Avaliação Online 1_ G AGO AOP 1 - Administração de Operações

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19/09/2020 Avaliação Online 1: G.AGO.AOP.1 - Administração de Operações
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/8848/quizzes/16034 1/9
Avaliação Online 1
Entrega 20 set em 23:59 Pontos 15 Perguntas 10
Disponível 14 set em 0:00 - 20 set em 23:59 7 dias
Limite de tempo 120 Minutos Tentativas permitidas 2
Instruções
Histórico de tenta�vas
Tentativa Tempo Pontuação
MANTIDO Tentativa 2 62 minutos 13,5 de 15
MAIS RECENTE Tentativa 2 62 minutos 13,5 de 15
Tentativa 1 90 minutos 7,5 de 15
 As respostas corretas estarão disponíveis em 21 set em 0:00.
Pontuação desta tentativa: 13,5 de 15
Enviado 19 set em 15:41
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1,5 / 1,5 ptsPergunta 1
A teoria da administração de produção e operações incluiu em suas
definições os processos como planejar, organizar, liderar e controle.
Quatro fatores estão amplamente relacionados e também se
relacionam às metas da empresa. Em relação ao fator de controle,
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considere as assertivas e assinale a alternativa correta.
I- Inicialmente, devem-se estabelecer os objetivos e as metas a serem alcançadas.
II- Processo que avalia o desempenho, e caso esteja insatisfatório, aplica as correções
para voltar ao normal.
III- Faz a distribuição do planejamento para demais setores inferiores.
IV- Manter o trabalhador satisfeito, de forma coletiva, sem prejudicar a receita da
empresa. 
 II e III. 
 III e IV. 
 Apenas II. 
 I, II, III e IV. 
 I e II. 
1,5 / 1,5 ptsPergunta 2
A administração da produção e operações (APO) compreende
assuntos amplos, e que não podem ser tratados de forma separada. O
conceito de APO não é muito consolidado na literatura, mas podemos
conceituá-lo como a administração que trata de transformar um insumo
(uma entrada) em produtos e/ou serviços. E dentro desse conceito
existe um foco principal.
 
Marque a alternativa que apresenta o foco principal da APO.
 Produção de serviços. 
 Gerar lucro. 
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 Geração de empregos. 
 Gerar custos. 
 Produção de produtos. 
1,5 / 1,5 ptsPergunta 3
No final do século XIX, vários foram os fatores importantes que
contribuíram para o desenvolvimento industrial, tais como a abolição
dos escravos, o grande êxodo rural, a rápida colonização, dentre
outros. Para satisfazer os grandes mercados da época, fez-se
necessário um núcleo de profissionais que desenvolveram métodos e
filosofias, denominadas de administração científica. Frederick Winslow
Taylor é considerado o grande contribuinte para esse método.A
respeito da administração científica, analise as assertivas abaixo e
marque a alternativa que apresenta as INCORRETAS.
I – Frederick Winslow Taylor não é considerado o pai da administração
científica.
II – Taylor estudou os problemas das fábricas e culminou a noção de
eficiência – chegar ao resultado que deseja, com baixo custo.
III – O grande marco ocorreu no início do século XX, por Henry Ford,
que desenvolveu o Ford modelo T para utilizar linhas de montagem.
 I, II e III. 
 Apenas I. 
 Apenas II. 
 I e III. 
 Apenas III. 
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1,5 / 1,5 ptsPergunta 4
A produtividade é um grande parâmetro que deve ser avaliado em
qualquer empresa, pois possibilita quantificar se ela está obtendo lucro
e quanto. Existem várias formas de medir a produtividade, tanto parcial
como a total.Análise as assertivas abaixo e marque a alternativa que
apresenta apenas as corretas.
I- É aumentar a mão de obra e aumentar a produção.
II- É a relação entre os custos e a receita da empresa.
III- É aumentar o maquinário e automaticamente aumentar a produção.
IV- É uma relação entre o volume de saída e os insumos. 
 III e I. 
 II e IV. 
 I, II, III e IV. 
 I e II. 
 I, II, IV. 
1,5 / 1,5 ptsPergunta 5
Supondo que uma empresa esteja introduzindo um novo produto no
mercado, cujas vendas, como se esperava, ainda são baixas, e os
custos por cliente, elevados. Consequentemente, os lucros são
negativos. O produto atrai os clientes inovadores e não há muitos
concorrentes. 
Analisando esse cenário, nessa fase do ciclo de vida do produto, o
objetivo de marketing deve ser:
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 Maximizar lucros, defendendo a participação de mercado. 
 Maximizar a participação de mercado. 
 Criar consciência de produto e experimentação. 
 Diminuir poder de concorrentes e maximizar vendas diretas. 
 Reduzir gastos e tirar o máximo da marca. 
1,5 / 1,5 ptsPergunta 6
Sobre a engenharia simultânea, a engenharia robusta e a engenharia
de valor, assinale a única alternativa INCORRETA:
 
Devido à interação simultânea entre projeto de produto e projeto de
processo, a engenharia simultânea levou a um aumento nos erros nas
linhas de produção.
 
