2018 1 EAD - ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING - Avaliação parcial 3

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ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
 
Avaliação Parcial: GST1661_SM_201202083986 V.1 
Aluno(a): ANDERSON CRUZ RODRIGUES Matrícula: 201202083986
Acertos: 8,0 de 10,0 Data: 23/05/2018 14:04:12 (Finalizada)
 
1a Questão (Ref.:201203074383) Acerto: 1,0 / 1,0
O marketing começou a se desenvolver de forma relativamente autônoma, a partir do meado dos anos 1950, no pós-
guerra, quando o avanço da industrialização mundial acirrou a disputa pelos mercado trazendo novos desafios, mas a sua
consolidação deu-se após a publicação do célebre artigo do professor de Harvard, _____________________ (Miopia em
marketing), em 1960, que fazia uma reflexão sobre as práticas de algumas empresas que definia o escopo de seus
negócios apenas com base em critérios técnicos, políticos ou funcionalidade do produto, em vez de levar em consideração
também, as necessidade dos consumidores, de acordo com Oliveira ( 2012 ).
Adam Smith
 Teodore Levitt
Henry Ford
Jerome McCarthy
Philip Kotler
 
2a Questão (Ref.:201202105110) Acerto: 1,0 / 1,0
O conceito de marketing pode ser definido como:
O conjunto de pessoas/organizações cujas necessidades podem ser satisfeitas por produtos e que dispõe de renda
suficiente para adquiri-los.
A estratégia que identifica grupos de clientes potenciais, segundo uma ou mais características.
A função da eficácia dos investimentos realizados pela empresa.
O resultado da participação do produto na demanda de mercado.
 Função empresarial que cria continuamente valor para o cliente e gera vantagem competitiva duradoura para a
empresa, por meio da gestão estratégica das variáveis controláveis de marketing.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
3a Questão (Ref.:201203236820) Acerto: 1,0 / 1,0
Uma estratégia de marketing bem planejada exige que uma empresa saiba identificar e traçar o perfil de grupos distintos
de compradores, que apresentem diferenças em suas necessidades e preferências, e selecionem, de maneira acertada,
um ou mais mercados-alvo os quais interessa à empresa ingressar. Essa é a definição de:
Promoção.
 Segmentação.
Relacionamento.
Diversificação.
Propaganda.
 
4a Questão (Ref.:201203117571) Acerto: 1,0 / 1,0
Considere as seguintes afirmações e assinale a alternativa correta:
I) O conceito primário do marketing está baseado nas necessidades humanas.
II) Os desejos são a forma que as necessidades humanas assumem quando são moldadas pela cultura e pela
personalidade individual.
III) Demanda são os desejos apoiados pelo poder de compra.
IV) Marketing é definido como a criação de produtos ou serviços sem ouvir os clientes ou consumidores
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http://viz-wcs.voxeldigital.com.br/login.aspx?CodTransmissao=470481
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Somente as afirmações II e III são verdadeiras
Somente as afirmações I, II e IV são verdadeiras.
 Somente as afirmações I, II, III são verdadeiras
Somente as afirmações I e II são verdadeiras.
Somente as afirmações III e IV são verdadeiras.
 
5a Questão (Ref.:201203096294) Acerto: 1,0 / 1,0
A administração de marketing é o esforço consciente para alcançar resultados desejados de troca com mercados-alvo. É
definida como análise, planejamento, implementação e controle dos programas destinados a criar, desenvolver e manter
trocas e benefícios com os compradores, a fim de atingir o objetivo organizacional. Qual alternativa apresenta os termos
dos 4As?
Análise, Adaptação, Avaliação e Auditoria
 Análise, Adaptação, Ativação e Avaliação
Avaliação, Adaptação, Ativação e Auditoria
Análise, Adaptação, Atenção e Auditoria
Análise, Ajuste, Avaliação e Auditoria
 
6a Questão (Ref.:201203236816) Acerto: 0,0 / 1,0
Para o plano de marketing ser bem sucedido, a estratégia traçada para os 4P´s deve refletir a melhor proposta de valor
para os consumidores de um mercado-alvo. A evolução dessas variáveis veio através da idéia de Robert Lauterborn,
sugerindo que os 4P's do vendedor correspondessem aos 4C's dos clientes. Baseado nesta informação assinale a
alternativa que faz a correlação adequada entre as duas teorias:
 Produto está relacionado com Cliente, gerando solução.
Praça está relacionada com Cliente.
 Processo está relacionado com Cliente.
Promoção está relacionada com Custo.
Preço está relacionado com Conveniência.
 
