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QUIZ ADM MATERIAIS 1 TENT (1)

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16/09/2020 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_15025352_1&course_id=_130407_1&content_id=_556456… 1/8
 
Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz
BADMCAS4DA-2003-667434 2003-ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS E BENS PATRIMONIAIS Quiz
REVISAR ENVIO DO TESTE: CLIQUE AQUI PARA INICIAR O QUIZ 
Usuário LUCAS DE ALMEIDA GONCALVES
Curso 2003-ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS E BENS PATRIMONIAIS
Teste Clique aqui para iniciar o Quiz
Iniciado 14/09/20 19:31
Enviado 14/09/20 20:08
Data de vencimento 16/09/20 23:59
Status Completada
Resultado da tentativa 7 em 10 pontos  
Tempo decorrido 37 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
A gestão dos estoques é, sem dúvida, o ponto central de qualquer empresa. Para
que os pedidos sejam feitos na hora e na quantidade correta, você deve utilizar
um cálculo matemático chamado ponto de ressuprimento. 
Considerando o texto, qual das alternativas indica o que é necessário para se
calcular o ponto de ressuprimento?
O ponto de ressuprimento é o saldo do estoque calculado
multiplicando-se a demanda diária média pela duração média em
dias do tempo necessário para pedir e obter um novo lote de
mercadoria.
O ponto de ressuprimento é uma quantidade fixa que é pedida
sempre que o estoque atinge um saldo igual a zero.
O ponto de ressuprimento é uma quantidade fixa que é pedida
sempre que houver variação na demanda.
Sala de Aula Tutoriais
1 em 1 pontos
Terminar SessãoLUCAS DE ALMEIDA GONCALVES
120
https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_130407_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_130407_1&content_id=_5564543_1&mode=reset
https://www.ead.senac.br/
https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_193_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_210_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/login/?action=logout
16/09/2020 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_15025352_1&course_id=_130407_1&content_id=_556456… 2/8
d.
e.
Comentário
da
resposta:
O ponto de ressuprimento é o saldo do estoque calculado
multiplicando-se a demanda diária média pela duração média em
dias do tempo necessário para pedir e obter um novo lote de
mercadoria.
O ponto de ressuprimento é calculado multiplicando-se o giro do
estoque pelo tempo médio em dias necessário para vender o
estoque médio do produto.
O ponto de ressuprimento é uma quantidade fixa de produto obtida
multiplicando-se a demanda diária média pela duração média em
dias do tempo necessário para pedir e obter um novo lote de
mercadoria.
A resposta correta é a alternativa correta “c”. 
As afirmativas “a”, “b” e “e” tratam o ponto de ressuprimento como
se fosse um lote de reposição. A alternativa “d” mistura conceitos
estranhos ao conceito de ponto de ressuprimento.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
I. Os estoques auxiliam na obtenção de menores custos na produção de itens
cuja demanda é sazonal porque permite reduzir a taxa de ociosidade nas
máquinas de produção.
II. Os estoques são importantes para suprir a demanda por um produto ou
serviço com demanda sazonal.
III. É possível atender a demanda sazonal de serviços sem aumentar
signi�cativamente o tamanho dos estoques de materiais.
“(...) empresas que precisam suprir um produto ou serviço com demanda sazonal
ou incerta normalmente produzem a um nível constante durante o ano a fim de
minimizar os custos de produção e acumular os estoques necessários para
satisfazer os clientes.”
BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos: planejamento, organização e logística empresarial.
5. ed. São Paulo: Bookman, p. 374, 2006.
Com base nas definições, considere as seguintes afirmativas:
Estão corretas:
I, II e III.
I.
I e II.
I e III.
II e III.
I, II e III.
1 em 1 pontos
16/09/2020 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_15025352_1&course_id=_130407_1&content_id=_556456… 3/8
da
resposta:
Alternativa “e”. 
Todas as afirmativas estão corretas. A afirmativa I está correta, pois
a manutenção de taxas constantes de fabricação reduz a
ociosidade e, consequentemente, o custo. A afirmativa II está
correta, pois sem estoques o atendimento a demandas sazonais
precisa de enormes ociosidades dos equipamentos de produção; a
afirmativa III está correta, pois é possível atender demandas
sazonais mantendo enormes ociosidades no sistema produtivo
(como ocorre com produtos sazonais e de curta validade).
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d.
e.
Comentário
da
resposta:
Existem duas diferentes formas de atender à demanda: a primeira é produzir para
um determinado período com base na previsão de vendas elaborada,
“empurrando-se” a produção até o depósito de produtos acabados, na expectativa
de que o mercado compre uma quantidade próxima daquela prevista. A outra
forma é esperar que o cliente coloque um pedido de compra e só então se inicia a
preparação do produto. 
Qual das técnicas a seguir está associada à forma de produção “puxada”?
O processo de produção de bens sob encomenda.
A elaboração de previsões de venda.
