Atividade 02 ELABORAR PLANO DE MARKETING IMOBILIARIO

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Atividade 02
 Contexto
Após a análise de mercado, realizada com a matriz SWOT, a Virtually solicita que você indique os serviços imobiliários Que serão o foco da sua filial no próximo ano (2019), definindo, inclusive, as estratégias de precificação (valor médio dos imóveis que receberão uma atenção maior).
Atividade
· Identifique e mencione os serviços que a sua filial irá desenvolver no próximo ano (2019).
· Apresente as estratégias de precificação dos serviços, conforme o mercado de sua região.
Resposta:
A implantação do conceito customer experience (experiência do consumidor). O resultado dessa prática é melhorar a relação entre a imobiliária e o proprietário da moradia. Desse modo, acontece um alinhamento dessa prática comercial, proporcionando maior visibilidade, atratividade e lucros.
4 tendências do mercado imobiliário 2020
Com certeza, a tecnologia é a base para as tendências do mercado imobiliário 2020 as imobiliárias precisarão analisar com cuidado as inovações e utilizá-las dentro do contexto do público-alvo e do modelo de negócios. 
1. Avaliação de imóveis
Quais fatores são levados em consideração no processo de precificação de um imóvel? Entre eles, estão o estado de conservação, o preço da localização e a média de valorização. No entanto, é um verdadeiro desafio atualizar esse cálculo em tempo real sem a ajuda de sistemas eficientes.
Por isso, notaremos que a inteligência artificial se confirmará como uma ferramenta essencial para identificar os preços dos imóveis. A todo instante, a plataforma virtual é alimentada por informações relevantes, que apontarão o preço das moradias no momento em que o cliente realizar uma pesquisa.
2. Recomendação de produtos
O público do mercado imobiliário aprecia recomendações de imóveis que estão à venda ou para locação. Por isso, a imobiliária que realiza essa prática se aproxima, fideliza e engaja os clientes. Atualmente, um software baseado no big data tem o poder se rastrear o comportamento dos consumidores e oferecer produtos de acordo com o perfil deles.
No próximo ano, as empresas terão as suas campanhas de divulgação estritamente baseadas em dados, como idade, sexo, geolocalização etc. Dessa forma, um cliente que realiza uma busca por apartamentos duplex, receberá muitas indicações de imóveis, conteúdos úteis sobre a região e a sua média de valorização.
3. Atendimento ao cliente
O atendimento ao cliente será cada vez mais omnichannel, ou seja, baseado em diversos canais de interação. Sendo assim, o consumidor pode escolher com qual meio de comunicação deseja interagir com a imobiliária. Por outro lado, alguns preferem usar vários canais durante o processo de compra de um imóvel.
4. Parcerias estratégicas
Muitas imobiliárias firmarão parcerias com empresas que disponibilizam plataformas para otimizar serviços, como a divulgação de imóveis e a gestão de marketing. Além disso, as startups continuarão a oferecer tecnologias customizadas para atender às necessidades das empresas em relação aos clientes e ao mercado em que atuam.
Como aplicar as tendências no seu negócio
A reinvenção das práticas da imobiliária, pois esse é o segredo para a sobrevivência após a crise econômica. Para que as empresas consigam abrir as portas para as tendências de 2020, é importante pensar no conceito Housing as a Service (HaaS) ou moradia como serviço.
Em resumo, o HaaS envolve oferecer soluções personalizadas, em vez de apenas um imóvel para morar. Por exemplo, talvez um jovem universitário deseje um apartamento compacto próximo à faculdade ou a opções noturnas de lazer. Já uma família com filhos pequenos, prefira um imóvel perto de grandes áreas verdes.
Atrelada a esses desejos, a imobiliária disponibiliza ferramentas como a realidade virtual, imagens em 360 graus, aplicações marketplace e plataformas que desburocratizam o processo de compra ou locação de um imóvel.
Essas tendências previstas para se fortalecer a partir de 2020 fazem com que a empresa agregue valor e propósito para o processo de compra ou aluguel de uma moradia. O resultado disso é uma experiência de consumo agradável que encantará todos os consumidores – algo que nunca fica obsoleto.