AOL 5 - desenv de produtos

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22/05/2019 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 5 (AOL 5) - ...
https://sereduc.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_3810319_1&course_id=_15701_1&content_id=_1091730_1… 1/5
 Unidade 4 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 5 (AOL 5) - QuestionárioH
Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 5 (AOL 5)Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 5 (AOL 5)
- Questionário- Questionário
Usuário Marianne Julia de Santana Dias
Curso 8961 . 7 - Desenvolvimento de Produtos - 20191.A
Teste Avaliação On-Line 5 (AOL 5) - Questionário
Iniciado 13/03/19 10:26
Enviado 26/03/19 16:27
Status Completada
Resultado
da
tentativa
10 em 10 pontos 
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decorrido
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exibidos
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Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b. 
c.
A respeito do recebimento e acompanhamento do produto devolvido, assinale a alternativa
errada:
A definição do ponto de encerramento, a devolução do último produto, é
muito fácil e possui tempo claramente determinado, não sendo necessário
que as empresas estabeleçam critérios para considerar o projeto
encerrado.
 
O primeiro produto devolvido é o ponto inicial para acompanhar o
desempenho e o abandono do produto.
Deve atender ao que foi previamente planejado.
Disciplinas Cursos
1 em 1 pontos
Marianne Julia de Santana Dias 46
http://www.sereducacional.com/
https://sereduc.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_15701_1
https://sereduc.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_15701_1&content_id=_1091645_1&mode=reset
https://sereduc.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_2_1
https://sereduc.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_3_1
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22/05/2019 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 5 (AOL 5) - ...
https://sereduc.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_3810319_1&course_id=_15701_1&content_id=_1091730_1… 2/5
d. 
e.
A definição do ponto de encerramento, a devolução do último produto, é
muito fácil e possui tempo claramente determinado, não sendo necessário
que as empresas estabeleçam critérios para considerar o projeto
encerrado.
 
Encerra-se com a devolução do último produto.
O Produto devolvido poderá ser descartado, desmontado, reciclado ou
remanufaturado.
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e. 
A respeito do encerramento do produto, assinale a alternativa verdadeira:
Com a finalização do suporte ao cliente, as peças de reposição deixam
de ser produzidas.
O encerramento da produção não precisa garantir ao usuário peças de
reposição.
Com a finalização do suporte ao cliente, as peças de reposição deixam
de ser produzidas.
Com a finalização do suporte ao cliente, as peças de produção continuam
a ser produzidas.
 
Mesmo com o encerramento do suporte ao cliente, a assistência técnica
continuará sendo prestada indefinidamente.
É concluído com o fim das vendas do produto.
Pergunta 3
No acompanhamento de produto e processo, são utilizados diversos indicadores.
Relacione abaixo os tipos de indicadores, com seus exemplos, utilizando:
I – Para indicadores de input.
II – Para indicadores de processo.
III – Para indicadores de desempenho.
( ) Gastos de R&D
( ) Número de patentes solicitadas e comercializadas.
( ) Porcentagem de vendas de novos produtos.
( ) Tempo e custos incorrido estimados x reais.
( ) Porcentagem de ideias buscadas fora da empresa.
Assinale abaixo a alternativa que mostra a sequência correta.
 
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
22/05/2019 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 5 (AOL 5) - ...
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Resposta Selecionada:
e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
I – II – III – II – I 
 
I – II – II – III – I
 
 
II – III – I – II – I 
III – II – I – II – III
I – II – III – III – I 
I – II – III – II – I 
 
Pergunta 4
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Para definição do processo produtivo a ser utilizado, leva-se em consideração diversos
critérios produtivos e tecnológicos. Assinale abaixo o exemplo de critério tecnológico:
Rugosidade
Custo de equipamento e ferramental
Rugosidade
Capacidade produtiva
Tempo de set-up
Lote de fabricação 
 
Pergunta 5
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
São tipos de processos produtivos, exceto:
Processos de Qualificação
Processos de Acabamento
Processos de Modificação
Processos de Qualificação
Processos de União
Processos de Conformação
Pergunta 6
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
Existem muitos tipos de produção. Um destes é a produção contínua. Assinale abaixo um
exemplo deste tipo de produção:
Usinas de produção de aço
Cervejarias
Usinas de produção de aço
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
22/05/2019 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 5 (AOL 5) - ...
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c. 
d. 
e. 
Montadoras de automóveis
Nenhuma das alternativas
Padarias
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Sobre o time de acompanhamento de produto e processo, assinale a alternativa
verdadeira:
Os parâmetros para acompanhamento pós-lançamento são definidos no
Plano de Desenvolvimento do Produto.
Os parâmetros para acompanhamento pós-lançamento são definidos no
Plano de Desenvolvimento do Produto.
Não é recomendada a participação de integrantes da equipe de
desenvolvimento no time de acompanhamento de produto e processo.
A maioria das organizações estabelece que a equipe de desenvolvimento
não é responsável pelo acompanhamento de produto e processo por
determinado período logo após seu lançamento.
 
 
Representantes das áreas produtivas e de marketing não precisam
compor o time de desenvolvimento de produto e processo.
Após o encerramento do período de acompanhamento, a equipe de
projeto é mantida, mas a responsabilidade passa a ser de uma equipe
específica para esta tarefa.
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
e. 
Respostas: a.
b.
c. 
d. 
e. 
Sobre a fase de lançamento do produto, é correto afirmar, exceto:
Envolve a produção e avaliação do lote piloto.
Inicia-se simultaneamente com o desenvolvimento do produto através
do planejamento de marketing.
 
Durante o lançamento do produto, é feita a confirmação da embalagem.
Um de seus componentes é a documentação de lançamento.
A revisão do plano de marketing é um dos componentes desta fase.
Envolve a produção e avaliação do lote piloto.
Pergunta 9
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
22/05/2019 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 5 (AOL 5) - ...
https://sereduc.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_3810319_1&course_id=_15701_1&content_id=_1091730_1… 5/5
Quarta-feira, 22 de Maio de 2019 10h00min03s BRT
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
 
A respeito da avaliação do processo produtivo, classifique as afirmações abaixo em
verdadeiras ou falsas:
I – É a primeira etapa do moderno processo de desenvolvimento do produto.
II – Planejada e preparada desde o início do projeto.
III – A certificação IATF 16.949:2016 restringe-se aos impactos do produto com o meio
ambiente, não possuindo nenhuma relação com a qualidade do produto.
IV – Os itens do PPAP validam o processo produtivo.V– As indústrias automotiva e
aeroespacial têm sido pioneiras na evolução dos processos produtivos devido ao baixo
volume e simplicidade dos bens produzidos.
Assinale abaixo a alternativa que apresenta a sequência correta.
F – V – F – V – V
V – V – F – V – F
F – V – V – F – V
 
V – F – V – F – V
F – V – F – V – V
F – V – F – V – F 
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a. 
b.
c.
d.
e.
A respeito das atribuições da equipe de acompanhamento, é incorreto afirmar:
As equipes de acompanhamento não possuem responsabilidade sobre as
pesquisas de satisfação do cliente.
Faz parte desta etapa a auditoria de pós-projeto.
O monitoramento de desempenho faz parte das atribuições da equipe de
acompanhamento.
As equipes de acompanhamento não possuem responsabilidade sobre as
pesquisas de satisfação do cliente.
 
 
A equipe de acompanhamento é responsável pelo registro das lições
aprendidas.
São informações para acompanhamento: identificação dos problemas,
planos de contingência e sistema de monitoramento.
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1 em 1 pontos
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