O cálculo de lotes econômicos de compras ou fabricação.
O processo de produção de bens sob encomenda.
A distribuição de mercadorias diretamente para o cliente a partir de
um depósito central, evitando-se a etapa de abastecimento do
ponto de venda.
A distribuição de mercadorias, utilizando atacadistas como canais
de vendas.
Resposta correta: alternativa c. 
A opção c é a única que está associada à forma de produção
“puxada”, pois o processo produtivo somente ocorre após a
colocação do pedido.
Pergunta 4
A eficiência de um sistema moderno de compras depende primordialmente da
relação entre fornecedores e compradores, garantindo o fornecimento de bens e
serviços dentro das especificações técnicas e comerciais desejadas. Essa relação
necessariamente implicará na implantação de processos relacionados com:
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_15025352_1&course_id=_130407_1&content_id=_556456… 4/8
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b. 
c.
d. 
e.
Comentário
da
resposta:
o estabelecimento de relações de parceria capazes de maximizar
os interesses de ambas as partes no longo prazo.
a seleção de fornecedores preferenciais entre os melhores
clientes, de forma irrestrita.
a autoridade plena, quando assumida por uma das partes.
a garantia de manutenção do estoque mínimo para o fornecedor, a
todo custo.
a maximização dos interesses dos fornecedores.
o estabelecimento de relações de parceria capazes de maximizar
os interesses de ambas as partes no longo prazo.
Alternativa “e”. 
A alternativa “a” é incorreta, pois quase nunca os clientes são
fornecedores; a alternativa “b” é incorreta, pois preferem-se sempre
as soluções negociadas entre as partes; a alternativa “c” é
incorreta, pois nada deve ser fornecido a “todo custo”, mas em
condições adequadas estabelecidas em negociações prévias; a
alternativa “d” é incorreta, pois a maximização dos interesses de
qualquer parte se revela insustentável no médio e longo prazo.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
I. Dimensões e formato das embalagens.
II. Velocidade e �uxo de separação das mercadorias.
III. Volume e frequência de separação para atender à demanda.
IV. Quantidade de fornecedores de cada item.Para o armazenamento adequado de materiais, alguns fatores devem ser
analisados previamente para identificar a melhor técnica a ser aplicada. Nesse
sentido, identifique quais dos fatores a seguir apresentam a melhor técnica de
armazenagem a ser adotada em um armazém.
I, III e IV.
I, III e IV.
I e II.
III e IV.
II e IV.
I, II, e III.
Alternativa “e”. 
A quantidade de fornecedores habilitados a fornecer um mesmo
item não é relevante na seleção da melhor técnica de
0 em 1 pontos
16/09/2020 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_15025352_1&course_id=_130407_1&content_id=_556456… 5/8
armazenagem. A afirmativa I está correta, pois trata dos fatores que
definem o tipo de armazenagem (rack, empilhamento, etc.). As
afirmativas II e III estão corretas, pois as necessidades de fluxo, a
velocidade de separação, a frequência e o volume das entregas
orientam a configuração da localização de mercadorias no
armazém.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
I. Custos de oportunidade são resultantes da operação �nanceira necessária para
a aquisição e guarda das mercadorias.
II. Custos de oportunidade representam a maior parte dos custos associados ao
tamanho do lote de compra ou fabricação.
III. Os custos de pedidos em aberto são decorrentes da insegurança dos clientes
que, ao não encontrar a mercadoria desejada, preferem escolher outro
produto.
Para Ballou (2006), estoques possuem custos que são importantes para a
determinação da política de estoque: custos de aquisição, custos de manutenção
e custos de falta de estoques. 
Analise as seguintes afirmativas:
É correto o que se afirma em:
I e II apenas.
I apenas.
I e II apenas.
III apenas.
I e III apenas.
I, II e III.
A resposta correta é a alternativa correta “b”. 
A alternativa III está incorreta, pois o custo de pedidos em aberto
ocorre quando o cliente, ao não encontrar a mercadoria que foi
encomendada, aceita esperar a chegada de material.
Pergunta 7
O gerente de vendas de determinada firma solicitou ajuda de seu assistente de
análise e estatística de vendas para a preparação de uma previsão de vendas de
um produto que a empresa está planejando lançar. Os resultados da estimativa de
vendas servirão de base para decidir se o novo produto será ou não introduzido
no mercado. 
Quais as técnicas de previsão de vendas foram utilizadas pelo assistente de
vendas indicado no texto?
1 em 1 pontos
0 em 1 pontos
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Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d. 
e.
Comentário da
resposta:
Naturalmente ele utilizou de técnicas qualitativas, pois o produto
ainda não foi lançado.
Naturalmente ele utilizou de técnicas qualitativas, pois o produto
ainda não foi lançado.
Considerando que ele pediu estatísticas de vendas, acredita-se o
assistente possa ter utilizado de técnicas quantitativas de previsão.
Considerando que ele pediu estatísticas de vendas, acredita-se o
assistente utilizou técnicas intuitivas de previsão.
