“DO CONCEITO AO LANÇAMENTO DE PRODUTOS” RETRATOS DA BELEZA REAL

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Sistema de Ensino Presencial Conectado
CURSO
Aluno
PRODUÇÃO TEXTUAL INDIVIDUAL
CIDADE
2020
ALUNO
PRODUÇÃO TEXTUAL INDIVIDUAL
Trabalho de produção textual interdisciplinar individual apresentado à Universidade Pitágoras UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média semestral nas disciplinas de XXXXXXXXXX.
Orientador: XXXXXXXXX.
CIDADE
2020
SUMÁRIO
1	INTRODUÇÃO	3
2	DADOS SOBRE O NEGOCIO	4
3	CONHECENDO O MERCADO E O SETOR DE ATUAÇÃO	5
4	CONCORRENTES	6
5	MIX DE MARKETING	7
6	TRANSFORMAÇÃO DA IDEIA EM CONCEITO	9
7	FATORES QUE INFLUENCIADORES NO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR	10
8	LINHA DE PROTUDOS	14
9	MARKETING	16
10	CONCLUSÃO	17
REFERENCIAS	18
INTRODUÇÃO
Novos produtos e serviços são a força vital de todas as empresas. Investir em seu desenvolvimento não é um extra opcional - é crucial para o crescimento e a lucratividade dos negócios.
Mas iniciar o processo de desenvolvimento é arriscado. Precisa de planejamento e organização consideráveis.
Nesse estudo após o estudo da campanha da empresa Dove, vamos aqui seguir orientações do material para o desenvolvimento do nosso estudo. 
DADOS SOBRE O NEGOCIO
A empresa chama Pele Linda. Foi fundada a um ano a qual vende produtos de beleza. É localizada no interior de Minas Gerais, em uma cidade de aproximadamente 70 mil habitantes. A empresa atende a região em um raio de 100km a qual abrange cidades menores que são dependentes. 
A empresa Foi fundada a um ano e vende produtos de beleza em geral. São todos produtos revendidos de diversas marcas para cuidados com o rosto e corpo. 
A empresa frente a pandemia sofreu grandes impactos e então resolveu criar uma linha para alavancar as vendas de um modo geral. Como agora a recomendação é que todos permaneçam em casa a Empresa Pele Linda, resolveu criar um kit de cuidados diários com o próprio nome da empresa. Esse kit compõe produtos que são essenciais no uso diário e que promovem o cuidado integral que a pele precisa para manter-se protegida, jovens e com aspecto saudável. 
O kit é composto por:
1. Sabonete liquido
2. Tonico Facial
3. Hidratante Gel
4. Protetor solar
São quatro passos diários simples e rápidos que promoveram o cuidado essencial que a pele precisa. Esses itens não serão fabricados, a empresa comprara de uma linha de excelente qualidade e montará o kit.
O publico alvo será em geral mulheres de qualquer idade. Acredita-se que o foco será as mulheres entre 5 a 70 anos. 
CONHECENDO O MERCADO E O SETOR DE ATUAÇÃO
A pesquisa de mercado será com mulheres entre 30 a 40 anos. Foi estipulada essa faixa etária para facilitar. Seria um pouco inviável trabalhar com todo nosso publico alvo que é muito extenso. 
O método será on-line por meio de um link disponibilizado pelo WhatsApp o qual ao clicar irá direcionar a um questionário simples e rápido, com perguntas objetivas
1. Você cuida da sua pele todos os dias de manhã?
( ) Sim ( ) Não
2. Quais produtos você utiliza:
( ) Sabonete ( ) Tonico ( ) Hidratante ( ) Protetor Solar ( ) Nada ( )Outros: ________
3. Um Kit com os principais produtos de cuidados diários em 4 passos essenciais facilitaria?
( ) Sim ( ) Não
As pessoas hoje em dia querem praticidade, ao invés de sair comprando vários produtos para esse fim, o kit já facilitaria muito, traria praticidade, onde a cliente de forma rápida, tendo conhecimento ou não dos produtos necessários para cuidados da pele, já o adquiriria de uma só vez. 
CONCORRENTES
Concorrência direta é qualquer empresa que oferece a mesma coisa que você, enquanto a concorrência indireta se refere a uma empresa cujos produtos ou serviços são diferentes dos seus, mas potencialmente podem satisfazer a mesma necessidade e atingir o mesmo objetivo.
Para ter sucesso no crescimento de seus negócios, você precisa entender o que é a concorrência direta e indireta em seu mercado. A influência deles é um elemento invisível, mas sempre presente, que afeta seus negócios. Eles competem com sua marca e participam da luta pela atenção dos clientes.
