AS Geral Administração Aplicada à Engenharia de Segurança 93%

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24/09/2020 JÚLIO CARLOS DOS SANTOS PARADA, histórico de teste: AS Geral
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0,66 / 0,66 ptsPergunta 1
Complete com as alternativas CORRETAS:
______ , _______ e ______ no âmbito da administração geral, que
abranja todos os setores da organização, como os de RH, métodos de
marketing, campanhas de orçamento, redução de gastos, relações
com fornecedores e muitos outros assuntos que se relacionem com
administração e estejam interligados.
Assinale uma das alternativas abaixo:
 Pesquisar, planejar, implantar projetos 
 Pesquisar, informar, complementar projetos 
 Orçamentar, informar, implementar projetos 
 Pesquisar, orçamentar, complementar projetos 
 Orçamentar, complementar projetos, pesquisar 
Pesquisar, planejar e implantar projetos no âmbito da
administração geral, que abranja todos os setores da
organização, como os de RH, métodos de marketing,
campanhas de orçamento, redução de gastos, relações com
fornecedores, e muitos outros assuntos que se relacionem com
administração e estejam interligados.
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0,66 / 0,66 ptsPergunta 2
Derivada do latim, a palavra ADMINISTRAR significa:
Assinale uma das alternativas abaixo:
 
Tendência para direção, obediência, ato de servir, alguém sob
supervisão de outro.
 
Tendência para direção, obediência, ato de mediar, alguém sem
supervisão de outro.
 
Tendência de direção, persistência, ato de mediar, alguém sob
supervisão de outro.
 
Tendência para direção, persistência, ato de servir, alguém sob
supervisão de outro.
 
