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TESTE DESENV DE PRODUTOS E MARCAS, E FORMAÇÃO DE PREÇOS

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Disc.: DESENV. DE PRODUTOS E MARCAS, E FORMAÇÃO DE PREÇOS   
	Aluno(a): PRISCILA XAVIER DE SOUZA
	201903520746
	Acertos: 9,0 de 10,0
	24/09/2020
		1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Dentro das categorias básicas de produtos de consumo, qual a alternativa que melhor define os chamados produtos de compra comparada?
		
	
	Bens de Consumo Geral e Bens de Emergência
	 
	                   Bens Homogêneos e Bens Heterogêneos
	
	                    Bens de especialidade e bens não procurados
	
	Bens de Emergência e bens Homogêneos
	
	Bens de Consumo Geral e Bens de Impulso
	Respondido em 24/09/2020 10:55:09
	
	Explicação:
Bens de compra comparados são bens que o cliente, durante o processo de seleção e compra, caracteristicamente compara em termos de adequação, qualidade, preço e modelo. São exemplos móveis, vestuário, carros usados e os principais eletrodomésticos. 
Os bens de compra comparada podem ser divididos ainda em: bens de compra homogêneos, que são semelhantes em qualidade mas têm diferenças significativas no preço para justificar as comparações de compra, e bens de compra heterogêneos, que diferem em aspectos do produto e serviços e podem ser mais importantes que o preço. A empresa que fabrica um bem de compra comparada heterogêneo oferece maior variedade para satisfazer os gostos individuais e deve ter uma equipe de vendas bem treinada para informar e orientar os clientes.
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Diante do cenário que vivemos, onde os consumidores estão mais inteligentes e informados, ainda assim vulneráveis a mutação de produtos e serviços. As empresas devem buscar ideias de inovação. Assinale a afirmativa que focaliza CORRETAMENTE as formas de geração de ideias:
		
	
	Atendendo as decisões do CEO´s das empresas que demonstram interesse em desenvolver ideias de inovação sem a necessidade de criar um departamento de pesquisa (P&D).
	
	Centralizar os processos de ideias de inovação, não facilitando a participação de toda organização.
	 
	Ouvindo os cliente e funcionários, observando relatórios de vendas e concorrente, contatando universidades e inventores, além de manter um departamento de pesquisa (P&D).
	
	Para estimular a ideias de inovação em uma organização, basta definir sua importância na posição estratégica, alocar capital e esforços à produção de conhecimento.
	
	A etapa de ideias de inovação é a única etapa do processo de inovação.
	Respondido em 24/09/2020 10:53:23
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A maioria dos produtos existe como solução para atender uma necessidade ou desejo de pessoas e empresas. Estas necessidades, ao longo do tempo, tendem a ser atendidas ou a mudar de acordo com a época ou o desenvolvimento tecnológico. Todo produto tem portanto, o que se denomina ciclo de vida do produto, onde em cada estagio as vendas do produto passam por estágios distintos, cada um oferecendo desafios, oportunidades e problemas diferentes. Sendo assim, um produto que esta no estágio de Crescimento do seu ciclo de vida possui as seguintes características:
		
	
	O produto oferecido o básico, com distribuição só em pontos lucrativos, custos baixo de produção, vendas intensas, lucros altos, marketing voltado para redução de gatos tirando o máximo da marca, e o perfil de cliente denominado Inovador.
	
	O produto oferecido neste ciclo de vida deve ser ampliado, com distribuição intensa, custos baixos de produção, vendas ainda mais intensas, lucros negativos, marketing voltado para maximizar os lucros e perfil de cliente denominado maioria Média.
	
	O produto oferecido neste ciclo de vida é o básico, com distribuição seletiva, custos altos de produção, vendas intensas, lucros altos, marketing voltado para a criação de consciência do produto e perfil de cliente denominado Inovador.
	
	O produto oferecido neste ciclo de vida deve ser ampliado, com distribuição seletiva, custos baixos de produção, vendas no pico, lucros crescentes, marketing voltado para maximizar os lucros e perfil de cliente denominado maioria Média.
	 
	O produto oferecido neste ciclo de vida deve ser ampliado, com distribuição intensa, custos médios de produção, vendas intensas, lucros crescentes, marketing voltado para participação do mercado e perfil de cliente denominado Adotante Imediato.
	Respondido em 24/09/2020 11:11:14
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Sobre o ciclo de vida dos produtos (CVP), avalie as afirmações a seguir e, em seguida, assinale a alternativa correta: I- As vendas atravessam estágios diferentes, cada um com desafios, oportunidades e problemas distintos para o vendedor. II- Os lucros sobem e descem nos diferentes estágios do ciclo de vida do produto. III- Os produtos têm vida limitada. IV- Os produtos exigem estratégias de marketing, finanças, produção, compras e recursos humanos similares em todos os estágios de seu ciclo de vida.
		
	
	Somente III e IV estão corretas.
	
	Somente I está correta.
	
	Somente II, III e IV estão corretas.
	 
	Somente I, II e III estão corretas.
	
