Planejamento Estratégico Organizacional 24-09-2020

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FACULDADE DE OSASCO
Administração de Empresas
6º Semestre
Wesley Rosa Durães
TRABALHO DADO COMO AVALIAÇÃO DA DISCIPLINA: 
 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO ORGANIZACIONAL
Wesley Rosa Durães
RA - 2017009974
TEMA: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO ORGANIZACIONAL
Osasco 2020
BRAINSTORMING
Brainstorming significa tempestade cerebral ou tempestade de ideias, palavra de expressão inglesa, formadas pela junção de “brain”, que significa cérebro ou intelecto e “storm”, que significa tempestade.
Brainstorming ou como mais conhecido de tempestade de ideias é uma forma de reunião, muito utilizadas pelas organizações, tem como uma técnica para resolver problemas específicos, para desenvolver projetos ou novas ideias, para juntar informações e para estimular o pensamento criativo dentro da organização. Modo no qual todo o núcleo corporativo possa dar suas ideias. Esse método foi criado nos Estados Unidos, por Alex Osborn e usado para testar e explorar a capacidade dos indivíduos ou grupos, principalmente nas áreas de relações humanas.
A prática do brainstorming propões que um grupo de pessoas se reúnam e utilizem suas ideias e pensamentos para que possam chegar a um denominador comum, onde se almejam ideias inovadoras que levem a um determinado projeto adiante. Todas as ideias devem ser guardadas nunca julgadas como erradas, todas devem estar na ata da reunião, anotadas todas as ideias ocorrentes na reunião. Para isso deve se seguir as seguintes características:
· Quantidade: quanto mais ideias com foco especifico no problema melhor;
· Flexibilidade: todas as ideias são bem vindas, por isso que se diz pensar fora da caixinha;
· Liberdade: nenhuma ideia deve ter criticas durante a reunião de brainstorming;
· Interatividade: todas as ideias podem ser melhoradas e combinadas para as novas soluções;
· Tangibilidade: todas as ideias devem ter capacitação para saírem do papel e se tornarem ações concretas;
O objetivo é alcançar resolução de baixo custo com retorno de curto prazo, por isso, o Brainstorming pode ser utilizado em diversos ambientes das organizações. É importante que seja direcionado um Brainstorming para cada problemática especifica. Caso não aconteça separadamente, pode se perder nas ideias e não funcionar as ações a serem tomadas.
 
