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21/09/2020 EPS https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2014561&matr_integracao=201802278508 1/3 ACREDITAÇÃO 5a aula Lupa Exercício: SDE0631_EX_A5_201802278508_V1 15/09/2020 Aluno(a): ALEX SANTOS BATISTA 2020.3 EAD Disciplina: SDE0631 - ACREDITAÇÃO 201802278508 Os indicadores de desempenho têm sido muito úteis nesse sentido. No entanto, sua utilização, assim como a de todos os outros, precisa ser justificável, ou seja, não pode ser aleatória.Isso significa que a escolha dos indicadores a serem utilizados depende daquilo que se quer conhecer e entender e também depende dos objetivos e prioridades da organização. Existem outros aspectos relacionados aos indicadores que também precisam ser considerados e, se necessário, adequados. Por exemplo, o fato do indicador poder ser aplicado muitas vezes e em diversas circunstâncias, está relacionado à: Praticidade Simplicidade Acessibilidade Estabilidade Economicidade Respondido em 15/09/2020 19:43:52 Gabarito Comentado O que são Indicadores? Índices selecionados para serem usados como referenciais comparativos Estudos Antropossociais. A razão entre valores determinados. Análises de Custo-Efetividade. Formas de se representar as características de uma realidade determinada. Respondido em 15/09/2020 19:44:18 Em relação à APLICAÇÂO de indicadores em qualidade, a primeira etapa que leva ao controle e, portanto à melhoria é chamada de: Medição Segregação Lista de idéías Questão1 Questão2 Questão3 https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp javascript:voltar(); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); 21/09/2020 EPS https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2014561&matr_integracao=201802278508 2/3 Categorização Estratificação Respondido em 15/09/2020 19:46:50 Gabarito Comentado Os indicadores estão baseados em alguns aspectos que se relacionam às suas características. Uma das descrições a seguir está relacionada com ECONOMICIDADE. Escolha qual delas. O indicador tem que possuir um grau de relevância importante para os objetivos da organização que irá utilizá- lo. A mensuração precisa ser feita em momentos distintos e, preferencialmente, por pessoas distintas, O indicador precisa ser aplicado muitas vezes e em diversas circunstâncias; Os recursos empregados não podem ser altos já que os indicadores objetivam melhorar os processos organizacionais no sentido de aumentar os ganhos. A mensuração precisa ser feita sob situações semelhantes para alcançar os mesmos resultados. Respondido em 15/09/2020 19:47:15 Existem indicadores voltados para a inspeção, acompanhamento e controle da qualidade, no que se refere às internações hospitalares. Os indicadores são divididos em grupos. Qual o tópico que se relaciona com a definição de SEGURANÇA DOS CLIENTES ? Contato com a recepção, atenção dos profissionais de saúde, demora no atendimento etc.). Procedimentos ambulatoriais cirúrgicos, possibilidade de infecções, disponibilidade de materiais e recursos. O foco está na análise dos cuidados em crianças, sejam preventivos, assistenciais ou clínicos. Esses indicadores analisam se as internações poderiam ser evitadas através de ótima assistência ambulatorial. Esses indicadores determinam o nível de necessidade de algumas internações. Respondido em 15/09/2020 19:47:43 Gabarito Comentado Um indicador de desempenho precisa, assim como outros tipos de indicadores, estar baseado em alguns aspectos que se relacionam às suas características. Qual das descrições exprimem o aspecto SIMPLICIDADE ? É essencial que o processo de utilização do indicador não seja muito complexo, pois isso dificultaria sua aplicação O indicador tem que ser realmente importante para os objetivos da organização que irá utilizá-lo, para que sua aplicação seja justificável. Fácil acesso às informações e ao próprio indicador As aplicações precisam ser práticas e ágeis. O indicador precisa ser estável, para que possa ser aplicado muitas vezes e em diversas circunstâncias Respondido em 15/09/2020 19:48:15 A área da saúde vem adotando cada vez mais indicadores com a preocupação de maior satisfação de sua clientela. Qual dos aspectos abaixo está ligado à característica de PRATICIDADE ? O indicador precisa ser aplicado muitas vezes e em diversas circunstâncias As aplicações precisam ser práticas e ágeis. É essencial que o processo de utilização do indicador não seja muito complexo Os custos do uso do indicador não podem ser muito altos. Fácil obtenção das informações e ao próprio indicador; Questão4 Questão5 Questão6 Questão7 21/09/2020 EPS https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2014561&matr_integracao=201802278508 3/3 Respondido em 15/09/2020 19:48:34 Gabarito Comentado Uma avaliação feita através dos dados e informações internas, mas que depende necessariamente de avaliadores externos (profissionais especializados) é denominada de avaliação: externa somativa formativa informativa classificatória Respondido em 15/09/2020 19:48:45 Questão8 javascript:abre_colabore('38403','205072493','4090777430');
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