Classificação de Embalagens, Custos Logísticos e Perspectiva do Cliente

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Local: Sala 1 - Sala de Aula / Andar / Polo Austin / POLO AUSTIN - RJ 
Acadêmico: EAD-IL60043-20192A
Aluno: TIAGO GONÇALVES DA SILVA 
Avaliação: A2-
Matrícula: 20183302117 
Data: 14 de Junho de 2019 - 17:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 8,00/10,00
1  Código: 21214 - Enunciado: As embalagens tiveram que ser adequadas às necessidades das pessoas e dos produtos
durante a evolução humana. Atualmente, verificam-se várias classificações de embalagens de acordo com sua
funcionalidade na logística. Primeiramente, elas devem cumprir as necessidades de proteção dos produtos e sua
produção deve ser realizada de maneira simples e racional para que não fiquem muito caras. Sendo assim, marque
a alternativa que exemplifica corretamente uma embalagem classificada como secundária.
 a) O plástico que envolve uma caixa com 12 caixas de leite integral.
 b) Uma caixa que acomode 12 caixas de leite integral.
 c) O palete utilizado para acondicionar uma quantidade de caixas de leite
 d) Uma caixa de leite, podendo ser integral ou semidesnatado.
 e) O contêiner que transporta de norte a sul o leite de uma produção.
 
Alternativa marcada:
b) Uma caixa que acomode 12 caixas de leite integral.
Justificativa: Resposta correta:  Uma caixa que acomode 12 caixas de leite integral.  Esse é um exemplo de
embalagem secundária.   Distratores:  Uma caixa de leite, podendo ser integral ou semidesnatado. Errada, pois esse
é um exemplo de embalagem primária. O plástico que envolve uma caixa com 12 caixas de leite integral. Errada,
pois esse é um exemplo de embalagem terciária. O palete utilizado para acondicionar uma quantidade de caixas de
leite. Errada, pois esse é um exemplo de embalagem quaternária. O contêiner que transporta de norte a sul o leite
de uma produção. Errada, pois esse é um exemplo de embalagem de quinto nível.
1,00/ 1,00
2  Código: 20746 - Enunciado: A empresas buscam, como objetivo para se apurar os custos logísticos, estabelecer as
políticas que possibilitem às empresas, de forma simultânea, a redução nos custos totais, sem que o nível de serviço
oferecido ao cliente seja comprometido. Sendo assim, leia as afirmativas a seguir: Custos diretos são aqueles custos
que não podem ser identificados com facilidade como apropriáveis a um item produzido. Custos variáveis são os
gastos cujo total do período está proporcionalmente relacionado com o volume de produção. Custos indiretos são
aqueles custos que podem ser identificados com facilidade como apropriáveis a um item produzido. Custos fixos
são os gastos cujo total do período tende a permanecerem constante mesmo havendo alterações nos níveis de
produção. Está correto apenas o que se afirma em: 
 a) II e III.
 b) II e IV.
 c) I e III.
 d) I e II.
 e) I e IV.
 
Alternativa marcada:
b) II e IV.
Justificativa: Resposta correta:  II e IV. A afirmativa II está correta, pois os custos variáveis são aqueles que são
proporcionais à quantidade produzida. A afirmativa IV está correta, pois os custos fixos são aqueles que não irão
variar mesmo com a alteração da quantidade produzida.   Distratores: A afirmativa I está incorreta, pois os custos
diretos são aqueles que estão ligados a um único item produzido. A afirmativa III está incorreta, pois os custos
indiretos são aqueles que estão ligados a mais de um item produzido.
0,50/ 0,50
3  Código: 21242 - Enunciado: Todo indicador de desempenho tem a finalidade de expor necessidades de
investimento para que se atinja uma das perspectivas, podendo ser a Perspectiva Financeira; a Perspectiva do
Cliente; a Perspectiva dos Processos dos Negócios Internos; ou a Perspectiva de Aprendizado e Crescimento. Sendo
assim, marque a alternativa que descreve corretamente a “Perspectiva do Cliente”.
 a) Tem como estratégia priorizar vários processos de negócio que podem criar satisfação para clientes e
acionistas. Identificam-se os processos internos para serem priorizados na reengenharia de processos da empresa.
 b) Tem como estratégia priorizar a criação de valores que possam ser reconhecido pelos acionistas, buscando
investir sem ter preocupações com o futuro da empresa, sempre visando à lucratividade.
0,50/ 0,50
 c) Tem como estratégia a criação de valor e diferenciação, como fazer o consumidor enxergar o valor que está
sendo criando com as ações, ou seja, ações que exaltem os benefícios criados.
 d) Tem como estratégia priorizar a criação de um clima favorável a uma mudança organizacional, à inovação e
ao crescimento. Aquisição de conhecimento com cada ação, buscando a evolução da empresa e de seus negócios.
 e) Tem como estratégia o crescimento, a rentabilidade e o risco, caso se pretenda entrar em outras regiões,
decide-se como investir sem comprometer as ações futuras da empresa de modo geral.
 
