marketing, que ampliem o conhecimento sobre 
os novos produtos a serem lançados. 
Respondido em 15/09/2020 18:20:17 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Um dos principais objetivos da CIM é criar um programa de comunicação que seja o 
mais eficaz e eficiente possível. Por isso, existem seis critérios que podem ser usados 
para determinar se a comunicação está realmente integrada. 
Considerando a situação descrita, avalie as informações a seguir: 
I - A cobertura é a proporção do público atingida em cada opção de comunicação 
empregada. 
II - É preciso perguntar se a comunicação influencia e conscientiza o consumidor, 
aprimora a imagem, provoca resposta e induz vendas. 
III - Em todos estes critérios a CIM deve ignorar custos, para que seja possível um 
programa mais eficaz e eficiente. 
IV - A versatilidade gera um questionamento sobre até que ponto uma opção de 
comunicação de marketing é forte e funciona para diferentes grupos de consumidores. 
Está correto o que se afirma somente em: 
 
 
 
II, III e IV. 
 
I, III e IV. 
 
I, II e III. 
 I, II e IV. 
 
III e IV. 
Respondido em 15/09/2020 18:22:50 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Empresas que se dedicam primeiramente a vender ao consumidor final investem mais 
em promoção de vendas e propaganda. Já as empresas que possuem como clientes 
outras empresas, tendem a investir mais em vendas pessoais. Mesmo ao utilizar as 
vendas pessoais, a propaganda também pode ter papel importante na comunicação de 
uma empresa com seu público-alvo. 
Assinale a alternativa que não corresponde a um benefício da propaganda como 
ferramenta de comunicação. 
 
 
 
A propaganda pode ser informativa: lembrar o consumidor de como manusear 
um produto, por exemplo, além de proporcionar mais tranquilidade para a 
compra. 
 
Os vendedores podem legitimar seus produtos e serviços por meio da 
divulgação das propagandas. 
 
A propaganda pode apresentar a empresa e os produtos. 
 
A propaganda pode esclarecer possíveis dúvidas sobre os produtos ou 
apresentar novas características do produto. 
 Ela sempre será mais econômica e terá maior poder de alcance do que 
vendedores. 
Respondido em 15/09/2020 18:23:05 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Como consequências negativas de posicionamento mal trabalhado podemos pensar em 
diversos aspectos. Assinale a alternativa que não corresponde a uma destas 
consequências negativas: 
 
 
 
Prejuízo em vendas. 
 Aumento nos lucros. 
 
Gasto de tempo e de verba não planejados para reposicionamento. 
 
Retrabalho. 
 
Desgaste físico e emocional de todos aqueles que participaram do processo. 
Respondido em 15/09/2020 18:22:58 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Existem alguns modelos de negócio relacionados ao e-commerce. Qual modalidade 
permite a negociação direta entre consumidor final e empresas que, em sua maioria, 
centralizam produtos de diversos fornecedores? 
 
 
 
B2G 
 
B2B 
 
B2E 
 
C2C 
 B2C 
Respondido em 15/09/2020 18:23:04 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Em relação ao mapeamento do caminho do consumidor, a fase de assimilação 
corresponde: 
 
 
 À fase onde o consumidor toma conhecimento da marca em meio a tantas 
outras. 
 
À fase quando o consumidor entra em contato com a marca ativamente, por 
vontade própria. 
 
À fase quando o consumidor adquire o produto. 
 
À fase quando o consumidor se torna um fiel defensor e embaixador da marca. 
 
À fase quando uma marca é lembrada pelo consumidor como referência no seu 
setor de atuação. 
Respondido em 15/09/2020 18:28:23 
 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Uma campanha publicitária de bebidas alcóolicas deve: 
 
 
 Deixar claro que se trata de um produto para ser consumido de forma moderada 
e por adultos. 
 
Não mencionar que o consumo excessivo de álcool traz problemas graves à 
saúde. 
 
Mostrar o teor alcóolico do produto. 
 
Estimular o consumo excessivo do produto para maximizar o retorno da 
campanha. 
 
Deixar claro que não é para o público consumir bebidas alcóolicas. 
Respondido em 15/09/2020 18:25:14 
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Com relação à existência de órgãos de regulamentação, fiscalização e controle das 
atividades empresariais relacionadas à Ética corporativa, podemos citar que: 
 
 
 
São úteis, pois auxiliam as empresas na análise do cunho ético das ações de 
marketing, reduzindo assim seus custos. 
 
São desnecessárias, uma vez que os departamentos de Marketing das empresas 
têm total consciência dos preceitos éticos corporativos. 
 
São fundamentais, pois avalizam o teor ético de todas as campanhas de 
marketing lançadas, evitando assim, processos judiciais. 
 
São inúteis, pois eles não auxiliam as empresas a aumentarem seus lucros. 
 São fundamentais para monitorar as ações empresariais no que tange à Ética, 
coibindo assim práticas não desejadas pela sociedade.