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7. Após diversas análises ligadas ao segmento através de pesquisas e empresas preocupadas com a preservação ambiental, constata-se que vários são os fatores que na realidade definem ou até mesmo influenciam o comportamento dos consumidores verdes. Alguns deles são: I. Alteração completa em relação aos nossos valores; II. Questões demográficas; III. Problemas de conhecimento ambiental e produtos alternativos; Assinale apenas uma assertiva: Apenas a assertiva II está correta Apenas a assertiva I está correta As assertivas II e III estão corretas As assertivas I, II e III estão corretas Minha resposta Minha resposta está correta. Apenas as assertivas I e III estão corretas Questão 2 Nota da questão 10 DE 10 3. Com base em pesquisas sobre a eficácia de um plano de marketing, reconhecemos que poderá gerar um forte sucesso comercial. Através desta variável iremos encontrar dentro das organizações os seguintes efeitos: I. As oportunidades e ameaças que por ventura possam advir. II.A necessidade de qualificação a fim de se fazer frente diante a um cenário de incertezas e mudanças. III. Trabalhar a filosofia de desenvolvimento sustentável. Baseado nas asserções acima, assinale a alternativa correta: Apenas as assertivas II e III estão corretas Apenas a assertiva I está correta Apenas a assertiva II está correta As assertivas I, II e III estão corretas Minha resposta Minha resposta está correta. Apenas as assertivas I e II estão corretas 1. De acordo com o material didático, quais são as principais características do processo voltado para aquilo que chamamos de “Empatia com o Cliente”? I. Criar autonomia geral dos processos internos organizacionais. II. Desenvolver uma relação de aproximação através de estratégias diversas com os clientes internos e externos. III. Manter os preços do produto de acordo ou paritário com a concorrência. IV. Desenvolver atividades voltadas para melhorias internas da organização. Baseado nas asserções acima, assinale a alternativa correta: Apenas as alternativas I e II estão corretas. Apenas as alternativas II e III estão corretas. Apenas a alternativa II está correta. Resposta correta Esta é a resposta correta. Apenas a alternativa III está correta. As alternativas I, II, III e IV estão corretas. Minha resposta Minha resposta está incorreta. Questão 4 Nota da questão 10 DE 10 8. Como características principais do processo de zoneamento das vendas, identificamos ainda a necessidade de delimitarmos e conhecermos melhor a cobertura de nosso território, gerando um maior em relação aos nossos clientes em potencial. Como vantagens deste processo, citamos as seguintes: I. Permite uma cobertura intensiva da zona; II. Cria no vendedor o conceito de responsabilidade como gerente do território; III. Controla e avalia melhor as atividades do vendedor. Assinale apenas uma assertiva: Apenas a assertiva II está correta As assertivas I, II e III estão corretas Minha resposta Minha resposta está correta. As assertivas I e III estão corretas As assertivas II e III estão corretas Apenas a assertiva I está correta 2. De modo geral, os planos operacionais são elaborados para curto prazo, definem a alocação de recursos e organizam movimentos funcionais de uma determinada divisão de negócios nas suas funções de: I. prever volumes e faturamentos o mais acuradamente possível; II. lançar, relançar e/ou modificar bens ou serviços; III. aumentar as áreas de atuação e/ou negócios; IV. buscar novos segmentos de consumidores; V. reposicionar marcas individuais, de linhas ou de empresas Assinale apenas uma assertiva: Apenas as assertivas I e II estão corretas As assertivas I, II, III, IV e V estão corretas Minha resposta Minha resposta está correta. Apenas as assertivas II e III estão corretas Apenas as assertivas I e III estão corretas Apenas a assertiva I está correta Questão 6 Nota da questão 10 DE 10 4. Para que possamos ingressar no âmbito do mercado internacional, devemos ter uma relação amadurecida pela empresa interessada em investir neste mercado, haja vista de que no passado muitas vezes se dizia que exportávamos somente o excedente de produção. Hoje o mercado leva-nos a identificar que ingressar no mercado externo, gera