Avaliação Final - Comunicação Empresarial UP

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Questionário 
Pergunta 1 (0.6 pontos) 
"A ______ da voz é um parâmetro de medição física e refere-se à amplitude de 
vibração e de tensão das pregas vocais. É ela que regula o gritar ou o sussurrar" 
(extraído do texto-base). 
Essa descrição refere-se a que aspecto/característica da voz? 
Opções de pergunta 1: 
 Intensidade. 
 
 Ressonância. 
 
 Entonação. 
 
 Tons. 
 
 Vibração do ar. 
 
Pergunta 2 (0.6 pontos) 
"Ao tratarmos da leitura de um texto e de seu processo de interpretação, é impossível 
deixar de lado o chamado contexto. A palavra contexto, literalmente, quer dizer 'com 
o texto', ou seja, o que está junto ao ______. Caracteriza-se por ser um conjunto de 
elementos ______ e por ter a função de ______ para que a ______ textual seja 
efetuada com maestria" (extraído do texto-base). 
A respeito do processo de leitura e interpretação de um texto, assinale a alternativa 
que completa correta e respectivamente as lacunas. 
Opções de pergunta 2: 
 texto, contexto, colaborar, compreensão. 
 
 entretexto, estruturais, compreender, colaborar. 
 
 texto, estruturais, colaborar, compreensão. 
 
 contexto, funcionais, colaborar, facção. 
 
 texto, funcionais, compreender, colaboração. 
 
Pergunta 3 (0.6 pontos) 
Em situações comunicativas reais, para haver dinamismo no processo, é preciso que 
haja uma resposta por parte do receptor. A essa resposta dá-se o nome 
de feedback. A respeito dele, assinale a única alternativa integralmente correta. 
Opções de pergunta 3: 
 O feedback só pode ser dado através da comunicação verbal. 
 
 Se o feedback for negativo, o emissor não tem a possibilidade de alterar o ato comunicativo. 
 
 Os feedbacks são essenciais e expressam a compreensão da mensagem por parte do emissor da 
mensagem. 
 
 Através dele, o emissor atento pode exercer controle sobre as mensagens futuras que venha a 
produzir. 
 
 O feedback fornece ao destinatário da mensagem importantes informações sobre o impacto da 
mensagem sobre o emissor. 
 
Pergunta 4 (0.6 pontos) 
Os órgãos que usamos na produção dos sons da fala não têm como função primária 
a articulação dos sons. Para formar o chamado aparelho fonador, usam-se estruturas 
pertencentes a outros sistemas do corpo humano. Assinale a alternativa que 
apresenta de maneira correta os três sistemas que formam o aparelho fonador. 
Opções de pergunta 4: 
 
Sistema articulatório, sistema muscular e sistema respiratório. 
 
 Sistema muscular, sistema fonador e sistema articulatório. 
 
 Sistema articulatório, sistema respiratório e sistema fonatório. 
 
 Sistema fonatório, sistema muscular e sistema articulatório. 
 
 Sistema respiratório, sistema muscular e sistema sanguíneo. 
 
Pergunta 5 (0.6 pontos) 
Um bom orador é aquele que está retoricamente preparado, capaz de falar bem, mas 
também de reconhecer as falácias e inconsistências argumentais na fala alheia. 
Analise em (V) verdadeiras ou (F) falsas as proposições abaixo sobre o bem falar. 
I. ( ) Ao proceder a uma fala, é sempre mais confortável pautar seu discurso sob um 
público-alvo concreto. 
II. ( ) Não se pode falar tudo sobre um assunto, é preciso saber aonde se quer chegar 
ao proferir um discurso. 
III. ( ) É preciso ter uma fala clara, usando vocabulário adequado ao público presente. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
Opções de pergunta 5: 
 F, F, F. 
 
 V, V, V. 
 
 V, F, F. 
 
 F, V, F. 
 
 V, V, F. 
 
Pergunta 6 (0.6 pontos) 
Pontuação é o recurso gráfico que permite expressar na língua escrita as matizes 
melódicas e rítmicas típicas da língua falada. Assinale a única alternativa em que a 
oração está corretamente pontuada. 
Opções de pergunta 6: 
 João, era, o responsável, técnico da prefeitura. 
 
 João, era o responsável técnico da prefeitura. 
 
 João era, o responsável técnico da prefeitura. 
 
 João, era, o responsável técnico, da prefeitura. 
 
 João era o responsável técnico da prefeitura. 
 
Pergunta 7 (0.6 pontos) 
No que tange o universo corporativo, os usuários das redes sociais convertem-se em 
consumidores ou consumidores em potencial. Em uma classificação básica, são 
divididos em quatro grupos: filtros, fanáticos, facilitadores e foguetes. Esses 
usuários/consumidores também são conhecidos como ______. 
Opções de pergunta 7: 
 citizing marketers. 
 
 citiz marketing. 
 
 citizen marketing. 
 
 citiz marketters. 
 
 citizen marketers. 
 
Pergunta 8 (0.6 pontos) 
Toda narração pressupõe um narrador, que pode contar o fato narrativo de três 
maneiras: como personagem, como espectador ou como espectador-narrador. Um 
texto com narrador como personagem tem como característica: 
Opções de pergunta 8: 
 um narrador que aparece no texto como expectador. 
 
 o narrador sabe de tudo. 
 
 o texto é sempre narrado em terceira pessoa. 
 
 o narrador está presente em todos os lugares. 
 
 os fatos narrados tiveram efetiva participação do narrador. 
 
Pergunta 9 (0.6 pontos) 
O processo de comunicação humana envolve, basicamente: informação, código, 
mensagem, canal, emissor, destinatário ou receptor e situação. 
Observe as relações a seguir: 
1. Informação 
2. Código 
3. Mensagem 
4. Canal 
5. Emissor 
6. Destinatário 
7. Situação 
( ) A ideia a ser comunicada. 
( ) Manifestação da informação por meio do código. 
( ) Sistema de sinais e convenções usado no processo comunicativo. 
( ) Meio físico ou virtual. 
( ) Quem produz, emite a mensagem. 
( ) As circunstâncias em que a comunicação é realizada. 
( ) Pessoa a quem a mensagem se destina. 
Fazendo a correta relação entre as colunas, assinale a única alternativa que 
apresenta a sequência correta. 
Opções de pergunta 9: 
 1, 3, 2, 4, 5, 7, 6. 
 
 1, 2, 3, 4, 6, 5, 7. 
 
 5, 3, 2, 1, 4, 6, 7. 
 
 3, 5, 2, 1, 4, 7, 6. 
 
 6, 7, 5, 1, 3, 2, 4. 
 
Pergunta 10 (0.6 pontos) 
"Uma empresa com projetos de responsabilidade social, além da preocupação com o 
______, observa a melhoria que pode trazer à ______ e da população de uma 
maneira geral. Para isso, geralmente apresenta os chamados ______ que trazem 
benefícios mútuos para empresa e comunidade". 
Assinale a única alternativa que completa correta e respectivamente as lacunas do 
texto acima. 
Opções de pergunta 10: 
 sociedade, qualidade dos funcionários, programas de melhoria interna. 
 
 meio social, qualidade de vida dos funcionários, programas de comunicação. 
 
 público, vida financeira, programas de comunicação. 
 
 qualidade de vida dos funcionários, meio ambiente, programas sociais. 
 
 meio ambiente, qualidade de vida dos funcionários, programas sociais.