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Usuário Curso GRA1370 ERGONOMIA VISUAL GR0870202 - 202020.ead- 11264.01 Teste ATIVIDADE 2 (A2) Iniciado 09/09/20 15:37 Enviado 30/09/20 10:54 Status Completada Resultado da tentativa 6 em 10 pontos Tempo decorrido 499 horas, 17 minutos Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários • Pergunta 1 0 em 1 pontos Quando pensamos na aplicação dos conceitos de macroergonomia significa dizer que a partir dos levantamentos de microergonomia é possível tomar-se decisões de forma mais abrangente. Sabendo disso, e considerando os conhecimentos adquiridos na unidade 2 da disciplina de Ergonomia Visual, avalie as afirmativas a seguir: I. Em termos práticos, podemos dizer que a macroergonomia permite identificar como um funcionário irá executar sua função. II. Considerando a macroergonomia, é possível planejar previamente os ambientes de trabalho propondo definições de dimensionamento do mobiliário, por exemplo. III. A prática de intervalos regulares deve estar prevista na macroergonomia, de forma a evitar mal- estar causado por tarefas executadas na mesma posição. É correto apenas o que se afirma em: Resposta Selecionada: II e III. Resposta Correta: I, II e III. Feedback da resposta: Todas as alternativas estão corretas, pois a macroergonomia permite identificar as tarefas que devem ser executadas por um funcionário e impacta no planejamento dos ambientes de trabalho, pois foca na saúde dos funcionários sendo portanto, responsável pela definição de intervalos regulares com vistas a propor bem-estar dos sujeitos. • Pergunta 2 1 em 1 pontos Analisar e planejar de forma sistêmica, baseando-se em estruturas e cadeias de processos, a fim de otimizar sistemas meios e modos de produção e trabalho garantindo funcionamento adequado, eficaz e dinâmico representam características de: Assinale a alternativa que complementa a ideia apresentada corretamente. Resposta Selecionada: microergonomia. Resposta Correta: microergonomia. Feedback da resposta: A microergonomia compõe a Ergonomia Organizacional junto à macroergonomia. Trabalho real e trabalho prescrito são focos das áreas de Relações humanas e gestão e baseados na macroergonomia. Portanto, fica a cargo da microergonomia analisar e planejar de forma sistêmica, baseado em estruturas e cadeias de processos, a fim de otimizar sistemas meios e modos de produção e trabalho, garantindo funcionamento adequado, eficaz e dinâmico. • Pergunta 3 1 em 1 pontos Compreender a relação entre trabalho prescrito e o trabalho real às vezes pode divergir, pois depende diretamente da compreensão daquele que planeja uma tarefa relativo aquele que executa. Por este motivo áreas de relações humanas e gestão de processos frequentemente recorre a macroergonomia para solucionar questões. Considerando o contexto acima, assinale a alternativa que apresenta a afirmativa verdadeira. Resposta Selecionada: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Resposta Correta: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Feedback da resposta: Ambas assertivas são verdadeiras e a II justifica a I, pois o campo de estudo da microergonomia diz respeito aos sistemas ergonômicos gerais, cabendo a macroergonomia compreender como estes sistemas interagem entre si. • Pergunta 4 0 em 1 pontos Quando se fala em ergonomia, precisamos considerar seus domínios e o modo como se organizam suas linhas de questões. A respeito da macro e miroergonomia, considere as afirmativas a seguir: I. De acordo com a International Ergonomic Association e a Associação Brasileira de Ergonomia indicam que os domínios da ergonomia são apenas: Física, Cognitiva e macroergonomia. II. A microergonomia busca soluções mais práticas e eventualmente imediatistas no que diz respeito à posto de trabalho. III. A macroergonomia tem como foco organizar o posto de trabalho. É correto apenas o que se afirma em Resposta Selecionada: II e III. Resposta Correta: II, apenas. Feedback da resposta: Os domínios da ergonomia, segunda a International Ergonomic Association e a Associação Brasileira de Ergonomia são: Física, Cognitiva e Organizacional. Quanto à microergonomia, é correto afirmar que ela busca soluções para postos de trabalho; enquanto a macroergonomia diz respeito ao funcionamento de um trabalho, incluindo fluxo de produção. • Pergunta 5 1 em 1 pontos É por meio da interface humano-computador que os usuários interagem com sistemas digitais e através dos sentidos e dos processos cognitivos ele passa a gerar significados. Assinale a alternativa que apresenta a assertiva correta em relação aos processos cognitivos. Resposta Selecionada: Dentre os processos cognitivos, o da memória é o mais presente em IHC. Resposta Correta: Dentre os processos cognitivos, o da memória é o mais presente em IHC. Feedback da resposta: A memória é o processo mais presente em IHC, pois por meio dela acessamos informações já processadas, minimizando