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1 Questão 1a sem.: As pessoas nas organizações. Acerto: 1,0 / 1,0 Daniel Goleman (2001, p 337) observou que a Inteligência Emocional é a capacidade de identificar os nossos próprios sentimentos e os dos outros; de nos motivarmos e de gerir bem as emoções dentro de nós e em nossos relacionamentos. O autor afirma que a inteligência emocional pode ser dividida em cinco habilidades desenvolvidas por meio da prática. Identifique, dentre as alternativas a seguir, aquela que NÃO demonstra uma dessas habilidades. Habilidades em relacionamentos interpessoais. Autoconhecimento emocional. Controle emocional. Reconhecimento das emoções nas outras pessoas. Facilidade para resolver os problemas dos outros. Respondido em 01/05/2020 17:01:36 2 Questão 2a sem.: Motivação e trabalho Acerto: 1,0 / 1,0 As organizações contemporâneas (diferentes das organizações que trabalham em uma cultura tradicional) trabalham com algumas ações em seu dia a dia. Marque qual ação NÃO corresponde a estas ações mais contemporâneas: Oferecer ações alinhadas às expectativas somente da empresa, pois o trabalho deve atender a organização e não precisa gerar prazer aos colaboradores. Incentivar o aprendizado por meio da tentativa e erro, abrindo espaço para a criatividade e inovação. Respeitar o espaço individual e vida privada das pessoas Manter um trabalho significativo, para fortalecer atribuições nas quais o empregado possa aplicar suas habilidades pessoais. Envolver os empregados na tomada de decisão organizacional para aumentar o sentido de contribuição e pertencimento. Respondido em 01/05/2020 17:02:40 3 Questão 3a sem.: Comunicação no ambiente de trabalho. Acerto: 1,0 / 1,0 Dentro das organizações a comunicação é fundamental para que ocorra o engajamento das pessoas em torno dos mesmos objetivos corporativos. Em geral, a comunicação apresenta quatro funções básicas. Qual o nome da função da comunicação que atua como facilitadora da tomada de decisões? Expressão emocional. Informação. Motivação. Expressão facial. Controle. Respondido em 01/05/2020 17:03:54 4 Questão 4a sem.: Liderança, poder e autoridade Acerto: 1,0 / 1,0 Para Max Weber, determinado sistema e sua regulação baseiam-se no conservadorismo. A autoridade tradicional é o poder legitimado pela tradição, pelos costumes e pelos hábitos de um povo. Ela deriva da crença nas tradições do passado. A sociedade típica desta autoridade é a medieval, na qual o servo obedece ao senhor feudal. Esse contexto apresentado remete: Ao ambiente burocrático Às organizações mais contemporâneas Ao surgimento das teorias motivacionais À sociedade tradicional Às comunidades ou entidades de classe Respondido em 01/05/2020 17:05:07 5 Questão 5a sem.: Ética, Inclusão e Diversidade Acerto: 1,0 / 1,0 A transformação da sociedade e, consequentemente, das necessidades a serem atendidas, possibilitou o surgimento de um novo tipo de organização. São instituições que operam na interface entre o setor público e o setor privado, atendendo tanto a demandas públicas como a demandas comerciais. Chamamos estas empresas de: Pluralistas Complexas Híbridas Particulares Virtuais Respondido em 01/05/2020 17:06:34 6 Questão 6a sem.: Desenvolvimento de Equipes de Alta Performance. Acerto: 1,0 / 1,0 É bem certo afirmarmos que trabalhar em equipe representa a melhor forma para aumentar a produtividade e alavancar os resultados nas organizações. Identifique, dentre as alternativas a seguir, aquela que demonstra a definição de equipe. equipe é um grupo de pessoas que trabalha em conjunto para alcançar objetivos comuns com baixo grau de interdependência. equipe é um grupo de pessoas que trabalha em conjunto para alcançar objetivos comuns com alto grau de interdependência. equipe é um grupo de pessoas que trabalha em conjunto para