	Todas as afirmativas estão corretas.
	Respondido em 24/09/2020 11:14:46
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Quando se amplia o produto básico, de forma que apresente as características que os consumidores normalmente esperam ao adquirir o produto.
		
	
	Produto básico
	 
	Produto esperado
	
	Produto potencial
	
	Benefício central
	
	Produto ampliado
	Respondido em 24/09/2020 11:18:40
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Campanhas históricas e a famosa frase "Papai, não esqueça a minha Caloi", foram marcos na imagem da empresa - O jingle "Papai, não esqueça a minha Caloi" nunca foi apagado da memória daqueles que viveram esta época. A concorrência implacável e a vinda de empresas de outros países não foram capazes de apagar os valores que a marca Caloi consolidou. "Somos uma marca querida e lembrada porque fazemos parte da infância de todos que andam de bicicleta, gerando uma lembrança positiva na vida das pessoas", declara Ana Paula Noqueira, gerente de marca da Caloi. Assinale a opção ERRADA.
		
	
	A integração entre produto e marca ocorria antes mesmo da televisão. Agora, a velocidade da informação multiplica a competição.
	 
	É preciso ter visão para uma marca ser vencedora, além de metas e ações condizentes com o posicionamento que se deseja ter sem precisar manter um processo de avaliação e análises constantes.
	
	O grande desafio no desenvolvimento de uma lançar ou até mesmo manter um produto no mercado é entender que o consumidor já está cansado de compras malsucedidas, atendimento ruim. O consumidor aprendeu e se tornou mais exigente, querendo atenção e respeito.
	
	O atributo principal de qualquer marca é ser desejado.
	
	É preciso que a marca transpire modernidade, traga o futuro embutido em seu programa. Valores como transparência, retidão, sustentabilidade e responsabilidade social voltam a ser valorizados.
	Respondido em 24/09/2020 11:21:29
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O processo de decisão de compra envolve a análise de como indivíduos escolhem entre duas ou mais opções de compra. Durante todo o processo de compra, o consumidor é influenciado por diferentes fatores e passa por uma série de estágios conhecida como processo de decisão do consumidor. Qual das alternativas a seguir descreve como se dá a fase de reconhecimento?
		
	
	O consumidor decide pela compra. Também decide quando, onde e como vai pagar
	
	o consumidor buscar informações do que irá comprar e passa a identificar as várias marcas de produtos existentes que poderiam satisfazer suas necessidades
	
	Com base nas informações obtidas, o consumidor avalia as alternativas e decide a compra
	
	O consumidor avalia o resultado da compra. Se a avaliação for positiva, ele poderá desenvolver a fidelidade à marca
e passará a influenciar pessoas de seu meio
	 
	O indivíduo detecta uma necessidade que o impulsiona ao desejo de compra, motivando-o.
	Respondido em 24/09/2020 11:23:14
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	São várias as razões pelas quais as empresas decidem desenvolver uma aliança. Analise as opções apresentadas e assinale a que NÃO representa uma dessas razões.
		
	
	Criação de valores
	 
	Empresa autossuficiente
	
	Redução de riscos e de custos
	
	Novos mercados
	
	Acesso a capacidades
	Respondido em 24/09/2020 11:29:23
	
	Explicação:
As alianças são realizadas para uma empresa supra a necessidade que a outra possui para atender uma determinada demanda. Empresas autossuficientes não precisam de parceria.
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O desenvolvimento de novos produtos parte de um novo conceito vindo de várias fontes como consumidores, concorrentes, pesquisadores, vendedores. Mas uma das maiores fontes é o conhecimento do consumidor e do mercado, maiores focos das empresas em meio a tamanha competitividade. Assim, podemos concluir que:
		
	
	Com a crescente globalização dos mercados, as empresas buscam melhorias em qualidade
	
	é preciso reduzir os custos de produçãoo, oferecendo produtos melhores e baratos
	
	A redução de tempos e custos tem se tornado um fator competitivo importante em muitas indústrias
	
	os consumidores estão cada vez mais exigentes
	 
	O desenvolvimento de produtos deve ser orientado pelo mercado e responder rapidamente às suas necessidades
	Respondido em 24/09/2020 11:32:50
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		10a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	As empresas devem desenvolver estratégias para os diferentes estágios do ciclo de vida de seus produtos a fim de assegurar seu sucesso no mercado e aumentar a longevidade dos mesmos. Podem ser adotadas estratégias da Matriz de Ansoff, também conhecida como Matriz Produto/Mercado. A matriz tem duas dimensões: produtos e mercados. Sobre essas duas dimensões, quatro estratégias podem ser formadas. São elas:
		
	 
	penetração de mercado; desenvolvimento de produto, desenvolvimento de produtos e diversificação
	
	penetração de mercado; desenvolvimento de mercado, diversificação de produtos e crescimento
	 
	penetração de mercado; desenvolvimento de mercado, desenvolvimento de produtos e diversificação
	
	penetração de produto; desenvolvimento de mercado, desenvolvimento de produtos e diversificação
	
	penetração de mercado; diversificação de mercado, desenvolvimento de produtos e diversificação de produto
	Respondido em 24/09/2020 11:34:

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