DIAGRAMA DE ISHIKAWA
Diagrama de Ishikawa, mas conhecido com espinha de peixe ou diagrama 6m é uma ferramenta utilizada no setor administrativo para gerenciar e controlar a qualidade em diversos processo. Atuando para reflexão sobre as causas e efeitos de alguns problemas e com se prevenir deles.
Formula foi proposta por um engenheiro químico Kaoru Ishikawa no ano de 1943 e seguiu aperfeiçoando com o passar dos anos. Em sua forma os problemas são classificados em seis tipos diferentes (6m), sendo elas:
· Método;
· Matéria Prima;
· Mão de obra;
· Máquinas;
· Medição;
· Meio Ambiente;
O método permite montar hierarquicamente todas as causas e potenciais de problemas ou melhorias e também sobre os efeitos na qualidade do produto.
Essa ferramenta é uma da mais eficazes e utilizada em ações de melhorias e controle nas empresas, permitindo juntar e visualizar as totais causas em questões de qualquer inicio de problema ou de resultados que pretendemos melhorar.
Normalmente esses diagramas são montados por grupos de trabalho envolvendo todos os agentes dos processos em análise, quando identificado o problema ou processo a ser estudado, é montada uma lista das possíveis causas e depois monta-se o diagrama.
Alguns passos devem ser seguidos para montar um diagrama:
· Determinar o problema que será estudado no diagrama;
· Juntar todas informações possíveis a respeito do problema;
· Fazer uma reunião com as pessoas que possam ajudar na criação do diagrama;
· Apontar as principais causas e eliminar informações desnecessárias;
O diagrama de Ishikawa tem muitos benefícios para as empresas quando bem utilizado, mas é importante frisar que a algumas limitações e requisitos para seu ótimo desenvolvimento, um dos requisitos que podemos a falar e que ele por si não nos mostra a problema e precisa de colaboradores organizados e liderança para desenvolver a ferramenta.
Imagem tirada da internet
ANÁLISE SWOT
A análise SWOT ou FOFA como também é conhecida, é um instrumento muito importante utilizado no Planejamento Estratégico Organizacional que consiste em recolher dados e informações caracterizam o ambiente interno (Forças e Fraquezas) e também o externo (Oportunidade e Ameaças) da empresa.
Essa ferramenta é utilizada para fazer análise ambiental, sendo a base da gestão e do planejamento estratégico numa empresa ou instituição, por sua simplicidade pode ser utilizada em qualquer tipo de análise, desde de uma gestão um blog à gestão de uma multinacional.
A técnica de análise SWOT foi elaborada pelo norte-americano Albert Humphrey, durante o desenvolvimento de um projeto de pesquisa na Universidade de Stanford entre as décadas de 1960 e 1970.
As informações referidas abaixo devem ser enquadradas nas categorias SWOT para análise:
· Strengths (forças) - vantagens internas da empresa em relação às concorrentes. Ex.: qualidade do produto oferecido, bom serviço prestado ao cliente, solidez financeira;
· Weaknesses (fraquezas) - desvantagens internas da empresa em relação às concorrentes. Ex.: altos custos de produção, má imagem, instalações desadequadas, marca fraca;
· Opportunities (oportunidades) – aspectos externos positivos que podem potenciar a vantagem competitiva da empresa. Ex.: mudanças nos gostos dos clientes, falência de empresa concorrente;
· Threats (ameaças) - aspectos externos negativos que podem colocar em risco a vantagem competitiva da empresa. Ex.: novos competidores, perda de trabalhadores fundamentais;
E concluindo temos que saber a importância e conhecer os indicadores de desempenho, já que eles auxiliam em todo entendimento no qual a área da empresa precisa ser otimizada e seus processos que aumentando o seu retorno.
5W2H
O 5W2H é uma ferramenta administrativas de atividades, prazos e responsabilidades que são desenvolvidas com clareza e eficiência por todos os envolvidos dentro do projeto. Tendo como função definir o que será feito, porque, onde, quem irá fazer, quando será feito, como e quanto vai custar. Essa sigla é formada pelas iniciais, em inglês e das sete diretrizes para que sejam estabelecidas, eliminando todas as dúvidas que possam aparecer no processo ou em uma atividade.
São elas, 
Os 5W:
· What (o que será feito?)
· Why (por que será feito?)
· Where (onde será feito?)
· When (quando será feito?)
· Who (por quem será feito?)
Os 2H:
· How (como será feito?)
· How much (quanto vai custar?)
O 5W2H é formado pelas respostas para essas sete perguntas essenciais de qualquer planejamento, seja um projeto ou de alguma área interna da empresa. Com essas respostas em mãos, você terá um mapa de atividades que vai ajudar a tornar a execução muito mais clara e efetiva para sua ação.
Como aprendemos em aula, essa é uma ferramenta muito útil e flexível e com inúmeras possibilidades você pode e deve usá-la para tornar mais utilizável dentro  Planejamento Estratégico, Tático e Operacional. Nesse momento, ainda não é necessários o uso de software, equipamentos ou nenhum outro grande investimento, para começar a utilizar a ferramenta 5W2H em sua empresa você pode utilizar um quadro branco ou uma planilha eletrônica.
Por ser uma ferramenta de uso simples ela nos traz bastante objetividade para a utilização e execução da ação, a Matriz 5W2H costuma ser utilizada em áreas de gestão diversas, como por exemplo: Gestão de Projetos, Gestão de Riscos, Gestão Orçamentária, Elaboração de Planos de Negócio, Elaboração do Planejamento Estratégico, etc.
E o resultado, além da economia na qual estudamos nessa matéria com essa ferramentas, é de uma boa criação na  Cultura Organizacional de colaboração, gerando a sinergia que pode ser um importante diferencialestratégico para qualquer negócio.
 
REFERÊNCIA
· https://classroom.google.com/c/MTUyMDA0MDc1NDI5 - Material de estudo, postado em sala virtual (Classroom), matéria de Planejamento Estratégico Organizacional.