alcançar objetivos comuns sem relação de interdependência. equipe é um grupo de pessoas que trabalha de forma independente para alcançar objetivos comuns com alto grau de interdependência. equipe é um grupo de pessoas que trabalha em conjunto para alcançar objetivos individuais com alto grau de interdependência. Respondido em 01/05/2020 17:08:16 7 Questão 7a sem.: Equipes de alta performance Acerto: 1,0 / 1,0 Rogério trabalhou um bom tempo na elaboração de uma ferramenta que pudesse colher digitalmente os resultados da performance das equipes de criação de sua empresa. Foi possível garantir o anonimato dos participantes e posteriormente houve uma tabulação de resultados. Com isso o líder pode reconhecer as fragilidades da sua equipe e poderá potencializar as características consideradas positivas, buscando um ambiente de elevada performance. Qual a técnica utilizada neste caso? Aplicação de um instrumento para avaliação da equipe Desenvolvimento de uma rede social interna Criação espaço virtual de discussão em equipe Realização de reunião virtual preparatória Construção de um plano de ação Respondido em 01/05/2020 17:20:21 8 Questão 8a sem.: Ética, inclusão e diversidade. Acerto: 1,0 / 1,0 Ao longo da nossa vida acumulamos experiências que vão construir padrões morais, servirão como um guia moral e influenciarão todas as nossas escolhas. Nossos padrões morais são fruto de muitas fontes, como: família, amigos, escola, mídia, tipo de trabalho e mentores pessoais. família, amigos, escola, mídia, religião e formação dos mentores pessoais. família, amigos, escola, mídia, religião e mentores pessoais. família, tipo de trabalho dos amigos, escola, mídia, religião e mentores pessoais. família, amigos, escola, tipo de cursos realizados, religião e mentores pessoais. Respondido em 01/05/2020 17:09:39 9 Questão 9a sem.: Pessoas e organizações Acerto: 1,0 / 1,0 Conforme observado em nossos objetos de aprendizagem, embora existam lojas sem atendentes, por trás de toda a operação estão as pessoas. Alguém decidiu qual local adequado para instalar aquele ponto de venda, quais produtos comercializar ou como disponibilizá-los nas gôndolas. O tempo inteiro vemos pessoas promovendo estudos, avaliações, tomando decisões e avaliando seus impactos. Assim, qual das alternativas a seguir melhor explica o contexto apresentado nesta questão? Pessoas integram as organizações e as organizações preenchem a vida das pessoas. Dessa forma podemos afirmar que pessoas e organizações são naturalmente independentes; Pessoas e organizações estão interligadas, embora as organizações, dependendo da origem do capital, pode tomar decisões pelo livre arbítrio que possuem em um mundo capitalista; As pessoas dependem das organizações e, em muitos casos, as organizações nao dependem das pessoas. Isso ocorre, principalmente, quando se trata de empresas privadas; As organizações apenas existem porque existem pessoas. Assim é possível afirmar que não há gestão de negócios, de empreendimentos sem a gestão de pessoas; Há grande dependência das pessoas pelas organizações, considerando-se as organizações públicas e privadas, além das ONG´s. No contexto da gestão as organizações precisam ter vida própria, até em função do princípio da impessoalidade; Respondido em 01/05/2020 17:26:35 10 Questão 10a sem.: Motivação no Trabalho Acerto: 1,0 / 1,0 (FCC - 2010) Indivíduos cuja necessidade principal é a de buscar a excelência, de lutar pelo sucesso em suas atividades, que buscam fazer o melhor em situações em que possam assumir a responsabilidade de solucionar os problemas, são considerados, de acordo com a Teoria das Necessidades Adquiridas de McClelland, como pessoas cujo motivo ounecessidade básica é a necessidade de: Realização Dinheiro Poder Afiliação Autoestima
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