AULA 6 - ADM NOVOS NEGÓCIOS

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Não existe uma maneira única de segmentar um mercado. Um profissional de Marketing deve experimentar diferentes variáveis de segmentação,
isoladas e combinadas para encontrar a melhor maneira de visualizar a estrutura de mercado. Assinale a alternativa que apresenta o tipo de
segmentação onde os consumidores são divididos de acordo com o seu comportamento, como personalidade, estilo de vida, atitudes, motivações,
interesses, opinião e percepção:
ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS 
Lupa Calc.
 
 
GST2023_A6_202008187885_V1 
 
Aluno: LEONARDO FERNANDES DA CUNHA Matr.: 202008187885
Disc.: ADM.NOVOS NEGÓCIOS 2020.3 EAD (GT) / EX
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será
composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de
questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
Demográficas.
Idade.
Psicográficas.
Região.
Geográficas.
 
Gabarito
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A estratégia de marketing adequada é fundamental para o sucesso de empreendimento. O planejamento estratégico de marketing baseia-se em três
etapas principais: definição e análise do mercado; escolha do mercado-alvo e definição do marketing mix (ou composto de marketing). Portanto, pode-
se considerar que se está segmentando o mercado quando: I - Divide o mercado em grupos relativamente heterogêneos II - Divide o mercado em
grupos relativamente homogêneos. III - Agrupa o mercado por faixa etária. IV - Agrupa o mercado por naturalidade (cidade onde nasceu). Estão
corretas as afirmativas:
Considerando as seguintes afirmações sobre Planejamento de Marketing para Novos Negócios, assinale a opção correta.
I - O Preço pode ser usado para segmentar consumidores em termos de mercado de prestigio, de massa e econômico;
II - A política de preços de um novo negócio deve ser um reflexo direto de sua estrutura de custos;
III - Uma organização pode fixar seu preço abaixo ou acima do da concorrência, dependendo de fatores tais como sua própria estrutura de custo,
vantagem competitiva, capacidade financeira e de marketing.
Comentado
 
 
 
2.
I e III.
I e II.
III e IV.
II e III.
II e IV.
 
 
 
Explicação:
A estratégia de marketing deverá ser analisada, baseada no mercado em que no qual nos encontramos, visando atender as necessidades e desejos dos
nossos consumidores e buscando um diferencial comopetitivo.
 
Gabarito
 Comentado
 
 
 
3.
Apenas as opções I e III estão corretas
Apenas a opção I está correta 
Apenas a opção III está correta 
Apenas as opções II e III estão corretas
Apenas as opções I e II estão corretas
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Considerando os vários fatores que afetam a decisão de compras, entre elas estão: a cultura, a classe social, a autoimagem, o grupo, tipo de mercado
e fatores situacionais. O conhecimento desses fatores permite à empresa:
 
 
 
Explicação:
Vamos à análise das afirmativas
 I - O Preço pode ser usado para segmentar consumidores em termos de mercado de prestigio, de massa e econômico. CORRETA, inclusive, a renda, é
um fator que auxilia na determinação do público alvo.
II - A política de preços de um novo negócio deve ser um reflexo direto de sua estrutura de custos; INCORRETA ¿ a margem de lucro do produto pode
ser maior ou menor do que o custo, não sendo assim um reflexo direto do mesmo.
III - Uma organização pode fixar seu preço abaixo ou acima do da concorrência, dependendo de fatores tais como sua própria estrutura de custo,
vantagem competitiva, capacidade financeira e de marketing. CORRETA ¿ o preço estabelecido depende da estratégia de marketing pretendida.
Sendo assim, a alternativa correta é: Apenas as opções I e III estão corretas
 
 
 
 
4.
Desenvolver os canais de fontes de suprimento adequados para a empresa.
Atrair os consumidores que respondam a essas especificações.
Desenvolver competências internas mais eficientes para a produção de bens.
Atrair os melhores fornecedores para o tipo de material desejado.
Projetar um produto específico que atenda a todas as classes sociais de consumidores.
 
 
 
Explicação:
Segmentação de mercado é o processo de dividir o mercado total de clientes em grupos homogêneos entre si, formando segmentos com as mesmas
características, comportamentos e necessidades, ficando mais fácil atender o cliente, que é a função básica do Marketing. Sendo assim, a opção
correta é: Atrair os consumidores que respondam a essas especificações.
Vamos às outras opções 
Projetar um produto específico que atenda a todas as classes sociais de consumidores. INCORRETA, tendo em vista que o mercado é extremamente
heterogêneo.
Desenvolver os canais de fontes de suprimento adequados para a empresa. INCORRETA, tendo em vista que estamos falando de atendimento às
necessidades dos clientes e não à Operação/produção.
Desenvolver competências internas mais eficientes para a produção de bens. INCORRETA , tendo em vista que estamos falando de atendimento às
necessidades dos clientes e não à Operação/ RH.
Atrair os melhores fornecedores para o tipo de material desejado. INCORRETA, tendo em vista que estamos falando de atendimento às necessidades
dos clientes e não à Operação/ produção.
 