7a Questão (Ref.:201202740294) Acerto: 1,0 / 1,0
(CESGRANRIO, 2011) Depois de analisar o mercado brasileiro de combustíveis, uma distribuidora de atuação nacional,
percebeu que poderia atuar de forma mais lucrativa se concentrasse suas atividades em cidades com população entre
50.000 e 100.000 habitantes. A diretoria, então, realizou um levantamento dessas cidades e traçou suas metas
operacionais. Considerando essa característica, a decisão de segmentação dessa empresa é classificada como
Demográfica
Econômica
Comportamental
 Geográfica
Psicográfica
 
8a Questão (Ref.:201203282432) Acerto: 0,0 / 1,0
Considere as afirmativas a seguir, sobre marketing de segmentos. I - Qualquer mercado pode ser segmentado de
diferentes maneiras, desde que a empresa reconheça uma necessidade substancial não atendida, que possa representar
uma oportunidade lucrativa. II - Ao identificar um conjunto de clientes com necessidades distintas, a empresa pode
focalizar num segmento único, para que os clientes identificados recebam uma oferta diferente e apropriada. III -
Empresas que atendem nichos de mercado não correm riscos de verem esses segmentos se esvaziarem, pois seus
consumidores raramente alteram os hábitos, e nichos não atraem muitos concorrentes. IV- Muitas empresas desenvolvem
bancos de dados de clientes, que contêm diversas informações, como histórico e preferência de compras, as quais podem
ser utilizadas para definir células de mercado. São corretas as afirmativas
 I, II e IV, somente
III e IV, somente
I e II, somente.
 II, III e IV, somente.
I, II, III e IV.
 
9a Questão (Ref.:201202107508) Acerto: 1,0 / 1,0
Assinale a alternativa INCORRETA:
A diferenciação ameniza o poder dos compradores, dado que lhes faltam alternativas comparáveis, sendo, assim,
menos sensíveis aos preços.
A diferenciação proporciona isolamento contra a rivalidade competitiva devido à lealdade dos consumidores com
relação à marca como também à consequente menor sensibilidade ao preço.
Os métodos para a diferenciação podem assumir muitas formas: projeto ou imagem da marca, tecnologia,
serviços, rede de fornecedores ou outras dimensões.
 A diferenciação não é uma estratégia viável para obter retornos acima da média em uma indústria porque ela não
cria uma posição defensável para enfrentar as cinco forças competitivas.
A diferenciação produz margens mais altas com as quais é possível lidar com o poder dos fornecedores.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
10a Questão (Ref.:201202663084) Acerto: 1,0 / 1,0
A Gillete consegui se recuperar de um problema com as lâminas de aço inox revestidas porque foi capaz de elevar a
produção muito mais depressa que suas rivas. A maior barreira à limitação do Sensor parece ter sido o conhecimento dos
processos exigidos para o desenvolvimento de tecnologia de solda a laser para a aplicação de um volume muito elevado,
chegando a quase cem soldas por segundo com um índice de rejeição de apenas dez por milhão. Com o March 3, a Gillete
foi além: com base em seu investimento US$ 750 milhôes em linhas de produção contínuas e robótica avançada, ela
espera triplicar seus índices de produção. A fim de obter vantagens sustentáveis, no contexto acima, a Gillete procurou:
(BNDES/2005) I Desenvolver capacidades superiores de fabricação. II Obter economias de escala. III Focar a sua
produção por meio do corte em investimento de P&D IV Obter economias com empréstimos bancários. Estão corretas
somente as afirmativas:
I e IV apenas
II e IV apenas
II apenas
II e IIIapenas
 I e II apenas
 
 
http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=269113&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234
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