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Curso GRA1370 ERGONOMIA VISUAL GR0870211 - 202110.ead-14835.01 Teste ATIVIDADE 2 (A2) Iniciado 18/03/21 13:00 Enviado 18/03/21 14:21 Status Completada Resultado da tentativa 5 em 10 pontos Tempo decorrido 1 hora, 21 minutos Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários Pergunta 1 0 em 1 pontos No campo do design, uma das áreas que tem apresentando amplo desenvolvimento diz respeito à experiência do usuário (UX) que busca compreender os meios, propondo modos de interação a partir das necessidades dos usuários. Com relação à adaptabilidade e flexibilidade, avalie as seguintes afirmativas: I. A adaptabilidade é um conceito que leva em conta a experiência dos usuários. II. A adaptabilidade está relacionada à flexibilidade. III.A flexibilidade propicia aspectos de personalização, customização, preferências dos usuários, considerando exclusivamente os contextos de trabalho. É correto apenas o que se afirma em: Resposta Selecionada: I, II e III. Resposta Correta: I e II. Comentário da resposta: A flexibilidade busca adaptar o contexto para o usuário, oferecendo possibilidades de personalização e customização em todos os contextos, não apenas no de trabalho. As assertivas I e II estão corretas. Pergunta 2 0 em 1 pontos Analisar e planejar de forma sistêmica, baseando-se em estruturas e cadeias de processos, a fim de otimizar sistemas meios e modos de produção e trabalho garantindo funcionamento adequado, eficaz e dinâmico representam características de: Assinale a alternativa que complementa a ideia apresentada corretamente. Resposta Selecionada: macroergonomia. Resposta Correta: microergonomia. Comentário da resposta: Trabalho real e trabalho prescrito são focos das áreas de Relações humanas e gestão e baseados na macroergonomia. Micro e macroergonomia compõe a Ergonomia Organizacional, portanto, quando falamos em analisar e planejar de forma sistêmica, baseado em estruturas e cadeias de processos, a fim de otimizar sistemas meios e modos de produção e trabalho, garantindo funcionamento adequado, eficaz e dinâmico estamos nos referindo à microergonomia. Pergunta 3 0 em 1 pontos Quando falamos em usabilidade, precisamos considerar alguns critérios que nos permitem identificar seu nível. I. Um dos critérios a ser considerado é a carga de trabalho e está relacionada ao esforço na produção de algo. II. Outro critério é a coerência, que indica quão inovadora é uma interface e o quanto ela está ligada ao seu objetivo. III. A compatibilidade é um critério que permite identificar se a função do funcionário está de acordo com sua tarefa. É correto apenas o que se afirma em: Resposta Selecionada: I e III. Resposta Correta: Nenhuma das alternativas está correta. Comentário da resposta: A alternativa I está errada, pois a carga de trabalho avalia a carga cognitiva e perceptiva demandada para compreender uma informação. A alternativa II está errada, pois a coerência diz respeito prima pela padronização de interfaces e de procedimentos. Enquanto a compatibilidade busca a coesão a partir das características dos usuários. Pergunta 4 0 em 1 pontos É por meio da interface humano-computador que os usuários interagem com sistemas digitais e através dos sentidos e dos processos cognitivos ele passa a gerar significados. Assinale a alternativa que apresenta a assertiva correta em relação aos processos cognitivos. Resposta Selecionada: Dentre os processos cognitivos, o do raciocínio é o mais presente em IHC. Resposta Correta: Dentre os processos cognitivos, o da memória é o mais presente em IHC. Comentário da resposta: Apesar de raciocínio, criatividade, percepção e emoção serem aspectos cognitivos e serem explorados na interação com sistemas, a memória é mais presente, visto que por meio dela minimizamos a carga de aprendizagem para manipular uma interface digital. Pergunta 5 1 em 1 pontos Dentre os critérios de usabilidade podemos citar a condução que está relacionada às informações que viabilizam a compreensão das funções do sistema orientando a aprendizagem do usuário. Assinale a alternativa que define corretamente o que é condução: Resposta Selecionada: A condução pode ser identificada quando a interface orienta, informa, instrui e conduz o usuário na interação com determinado sistema. Resposta Correta: A condução pode ser identificada quando a interface orienta, informa, instrui e conduz o usuário na interação com determinado sistema. Comentário da respost: O conceito que relaciona a carga cognitiva e perceptiva demandada para compreender a informação é a carga de trabalho. Já o conceito que aborda a padronização de interfaces e de procedimentos é a coerência. O critério de proporcionar uma relação coesa de acordo com as características dos usuários diz respeito à coerência e o critério de facilitar a recepção e transmissão de mensagens e informações aos usuários é o controle. Portanto a alternativa correta referente à condução diz respeito ao orientar, informar, instruir e conduzir o usuário ao interagir com determinado sistema. Pergunta 6 1 em 1 pontos Tendo em vista o crescente uso de interfaces digitais no desenvolvimento de tarefas diversas, surge o campo de IHC (interface humano computador). Essa área é responsável pelo estudo de temas específicos. A respeito da