 
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A empresa Supersummer comercializa o famoso bronzeador No-Sun, muito consumido por um público na faixa etária entre 12 a 25 anos. Para
aproveitar o sucesso deste produto, a empresa está lançando novidades no mercado: No-Sun Lotion, loção hidratante pós sol, e o No-Sun Hair, um
creme para proteger os cabelos dos raios solares. O lançamento dos dois novos produtos ocorreu na mesma época, porém, as estratégias de
precificação adotadas, quando do lançamento, foram diferentes. No caso da loção hidratante, devido ao fato de já haver vários concorrentes
estabelecidos, a empresa decidiu lançar o produto buscando manter uma eficiência em seu processo produtivo para manter o menor preço possível,
pressupondo que os consumidores são sensíveis ao preço. No caso do produto No-Sun Hair, a empresa adotou uma estratégia de supervalorização do
produto procurando projetar, uma forte identidade, tornando-o nitidamente distinto dos produtos dos concorrentes. Por isso, foi determinada a prática
de preço alto, partindo-se da suposição de que o preço elevado comunicaria uma imagem de qualidade superior para o produto. Ao lançar os novos
produtos No-Sun loção hidratante e No-Sun creme protetor para os cabelos é correto afirmar que a empresa está praticando que tipo de estratégia
competitiva para cada produto (estratégias competitivas de Porter)?
Os mercados são compostos de compradores, e os compradores diferem de diversas maneiras. Considerando os diferentes significados de mercado,
qual deles representa os consumidores ou clientes que efetivamente compram de você?
 
 
 
5.
No caso do No-Sun Lotion, a estratégia adotada foi a de diferenciação, e no caso do No-Sun Hair, a estratégia adotada foi a de liderança de
custos.
No caso do No-Sun Lotion, a estratégia adotada foi a de foco de curto prazo, e no caso do No-Sun Hair, a estratégia adotada foi a de liderança de
custos.
No caso do No-Sun Lotion, a estratégia adotada foi a de liderança de custos, e no caso do No-Sun Hair, a estratégia adotada foi a de
diferenciação.
No caso do No-Sun Lotion, a estratégia adotada foi a de foco amplo, e no caso do No-Sun Hair, a estratégia adotada foi a de diferenciação de
curto prazo.
No dois lançamentos a empresa Supersummer adotou a estratégia de marcas combinadas.
 
Gabarito
 Comentado
Gabarito
 Comentado
 
 
 
6.
Mercado alvo
Demanda agregada
Populaçãoem geral
Seu mercado
Mercado potencial
 
 
 
Explicação:
População em geral: a totalidade das organizações e das pessoas.
 Mercado potencial: todas as pessoas e organizações que se interessam ou se interessariam por um determinado produto ou serviço.
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Analise o trecho a seguir:
O processo de __________ consiste em uma abordagem do marketing em que se divide o mercado total de clientes em grupos _________, formando
_________ com as mesmas características, comportamentos e necessidades. Com isso, potencializa-se o atendimento e __________ dos segmentos
selecionados, aos quais a empresa buscará ter um vínculo maior. 
A alternativa que melhor preenche os espaços vazios, na ordem apresentada, é:
A Verão Ltda. é uma empresa transportadora especializada em cargas alimentícias, perecíveis e não perecíveis. Possui 80 funcionários e vem
enfrentando problemas de integração dos interesses de alguns de seus departamentos, em especial entre Operações e Comercial, pois as condições de
prestação do serviço de transporte negociadas estão gerando conflitos na operação.
A respeito do Marketing no exemplo ilustrado, assinale a alternativa correta:
 
Mercado alvo: as pessoas e organizações do mercado potencial que a empresa pretende conquistar.
 Seu mercado: mercado conquistado - sua clientela. Os consumidores ou clientes que efetivamente compram de você.
 
 
 
 
7.
plano de marketing; homogêneos; concorrentes; fidelização
 
segmentação de mercado; homogêneos; segmentos; fidelização
 
segmentação de mercado; heterogêneos; concorrentes; criação de demanda
 
plano de marketing; abrangentes; nichos; fidelização
 
segmentação de mercado; homogêneos; concorrentes; criação de demanda
 
 
 
 
Explicação:
O aluno deve ter compreendido o contexto da Administração abordado em aula para responder a questão e verificar o conteúdo online da aula 6, além
de utilizar seus conhecimentos gerais, o que aponta o trecho do enunciado e o que aborda a disciplina a respeito da organização das empresas na
administração de novos negócios. 
O aluno deve ter compreendido o conceito de segmentação de mercados, como parte de um plano de marketing, não o contrário.
Deve compreender que esse tipo de estratégia não cria demanda por produtos, mas identifica e potencializa demandas específicas.
 
 
 
 
8.
O departamento de Operações deve determinar as estratégias para fidelizar clientes do mercado alvo, mas não do mercado potencial, função do
Marketing.
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Há conflitos entre os departamentos, entre outros motivos, porque o Marketing não deve interferir no papel de Operações de identificar o
processo de compra dos clientes.
 
A função do Marketing na empresa é de produzir peças publicitárias e campanhas de propaganda, não de atribuir estratégias de preço e
localização, razão pela qual há conflitos com o verdadeiro responsável: Operações.
 
Um exemplo de fator situacional a influenciar o processo de compra dos clientes seria a ocorrência de grandes eventos musicais, o que pode
levar os clientes da Verão a alterar seu planejamento de suprimentos para melhor atender seu consumidor final.
 
Profissionalizar o Marketing da empresa significa produzir melhores peças publicitárias e campanhas de propaganda, mas desenvolver estratégias
de preço deve ser responsabilidade de outros departamentos.
 
 
 
 
Explicação:
O aluno deve ter compreendido o contexto da Administração abordado em aula para responder a questão e verificar o conteúdo online da aula 6, além
de utilizar seus conhecimentos gerais, o que aponta o trecho do enunciado e o que aborda a disciplina a respeito da organização das empresas na
administração de novos negócios. 
O Marketing não se resume à função de publicidade e propaganda. Estratégias de preço, por exemplo, fazem parte de seu escopo.
O Marketing deve ser responsável por planejar estratégias de fidelização de clientes em qualquer nível de mercado.
Investigar o processo de compra dos clientes é tarefa do Marketing, não de Operações.
 
 Não Respondida Não Gravada Gravada
Exercício inciado em 18/09/2020 18:36:45. 
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