Tendência para direção, obediência, ato de ser servido, alguém sob
supervisão de outro.
Derivada do latim, a palavra Administrar: ad, que quer dizer,
tendência para, direção e também junto; e minister, que quer
dizer obediência ou ato de servir, alguém que está sob a
supervisão de outro. Nos dicionários, podemos encontrar os
seguintes significados.
0,66 / 0,66 ptsPergunta 3
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Complete a frase com a alternativa CORRETA:
__________________ desenvolveu um método de argumentação
chamado dialético, e usava esse método nas conversas com seus
discípulos e adversários, esclarecendo os debates com princípios
básicos. Esse método envolvia uma enorme análise conceitual e
pensamento analítico. Na sua visão, a habilidade de administrar é
separada do conhecimento teórico e também da experiência. Como
registrado em um texto, a discussão com Nicomaquides, narrando o
seu ponto de vista:
Assinale uma das alternativas abaixo:
 Platão (429 a.C.-347 a.C.) 
 Sócrates (470 a.C.-399 a.C.) 
 Aristóteles (384 a.C.-322 a.C.) 
 Francis Bacon (1561 – 1626) 
 René Descartes (1596 – 1650) 
O Filósofo grego Sócrates (470 a.C.-399 a.C.) desenvolveu um
método de argumentação chamado dialética, e usava esse
método nas conversas com seus discípulos e adversários,
esclarecendo os debates com princípios básicos. Esse método
envolvia uma enorme análise conceitual e pensamento
analítico. Na sua visão, a habilidade de administrar é separada
do conhecimento teórico e também da experiência. Como
registrado em um texto, a discussão com Nicomaquides,
narrando o seu ponto de vista:
...sobre qualquer coisa que um homem possa prescindir, ele
será se souber do que precisa e se for capaz de provê-lo, um
bom presidente, quer tenha a direção de um coro, uma família,
uma cidade ou um exército.
0,66 / 0,66 ptsPergunta 4
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Complete a frase com as alternativas CORRETAS:
A administração, como ciência, data do início do século ____. Esta
teoria desenvolvida por ___________, um engenheiro norte-
americano, que com o seu livro “Princípios da Administração
Científica” em _____, procurava a racionalização do trabalho operário.
Em seu trabalho analisou a divisão do trabalho operário, como sendo a
peça fundamental da organização para as tarefas do cargo e para o
próprio operário.
Assinale uma das alternativas abaixo:
 XV, Henry Fayol, 1915 
 XXI, Graham Bell, 1918 
 XX, Frederick Winslow Taylor, 1911 
 XVIII, Denis Papin, 1913 
 XIX, James Watt , 1912 
A administração, enquanto ciência, data do início do século XX.
Esta teoria desenvolvida por Frederick Winslow Taylor, um
engenheiro norte- americano, que com o seu livro “Princípios da
Administração Científica” em 1911, procurava a racionalização
do trabalho operário; Em seu trabalho analisou a divisão do
trabalho operário, como sendo a peça fundamental da
organização para as tarefas do cargo e para o próprio operário.
0,66 / 0,66 ptsPergunta 5
Complete a frase abaixo com as alternativas CORRETAS:
Preparar ______ , ______ , _____ e _____ , para que se faça a prática
das teorias referentes às técnicas de organização e administração.
Assinale uma das alternativas abaixo:
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 relatórios, métodos, projetos, laudos 
 projetos, planejamentos, laudos, técnicas 
 relatórios, projetos, planos, laudos 
 relatórios, técnicas, planejamentos, laudos 
 técnicas, projetos, planos, métodos 
Preparar relatórios, projetos, planos e laudos, para que se faça
a prática das teorias referentes às técnicas de organização e
administração.
0,67 / 0,67 ptsPergunta 6
O que mais influenciou na abordagem Clássica da Administração?
Assinale uma das alternativas abaixo:
 A Revolução Industrial. 
 A Revolução Humanística. 
 A Revolução Clássica. 
 Todas influenciaram bastante. 
 Nenhuma das alternativas está correta. 
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A revolução industrial influenciou muito na Abordagem Clássica
da Administração as consequências devido ao crescimento
acelerado e desorganizado das empresas, acabou exigindo
uma substituição do empirismo e da improvisação forçando o
uso das bases de estudos científicos. Percebendo a
necessidade de aumentar a eficiência e rendimento das
empresas, que já sofriam com a elevada concorrência, tornou-
se necessário para o desenvolvimento proposto pela Escola.
0,67 / 0,67 ptsPergunta 7
Segundo ele, “No futuro, irá prevalecer a ideia de que nossos líderes
devem ser bem treinados e que nenhum homem, embora
extraordinário, poderá competir com homens comuns, mas os que
forem organizados [...].”
De quem estamos falando?
Assinale uma das alternativas abaixo:
 Taylor 
 Fayol 
 Ford 
 Weber 
 Nenhuma das alternativas anteriores. 
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Segundo ele, “No futuro irá prevalecer à ideia de que nossos
líderes devem ser bem treinados e que nenhum homem,
embora extraordinário, poderá competir com homens comuns,
mas os que forem organizados [...]”. Sendo assim, quando for
dada a um operário uma tarefa bem definida a ser realizada, de
forma pré-estabelecida e dentro de um período definido, o
aumento de produção e eficiência será inevitável.
0,67 / 0,67 ptsPergunta 8
Taylor criou a ORT, o que seria isso?
Assinale uma das alternativas abaixo:
 Organização Rápida do Trabalho 
 Organização Racional do Trabalho 
 Organização Racional do Transporte 
 Organização Rápida do TransporteOrigem Racional do Trabalho 
Assim, Taylor acabou dividindo as atividades entre os operários,
deixando o planejamento e a supervisão por conta da
administração, substituindo os métodos utilizados por métodos
científicos em todas as funções, chamando-as, assim, de
Organização Racional do Trabalho – ORT.
0,67 / 0,67 ptsPergunta 9
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Segundo Taylor, qual era o principal objetivo na época?
Assinale uma das alternativas abaixo:
 
Máximo de lucro e desenvolvimento ao patrão e consequentemente ao
funcionário.
 