Concorrência direta refere-se a uma empresa que oferece o mesmo produto ou serviço que você e também normalmente atrai o mesmo público-alvo. 
Uma concorrência secundária a considerar é um concorrente indireto, que se refere a um negócio ou fator externo que oferece abordagens diferentes para os clientes atingirem o mesmo objetivo. 
No nosso caso temos os seguintes concorrentes diretos e indiretos:
	Concorrentes Diretos
	Concorrentes Indiretos
	Motivo
	
	Beleza na Web
	Site on-line muito conhecido na cidade por ter pessoas que trabalham lá. A empresa vende vários tipos de kits de diversas marcas. Em desvantagem entra o frente caro.
	
	Sephora
	Concorrente da Beleza na Web, também trabalha na mesma linha, contudo produtos com preços mais altos e os fretes também estão mais caros. 
	Farmácia DelTudo
	
	Preço bom e facilidade da população adquirir já que a farmácia é famosa na cidade e apresenta muitos produtos de cuidados com a pele. 
MIX DE MARKETING
O mix de marketing refere-se ao conjunto de ações ou táticas que uma empresa usa para promover sua marca ou produto no mercado. Os 4Ps formam um mix de marketing típico - preço, produto, promoção e local. No entanto, hoje em dia, o mix de marketing inclui cada vez mais vários Ps, como embalagem, posicionamento, pessoas e até política como elementos vitais do mix.
Temos assim os 4P:
· Preço: refere-se ao valor que é colocado para um produto. Depende dos custos de produção, do segmento-alvo, da capacidade do mercado de pagar, da oferta-demanda e de uma série de outros fatores diretos e indiretos. Pode haver vários tipos de estratégias de preços, cada uma ligada a um plano de negócios geral. O preço também pode ser usado demarcação, para diferenciar e aprimorar a imagem de um produto.
· Produto: refere-se ao item realmente vendido. O produto deve oferecer um nível mínimo de desempenho; caso contrário, mesmo o melhor trabalho nos outros elementos do mix de marketing não será bom.
· Local: refere-se ao ponto de venda. Em todos os setores, chamar a atenção do consumidor e facilitar sua compra é o principal objetivo de uma boa distribuição ou estratégia de 'local'. Os varejistas pagam um prêmio pelo local certo. De fato, o mantra de uma empresa de varejo de sucesso é 'localização, localização, localização'.
· Promoção: refere-se a todas as atividades realizadas para divulgar o produto ou serviço ao usuário e ao comércio. Isso pode incluir publicidade, propaganda boca a boca, reportagens da imprensa, incentivos, comissões e prêmios para o comércio. Também pode incluir esquemas de consumidores, marketing direto, concursos e prêmios.
Todos os elementos do mix de marketing se influenciam. Eles compõem o plano de negócios de uma empresa e, se bem tratados, podem dar-lhe grande sucesso. Mas, tratadas incorretamente, os negócios podem levar anos para se recuperar. O mix de marketing precisa de muito entendimento, pesquisa de mercado e consulta com várias pessoas, dos usuários ao comércio, à manufatura e várias outras.
TRANSFORMAÇÃO DA IDEIA EM CONCEITO
Nosso produto partiu da seguinte premissa:
· Ideia: Kit de produto para cuidados com a pele
· Forma: 4 Embalagens praticas e ecologicamente corretas
· Função: Promover de forma fácil os principais cuidados essenciais com a pele
· Propósito: manter a pele cuidada e também promover a autoestima e o autocuidado da mulher, resgatando a beleza.
· Benefícios: proteção contra doenças causadas pelos raios solares, e o foto envelhecimento. Juntamente com essas questões físicas traz como benefícios também para mulher a auto estima do autocuidado e o bem-estar físico/emocional. 
FATORES QUE INFLUENCIADORES NO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
O comportamento do consumidor é influenciado por muitos fatores diferentes. Um profissional de marketing deve tentar entender os fatores que influenciam o comportamento do consumidor.Aqui estão cinco fatores principais que influenciam o comportamento do consumidor:
A psicologia humana é um dos principais determinantes do comportamento do consumidor. Esses fatores são difíceis de medir, mas são poderosos o suficiente para influenciar uma decisão de compra.
Motivação
Quando uma pessoa é motivada o suficiente, ela influencia o comportamento de compra da pessoa. Uma pessoa tem muitas necessidades, como as necessidades sociais, básicas, de segurança, de estima e de auto atualização. De todas essas necessidades, as necessidades básicas e de segurança assumem uma posição acima de todas as outras necessidades. Portanto, as necessidades básicas e de segurança têm o poder de motivar um consumidor a comprar produtos e serviços.