ICH é correto afirmar que: Resposta Selecionada: A IHC busca entender como o ser humano reage com a máquina, como ele processa as informações por ela apresentada, como os processos de percepção são ativados, quais processos motores envolvidos além dos processos cognitivos e emocionais. Resposta Correta: A IHC busca entender como o ser humano reage com a máquina, como ele processa as informações por ela apresentada, como os processos de percepção são ativados, quais processos motores envolvidos além dos processos cognitivos e emocionais. Comentário da resposta: A IHC busca entender as relações entre ser humano e interfaces digitais, portanto, é preciso saber como o indivíduo reage ao mundo à sua volta para que posteriormente se entenda como ela reage à máquina. Em face disto, a IHC busca entender como o ser humano reage com a máquina, como ele processa as informações por ela apresentada, como os processos de percepção são ativados, quais processos motores envolvidos, além dos processos cognitivos e emocionais. Pergunta 7 1 em 1 pontos Se a usabilidade está relacionada à facilidade de uso de algo, é necessário a definição de alguns critérios para poder avaliá-la. Assinale a alternativa que apresenta alguns critérios de usabilidade. Resposta Selecionada: adaptabilidade, carga de trabalho, coerência, compatibilidade, condução, controle, gestão de erros e significado. Resposta Correta: adaptabilidade, carga de trabalho, coerência, compatibilidade, condução, controle, gestão de erros e significado. Comentário da resposta: Os critérios referentes à usabilidade são: adaptabilidade, carga de trabalho, coerência, compatibilidade, condução, controle, gestão de erros e significado. Logo, microergonomia e macroergonomia guardam relação com a ergonomia organizacional. Os aspectos cognitivos estão relacionados à flexibilidade dos sistemas e os aspectos de uso estão relacionados com o objetivo geral da usabilidade. Pergunta 8 0 em 1 pontos Quando se fala em ergonomia, precisamos considerar seus domínios e o modo como se organizam suas linhas de questões. A respeito da macro e miroergonomia, considere as afirmativas a seguir: I. De acordo com a International Ergonomic Association e a Associação Brasileira de Ergonomia indicam que os domínios da ergonomia são apenas: Física, Cognitiva e macroergonomia.II. A microergonomia busca soluções mais práticas e eventualmente imediatistas no que diz respeito à posto de trabalho. III. A macroergonomia tem como foco organizar o posto de trabalho. É correto apenas o que se afirma em Resposta Selecionada: I e II. Resposta Correta: II, apenas. Comentário da resposta: Os domínios da ergonomia, segunda a International Ergonomic Association e a Associação Brasileira de Ergonomia são: Física, Cognitiva e Organizacional. Quanto à microergonomia, é correto afirmar que ela busca soluções para postos de trabalho; enquanto a macroergonomia diz respeito ao funcionamento de um trabalho, incluindo fluxo de produção. Pergunta 9 1 em 1 pontos Quando falamos em usabilidade e IHC, uma série de critérios de validação nos vem à mente. É importante ressaltar que o usuário é ponto focal desse processo. Sabendo disso, e levando em consideração os aspectos abordados na Unidade 2 da disciplina de Ergonomia Visual, avalie as afirmativas abaixo. I.A IHC viabiliza que processos sejam personalizados, específicos e individualizados. II. Apesar de objetivar a usabilidade, a IHC não considera diferentes contextos de uso. III. O contexto de operação de um sistema implica em estudos ergonômicos que devem ser feitos com a máxima atenção. É correto apenas o que se afirma em: Resposta Selecionada: I e III. Resposta Correta: I e III. Comentário da resposta: A usabilidade pressupõe o uso adequado de um sistema a partir de uma perspectiva do usuário. Portanto, a única assertiva errada é a II, pois a IHC considera diversos contextos de uso, visto que considera as particularidades dos usuários. Pergunta 10 1 em 1 pontos Quando pensamos na aplicação dos conceitos de macroergonomia significa dizer que a partir dos levantamentos de microergonomia é possível tomar-se decisões de forma mais abrangente. Sabendo disso, e considerando os conhecimentos adquiridos na unidade 2 da disciplina de Ergonomia Visual, avalie as afirmativas a seguir: I. Em termos práticos, podemos dizer que a macroergonomia permite identificar como um funcionário irá executar sua função. II. Considerando a macroergonomia, é possível planejar previamente os ambientes de trabalho propondo definições de dimensionamento do mobiliário, por exemplo. III. A prática de intervalos regulares deve estar prevista na macroergonomia, de forma a evitar mal-estar causado por tarefas executadas na mesma posição. É correto apenas o que se afirma em: Resposta Selecionada: I, II e III. Resposta Correta: I, II e III. Comentário da resposta: A macroergonomia permite identificar as tarefas que devem ser executadas por um funcionário, por este motivo é usada em setores de RH e gestão. Ela também permite o planejamento dos ambientes de trabalho, pois foca na saúde dos funcionários sendo, portanto, responsável pela definição de intervalos regulares, com vistas a propor bem-estar dos sujeitos. Sexta-feira, 2 de Abril de 2021 00h18min06s BRT
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