TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS-disc 985- FUNDAMENTOS DO MARKETING - CLIQUE AQUI PARA REALIZAR A ATIVIDADE DE ESTUDO 02 - PRAZO FINAL 14_05_2023 Revisão da tentativa 2

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Iniciado em domingo, 30 abr 2023, 23:36
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 1 mai 2023, 12:37
Tempo
empregado
13 horas 1 minuto
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
A comunicação integrada de marketing (CIM) constitui-se sob a ótica da integração do gerenciamento de comunicação com
objetivos de marketing. Para Kotler (2006, p. 533): [...] às ferramentas de comunicação de marketing são fundamentais para a
criação da CIM. Compreender a funcionalidade de cada um desses elementos abre um leque de grandes oportunidades que
podem trazer resultados bem interessantes.
Com base nesta informação analise as asserções abaixo:
 
I.             O grande desafio das organizações é fazer com que as diferentes formas de comunicação transmitam a mesma
mensagem para os mais diversos públicos-alvo. É justamente essa a principal função da CIM: integrar as diferentes formas de
comunicação destinadas aos diferentes públicos-alvo, tendo como base um mesmo tema central,
 
Por isso,
 
II.            O grande malefício da CIM é, portanto, a sinergia gerada a partir da integração de várias ferramentas e mídias de
comunicação. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
b. As asserções I e II são proposições falsas.
c. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
d. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Este mercado se dá quando determinado setor ou ramo tem apenas uma empresa vendendo em determinada região e, por isso,
possui forte controle sobre os preços. O Brasil já teve muitos monopólios, como foi o caso das empresas de telefonia que
controlavam o fornecimento de certas regiões, mas hoje, com as privatizações, já diminuíram muito e a tendência é eliminá-los
por completo. É muito ruim para o mercado quando a situação é de monopólio. Os fornecedores tendem à acomodação e os
consumidores saem prejudicados.
 
Como se denomina este tipo de concorrência?
 
Assinale a alternativa correta:
a. Concorrência pura
b. Concorrência mista
c. Monopólio
d. Oligopólia
e. Concorrência monopolista
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Monopólio
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Questão 3
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Las Casas (2013, p. 161) resgata as ideias de Michel Porter que desenvolveu um estudo para identificar quais as forças
competitivas que atuam em determinada indústria. Para atingir este objetivo, criou um esquema de análise estrutural.
Dito isto, as análises podem ser feitas através através dos métodos:
 
I.              Estrutural;
II.            De grupos estratégicos;
III.           Analítico;
IV.          Sintético.
 
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas II, III e IV estão corretas.
b. Apenas I e II estão corretas.
c. Apenas I e IV estão corretas.
d. Apenas I, II e IV estão corretas.
e. Todas as alternativas estão corretas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas I e II estão corretas.
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Em um estudo da concorrência, entre outros fatores, é preciso estabelecer uma análise de três variáveis principais: participação
de mercado (market share), share of mind e share of heart (preferência). Em qualquer destas situações, pode haver lideranças cuja
consideração pelos profissionais de marketing é importante.
Neste sentido, analise as afirmativas abaixo:
 
I.             Market share é o percentual de clientes que lembram do nome do concorrente quando questionados a esse respeito.
II.            Share Of Mind é a situação em que a empresa monitora o concorrente no mercado-alvo.
III.          Share Of Heart (participação de preferência): é o percentual de clientes que mencionaram o nome da empresa quando
foram perguntados: “Dê o nome da empresa cujo produto você preferia comprar”.
IV.          Além de conhecer o tamanho do mercado e a fatia de cada concorrente, é preciso verificar se esse mercado ou
segmento está sendo bem atendido.
 
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas II, III e IV estão corretas.
b. Apenas I, II e IV estão corretas.
c. Apenas III e IV estão corretas.
d. Apenas I e IV estão corretas.
e. Todas as alternativas estão corretas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas III e IV estão corretas.
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Questão 5
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
A proposição de valor diferencia uma marca das outras. Ela responde à pergunta do cliente - Por que eu deveria comprar a sua
marca e não a do concorrente? – “As empresas devem elaborar proposição de valor fortes que lhes proporcionem maior
vantagem em seus mercados-alvo” (KOTLER, 2007, p. 7).
Por outro lado, as estratégias de marketing são constituídas de acordo com o que Kotler (2006) de:
 
I.              Produto;
II.            Segmentação;
III.           Mercado-alvo;
IV.          Posicionamento.
 
É verdadeiro o que se afirma em:
a. Apenas I e IV estão corretas.
b. Apenas II, III e IV estão corretas.
c. Apenas I, II e IV estão corretas.
d. Todas as alternativas estão corretas.
e. Apenas II e III estão corretas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas II, III e IV estão corretas.
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Questão 6
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
De acordo com Las Casas (2013, p. 158) um setor pode ser considerado um grupo de empresas que oferecem um produto ou
uma categoria de produtos que são substitutos, próximos uns dos outros. Este conceito é diferente do “ramo”, um ramo é uma
área específica dentro de determinado setor. Nesse sentido, é importante observar o que a empresa comercializa para identificar
em que tipo de mercado ela se encontra.
Não obstante, Para Las Casas (2013, p. 159) um mercado pode se encontrar em uma das seguintes situações:
 
I.              Monopólio;
II.            Oligopólio;
III.           Concorrência pura;
IV.          Concorrência monopolista.
 