Máximo de lucro e desenvolvimento ao funcionário e
consequentemente ao patrão.
 Máximo de lucro do patrão e desenvolvimento do funcionário. 
 Máximo de lucro do funcionário e desenvolvimento ao patrão. 
 Nenhuma das alternativas. 
Com o principal objetivo de garantir o máximo de lucro e
desenvolvimento ao patrão e, consequentemente, ao
funcionário por meio de sua administração, segundo Taylor.
0,67 / 0,67 ptsPergunta 10
Complete a frase abaixo com as alternativas CORRETAS:
O americano Frederick Winslow_________ dá início à Escola de
Administração Científica a partir da segunda metade do século
_______.
Assinale uma das alternativas abaixo:
 Taylor / XIX 
 Fayol / XIX 
 Taylor / IX 
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 Fayol / IX 
 Nenhuma das alternativas 
O americano Frederick Winslow Taylor da início à Escola de
Administração Científica a partir da segunda metade do século
XIX.
0 / 0,67 ptsPergunta 11IncorretaIncorreta
Qual o autor que disse que não se atingirá a eficácia organizacional se
for seguido apenas um modelo administrativo dentro da organização,
segundo a Teoria Contingencial?
 Henry Ford 
 Chiavenato 
 Taylor 
 Fayol 
 Beatriz Warlich 
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 Essa teoria é retirada a partir dos estudos que relacionam o
impacto ambiental a estrutura funcional da empresa.
Não se atinge a eficácia organizacional seguindo apenas um
modelo exclusivo dentro da organização, isso seguindo o que
diz Chiavenato (1983), referente à sua visão sobre a Teoria
Contingencial.
Ou seja, é melhor que a empresa se organize para saber quais
métodos utilizar, não se prendendo apenas a um, avaliando
cada situação a suas particularidades. Refletindo no que
Warlich (1986) disse: “Não existe nenhuma teoria administrativa
que possa ser aplicada em todos os casos sem distinção e sem
análise de circunstâncias.
0,67 / 0,67 ptsPergunta 12
Referente à tecnologia, qual item abaixo não é um bem físico?
 Matéria-prima 
 Hardware 
 Capital 
 Manuais e Procedimentos 
 Componentes 
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Página 14 - A tecnologia pode ser encontrada em bens físicos
ou não, como:
• Físicos: capital, matéria-prima, hardware, componentes, entre
outros;
• Não físicos: pessoas, engenheiros, pesquisadores,
conhecimento intelectual, documentos, manuais e
procedimentos.
0,67 / 0,67 ptsPergunta 13
Qual o Autor que mencionou a seguinte questão: “O enfoque e o
conjunto deles devem ser analisados de acordo com cada caso”?
 Beatriz Warlink 
 Henry Ford 
 Chiavenato 
 John Dewey 
 Kurt Lewin 
O enfoque e o conjunto deles devem ser analisados de acordo
com cada caso (Warlich, Beatriz, 1986).
0,67 / 0,67 ptsPergunta 14
Como Alan Rondeau descreve os modelos de Conflitos?
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 Modelos: Racional, Político, de Relações Humanas e Sistemático 
 Modelos: Clássico, Político, Racional e Sistemático 
 