a sobrecarga de informações. • Pergunta 6 0 em 1 pontos Quando falamos em usabilidade, precisamos considerar alguns critérios que nos permitem identificar seu nível. I. Um dos critérios a ser considerado é a carga de trabalho e está relacionada ao esforço na produção de algo. II. Outro critério é a coerência, que indica quão inovadora é uma interface e o quanto ela está ligada ao seu objetivo. III. A compatibilidade é um critério que permite identificar se a função do funcionário está de acordo com sua tarefa. É correto apenas o que se afirma em: Resposta Selecionada: I, II e III. Resposta Correta: Nenhuma das alternativas está correta. Feedback da resposta: A alternativa I está errada, pois a carga de trabalho avalia a carga cognitiva e perceptiva demandada para compreender uma informação. A alternativa II está errada, pois a coerência diz respeito prima pela padronização de interfaces e de procedimentos. Enquanto a compatibilidade busca a coesão a partir das características dos usuários. • Pergunta 7 1 em 1 pontos Dentre os critérios de usabilidade podemos citar a condução que está relacionada às informações que viabilizam a compreensão das funções do sistema orientando a aprendizagem do usuário. Assinale a alternativa que define corretamente o que é condução: Resposta Selecionada: A condução pode ser identificada quando a interface orienta, informa, instrui e conduz o usuário na interação com determinado sistema. Resposta Correta: A condução pode ser identificada quando a interface orienta, informa, instrui e conduz o usuário na interação com determinado sistema. Feedback da resposta: O conceito que relaciona a carga cognitiva e perceptiva demandada para compreender a informação é a carga de trabalho. Já o conceito que aborda a padronização de interfaces e de procedimentos é a coerência. O critério de proporcionar uma relação coesa de acordo com as características dos usuários diz respeito à coerência e o critério de facilitar a recepção e transmissão de mensagens e informações aos usuários é o controle. Portanto a alternativa correta referente à condução diz respeito ao orientar, informar, instruir e conduzir o usuário ao interagir com determinado sistema. • Pergunta 8 0 em 1 pontos Independente do contexto, quando falamos em usabilidade, estamos nos referindo à facilidade de uso ou manipulação de algo. Basicamente refere-se à capacidade de uso de um sistema considerando a relação entre usuário X tarefa X produtividade PORQUE Ela é baseada na figura de quem usa, do que pretende executar e qual o sistema de comunicaçãousado como interface. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Resposta Selecionada: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Resposta Correta: A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. Feedback da resposta: Observe que a usabilidade é avaliada a partir da relação entre usuário, tarefa e interface esta última é responsável pela intermediação da comunicação do usuário com a tarefa. A produtividade é resultado de uma usabilidade adequada. • Pergunta 9 1 em 1 pontos Dentre as diversas situações que ocorrem quando estamos utilizando um sistema, provavelmente a mais inoportuna seja não conseguir completar uma tarefa em decorrência a uma falha do sistema ou de uso. Nessa perspectiva, a gestão de erros é um critério baseado na correção fácil de um erro, com mensagens claras e legíveis e serem passíveis de orientar os usuários sobre como repará-lo ou evitá- lo PORQUE a gestão de erros basicamente tem como objetivo viabilizar que o usuário interrompa uma ação ao longo do processamento. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Resposta Selecionada: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Resposta Correta: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Feedback da resposta: A gestão de erros é um critério baseado na correção fácil de um erro, com mensagens claras e legíveis e serem passíveis de orientar os usuários sobre como repará-lo ou evitá-lo, porém ela refere-se aos meios de prevenção, detecção e correção de erros. A possibilidade de interromper uma ação durante o processamento diz respeito ao critério de controle. • Pergunta 10 1 em 1 pontos A ergonomia física envolve antropometria, biomecânica e fisiologia. Podemos somar a estes a ergonomia organizacional. Qual das alternativas a seguir apresenta os campos que compõe a ergonomia organizacional? Resposta Selecionada: Campo da organização, campo da produção e campo do funcionamento. Resposta Correta: Campo da organização, campo da produção e campo do funcionamento. Feedback da resposta: Considerando que a ergonomia organizacional atua sob o sistema produtivo com vistas a contribuir com projetos de fábricas e produtos, por exemplo, os campos em que a ergonomia organizacional se desdobra são campo da organização, campo da produção e campo do funcionamento.
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