02 PLANEJAMENTO DO PROCESSO DE PESQUISA PARTE 1 B

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PESQUISA DE MERCADO 2a aula
 Lupa 
 
Exercício: GST1724_EX_A2_201901324478_V1 29/09/2020
Aluno(a): DIEGO FERNANDES MALVEIRA 2020.3 EAD
Disciplina: GST1724 - PESQUISA DE MERCADO 201901324478
 
A definição precisa do problema a resolver é de crucial importância para o sucesso da pesquisa de mercado,
uma vez que todo projeto de pesquisa parte de uma real necessidade de informação, de dúvidas a serem
respondidas ou de hipóteses a confirmar.
A definição do problema é a mola propulsora de todo projeto de pesquisa, uma vez que:
 
 I. revela a situação atual da empresa;
II. delimita os principais tópicos que devem ser objeto de estudo;
III. aponta as informações necessárias para a tomada de decisão;
IV. baliza a formulação de objetivos, traduzindo o que se pretende atingir com a realização da pesquisa.
 
Assim sendo, podemos constatar quanto à definição do problema que:
Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas.
Somente a afirmativa IV está correta.
Somente as afirmativas I e III estão corretas.
 Todas as afirmativas estão corretas.
Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
Respondido em 29/09/2020 12:03:21
 
 
Explicação:
A definição do problema envolve discussões com os responsáveis pelas decisões, entrevistas com
especialistas do setor etc. dad a sua importância num projeto de pesquisa.
 
Gabarito
 Comentado
 
 
No processo de definição do problema e planejamento da pesquisa, o pesquisador desempenha algumas
tarefas necessárias para que o problema de pesquisa seja corretamente definido.
Dentre as tarefas envolvidas neste processo podemos apontar as atividades abaixo, EXCETO:
 Questão1
 Questão2
https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp
javascript:voltar();
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
Análise de dados secundários.
 Coleta de dados primários.
Pesquisa qualitativa.
 Entrevista com os experts do mercado ou segmento.
 Discussão com o tomador de decisão ou contratante.
 
Respondido em 29/09/2020 12:03:24
 
 
Explicação:
Coleta de dados (etapa 4), a definição do problema diz respeito a primeira etapa (etapa 1).
Gabarito
 Comentado
 
 
A definição precisa do problema a resolver é de crucial importância para o sucesso da pesquisa de mercado,
uma vez que todo projeto de pesquisa parte de uma real necessidade de informação, de dúvidas a serem
respondidas ou de hipóteses a confirmar. A identificação do problema é, portanto, a mola propulsora de todo
projeto de pesquisa. Nesse contexto, é correto afirmar que a correta definição do problema permite, EXCETO:
Balizar a formulação de objetivos.
Delimitar os principais tópicos que devem ser objeto de estudo.
 Definir o método de pesquisa a ser adotado. 
 
Revelar a situação atual da empresa.
Apontar as informações necessárias para a tomada de decisão.
Respondido em 29/09/2020 12:03:29
Gabarito
 Comentado
 
 
As pesquisas quantitativas que utilizam instrumentos estruturados são adequadas para apurar opiniões e
atitudes explícitas e conscientes dos entrevistados, sendo que esses devem ser representativos de um
determinado universo, para que os achados possam ser generalizados e projetados para aquele universo.
PORQUE As pesquisas quantitativas devem ser usadas quando se tem por objetivo a busca de percepções e o
entendimento sobre a natureza geral de um universo. Analisando as afirmações acima, conclui-se que
a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
as duas afirmações são falsas.
 a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
Respondido em 29/09/2020 12:03:32
 
 
Explicação:
A pesquisa quantitativa se utiliza de métodos estatísticos.Portanto, visa compreender e enfatizar, em reposta
ao objetivo proposto num projeto de pesquisa.
 
 
Qual é a primeira etapa na realização de um projeto de pesquisa de marketing?
Definição das hipóteses.
Definição do modelo de pesquisa
 Definição do problema (de decisão gerencial e de pesquisa).
Definição da abordagem do problema.
Definição do objetivo geral.
Respondido em 29/09/2020 12:03:57
 
 Questão3
 Questão4
 Questão5
 
Explicação:
A mais importante e fundamental etapa de um projeto de pesquisa de mercado - Definição do Problema:
etapa1.
 
 
Qual é o objetivo final da pesquisa de marketing?
 Afastar as incertezas e melhorar a qualidade da tomada de decisão em um ambiente altamente
complexo.
Introduzir informações no SIM e no serviço de codificação e entrada e saída de dados.
Maximizar a coleta de dados para se ter mais, futuras, informações disponíveis do que o concorrente.
Identificar os clientes e consumidores para satisfazer suas necessidades e desejos.
Implementar estratégias internas para eficiência operacional e qualidade.
Respondido em 29/09/2020 12:01:12
 
 
Explicação:
Segundo Malhotra (2001), pesquisa de marketing / de mercado é
a identificação, coleta, análise e disseminação sistemática e objetiva das informações, e esse
conjunto de ações é empreendido para melhorar a tomada de decisão
relacionadas à identificação e solução de problemas (também conhecidas como oportunidades)
em marketing.
Referência
MALHOTRA, N. Pesquisa de marketing. 3.ed. Porto Alegre: Bookman, 2001.
 
 
Entre os objetivos apresentados abaixo, qual pode-se considerar o mais pertinente na solicitação de uma
pesquisa de marketing por parte da empresa?
 Afastar as incertezas e melhorar a qualidade da tomada de decisão em um ambiente altamente
complexo.
Introduzir informações no SIM e no serviço de codificação e entrada e saída de dados.
Identificar os clientes e consumidores para satisfazer suas necessidades e desejos.
Maximizar a coleta de dados para se ter mais, futuras, informações disponíveis do que o concorrente.
Implementar estratégias internas para eficiência operacional e qualidade.
Respondido em 29/09/2020 12:03:44
 
 
Explicação:
Afastar as incertezas e melhorar a qualidade da tomada de decisão em um ambiente altamente complexo.
 
 
O objetivo da pesquisa de marketing é obter, por meio de projetos formais, dados empíricos, sistemáticos e
objetivos capazes de subsidiar a solução de problemas ou, ainda, identificar oportunidades específicas para
realizar marketing de produtos e/ou serviços.
 Este é o objetivo geral de projeto de pesquisa.
O objetivo geral de projeto de pesquisa é destinado somente a produtos.
O projeto de pesquisa não visa a solução de problemas.
O objetivo geral de um projeto de pesquisa, não é identificar uma oportunidade.
Este não é o objetivo geral de projeto de pesquisa.
Respondido em 29/09/2020 12:01:21
 
 
Explicação:
Como o próprio nome diz, os objetivos gerais são aqueles mais amplos. São as metas de longo alcance, as
contribuições que se desejam oferecer com a execução da pesquisa. Em geral, o primeiro e maior objetivo do
 Questão6
 Questão7
 Questão8
pesquisador é o de obter uma resposta satisfatória ao seu problema de pesquisa.
No entanto, para se cumprir os objetivos gerais é preciso delimitar metas mais específicas dentro do trabalho.
São elas que, somadas, conduzirão ao desfecho do objetivo geral.
 
 
 
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