FUNDAMENTOS DE MARKETING ATIVIDADE II A2

Prévia do material em texto

CURSO: ADMINISTRAÇÃO 
FUNDAMENTOS DE MARKETING – ATIVIDADE II (A2) 
ALUNO: JOÃO VICTOR OLIVEIRA G SILVA 
“Compreender o consumidor é uma função essencial do marketing para que ele 
possa cumprir plenamente seus objetivos no desenvolvimento, na produção e na 
colocação no mercado de bens e serviços, apropriados e capazes de satisfazer 
as necessidades e os desejos dos consumidores, contribuindo, assim, 
efetivamente para o sucesso do negócio” (SAMARA, 2015, p.18). O consumidor 
sofre diversas formas de influências em seu processo de decisão de compra. 
Tais fatores são classificados como: (1) cultural, (2)social,(3)pessoal e 
psicológico. 
 
Considerando as informações apresentadas, e considerando os conteúdos 
abordados e estudados no material, discuta como os fatores (cultural, social, 
pessoal e psicológico) são capazes de influenciar o comportamento de consumo. 
Se necessário, utilize exemplos. 
 
Referência 
 
SAMARA, B. S. Comportamento do Consumidor: conceitos e casos. São Paulo: Prentice Hall, 
2005. 
 
Resposta: 
Todos os consumidores são influenciados pelos fatores que foram listados no 
texto. 
Podemos destacar o fator cultural como um fator bastante presente na vida do 
consumidor. Se observarmos, em certas épocas do ano alguns produtos tem sua 
procura aumentada de maneira significativa. Isso é causado em grande parte 
pelo fator cultural. 
Tomo como exemplo o aumento do consumo de frutos do mar na semana santa, 
época que culturalmente os católicos buscam esse tipo de alimento para 
substituir a carne vermelha já que a religião pede que não se coma esse tipo de 
alimento nesse período.