Alternativa marcada:
c) Tem como estratégia a criação de valor e diferenciação, como fazer o consumidor enxergar o valor que está sendo
criando com as ações, ou seja, ações que exaltem os benefícios criados.
Justificativa: Resposta correta: Tem como estratégia a criação de valor e diferenciação, como fazer o consumidor
enxergar o valor que está sendo criando com as ações, ou seja, ações que exaltem os benefícios criados. Correta,
pois a perspectiva do cliente está associada à criação de ações para aguçar sua percepção para os valores agregados
criados. Distratores: Tem como estratégia o crescimento, a rentabilidade e o risco, caso se pretenda entrar em outras
regiões, decide-se como investir sem comprometer as ações futuras da empresa de modo geral. Incorreta, pois essa
é a explicação para a Perspectiva Financeira. Tem como estratégia priorizar vários processos de negócio que podem
criar satisfação para clientes e acionistas. Identificam-se os processos internos para serem priorizados na
reengenharia de processos da empresa. Incorreta, pois essa é a explicação para a Perspectiva dos Processos de
Negócio internos. Tem como estratégia priorizar a criação de um clima favorável a uma mudança organizacional, à
inovação e ao crescimento. Aquisição de conhecimento com cada ação, buscando a evolução da empresa e de seus
negócios. Incorreta, pois essa é a explicação para a Perspectiva de Aprendizado e Crescimento. Tem como estratégia
priorizar a criação de valores que possam ser reconhecido pelos acionistas, buscando investir sem ter preocupações
com o futuro da empresa, sempre visando à lucratividade. Incorreta, pois, além de ser uma explicação errônea no
contexto das perspectivas estratégicas, não refere-se a nenhuma.
4  Código: 20204 - Enunciado: Para a logística, a embalagem deverá dar proteção ao produto e auxiliar na
movimentação de carga e descarga em veículos, deverá ser adequada à armazenagem e também considerar o
conceito de sustentabilidade em sua fabricação. Nesse contexto, a embalagem precisou evoluir com o passar do
tempo e com as novas necessidades mercadológicas.  Diante do contexto apresentado, analise a situação a seguir.
Uma quantidade de produtos, bebidas, devidamente embalados e agrupados em um pallet, é acondicionada e
transportada a seu destino em curta distância. Das embalagens envolvidas, temos a que protege o produto, que é
protegida pelo engradado até estar acondicionada no pallet e filmada para transporte.  Avaliando o exposto, pode-
se concluir que a classificação da embalagem pallet utilizada no caso apresentado é: 
 a) Embalagem secundária, pois o pallet tem como finalidade proteger a embalagem primária.
 b) Embalagem primária, pois o pallet tem como finalidade proteger o produto em si.
 c) Embalagem de quinto nível, pois o pallet tem como finalidade acondicionar o produto já em suas
embalagens para transporte em longa distância.
 d) Embalagem quaternária, pois o pallet tem como finalidade acondicionar o produto já em suas embalagens
para transporte.
 e) Embalagem terciária, pois o pallet tem como finalidade acondicionar o produto já em suas embalagens
primária e secundária.
 
Alternativa marcada:
d) Embalagem quaternária, pois o pallet temcomo finalidade acondicionar o produto já em suas embalagens para
transporte.
Justificativa: Resposta correta:  Embalagem quaternária, pois o pallet tem como finalidade acondicionar o produto
já em suas embalagens para transporte. Correta, pois o pallet acondiciona o produto para armazenagem
ou transporte em curta distância. Distratores: Embalagem primária, pois o pallet tem como finalidade proteger o
produto em si. Incorreta, pois, o pallet não foi criado para ter contato direto com o produto, ou seja, ser a primeira
embalagem utilizada. Embalagem secundária, pois o pallet tem como finalidade proteger a embalagem
primária. Incorreta, pois o pallet não é a embalagem incumbida de proteger a embalagem primária. Embalagem
terciária, pois o pallet tem como finalidade acondicionar o produto já em suas embalagens primária e secundária.
Incorreta, pois o pallet, para ser embalagem terciária, não poderia envolver o transporte, tendo o objetivo apenas
de proteger a primária e a secundária. Embalagem de quinto nível, pois o pallet tem como finalidade acondicionar o
produto já em suas embalagens para transporte em longa distância. Incorreta, pois, para o pallet ser embalagem de
quinto nível, deveria ser para transporte em longa distância, o que não ocorre na situação descrita.
1,50/ 1,50
5  Código: 20420 - Enunciado: O fluxo de caixa descontado – FCD é bastante utilizado para fins externos e para análise
de investimentos; já o método EVA e o método MVA são usados com a finalidade de avaliar o desempenho (interno).
Dessa forma, analise os dados a seguir:  Uma empresa começa o empreendimento com R$ 1.850.000,00 de
1,00/ 1,00
investimento inicial, resolve, entre o período t0 e t1, aplicar o caixa em um investimento de alto risco e perde 3% de
seu capital. Com base nos dados apresentados, marque a alternativa que apresenta corretamente o resultado do
cálculo da variação da riqueza dos acionistas. MVA = valor de mercado – capital total.
 a) R$ 1.900.500,00.
 b) R$ 1.905.500,00.
 c) R$ 1.850.000,00.
 d) R$ 1.794.500,00.
 e) R$ 1.794.000,00.
 
