Relatório SSP

Prévia do material em texto

INTRODUÇÃO
Após realização das APS – Atividades Práticas Supervisionadas, que se vincula à
disciplina-âncora Gestão de Operações Produtivas do curso de Administração da UNIP,
apresenta-se este relatório final.
O relatório final tem o propósito de apresentar a empresa, campo da atividade prática realizada e
aspectos relativos às habilidades e conhecimentos desenvolvidos.
Desenvolve-se uma análise dos resultados obtidos pela empresa e elabora-se um parecer sobre
o desempenho da equipe a partir das avaliações qualitativa e quantitativa fornecidas pelo próprio
simulador SPP, indicando as ações que possam ser empreendidas pela equipe dirigente para que
a empresa alcance melhores resultados em termos de Lucro Líquido Final.
Ao final, apresentam-se considerações sobre a experiência realizada na simulação, bem como
suas contribuições mais amplas à formação profissional.
1 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
Esta empresa foi o campo do trabalho prático simulado e seu perfil será apresentado em duas
dimensões: caracterização geral e ambiente operacional.
1.1 Caracterização geral da empresa simulada
A equipe 13 SA é uma Industria pela qual trata-se de uma empresa de médio porte,e possui
natureza privada. É constituída por empreendedores que foram uma Sociedade por Cotas
Limitadas.
O empreendimento teve como origem de uma necessidade exclusiva de instituição internacional e
pertence ao mercado de atividades industriais, no ramo de metais mecânicos.
1.2 Processo produtivo
O principal produto comercializado pela equipe 13 SA é o VERIPEX, produto que deve embarcar,
todo período, a quantidade solicitada pelo cliente,conforme condições do contrato. A tecnologia
usada na produção é unica, ou seja os insumos são entregues no almoxarifado e requisitados
automaticamente através da produção programada. Se utiliza uma embalagem para o produto e
três do KIT 1 para o processo de embalagem do VERIPEX. A capacidade é dimensionada em
H/M e deverá ser suficiente para atender o planejamento de produção nos quatro trimestres. Os
operários eram compostos em um total de 193 funcionários para poder atender a necessidade de
produção e de venda de hora maquina para terceiros, reduzindo, assim, o investimento
acumulado. e 13 supervisores contratados. para atender a necessidade.
1.3 Ambiente externo
Externamente, a empresa estabelece relacionamento com cliente exclusivo com base em
contrato cujo objeto é o atendimento a solicitações de embarque trimestrais.
Considerando as cláusulas do contrato e outras informações disponíveis, seguem algumas
características do cliente exclusivo e do ambiente de negócios.
a) Característica geral do contrato
A empresa estabelece relacionamento com cliente exclusivo com base em contrato cujo objeto é
o atendimento a solicitações de embarque trimestrais.
O contrato tem duração de 5 anos, onde a empresa deve realizar entregas trimestrais
dependendo de fatores externos o número de pedidos é variável conforme demanda e fatores
externos
a previsão de pedidos em contrato é de :
1° trimestre
111.120,
2° trimestre
121.560,
3° trimestre
165.120 e
4° trimestre
146.520.
b) Preço e condições
Como dito acima devido a fatores externos como cambio e clima, as solicitações de embarque
podem variar de -10% ou +10%. preço de venda unitário do nosso produto é de R$$ 58,00. caso
ocorra a empresa paga multa de 5% do preço de venda contratado por cada unidade não
embarcada (entregue). para manter o controle sob o preço praticado é analisado em reunião pela
equipe, fazer analises internas e externas(jornal) para evitar riscos.
2 ANÁLISE DO DESEMPENHO
Considerando-se a experiência na atividade desenvolvida, relatam-se os seguintes resultados
observados e apresentam-se as seguintes recomendações.
2.1 Análise da consistência do planejamento
A empresa deve estabelecer racionalidade e consistência no planejamento agregado da
produção, seguem análises sobre o desempenho da empresa sob a perspectiva das decisões
planejadas e do resultado econômico obtido.
a) Consistência das revisões da previsão de solicitações de embarque
Apesar dos planos, técnicas criadas pelo grupo as mudanças foram feitas com o objetivo de
atender visando a eficiência e eficacia.
de acordo com as alterações do cenário politico, cambio, dólar, clima e entre outros.
por conta disto a empresa precisou reformular algumas instalações, insumos e pessoas para os
impactos de tais variações, visando a qualidade dos produtos, satisfação do cliente e a entrega
do que foi estabelecido pelo contrato.
