Tema3 Pedagogia Empresarial

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Autoria: Maria Clotilde Pires Bastos
Tema 03 
Administração do Conhecimento e Desenvolvimento do Capital Intelectual 
nas Empresas
Administração do Conhecimento e Desenvolvimento do Capital Intelectual nas Empresas
Autoria: Maria Clotilde Pires Bastos
Como citar esse documento:
BASTOS, Maria Clotilde Pires. Pedagogia Empresarial: Administração do Conhecimento e Desenvolvimento do Capital Intelectual nas Empresas. Caderno de 
Atividades. Valinhos: Anhanguera Educacional, 2016. 
Índice
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ACOMPANHENAWEB
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CONVITEÀLEITURA
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PORDENTRODOTEMA
CONVITEÀLEITURA
PORDENTRODOTEMA
Nessa aula você irá compreender de que maneira as empresas podem desenvolver o conhecimento, tornando-o 
um insumo importante para seu crescimento, favorecendo o crescimento pessoal dos funcionários e, nesse contexto, 
Administração do conhecimento e desenvolvimento do capital intelectual nas empresas
do conhecimento.
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A sociedade do conhecimento pode ser compreendida como aquela que reconhece no conhecimento fator de 
tecnológico.
O conhecimento, nada mais é do que um processo próprio do ser humano de aprender e vir a conhecer algo que 
nunca visto, pois a transitoriedade torna-se marca presente, o que interfere na maneira de as pessoas se relacionarem 
, o desemprego, o 
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sentido. 
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necessita dele.
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têm a capacidade de criar, adquirir e disseminar conhecimentos e propiciar a mudança de comportamentos. 
visão estratégica
core competence
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Quadro 1
Compartilhamento da tarefa de solução de 
problemas.
As habilidades individuais precisam ser 
contrabalanceadas num processo de 
confrontação construtiva num ambiente em 
que não existam barreiras, que favoreçam 
metodologias e estilos cognitivos diferentes, 
sendo fundamental alguém com habilidade 
para conduzir esse processo. 
Implementação e integração da solução em 
desenvolvimento no ambiente em que será 
utilizado.
Destaca o tipo de envolvimento do cliente 
no desenvolvimento de um projeto, que 
pode ser desde nenhum envolvimento 
até a responsabilidade total, cabendo 
aos projetistas apenas a execução. São 
possibilidades diferentes de intercâmbio de 
conhecimentos. 
Clima que tolere e mesmo encoraje a 
experimentação e a visualização de soluções 
por intermédio da criação de protótipos.
A avaliação contínua permitirá avaliar os 
resultados de um projeto, registrando os 
conhecimentos adquiridos. Falhas e erros 
devem ser analisados como possibilidades 
de aprendizagem.
Importar e absorver conhecimentos 
tecnológicos e de mercado.
É a atividade mais extensa e que requer 
a criação de mecanismos de acesso a 
fontes de conhecimentos tecnológicos e 
de mercado, que vão desde as empresas, 
universidades, fornecedores, clientes, 
consultores e órgãos governamentais de 
pesquisa.
competitivas.
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tecnologias da informação
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criatividade e inventividade das pessoas que compõe a empresa. 
et al
inovações de produtos e 
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” 
conhecimento de canais de mercado, relacionamento com clientes, e um foco gerencial para tornar o know-how 
intangível
ser estimulado e incentivado por meio de formações e treinamentos proporcionados pela empresa e que representam 
formas de investimentos. 
resultado desse investimento terem melhores salários e, por conseguinte, melhores condições de vida.
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competência. A experiência ainda desempenha um papel importante na capacidade de oferecer soluções de maneira 
alcançados.
de situações práticas.
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Quadro 2 – Competências essenciais ao pedagogo empresarial
Competências Descrição
Trabalhar em equipe Compreensão da cooperação como valor 
profissional e o desenvolvimento da 
regulação como elementos articuladores do 
grupo, com vistas a favorecer o equilíbrio 
do grupo por meio de oportunidades de 
expressão para todos os membros da 
equipe.
Dirigir um grupo de trabalho, conduzir 
reuniões
Significa ir além da capacidade de construir, 
seguir uma pauta e dar oportunidade de 
fala para todos os participantes. Deve dar 
capacidade de liderança com a facilitação 
da participação. Para isso é requerido o 
conhecimento sobre o comportamento 
humano e conhecimentos técnicos sobre a 
condução de reuniões. 
Enfrentar e analisar em conjunto situações 
complexas, práticas e problemas 
profissionais.
A clareza sobre os reais desafios dos 
conflitos que surgem é uma das formas 
para se lidar de maneira objetiva com os 
problemas dos funcionários em relação à 
empresa, visando a estabilidade, serenidade 
e bem estar das pessoas que a compõem.
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muitas etapas desse processo, mas como partícipe construtivo.Você pode constatar que é impositiva a necessidade de 
[...]formadas por pessoas que expandem, continuamente, a sua capacidade de criar os resultados que desejam, 
A equipe que aprende de maneira compartilhada logo compreende que somente alinhando os processos e desenvolvendo 
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empresas.
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Candiotto
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investimento e fator produtivo, além de incremento de capital, principalmente a partir da década 
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e discutidas estratégias para que possa tornar sua prática compatível com as necessidades das 
empresas modernas. 
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por parte das empresas. 
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AGORAÉASUAVEZ
Questão 1
muito tradicionais na empresa, nas quais os funcionários pouco participavam havendo de maneira predominante formas centrali-
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Questão 2
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informações.
que coordene esse processo.
a) 
c) 
d) 
e) 
Questão 3
Na atualidade as empresas têm investido muito em conhecimento, reconhecendo ser esse um fator determinante para sua ma-
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Questão 4 
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Questão 5
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a) F, V, F, V
V, F, V, F
c) V, V, F, V
d) F, F, V, F
e) F, V, F, F
FINALIZANDO
para as empresas e de que forma ele pode se transformar num insumo importante, com vistas a garantia de condições 
REFERÊNCIAS
Educar
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Capital Humano
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REFERÊNCIAS
In. UNESCO. 
Internacionl Handbook of Education for Changing World of Work. Bom, Germany, UNIVOC,
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>
Empresarial
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< >. Acesso 
< >
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>
Ciência 
< >. 
, 
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et al
Navus Revista de Gestão e Tecnologia <
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, Antonio C. As considerações e comentários acerca do capital intelectual. 
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GLOSSÁRIO
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REFERÊNCIAS
Core competence: -
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gicos.
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alternativas propostas para as empresas enfrentarem as intempéries do mercado e precisa ter algumas condições para 
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jetivos.
GLOSSÁRIO
GABARITO
Questão 1 
Questão 2
surgem.
novas ideias.
Questão 3
Questão 4
empresas atentas criam meios para favorecer seu desenvolvimento e compartilhamento.
 O capital humano é um conjunto de capacidades que uma pessoa possui e que aplica ao processo 
Questão 5
Alternativa A.
manifestam.