É verdadeiro o que se afirma em:
a. Todas as alternativas estão corretas.
b. Apenas I, II e IV estão corretas.
c. Apenas II e III estão corretas.
d. Apenas I e IV estão corretas.
e. Apenas II, III e IV estão corretas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:Todas as alternativas estão corretas.
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Questão 7
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
O marketing voltado para o valor é uma orientação voltada para alcançar os objetivos organizacionais, desenvolvendo e
ofertando valor superior para os clientes. Trata-se de uma extensão da orientação para o marketing que se sustenta na satisfação
das necessidades e desejos dos clientes. A proposta do marketing de valor vai além disso.
Dito isto, analise as afirmativas abaixo e classifique-as com “V” para verdadeiro e “F” para falso:
 
(  ) Kotler (2006) lembra que a visão tradicional de marketing é de que a empresa faz alguma coisa e então vende.
 
(  ) O Valor é o custo financeiro ou monetário para a aquisição de um bem.
 
(  ) O Preço é a razão entre tudo aquilo que o cliente recebe, ou seja, seus benefícios funcionais e emocionais e tudo o que ele dá
em troca, como dinheiro, tempo, energia e desgastes psicológicos.
 
(  ) Um erro muito comum que muitas organizações cometem é o de baixar o preço de seus produtos com o objetivo de
aumentar vendas. Muitas vezes essa tática pode levar a um crescimento das vendas em curto prazo, mas não é uma estratégia
correta para as empresas que querem agregar valor ao seu produto.
 
Assinale a alternativa correta:
a. V, V, F, F.
b. V, F, F, V.
c. V, F, V, F.
d. F, V, F, V.
e. F, F, V, V.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
V, F, F, V.
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Questão 8
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
O termo Comunicação Integrada tem sido utilizado recentemente para designar a integração das atividades de propaganda,
marketing e relações públicas de uma organização. Sendo assim, a comunicação integrada é uma proposta ganha ainda mais
força atualmente com a comunicação digital ou em rede.
Ainda assim, analise as afirmativas abaixo:
 
I.              Um novo modelo baseado no pensamento sistêmico, passou a desempenhar uma função de extrema importância na
gestão estratégica organizacional redesenhando o papel da comunicação nas empresas.
II.            Um conceito de planejamento de comunicação de marketing que reconhece o valor agregado de um plano abrangente
que avalie os papéis estratégicos de uma série de disciplinas da comunicação – por exemplo, propaganda geral, resposta direta,
promoção de vendas e relações públicas – e combine-as para oferecer clareza, consistência e impacto máximo nas
comunicações.
III.           Para que a comunicação integrada exista, é preciso um árduo trabalho de análise, planejamento e aplicações de
técnicas de avaliação.
IV.          Nesse sentido, a comunicação integrada de marketing (CIM) constitui-se sob a ótica da integração do gerenciamento
de comunicação com objetivos de marketing.
 
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas I, III e IV estão corretas.
b. Todas as alternativas estão corretas.
c. Apenas I, II e IV estão corretas.
d. Apenas II, III e IV estão corretas.
e. Apenas I e IV estão corretas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Todas as alternativas estão corretas.
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Questão 9
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Para Kotler (2007) o posicionamento efetivo começa com a diferenciação da oferta de marketing da empresa, para que ela
ofereça aos consumidores mais valor do que é oferecido pelos concorrentes. Uma vez escolhida a posição, a empresa deve
adotar medidas eficientes para entregar e comunicar essa posição aos consumidores-alvo.  
Sendo assim, para estabelecer essa diferenciação, Kotler (2007) afirma que é necessário seguir alguns critérios, como: 
 
I.             Acessibilidade;
II.            Disponibilidade;
III.          Exclusividade;
IV.          Imutabilidade.
 
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas II, III e IV estão corretas.
b. Apenas I, II e IV estão corretas.
c. Todas as alternativas estão corretas.
d. Apenas II e III estão corretas.
e. Apenas I e III estão corretas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas I e III estão corretas.
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Questão 10
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Para elaborar estratégias bem sucedidas as empresas precisam, além de administrar produtos e clientes no chamado ambiente
de marketing, agir e superar o desempenho de seus concorrentes.
Deste modo, analise as afirmativas abaixo:
 
I.             A análise da concorrência precede e serve de base para a formulação de estratégias competitivas de marketing.
II.            Para planejar estratégias competitivas efetivas, a empresa precisa descobrir tudo o que puder sobre seus fornecedores.
III.          Para avaliar a concorrência, podem-se empregar diferentes metodologias, entre as quais se destaca a Análise SWOT, por
exemplo.
IV.          A concorrência pode ser vista de várias formas. Uma empresa normalmente encontra-se três tipos de concorrência:
concorrência de marca, produtos substitutos e produtos gerais.
 
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas II e III estão corretas.
b. Apenas I, III e IV estão corretas.
c. Todas as alternativas estão corretas.
d. Apenas II, III e IV estão corretas.
e. Apenas I, II e IV estão corretas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas I, III e IV estão corretas.
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