Alternativa marcada:
d) R$ 1.794.500,00.
Justificativa: Resposta correta: R$ 1.794.500,00.                          MVA = 55.500,00 – 1.850.000,00 = R$ 1.794.500,00 Data
Mercado Investimento Indicador t1 55.500 1.850.000 1.794.500 t0 1.850.000 1.850.000 0 Variação da riqueza dos
acionistas 1.794.500
6  Código: 20216 - Enunciado: O MVA de uma empresa é o valor presente do montante pelo qual existe a expectativa
dos investidores de que os lucros futuros superem ou excedam o custo de capital. Simplificando, o lucro que
determina o MVA é o lucro econômico, ou lucro operacional, menos o custo de capital. Sendo assim, avalie a
proposição a seguir: I - O objetivo do MVA é avaliar a riqueza gerada por um determinado empreendimento.
PORQUE II - Em termos de percepção do mercado, ele tem relação com o valor de seus títulos mobiliários.
Avaliando-se as afirmações, conclui-se que:
 a) A primeira afirmação é verdadeira, porém a segunda é falsa.
 b) A primeira afirmação é falsa, porém a segunda é verdadeira.
 c) As duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
 d) As duas afirmações são verdadeiras, porém a segunda não justifica a primeira.
 e) As duas afirmações são falsas.
 
Alternativa marcada:
d) As duas afirmações são verdadeiras, porém a segunda não justifica a primeira.
Justificativa: Resposta correta:  A primeira afirmação é verdadeira, porém a segunda é falsa.  A primeira afirmação é
verdadeira, pois o objetivo do MVA é avaliar a riqueza gerada por um determinado empreendimento. A segunda
afirmação é falsa, pois, em termos de percepção do mercado, ele tem relação com o valor de seus títulos
imobiliários e não com os mobiliários.
0,00/ 1,50
7  Código: 20379 - Enunciado: Podemos identificar os gastos que devem ser classificados como custos tendo em
mente que esses gastos geralmente irão ocorrer durante todo o processo da produção, ou seja, os insumos ou
matérias-primas de produção que serão consumidos desde a fase inicial de fabricação até a etapa em que o produto
ou serviço está completamente pronto, disponível para ser despachado aos clientes da organização industrial,
sejam eles internos ou externos. Nesse contexto, analise a situação a seguir: Uma empresa possui uma área de
armazenagem alugada para guardar sua produção em épocas de pico, o pagamento dessa área acontece de acordo
com a quantidade produzida e é associado a cada produto de forma individual e por exigência do cliente.
Analisando o exposto, pode-se concluir que os custos gerados no caso apresentado são fixos ou variados? Justifique
sua resposta.
Resposta:
Justificativa: Expectativa de resposta: Custos variados. Os custos variáveis serão os gastos efetuados com a
produção de um bem ou serviço. Esses custos, por serem variáveis, vão variar de acordo com a quantidade
produzida desse bem ou serviço, ou seja, esses valores vão sofrer variações conforme a quantidade de um bem a ser
produzido ou de um serviço a ser prestado. Esse custo não existirá caso não se produza nenhum bem ou serviço.
2,50/ 2,50
8  Código: 20389 - Enunciado: A embalagem, em termos logísticos, deve dar proteção ao produto, deve auxiliar na
movimentação de carga e descarga em veículos, deve trazer facilidade a armazenagem e deve também considerar,
em sua fabricação, o conceito de sustentabilidade, proporcionando sempre que possível sua reutilização. Dessa
forma, diminui-se drasticamente o descarte de forma inadequada na natureza dos materiais que a compõem. 
Nesse contexto, a empresa XWZ, precisou entregar um pedido com uma quantidade de produtos razoavelmente
grande. A empresa, situada na região sul, deveria entregar na região nordeste, e o pedido teve que ser
conteinerizado devido à longa distância. Assim, optou-se pelo modal aquaviário. Analisando o exposto, cite o tipo
de embalagem, segundo a função, que a empresa XWZ utiliza.
1,00/ 1,50
Resposta:
Comentários: Expectativa de resposta: Embalagens de quinto nível serão as embalagens que são conteinerizadoras
e que atenderão às necessidades de entregas em grandes distâncias. No Brasil, são utilizadas principalmente no
modal marítimo. No caso de exportações e importações, devemos lembrar que, como o Brasil tem dimensões
continentais, em uma entrega por cabotagem do norte para o sul ou mesmo de caminhão, o contêiner também será
considerado como exemplo.
Justificativa: Expectativa de resposta:  Embalagens de quinto nível serão as embalagens que são conteinerizadoras
e que atenderão às necessidades de entregas em grandes distâncias. No Brasil, são utilizadas principalmente no
modal marítimo. No caso de exportações e importações, devemos lembrar que, como o Brasil tem dimensões
continentais, em uma entrega por cabotagem do norte para o sul ou mesmo de caminhão, o contêiner também será
considerado como exemplo.
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