divisas para a empresa como estreita o seu relacionamento com outros tantos Países. No momento da decisão de ingresso no mercado externo, a empresa deve fazer um checklist das suas principais ações a serem tomadas, tais como: Conhecer um pouco da logística de transporte para o escoamento da matéria prima a ser utilizada na fabricação dos produtos; Buscar a orientação de parte de um grupo de profissionais conhecedores daquele mercado; Minha resposta Minha resposta está correta. As questões tarifárias e legais para a inserção de seus produtos no mercado a ser atingido não são importantes Dispensar pesquisas sobre as barreiras tarifárias e não tarifárias que de alguma forma podem interferir no negócio; Realizar visitas a concorrentes para sentir a real necessidade e as principais condições de apresentação do produto naquele mercado; 6. Os benefícios do marketing internacional são muitos e dissipam riscos, proporcionando praticamente um seguro de um mercado estrangeiro ao lado de um mercado nacional. Há vantagens não somente de um maior volume de vendas, mais também de um preço possivelmente mais elevado oferecido pelo mercado externo em relação ao mercado local. Entretanto, Kotler apud Thomas destacou os seguintes conceitos, que ainda não foram provados: I. ciclo de vida do produto; II. roda do varejo; III. hierarquia de efeitos da propaganda; Assinale apenas uma assertiva: Apenas a assertiva II está correta Apenas a assertiva I está correta Apenas as assertivas II e III estão corretas Apenas as assertivas I e II estão corretas As assertivas I, II e III estão corretas Minha resposta Minha resposta está correta. 5. Várias diretrizes prescritivas e regulamentadoras foram desenvolvidas para orientar os promotores de marketing na formulação e utilização de declarações sobre desempenho ecológico em se tratando de promoção verde. Conforme Davis, algumas destas diretrizes são: I. assegurar que o benefício promovido cause um impacto real, por exemplo, reduz emissões prejudiciais; II. identificar o benefício específico do produto em termos de atributo do produto que contribui para o desempenho ambiental; III. fornecer dados específicos sobre os benefícios, por exemplo, especificando a porcentagem e natureza do conteúdo reciclado; IV. prover um contexto que permita que os consumidores façam comparações significativas; V. definir quaisquer termos técnicos utilizados; Assinale apenas uma assertiva: Apenas a assertiva I está correta As assertivas I, II, III, IV e V estão corretas Minha resposta Minha resposta está correta. Apenas as assertivas I e II estão corretas Apenas as assertivas I e III estão corretas Apenas as assertivas II e III estão corretas · · 9. De acordo com o livro texto da disciplina algumas das principais diferenças verificadas entre o conceito de Marketing Verde e do Marketing Societal são: · I - Um tratamento do ambiente como algo de valor intrínseco acima e além da sua utilidade para a sociedade; · II - Um foco em preocupações globais em vez de simplsmente preocupações de determinadas sociedades particulares. · III. Uma perspectiva aberta em lugar de uma perspectiva de longo prazo; · Baseado nas assertivas acima, assinale a alternativa correta: · Apenas as assertivas I e III estão corretas. · Apenas as assertivas II e III estão corretas. · As assertivas I, II e III estão corretas. · Minha resposta · Minha resposta está correta. · Apenas a assertiva I está correta. · Apenas a assertiva II está correta. 10 - Seguindo as lições essenciais de “A Arte de Guerra”, a primeira etapa para definir o posicionamento é descobrir um nicho estratégico suficientemente grande, que tenha futuro e seja defensável, de modo a gerar os resultados para um negócio existente ou que venha a existir. Alguns dos principais requisitos para buscarum bom posicionamento são: I. Relevância. II . Competitividade. III. Singularidade. IV. Defensabilidade. V. Rentabilidade. Baseado nas assertivas acima, assinale a alternativa correta: Apenas as assertivas III e V estão corretas. Apenas as assertivas I e II estão corretas. Apenas as assertivas II, IV e V estão corretas. As assertivas I, II, III, IV e V estão corretas. Minha resposta Minha resposta está correta. Apenas as assertivas I, III e V estão corretas.