b) Planejamento de capacidade e padrão de operação
As decisões tomadas, pelas quais foram analisadas pela empresa quanto a estratégia de
produção foi tomada de maneira embasada pelo estabelecido no contrato, sofrendo alterações de
acordo com os fatores externos apresentado pelo jornal trimestral, sendo que os 4 períodos
conforme analise verificamos que o menor custo seria o turno normal e a compra por mais
máquinas e pela contratação de pessoas conforme necessidade da demanda.
c) Dimensionamento dos recursos materiais
A politica adotada foi de produzir:
-10% no 1° período,
+5% no 2° período,
+12% no 3° período e
+7% no 4° período.
No terceiro trimestre houve uma armazenagem de estoque pela qual foi utilizada esse restante
para o quarto trimestre, o objetivo da empresa foi não ter estoque (Just in time), produzir somente
o que for demandado, a politica adotada pelo grupo pode ter sido afetada pelo elevado número
expectado de vendas, pela qual foi menor, mas o resultado final foi satisfatório em 4° posição no
ranking.
d) Dimensionamento dos trabalhadores
Houve necessidade da contratação de funcionários/supervisores conforme necessidade exigida
para que o funcionamento do processo ocorresse de forma eficiente e eficaz, sem gerar prejuízo,
ociosidade na produção, ou qualquer tipo de risco que pudesse ocorrer futuramente .
e) Impacto das variações ambientais nos resultados
O Jornal nos trouxe informações referente ao mercado externo, inflações, cambio, entre outros.
Analisar a leitura das notícias do jornal, nos auxiliava na tomada de decisão daquela rodada para
avaliarmos se era um bom momento para arriscar e realizar uma produção maior para ter uma
uma maior quantidade de venda significativa para tal período, ou se era um momento para ficar
mais na retaguarda para evitar prejuízos na empresa. Analisando o desempenho da equipe
soubemos utilizar bem essas informações para poder obter lucro, e assim obter resultados
satisfatórios em cada rodada até a finalização da simulação, tivemos um pequeno problema de
lance de expectativa de solicitação de embarque para o terceiro período, porém recuperamos
este erro e obtivemos um lucro satisfatório na qual estamos posicionados em 4° lugar no ranking.
2.2 Desempenho obtido pela equipe
Ao final do orçamento , a empresa ficou na 4° posição do ranking, onde obtivemos um lucro total
de R$ 1.615.573,83, sendo que,o melhor desempenho apresentado foi no valor de R$
1.891.705,69. A empresa ficou acima do desempenho médio que foi 1.386.239,01. Nos períodos
2 e 3 tivemos um desempenho aceitável , onde subimos algumas colocações até os 3° primeiros.
Nos períodos 1 e 4 tivemos resultados abaixo do esperado em razão da introdução do produto no
mercado e queda do dólar. Apesar do ótimo desempenho apresentado, algumas das decisões
tomadas pela equipe não foram tão assertivas principalmente com relação às previsões
acarretando algumas consequências e resultados para a empresa não planejados pela equipe.
2.3 Parecer sobre o desempenho e recomendações
O resultado final apresentado pela equipe é conseqüência de decisões que deram certo e outras
que não. Felizmente, há algumas oportunidades de melhorias e otimizações que podem tornar o
processo de produção mais efetivo e mais lucrativo. Assim, algumas ações poderiam ser feitas
como: entender melhor o ambiente externo, aplicação mais inteligente dos recursos disponíveis e
evitar desperdícios, analisar maisminuciosamente cada detalhe da produção
como horas trabalhadas e pessoal disponível, e realizar uma projeção de produção mais real para
cada solicitação.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
A simulação de planejamento de produção nos apresentou a possibilidade de vivenciar situações
reais, onde ao final é relatado o erro, causas de um determinado resultado e como esses
resultados afetaram tanto do lado bom ou ruim do nosso planejamento.
foi relevante pelo fato de colocar realmente em pratica tudo aquilo que aprendemos dentro da
sala de aula, e ao mesmo tempo trouxe conhecimentos como tomar melhores decisões e maior
entendimento do negocio através desta experiencia, atuando num trabalho em equipe, o que
pode se dizer que é algo realmente normal e que se é vivenciado em ambientes empresariais em
todo mundo.
enfim, foi um aprendizado onde tentamos buscar o nosso melhor resultado e com isso levar isso
pra vida profissional e como uma experiencia adquirida por todos os integrantes da equipe.