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MARKETING BÁSICO UNIVERSO 2020 Questão 1 Texto da questão O processo de elaboração bolsas femininas que se inicia com o couro, passando pelas operações de curtume, corte e produção, chegando o produto final às consumidoras é chamado de: Escolha uma: a. Canal de Suprimento b. Canal de Marketing c. Cadeia de Suprimento d. Cadeia de Marketing e. Cadeia de Suprimento e Markrting Feedback A resposta correta é: Cadeia de Suprimento. Questão 2 Texto da questão A (O) __________________tem como objetivo mapear informações relevantes e deixar para os gestores de marketing a tarefa de analisar os dados coletados. É uma das mais importantes ferramentas para entender o mercado, o perfil dos compradores e a mensuração da demanda. Escolha uma: a. Planejamento de Marketing. b. Promoção. c. Pesquisa. d. Publicidade. e. Propaganda. Feedback A resposta correta é: Pesquisa.. Questão 3 Texto da questão Quando o especialista de Marketing fala em visão holística do marketing, ele está se referindo à: Escolha uma: a. visão voltada para atender às necessidades dos consumidores. b. visão voltada para atender o público-alvo da empresa c. perceber a realidade e a abordagem sistêmica, podendo ser aplicada em qualquer área do conhecimento e em todos os departamentos da empresa d. visão que define a essência do Marketing, ou seja, relação de troca. e. visão voltada para identificação e segmentação do mercado-alvo. Feedback A resposta correta é: perceber a realidade e a abordagem sistêmica, podendo ser aplicada em qualquer área do conhecimento e em todos os departamentos da empresa. Questão 4 Texto da questão As atividades específicas de marketing existentes nas empresas crescem em um ritmo veloz. A cada dia apresentam-se variáveis ambientais que necessitam de alguém especializado para poder entendê-la e acompanhar a sua evolução dentro do ambiente de marketing. Assim abaixo estão listadas algumas das funções de MKT, existentes. Uma delas representa a função cuja característica é assistir em planejamento e especialmente na implementação de marketing para um produto ou marca específicos. Marque q única alternativa correta. Escolha uma: a. gerente de marketing ou vendas b. trainee de gerente de marketing c. assistente de vendas ou compras d. assistente de vendas ou marketing e. assistente de gerente de produto Feedback A resposta correta é: assistente de gerente de produto. Questão 5 Texto da questão Afirmamos que o marketing não cria ____________________, ele desperta ______________________ que precisam vir acompanhados do poder de compra para que haja a demanda por um produto ou serviço. Escolha uma: a. Necessidades/desejos b. Desejos/ interesse. c. Desejos / necessidades d. Vínculo / interesse e. Estímulo / desejos Feedback A resposta correta é: Necessidades/desejos. Questão 6 Texto da questão Exame do Ambiente é a técnica usada para: Escolha uma: a. identificar ameaças e oportunidades b. reunir informações sobre eventos e suas relações dentro dos ambientes interno e externo c. ajudar a empresa a reunir informações para estabelecer as diretrizes futuras. d. todas as respostas anteriores estão corretas. e. identificar pontos fortes e fracos. Feedback A resposta correta é: todas as respostas anteriores estão corretas.. Questão 7 Texto da questão Quando realizamos o estudo do ambiente de marketing, basicamente podemos encontrar dois ambientes: o Geral e o de Tarefa. Abaixo estão listados os possíveis componentes do ambiente geral. Marque a única alternativa correta Escolha uma: a. Aspectos organizacionais, de Marketing, finanças, pessoal, produção. b. Componente social, econômico, tecnológico e clientes c. Ambiente externo de uma forma geral incluindo concorrência, fornecedores, economia, política e tecnologia. d. Componente internacional, fornecedor, concorrência, cliente, mão de obra. e. Componente social, econômico, tecnológico, político e legal. Feedback A resposta correta é: Componente social, econômico, tecnológico, político e legal.. Questão 8 Texto da questão No macroambiente sócio-cultural devemos analisar cuidadosamente: Escolha uma: a. Apenas as condições econômicas. b. Incentivos governamentais ao desenvolvimento da população de um país. c. Tamanho, densidade e distribuição da população. d. Legislação federal, estadual e municipal voltados para o relacionamento com os clientes. e. Hábitos, crenças, origem e mobilidade das pessoas (consumidores). Feedback A resposta correta é: Hábitos, crenças, origem e mobilidade das pessoas (consumidores).. Questão 9 Texto da questão O estágio de Marketing orientado para vendas é aquele que: Escolha uma: a. pode ser visto como o desenvolvimento, o projeto e a implementação de programas, processos e atividades de Marketing, com o reconhecimento da amplitude e das interdependências de seus efeitos. b. procurava a satisfação do cliente c. qualidade e desempenho superior era a base desta orientação que sustenta que os consumidores querem produtos com características inovadoras. d. há excesso de oferta e consequente poder de escolha e, ainda, a perda da ingenuidade por parte dos compradores que passam a ser muito mais exigentes e comparar o custo-benefício e a entrega de valor. e. esse período caracterizou-se por atividades de comunicação para vender os produtos fabricados e as atividades relacionadas a essa era começaram a ganhar respeito e responsabilidade da gerência. Feedback A resposta correta é: esse período caracterizou-se por atividades de comunicação para vender os produtos fabricados e as atividades relacionadas a essa era começaram a ganhar respeito e responsabilidade da gerência. . Questão 10 Texto da questão Toda empresa necessita fazer chegar o seu produto ao mercado consumidor. Para isso ela se utiliza do canal de marketing que se compõe da maneira apresentada em uma das alternativas se seguem. Marque a única alternativa correta. Escolha uma: a. Canais de comunicação, cadeia de marketing e canais de serviços intermediários b. Canais de suprimento, cadeia de marketing e cadeia de suprimento. c. Canais de suprimento, cadeia de marketing, canais de distribuição d. Canais de comunicação, canais de distribuição e canais de serviços intermediários. e. Canais de suprimento, cadeia de marketing e canais de serviços intermediários. Feedback A resposta correta é: Canais de comunicação, canais de distribuição e canais de serviços intermediários..
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