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Gestão do Clima e da Cultura Organizacional Paula dos santos Ferreira Cerqueira PROJETO PESQUISA DE CLIMA A pesquisa de clima é uma ferramenta utilizada para absorver o ponto de vista do funcionário sobre várias questões. Necessária para entender como funciona a cultura organizacional, e como ela reflete no ambiente de trabalho dos funcionários. Assim será possível analisar os pontos fortes e fracos da empresa. O clima pode ser visto como os sentimentos que os indivíduos têm e a maneira como eles interagem entre si, com os clientes ou elementos externos (CHIAVENATO,2010) Com a aplicação da pesquisa, o funcionário sente-se ouvido, e consequentemente valorizado. Aumenta a satisfação em fazer parte da organização participando na sugestão de melhorias que vão beneficiar a empresa como um todo. Previne crises internas como problemas de comunicação trazendo harmonia ao ambiente de trabalho. Aumenta a possibilidade de feedbacks positivos, mostrando os pontos positivos e de melhora do colaborador, fazendo-o sentir necessário dentro da empresa. Mas ao mesmo tempo vamos lidar com o temor da exposição, o incomodo gerado entre os funcionários com o medo de falarem a verdade e serem demitidos. Para elaborar a pesquisa serão necessárias algumas etapas iniciais como: · Obter apoio e aprovação para a realização da pesquisa É importante conseguir o apoio, aprovação e comprometimento da empresa para ter segurança que o processo inteiro da pesquisa seja bem executado. · Definir objetivos da empresa e o seu planejamento Essa etapa busca entender a proposta da empresa, os objetivos em relação aos resultados, o público que será atingido, quem aplicará a entrevista e quem será o responsável pelo processo. · Escolher e desenvolver a metodologia de aplicação da pesquisa Essa etapa vai buscar a metodologia que será utilizada no momento da aplicação da pesquisa. · Teste Piloto Essa é a uma fase de teste quanto à validade e qualidade do questionário elaborado. · Parametrização É responsável pela definição dos parâmetros. Escolher os parâmetros para as respostas exige conformidade com os critérios previamente estabelecidos para a tabulação dos dados que pode ser eletrônica ou manual Após todas as etapas serem implementadas vamos precisar entender as questões que vão compor o questionário da pesquisa sendo considerado que é preciso levar em consideração algumas variáveis que influenciam o clima organizacional, como: · Equilíbrio entre vida pessoal, vida profissional e condições de trabalho; · Desafio e nível de satisfação com emprego, remuneração e benefícios; · Identificação com a empresa, entendimento do negócio e dos objetivos; · Reconhecimento por gestores, pares e equipes; · Relacionamento com líderes e colegas de equipe. E dentre as perguntas essenciais estão Você entende que a comunicação entre as áreas é eficiente? Você conhece quais são as oportunidades de crescimento dentro da empresa? A maneira como seu chefe avalia a sua performance é clara? O atual ambiente de trabalho te permite ter a concentração necessária para executar suas tarefas? Você sente que sua opinião é levada em consideração nas tomadas de decisão? Você sente que seu chefe reconhece suas tarefas entregues? A empresa tem metas alinhadas aos objetivos? Você acha que seu salário é justo para as funções que desempenha? A infraestrutura do seu trabalho é adequada para desempenhar suas funções? É sabido que os colaboradores são o grande capital das organizações. Com eles, é possível ter mais produtividade, qualidade nos produtos e serviços e, consequentemente, mais lucratividade. Isso justifica a aplicação das pesquisas de clima organizacional. Referências https://blog.gympass.com/pesquisas-de-clima-organizacional/ https://vaipe.com.br/blog/questionario-de-clima-organizacional/#:~:text=O%20que%20considerar%20no%20question%C3%A1rio%20de%20clima%20organizacional&text=Desafio%20e%20n%C3%ADvel%20de%20satisfa%C3%A7%C3%A3o,l%C3%ADderes%20e%20colegas%20de%20equipe. https://www.administracaoegestao.com.br/pesquisa-de-clima-organizacional/modulo-iii-etapas-do-processo-de-pesquisa-de-clima-organizacional/etapas-do-processo-de-pesquisa-de-clima-organizacional/#:~:text=Etapa%2006%20%E2%80%93%20divulga%C3%A7%C3%A3o%20da%20pesquisa,question%C3%A1rio%20e%20coleta%20dos%20dados%3B&text=Etapa%2013%20%E2%80%93%20aplicar%20nova%20pesquisa,resultados%20com%20a%20pesquisa%20anterior%20. Niterói 2020
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