A percepção do consumidor é um fator importante que influencia o comportamento do consumidor. A percepção do cliente é um processo em que um cliente coleta informações sobre um produto e interpreta as informações para criar uma imagem significativa sobre um determinado produto. Quando um cliente vê anúncios, promoções, análises de clientes, feedback de mídia social etc. relacionado a um produto, ele desenvolve uma impressão sobre o produto. Portanto, a percepção do consumidor se torna uma grande influência na decisão de compra dos consumidores. A aprendizagem pode ser condicional ou cognitiva.
Quando uma pessoa compra um produto, ela aprende algo mais sobre o produto. O aprendizado ocorre durante um período de tempo através da experiência. O aprendizado de um consumidor depende de habilidades e conhecimentos. Enquanto uma habilidade pode ser adquirida através da prática, o conhecimento pode ser adquirido apenas através da experiência. No aprendizado condicional, o consumidor é exposto a uma situação repetidamente, fazendo com que o consumidor desenvolva uma resposta em relação a ela. Enquanto na aprendizagem cognitiva, o consumidor aplicará seus conhecimentos e habilidades para encontrar satisfação e uma solução do produto que compra.
Atitudes e Crenças
Os consumidores têm certas atitudes e crenças que influenciam as decisões de compra de um consumidor. Com base nessa atitude, o consumidor se comporta de maneira particular em relação a um produto. Essa atitude desempenha um papel significativo na definição da imagem da marca de um produto. Portanto, os profissionais de marketing tentam entender a atitude de um consumidor ao projetar suas campanhas de marketing.
Fatores sociais
Os seres humanos são seres sociais e vivem em torno de muitas pessoas que influenciam seu comportamento de compra. Os humanos tentam imitar outros humanos e também desejam ser socialmente aceitos na sociedade. Portanto, seu comportamento de compra é influenciado por outras pessoas ao seu redor. Esses fatores são considerados como fatores sociais. Alguns dos fatores sociais são:
A família desempenha um papel significativo na formação do comportamento de compra de uma pessoa. Uma pessoa desenvolve preferências desde a infância vendo a família comprar produtos e continua a comprar os mesmos produtos, mesmo quando eles crescem.
Grupo de referência é um grupo de pessoas com as quais uma pessoa se associa. Geralmente, todas as pessoas no grupo de referência têm um comportamento de compra comum e se influenciam.
Uma pessoa é influenciada pelo papel que ela ocupa na sociedade. Se uma pessoa estiver em uma posição alta, seu comportamento de compra será influenciado em grande parte por seu status. Uma pessoa que é CEO de uma empresa comprará de acordo com seu status, enquanto um funcionário ou funcionário da mesma empresa terá um padrão de compra diferente.
Fatores culturais
Um grupo de pessoas está associado a um conjunto de valores e ideologias que pertencem a uma comunidade específica. Quando uma pessoa vem de uma comunidade específica, seu comportamento é altamente influenciado pela cultura relacionada a essa comunidade específica. 
Fatores culturais têm forte influência no comportamento do consumidor. Fatores culturais incluem os valores básicos, necessidades, desejos, preferências, percepções e comportamentos que são observados e aprendidos por um consumidor com seus familiares próximos e outras pessoas importantes ao seu redor.
Dentro de um grupo cultural, existem muitas subculturas. Esses grupos subculturais compartilham o mesmo conjunto de crenças e valores. As subculturas podem consistir em pessoas de diferentes religiões, castas, geografias e nacionalidades. Essas subculturas, por si só, formam um segmento de clientes.
Toda e qualquer sociedade em todo o mundo tem forma de classe social. A classe social não é apenas determinada pela renda, mas também por outros fatores, como ocupação, origem familiar, educação e localização da residência. A classe social é importante para prever o comportamento do consumidor.
Fatores pessoais
Fatores pessoais para os consumidores influenciam seu comportamento de compra. Esses fatores pessoais diferem de
Assim podemos resumir no seguinte quadro:
	Fatores influenciadores no comportamento do consumidor
	FATORES CULTURAIS
	Cultura, subcultura, sistema de classes sociais
	FATORES SOCIAIS
	Grupos de referência, família, funções e status
	FATORES PESSOAIS
	Idade e estágio do ciclo de vida, ocupação, circunstâncias econômicas, estilo de vida, personalidade e autoconceito
	FATORES PSICOLÓGICOS
	Motivação, percepção, aprendizado, crenças e atitudes
Os profissionais de marketing geralmente entram diretamente no comportamento pessoal de um consumidor. As personas dos compradores e os avatares dos clientes usam todos os desejos e motivações como base. Mas, primeiro, os consumidores são influenciados em um nível cultural.