A engenharia robusta é baseada em experimentos que submetam
peças e componentes a condições extremas, a fim de desenvolver
produtos resistentes, resilientes e robustos. 
 
A engenharia de valor foca naquilo que pode afetar o sistema de
produção, reduzindo o número de processos necessários e, por
consequência, o custo final dos produtos. 
 
Na engenharia simultânea, há interação continuada entre o projeto de
produto e o projeto de processo.
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Na engenharia de valor, existe um foco em desenvolver produtos com o
mínimo possível de necessidade de peças, a fim de reduzir o custo de
produção, sem, contudo, afetar a qualidade do produto final.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 7
Sobre as estratégias competitivas aplicadas ao produto, faça a
correlação entre a estratégia e o respectivo conceito.
1. Marketing
2. Informatização
3. Robotização
4. Aquisições
( ) relaciona-se ao ciclo de vida do produto, de forma que, a cada
etapa desse ciclo, uma estratégia diferente é adotada.
( ) geralmente associa o uso de sistemas integrados de computador
com as linhas de produção, no sentido de reduzir o quadro de
funcionários necessários no processo.
( ) essa decisão estratégica relaciona-se ao nível de integração
vertical desejado e deve levar em conta aspectos da cultura
organizacional.
( ) utilização de sistemas computadorizados, muitas vezes
padronizados pelo mercado, para o auxílio das rotinas organizacionais
(finanças, produção etc.).
A ordem correta é:
 4, 2, 1, 3 
 1, 2, 3, 4 
 3, 2, 1, 4 
 1, 3, 4, 2 
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 3, 1, 4, 2 
1,5 / 1,5 ptsPergunta 8
Para avaliar os locais para a instalação das unidades produtivas, são
utilizados alguns modelos que ajudam a auxiliaro processo, baseados
em fatores importantes selecionados anteriormente. Esses modelos
são estudos por dados, e normalmente se baseiam em dois tipos:
quantitativos e qualitativos. Aponte a alternativa que NÃO apresenta
apenas fatores utilizados em modelos quantitativos.
 Preço da matéria-prima.
 Preço da mão de obra.
 Custo com transporte.
 Custos de instalações.
 Qualificação da mão de obra.
Os dados qualitativos são difíceis de serem mensurados, como
clima, qualidade de vida, qualificação da mão de obra, entre
outros. Já os dados qualitativos são os de maior facilidade de
obtenção em um valor numérico, como custo de transporte,
preço da matéria-prima, custos de instalações produtivas, preço
da mão de obra, ou seja, valores mensuráveis.
0 / 1,5 ptsPergunta 9IncorretaIncorreta
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O estudo sobre a localização das instalações produtivas é de suma
importância para uma organização. Um planejamento mal elaborado
desta etapa pode levar a empresa à baixa produtividade. Assinale a
alternativa que apresenta a finalidade desse estudo.
 Local com alto grau de qualificação de mão de obra.
 Determinar a logística da empresa.
 
Determinar a melhor posição geográfica para a organização.
 Encontrar o local mais próximo do mercado consumidor.
 
Determinar o melhor local situado ao lado da matéria-prima.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 10
As decisões sobre o local da empresa são feitas em longo prazo. À
medida que o mercado cresce, as empresas tendem a aumentar sua
unidade produtiva, seja expandindo ou abrindo uma nova unidade, e
com isso, gera a necessidade de um projeto sobre as decisões
relacionado às instalações produtivas.
Analise as afirmativas abaixo e marque V (verdadeiro) e F (falso).
 
( ) Se deve determinar quantidade e área necessárias às instalações
da empresa para decidir sobre a localização.
( ) Devem ser levados em conta grande estoque independente da
demanda.
( ) Se deve decidir entre armazenamento público ou próprio.
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 F – F – V.
 V – F – V.
 F – V – F.
 F – F – F.
 V – V – V.
A primeira alternativa trata sobre a aquisição de novos terrenos
para expandir e/ou abrir uma nova unidade. Este fator deve ser
levado em conta para o planejamento de novas instalações.
Já o segundo fator diz o fato de que é bom manter um alto
estoque independente da demanda, e sabemos que isto é falso,
pois gera uma perda de lucratividade para a empresa. A ultima
alternativa é verdadeira, pois optando por um armazenamento
público, evita-se o custo com a construção, e também a
aquisição de mais áreas para armazenamento.
Pontuação do teste: 13,5 de 15