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Disc.: GESTÃO INTEGRADA DA PRODUÇÃO E DA QUALIDADE Aluno(a): Acertos: 1,8 de 2,0 09/2020 1 Questão Acerto: 0,2 / 0,2 É correto afirmar que estão entre as características de um serviço de produção: Ser tangível, ser estocável e não ser transportável Não ser tangível, não ser estocável e não ser transportável Não ser tangível, não ser estocável e ser transportável Ser tangível, ser estocável e ser transportável Ser tangível, não ser estocável e ser transportável 2 Questão Acerto: 0,0 / 0,2 É correto afirmar que estão entre as características de um bem de produção: Ser tangível, não ser estocável e ser transportável Não ser tangível, não ser estocável e não ser transportável Não ser tangível, ser estocável e ser transportável Ser tangível, ser estocável e ser transportável Ser tangível, ser estocável e não ser transportável 3 Questão Acerto: 0,2 / 0,2 É a trilogia de Juran: Planejamento, direção e controle. Just in time, Poka yoke, controle da qualidade CAD, RFID e ERP Nenhuma das opções Planejamento, melhoria e controle da qualidade 4 Questão Acerto: 0,2 / 0,2 A criação de bens e serviços requer a transformação de insumos e matérias-primas em produtos e serviços. Quanto mais eficiente for o processo de transformação das empresas, mais produtivas elas serão. Nesse sentido, considera-se produtividade como a razão entre: a soma das entradas e saídas do processo de transformação (recursos, produtos e serviços) e o valor total das vendas da empresa. o valor total das compras da empresa e a soma das entradas e saídas do processo de transformação (recursos, produtos e serviços). as entradas do processo de transformação (recursos como insumos, mão-de- obra e matérias-primas) e as saídas (produtos e serviços). as saídas do processo de transformação (produtos e serviços) e as entradas (recursos como insumos, mão-de-obra e matérias-primas). o valor total das compras da empresa e as entradas do processo de transformação (recursos, matérias-primas e mão-de-obra 5 Questão Acerto: 0,2 / 0,2 Segundo o Taylor, a gerência deve assumir maior responsabilidade pelas quais contribuições? I- Enquadrar os funcionários nos cargos mais apropriados e proporcionar o treinamento adequado. II- Fornecer métodos e ferramentas de trabalho apropriado e estabelecer incentivos legítimos para a realização das tarefas. III- Fornecer incentivos financeiros. IV- Não enquadrar os funcionários nos cargos mais apropriados, pois os funcionários não estarão aptos para o exercício da sua função. Somente a II e III são as corretas Somente a II e IV são as corretas Somente a I e III são as corretas Somente a III e IV são as corretas Somente a I e II são as corretas. 6 Questão Acerto: 0,2 / 0,2 Podemos dizer que o processo de transformação na função produção é: O componente que nos dá o início da função. O componente que nos dá os insumos da função. Não faz parte da função produção O componente que nos dá o produto acabado da função. O componente que nos dá o produto em processo da função. 7 Questão Acerto: 0,2 / 0,2 A função da gerência para a produtividade na gestão de operação é melhorar a eficiência e garantir resultados. E essa eficiência pode ser traduzida em AUMENTO da produtividade, que está relacionado a: A razão entre as saídas (bens serviços) e entradas (recursos, como trabalho e capital). Redução de entradas enquanto a saída permanece constante ou um aumento de saída enquanto as entradas permanecem constantes. Desafiar metas e garantir a intensidade da produção. Transformação em recursos e diminuição do custo da fábrica. Manter o cliente interno e externo satisfeito. 8 Questão Acerto: 0,2 / 0,2 Dada as afirmações abaixo, Marque a resposta correta. I. Realização de um trabalho com o mínimo de esforço, custo ou desperdício. II. Realização de tarefas que ajudam a cumprir objetivos organizacionais. III. Um funcionário disciplinado desempenha as funções em acordo com as normativas da sua área. As afirmativas I e II correspondem respectivamente à eficácia e à eficiência. E a afirmativa III exemplifica a padronização; As afirmativas I e II correspondem respectivamente à economia de esforços e à objetividade. E a afirmativa III exemplifica a eficácia. As afirmativas I e II correspondem respectivamente à efetividade e à lucratividade. E a afirmativa III exemplifica a efetividade; As afirmativas I e II correspondem respectivamente à eficiência e à eficácia. A afirmativa III exemplifica a eficiência; As afirmativas I e II correspondem respectivamente à eficiência e à eficácia. A afirmativa III exemplifica a eficácia; 9 Questão Acerto: 0,2 / 0,2 Uma empresa de encadernação pode produzir 120 cadernos, de um mesmo padrão, em 30 minutos, com quatro operadores. Assim, pode-se afirmar que a produtividade da mão de obra, por trabalhador, em cadernos por hora, é de: 60 52 48 32 56 10 Acerto: 0,2 / 0,2 Questão Com relação à evolução histórica da Administração da Produção, dizemos que: I. a função produção é entendida como o conjunto de atividades que levam à transformação de um bem tangível em um outro com maior utilidade. II. as primeiras formas de produção organizada surgiram com o advento da Revolução Industrial, em especial com a descoberta da máquina a vapor em 1764. III. a partir de trabalhos de Frederick W. Taylor, considerado o pai da Administração Científica, surgiu a sistematização do conceito de produtividade. IV. a produção em massa é caracterizada pela criação de linha de montagem e por grandes volumes de produtos extremamente padronizados. Pode-se dizer que: Apenas os itens I e II estão corretos Apenas os itens II e III estão corretos Apenas os itens I e IV estão corretos Apenas os itens III e IV estão corretos Apenas os itens I, III, e IV estão corretos
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