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19/09/2020 Avaliação Online 1: G.AGO.AOP.1 - Administração de Operações https://newtonpaiva.instructure.com/courses/8848/quizzes/16034 1/9 Avaliação Online 1 Entrega 20 set em 23:59 Pontos 15 Perguntas 10 Disponível 14 set em 0:00 - 20 set em 23:59 7 dias Limite de tempo 120 Minutos Tentativas permitidas 2 Instruções Histórico de tenta�vas Tentativa Tempo Pontuação MANTIDO Tentativa 2 62 minutos 13,5 de 15 MAIS RECENTE Tentativa 2 62 minutos 13,5 de 15 Tentativa 1 90 minutos 7,5 de 15 As respostas corretas estarão disponíveis em 21 set em 0:00. Pontuação desta tentativa: 13,5 de 15 Enviado 19 set em 15:41 Esta tentativa levou 62 minutos. Leia com atenção as orientações abaixo antes de iniciar esta prova: Serão permitidas duas tentativas para realizar esta avaliação, prevalecendo a maior nota. Programe-se para realizar suas avaliações com tranquilidade, pois você terá 120 minutos cronometrados (por tentativa) para conclusão e envio das respostas. Ao iniciar a avaliação o cronômetro não para, independentemente da plataforma estar aberta ou não; Durante a realização da prova: Será exibido uma questão por vez, podendo “Avançar” ou “Voltar” quando necessário dentro do período da tentativa; A tentativa somente será contabilizada após clicar no botão “Enviar”. 1,5 / 1,5 ptsPergunta 1 A teoria da administração de produção e operações incluiu em suas definições os processos como planejar, organizar, liderar e controle. Quatro fatores estão amplamente relacionados e também se relacionam às metas da empresa. Em relação ao fator de controle, https://newtonpaiva.instructure.com/courses/8848/quizzes/16034/history?version=2 https://newtonpaiva.instructure.com/courses/8848/quizzes/16034/history?version=2 https://newtonpaiva.instructure.com/courses/8848/quizzes/16034/history?version=1 19/09/2020 Avaliação Online 1: G.AGO.AOP.1 - Administração de Operações https://newtonpaiva.instructure.com/courses/8848/quizzes/16034 2/9 considere as assertivas e assinale a alternativa correta. I- Inicialmente, devem-se estabelecer os objetivos e as metas a serem alcançadas. II- Processo que avalia o desempenho, e caso esteja insatisfatório, aplica as correções para voltar ao normal. III- Faz a distribuição do planejamento para demais setores inferiores. IV- Manter o trabalhador satisfeito, de forma coletiva, sem prejudicar a receita da empresa. II e III. III e IV. Apenas II. I, II, III e IV. I e II. 1,5 / 1,5 ptsPergunta 2 A administração da produção e operações (APO) compreende assuntos amplos, e que não podem ser tratados de forma separada. O conceito de APO não é muito consolidado na literatura, mas podemos conceituá-lo como a administração que trata de transformar um insumo (uma entrada) em produtos e/ou serviços. E dentro desse conceito existe um foco principal. Marque a alternativa que apresenta o foco principal da APO. Produção de serviços. Gerar lucro. 19/09/2020 Avaliação Online 1: G.AGO.AOP.1 - Administração de Operações https://newtonpaiva.instructure.com/courses/8848/quizzes/16034 3/9 Geração de empregos. Gerar custos. Produção de produtos. 1,5 / 1,5 ptsPergunta 3 No final do século XIX, vários foram os fatores importantes que contribuíram para o desenvolvimento industrial, tais como a abolição dos escravos, o grande êxodo rural, a rápida colonização, dentre outros. Para satisfazer os grandes mercados da época, fez-se necessário um núcleo de profissionais que desenvolveram métodos e filosofias, denominadas de administração científica. Frederick Winslow Taylor é considerado o grande contribuinte para esse método.A respeito da administração científica, analise as assertivas abaixo e marque a alternativa que apresenta as INCORRETAS. I – Frederick Winslow Taylor não é considerado o pai da administração científica. II – Taylor estudou os problemas das fábricas e culminou a noção de eficiência – chegar ao resultado que deseja, com baixo custo. III – O grande marco ocorreu no início do século XX, por Henry Ford, que desenvolveu o Ford modelo T para utilizar linhas de montagem. I, II e III. Apenas I. Apenas II. I e III. Apenas III. 19/09/2020 Avaliação Online 1: G.AGO.AOP.1 - Administração de Operações https://newtonpaiva.instructure.com/courses/8848/quizzes/16034 4/9 1,5 / 1,5 ptsPergunta 4 A produtividade é um grande parâmetro que deve ser avaliado em qualquer empresa, pois possibilita quantificar se ela está obtendo lucro e quanto. Existem várias formas de medir a produtividade, tanto parcial como a total.Análise as assertivas abaixo e marque a alternativa que apresenta apenas as corretas. I- É aumentar a mão de obra e aumentar a produção. II- É a relação entre os custos e a receita da empresa. III- É aumentar o maquinário e automaticamente aumentar a produção. IV- É uma relação entre o volume de saída e os insumos. III e I. II e IV. I, II, III e IV. I e II. I, II, IV. 1,5 / 1,5 ptsPergunta 5 Supondo que uma empresa esteja introduzindo um novo produto no mercado, cujas vendas, como se esperava, ainda são baixas, e os custos por cliente, elevados. Consequentemente, os lucros são negativos. O produto atrai os clientes inovadores e não há muitos concorrentes. Analisando esse cenário, nessa fase do ciclo de vida do produto, o objetivo de marketing deve ser: 19/09/2020 Avaliação Online 1: G.AGO.AOP.1 - Administração de Operações https://newtonpaiva.instructure.com/courses/8848/quizzes/16034 5/9 Maximizar lucros, defendendo a participação de mercado. Maximizar a participação de mercado. Criar consciência de produto e experimentação. Diminuir poder de concorrentes e maximizar vendas diretas. Reduzir gastos e tirar o máximo da marca. 