Certamente utilizou o “método Delphi”.
O assistente deveria ter informado ao gerente que não é possível
elaborar estatísticas para previsão de vendas de produtos novos.
Resposta correta: alternativa b. 
Estatísticas são técnicas utilizadas tanto em métodos
qualitativos quanto em quantitativos.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
I. Custos de atrasos são representados por custos extraordinários de transporte,
manuseio, assim como gastos administrativos adicionais.
II. Custos de risco de estoque estão associados com a deterioração, o furto ou
roubo, danos acidentais ou ainda decorrentes da obsolescência dos materiais.
III. Custos de vendas perdidas podem ser estimados como o lucro perdido na
venda que não foi realizada, acrescido de qualquer perda de lucro futuro
devido ao efeito negativo que essa falta possa ter na boa vontade do cliente.
Se o estoque não é gerenciado adequadamente, por exemplo, perdem-se
oportunidades de vendas. Problemas relacionados à gestão e ao fato de o
consumidor só estar sondando, sem reais intenções de compra, respondem por
outros 30% dos negócios não fechados. E quanto custa o que você deixou de
vender?
ROMEO, R. Vamos calcular o custo das vendas perdidas? Exame, 2013. Disponível em: <http://exame.abril.com.br/
pme/o-abismo-das-vendas/>. Acesso em: 21 maio de 2017.
Com base no texto, considere as seguintes afirmativas:
Estão corretas as seguintes afirmativas:
I, II e III.
I apenas.
I e II apenas.
III apenas.
1 em 1 pontos
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d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
I e III apenas.
I, II e III.
A resposta correta é a alternativa correta “e”. 
Todas as afirmativas estão corretas e estão associadas ao texto
que trata de vendas perdidas por mau gerenciamento dos
estoques.
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
Devemos considerar o serviço ao cliente como sendo a criação das utilidades
logísticas de tempo e lugar, o que equivale a considerar que o produto não terá
valor se não estiver disponível ao cliente na hora e no lugar desejado. O serviço
ao cliente seria composto por uma série de fatores que, em última análise, seriam
responsáveis por fazer o produto disponível.
CHRISTOPHER, M. Logística e gerenciamento da cadeia de suprimento: estratégias para redução de custos e
melhoria dos serviços. São Paulo: Pioneira, 1997.
Com base nessa definição, assinale a alternativa que descreve corretamente o
que é o nível de serviço logístico.
É o nível de comprometimento dos esforços logísticos dos
prestadores de serviços da firma.
É a possibilidade de alguma mercadoria faltar durante o período
entre os abastecimentos.
É o volume do fluxo oferecido pelos fornecedores aos seus
clientes no atendimento do pedido.
É o nível de comprometimento dos esforços logísticos dos
prestadores de serviços da firma.
É algo abstrato que o cliente percebe além do produto ou serviço
adquirido.
É um conjunto de atributos oferecidos ao cliente como parte do
esforço de propaganda.
Alternativa “a”. 
A afirmativa “b” é inexata, pois o nível de serviço não está
relacionado com o volume de operações; a afirmativa “c” é
incorreta, pois os recursos podem ser comprometidos sem produzir
resultados; a alternativa “d” também é incorreta porque não se trata
de um conceito abstrato; a alternativa “e” erra ao afirmar que o nível
0 em 1 pontos
16/09/2020 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_15025352_1&course_id=_130407_1&content_id=_556456… 8/8
Quarta-feira, 16 de Setembro de 2020 13h51min44s BRT
de serviço é um atributo físico relacionado o esforço de
propaganda.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
Segundo Ballou (2006), a análise do giro dos estoques é uma das técnicas mais
comuns utilizadas para avaliar o desempenho econômico de uma empresa. Ela
consiste em obter o quociente das vendas anuais sobre o investimento médio em
estoque em determinado período. 
Com base no texto apresentado, qual das afirmativas está relacionada com
aumento da lucratividade?
Aumentar o giro do estoque melhora o lucro sem necessariamente
aumentar o investimento na manutenção de estoques.
A análise do giro dos estoques auxilia na redução dos custos de
oportunidade.
Aumentar o giro do estoque melhora o lucro sem necessariamente
aumentar o investimento na manutenção de estoques.
Aumentar o número de vezes queum produto ou mercadoria é
reposto nas prateleiras de um estabelecimento durante um período
de tempo diminui o lucro.
Diferentes giros no estoque de um armazém indicam que a gestão
está pouco eficiente.
Giro dos estoques não está relacionado com a lucratividade da
empresa.
A resposta correta é a alternativa correta “b”. 
A única alternativa correta é a “b”, pois se o giro de estoques mede
quantas vezes, por unidade de tempo, o estoque se renovou
evidentemente aumentar o giro significa obter a margem de lucro
sobre a venda de cada unidade de produto mais vezes no mesmo
tempo.
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1 em 1 pontos
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