LINHA DE PROTUDOS
Para finalizar, criamos uma logo própria para a linha do kit, a qual apresenta o próprio nome do kit com a descrição do produto abaixo:
Estabelecer uma estratégia de preços para um novo produto ou serviço é uma parte importante do processo de desenvolvimento. 
É importante levar em consideração os seguintes fatores:
Os benefícios - ou valor - para o cliente do seu produto ou serviço em comparação com o que a concorrência tem a oferecer. O preço será aquele que os clientes estão dispostos a pagar?
Se você é ou não o primeiro no mercado. Seu produto ou serviço é revolucionário ou você está seguindo uma tendência do mercado?
Os canais de venda que você deseja usar, o que afetará seus gastos promocionais e custos de distribuição.
A velocidade com a qual você deseja estabelecer seu produto ou serviço.
O ciclo de vida esperado do seu produto ou serviço.
Se você está cobrindo seus custos.
Preços estratégicos podem ser usados ​​para impulsionar as vendas e regular a demanda. Consulte o nosso guia sobre como precificar seu produto ou serviço.
Assim os resultados esperados em relação às vendas e lucratividade desse produto desenvolvido fica na seguinte forma:
	Valor de custo
	14,50
	Valor de venda
	29,90
	Lucro 
	15,40
	Vendas estimadas/mês
	700 unidades
	Lucro livre mensal
	10.780
Considerando que o kit dá para o uso de 30 dias, os clientes que fizerem uso continuo consumirão mensalmente o produto. Essa é uma estimativa, sabemos que muitas pessoas não têm o habito constante do cuidado assíduo coma pele e também um kit dure muito mais de um mês devido a falta do uso. Isso também poderá interferir. Só poderemos ter uma real noção do sucesso após 6 meses no mercado. 
MARKETING
Para divulgação utilizaremos o Instagram da própria loja com promoções e interação dos seguidores. Além disso mandaremos de brinde um kit para as bloqueias da cidade e também para demais da região que tem interação com o publico alvo que estamos trabalhando. 
Pretende-se fazer um Marketing forte de inicio logo no lançamento para que impacte. Utilizaremos de folder, banners em locais estratégicos, anúncios em rádios, e distribuição para pessoas estratégicas para divulgação do produto. Os canais do Youtube da loja também estarão com informações do produto e formas de uso e benefícios. 
Nos posts de propagando utilizaremostambém essa estratégia que a Dove utilizou. Vamos trabalhar em cima da autoestima da mulher, da sua beleza, resgatando por meio dos cuidados. 
CONCLUSÃO
Concluindo este estudo vimos que o produto tem grande chances de se destacar no mercado e ter um bom ciclo de vida na empresa.
Todo potencial novo produto ou serviço requer uma equipe de desenvolvimento dedicada.
Ao criar sua equipe, você precisa incluir pessoas com uma variedade de habilidades. Por exemplo, além de uma pessoa com ideias criativas, você também pode precisar de um especialista técnico, especialista em marketing, alguém que possa adquirir componentes e alguém que entenda as dificuldades da cadeia de suprimentos que você possa encontrar.
Todos os membros da equipe devem entender os objetivos da sua empresa e se comprometer com eles.
Existem muitas formas de trabalho em equipe eficaz e o caminho certo para você depende das necessidades da sua empresa
REFERENCIAS
CASTRO, C. Guia prático da criatividade. Super Interessante. 2019 (atual.). Disponível em: <https://super.abril.com.br/comportamento/guia-pratico-da-criatividade/>. Acesso em: 07 ago. 2020.
PORTUGAL, M. Como nasceu o viral Dove Real Beleza, feito por brasileiros. Exame. 2013. Disponível em: <https://exame.com/marketing/como-nasceu-o-viral-dove-real-beleza-feito-por-brasileiros/>. Acesso em: 07 ago. 2020.
RETRATOS da real beleza. DOVE. 2013. Disponível em: <https://www.dove.com/br/historias-Dove/campanhas/real-beauty-sketches.html>. Acesso em: 07 ago. 2020.
SANTOS, F. R. ; FERREIRA, S. C.; PIAIA, J. Engenharia do produto. Universidade do Estado de Santa Catarina. CCT. Curso de Tecnologia em Sistemas de Informação. 2004. Disponível em: <http://www.joinville.udesc.br/portal/professores/marcelo/materiais/Engenharia_do_Produto___Resumo_Slack.pdf>. Acesso em: 07 ago. 2020.