1,5 / 1,5 ptsPergunta 6 Sobre a engenharia simultânea, a engenharia robusta e a engenharia de valor, assinale a única alternativa INCORRETA: Devido à interação simultânea entre projeto de produto e projeto de processo, a engenharia simultânea levou a um aumento nos erros nas linhas de produção. A engenharia robusta é baseada em experimentos que submetam peças e componentes a condições extremas, a fim de desenvolver produtos resistentes, resilientes e robustos. A engenharia de valor foca naquilo que pode afetar o sistema de produção, reduzindo o número de processos necessários e, por consequência, o custo final dos produtos. Na engenharia simultânea, há interação continuada entre o projeto de produto e o projeto de processo. 19/09/2020 Avaliação Online 1: G.AGO.AOP.1 - Administração de Operações https://newtonpaiva.instructure.com/courses/8848/quizzes/16034 6/9 Na engenharia de valor, existe um foco em desenvolver produtos com o mínimo possível de necessidade de peças, a fim de reduzir o custo de produção, sem, contudo, afetar a qualidade do produto final. 1,5 / 1,5 ptsPergunta 7 Sobre as estratégias competitivas aplicadas ao produto, faça a correlação entre a estratégia e o respectivo conceito. 1. Marketing 2. Informatização 3. Robotização 4. Aquisições ( ) relaciona-se ao ciclo de vida do produto, de forma que, a cada etapa desse ciclo, uma estratégia diferente é adotada. ( ) geralmente associa o uso de sistemas integrados de computador com as linhas de produção, no sentido de reduzir o quadro de funcionários necessários no processo. ( ) essa decisão estratégica relaciona-se ao nível de integração vertical desejado e deve levar em conta aspectos da cultura organizacional. ( ) utilização de sistemas computadorizados, muitas vezes padronizados pelo mercado, para o auxílio das rotinas organizacionais (finanças, produção etc.). A ordem correta é: 4, 2, 1, 3 1, 2, 3, 4 3, 2, 1, 4 1, 3, 4, 2 19/09/2020 Avaliação Online 1: G.AGO.AOP.1 - Administração de Operações https://newtonpaiva.instructure.com/courses/8848/quizzes/16034 7/9 3, 1, 4, 2 1,5 / 1,5 ptsPergunta 8 Para avaliar os locais para a instalação das unidades produtivas, são utilizados alguns modelos que ajudam a auxiliaro processo, baseados em fatores importantes selecionados anteriormente. Esses modelos são estudos por dados, e normalmente se baseiam em dois tipos: quantitativos e qualitativos. Aponte a alternativa que NÃO apresenta apenas fatores utilizados em modelos quantitativos. Preço da matéria-prima. Preço da mão de obra. Custo com transporte. Custos de instalações. Qualificação da mão de obra. Os dados qualitativos são difíceis de serem mensurados, como clima, qualidade de vida, qualificação da mão de obra, entre outros. Já os dados qualitativos são os de maior facilidade de obtenção em um valor numérico, como custo de transporte, preço da matéria-prima, custos de instalações produtivas, preço da mão de obra, ou seja, valores mensuráveis. 0 / 1,5 ptsPergunta 9IncorretaIncorreta 19/09/2020 Avaliação Online 1: G.AGO.AOP.1 - Administração de Operações https://newtonpaiva.instructure.com/courses/8848/quizzes/16034 8/9 O estudo sobre a localização das instalações produtivas é de suma importância para uma organização. Um planejamento mal elaborado desta etapa pode levar a empresa à baixa produtividade. Assinale a alternativa que apresenta a finalidade desse estudo. Local com alto grau de qualificação de mão de obra. Determinar a logística da empresa. Determinar a melhor posição geográfica para a organização. Encontrar o local mais próximo do mercado consumidor. Determinar o melhor local situado ao lado da matéria-prima. 1,5 / 1,5 ptsPergunta 10 As decisões sobre o local da empresa são feitas em longo prazo. À medida que o mercado cresce, as empresas tendem a aumentar sua unidade produtiva, seja expandindo ou abrindo uma nova unidade, e com isso, gera a necessidade de um projeto sobre as decisões relacionado às instalações produtivas. Analise as afirmativas abaixo e marque V (verdadeiro) e F (falso). ( ) Se deve determinar quantidade e área necessárias às instalações da empresa para decidir sobre a localização. ( ) Devem ser levados em conta grande estoque independente da demanda. ( ) Se deve decidir entre armazenamento público ou próprio. 19/09/2020 Avaliação Online 1: G.AGO.AOP.1 - Administração de Operações https://newtonpaiva.instructure.com/courses/8848/quizzes/16034 9/9 F – F – V. V – F – V. F – V – F. F – F – F. V – V – V. A primeira alternativa trata sobre a aquisição de novos terrenos para expandir e/ou abrir uma nova unidade. Este fator deve ser levado em conta para o planejamento de novas instalações. Já o segundo fator diz o fato de que é bom manter um alto estoque independente da demanda, e sabemos que isto é falso, pois gera uma perda de lucratividade para a empresa. A ultima alternativa é verdadeira, pois optando por um armazenamento público, evita-se o custo com a construção, e também a aquisição de mais áreas para armazenamento. Pontuação do teste: 13,5 de 15
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