Modelos: Racional, Intelectual, de Relações Humanas e Sistemáticas 
 Modelos: Clássico, Intelectual, Racional e Sistemático 
 Modelos: Político, de Relações Humanas, Clássico e Sistemático 
Página 9 - Modelos de abordagem de conflitos, segundo Alan
Rondeau:
• Modelo Racional: acredita-se que as decisões devem ser
racionais dentro das organizações, mas uma racionalidade
limitada pelo gestor. Neste caso existem os conflitos, mas
reações emocionais e emotivas podem prejudicar a
organização;
• Modelo Político: conflito é considerado como algo natural, é
algo reconhecido como importante para os mecanismos de
gestão das organizações;
• Modelo de Relações Humanas: neste segmento, conflitos são
considerados como os problemas de relacionamento entre os
trabalhadores e suas organizações, uma vez que se sentem
ameaçados;
• Modelo Sistemático: o conflito é considerado como algo
funcional e inevitável, pois a empresa precisa passar sempre
por adaptações.
0,67 / 0,67 ptsPergunta 15
A Experiência de Hawthorne aconteceu dentro da organização
Western Eletric Company. Esta foi dividida em partes para que se
pudesse abordar o maior número de conclusões a respeito das
organizações. Em quantas fases ela foi dividida?
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 Duas Fases 
 Três Fases 
 Cinco Fases 
 Quatro Fases 
 Sete Fases 
 A Escola das Relações Humanas surge por conta de todas
estas contestações, onde traz princípios diretamente opostos
aos da Escola Clássica. A escola das Relações Humanas
tomou notoriedade a partir das experiências de Hawthorne, que
foi utilizada de 1927 a 1932, através de Elton Mayo e os
colaboradores da empresa Western Eletric Company, localizada
em Chicago, onde o objetivo inicial era aumentar a eficiência
dos operários melhorando a luminosidade do ambiente de
trabalho, com os bons resultados das experiências. Com isso
passaram a tentar acabar com essa instabilidade psicológica,
estendendo até 1932 os estudos. A empresa passou a visar o
bem-estar dos operários e não somente o aumento de
produção, conhecendo melhor seus funcionários. Foi dividida
em quatro fases a experiência:
• 1ª Fase – Rendimento dos Funcionários. Para esta fase os
funcionários foram divididos em dois grupos em lugares
diferentes; estes iriam realizar trabalhos iguais, nas mesmas
condições. A única diferença é que um grupo estaria
trabalhando sob a mesma luminosidade o tempo todo e o outro
com luminosidades variadas. Supondo que era o mais
adequado, os funcionários produziam mais quando a luz era
mais forte e menos quando ela enfraquecia. Com isso foram
encontradas relações entre a luminosidade e a produtividade,
sendo constatado um aspecto psicológico que influenciou na
produção.
• 2ª Fase – Nesta fase foram colocadas em experiência seis
moças de um mesmo nível, separadas apenas por divisórias de
madeira em um mesmo departamento. Este grupo era
considerado de referência, enquanto outro considerado controle
continuava a trabalhar como sempre. Foram feitas doze
experiências e com elas pode-se constatar que as pessoas
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experiências e com elas pode se constatar que as pessoas
reagem de acordo com as inovações a que são submetidas.
Essas moças eram informadas de tudo que ocorria durante a
experiência, às inovações (aumento de salário, mudança de
tarefa, benefícios e outros) e também dos objetivos e
resultados. Ao final podem-se obter os resultados esperados.
As conclusões tiradas pelos pesquisadores eram:
 O grupo trabalhava bem melhor por conta da liberdade que
existia, que fazia com que a ansiedade diminuísse;
 O ambiente era mais amigável e com menos conflitos;
 Ocorre um entrosamentosocial e desenvolvimento desse
grupo;
 O desenvolvimento de objetivos comuns e também a
identificação com a liderança podem ser notados.
• 3ª Fase – Baseados nos resultados obtidos na fase anterior é
que foi desenvolvida a 3ª fase, onde houve um afastamento do
estudo de melhores condições físicas para a preocupação com
as Relações Humanas. Em 1928, começaram a entrevistar os
funcionários, começando pelo setor de inspeção, passando pelo
de operação até chegar ao setor fabril. O objetivo era conhecer
o sentimento dos trabalhadores em relação à empresa e assim
receber sugestões. Foi criada a Divisão de Pesquisas
Industriais no ano seguinte, por conta da boa aceitação do
programa. Conseguiu-se entrevistar metade dos funcionários da
empresa. O Sistema foi alterado e passou a não ter um
entrevistador, assim o funcionário poderia se manifestar sem
receios, através de um roteiro prévio. Com esse sistema pode-
se detectar uma organização informal, onde os trabalhadores
se defendem de ameaças administrativas.
• 4ª Fase – Organização Informal dos Operários. Nesta fase
que durou de 1931 a 1932, foi criado um grupo experimental,
com 9 soldadores e 2 inspetores. Estes eram entrevistados
esporadicamente e supervisionados por um pesquisador que os
analisava e recebia de acordo com a produção do grupo. Com
isso conseguiram notar que os profissionais, ao produzirem o
que achavam suficientes diminuíam o ritmo de serviço,
compensando um dia pelo outro. Ao passar do número
estipulado cobravam a mais. A conclusão foi de que existia uma
solidariedade grupal.
Pontuação do teste: 9,33 de 10