DIREITO EMPRESARIAL E DO CONSUMIDOR 2

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	1.
	A Organização Nacional das Nações Unidas - ONU - não foi omissa quanto às ações de proteção ao consumidor. O reconhecimento dos Direitos do Consumidor foram pano de fundo de diversas discussões em nível mundial, resultando em princípio e objetivos a serem adotados mundialmente. Com relação aos objetivos adotados pela ONU na proteção dos direitos básicos do consumidor em nível mundial, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Auxílio na criação de grupos de consumidores dependentes entre si, buscando por preços mais baixos.
	 b)
	Incentivo ao subdesenvolvimento, como condição para estagnação do mercado e ampliação da escolha.
	 c)
	Oferta de padrões de consumo e distribuição que atendam às necessidades dos consumidores. CORRETA
	 d)
	Promoção dos interesses econômicos dos fornecedores, advindos da cooperação internacional.
	2.
	O Código do Consumidor, além de trazer descritos conceitos, prerrogativas, pressupostos, conceitua os elementos que integram a relação de consumo. Igualmente são reconhecidos princípios norteadores para a consecução das relações consumeristas. Sobre os princípios mais importantes da relação consumerista, analise as sentenças a seguir:
I- A vulnerabilidade do consumidor é reconhecida pela sua condição de superioridade em relação ao fornecedor.
II- A defesa do consumidor deverá ser promovida pelo próprio Estado, onde o código do consumidor é uma das referências.
III- O tratamento em igualdade de condições dos diferentes é uma condição para a harmonização de interesses.
IV- A informação compreende, além das relacionadas a produtos e serviços, a informação quanto a direitos e deveres dos consumidores.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.CORRETA
	  d)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	3.
	Conforme entendimento da lei, o consumidor, individualmente, não está em condições de fazer valer as suas exigências com relação aos produtos e serviços que adquire, pois tem como característica carecer de meios adequados para se relacionar com as empresas com quem contrata. Conforme a afirmação acima, assinale a alternativa CORRETA que apresenta a condição do consumidor nas relações de consumo:
	 a)
	Hipossuficiente.CORRETA
	 b)
	Autossuficiente.
	 c)
	Privilegiado.
	 d)
	Submisso.
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	4.
	A Lei n. 8.078/90 foi promulgada em 11 de setembro de 1990, dispõe sobre a proteção do consumidor, além de outras providências, e é reconhecida como Código de Defesa do Consumidor. A criação do código foi instituída pela Constituição Federal de 1988. Levando em consideração o Código de Defesa do Consumidor, analise as sentenças a seguir:
I- Temos na informação dos direitos e deveres vinculados às relações de consumo uma das finalidades do Código de Defesa do Consumidor.
II- O Código de Defesa do Consumidor é reconhecido como norma pública e igualmente como legislação multidisciplinar, relacionando-se com outros ramos do direito.
III- A característica de norma de interesse social traz a possibilidade do CDC ser contrariado pelo acordo entre fornecedores de produtos e serviços e o consumidor.
IV- A proteção do consumidor pela determinação de procedimentos e fixação de sanções é finalidade do Código de Defesa do Consumidor.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078.htm. Acesso em: 27 maio 2020.
	 a)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.CORRETA
	 d)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
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	5.
	Quando o legislador elaborou o código de Defesa do Consumidor, ele preocupou-se, inclusive, com a linguagem utilizada, pois o objetivo das normas ali contidas é que todas as pessoas tenham acesso e consigam compreender sua escrita. Sobre o conceito de consumidor, analise as sentenças a seguir:
I- É toda pessoa, seja física ou jurídica, que adquire ou utiliza produtos ou serviços como destinatário final.
II- A coletividade não é amparada pelas regras consumeristas, pois não pode ser equiparada a consumidor.
III- Somente pessoa física pode ser tida como consumidor.
IV- A pessoa jurídica só é amparada pelas regras do CDC se o juiz deferir/aceitar.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença I está correta.CORRETA
	 b)
	Somente a sentença III está correta.
	 c)
	Somente a sentença IV está correta.
	 d)
	Somente a sentença II está correta.
	6.
	A Constituição Federal de 1988 foi um marco importante na defesa do consumidor, onde dispôs, no art. 48 dos Atos das Disposições Constitucionais Transitórias, sobre a criação do Código de Defesa do Consumidor ? CDC. Dentre as finalidade do CDC, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Responsabilizar também o consumidor pelo mau uso do produto.
	 b)
	Minimizar o ingresso das demandas judiciais.
	 c)
	Evitar os prejuízos causados aos consumidores.CORRETA
	 d)
	Inaplicabilidade da inversão do ônus da prova.
	7.
	O Código do Consumidor, além de trazer descritos conceitos, prerrogativas, pressupostos, conceitua os elementos que integram a relação de consumo. Igualmente são reconhecidos princípios norteadores para a consecução das relações consumeristas. Sobre os princípios mais importantes da relação consumerista, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A vulnerabilidade do consumidor é reconhecida pela sua condição de superioridade em relação ao fornecedor.
(    ) A defesa do consumidor deverá ser promovida pelo próprio Estado, onde o código do consumidor é uma das referências.
(    ) O tratamento em igualdade de condições dos diferentes é uma condição para a harmonização de interesses.
(    ) A informação compreende, além das relacionadas a produtos e serviços, a informação quanto a direitos e deveres dos consumidores.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - V - F.
	 b)
	V - V - F - F.
	 c)
	V - F - V - F.
	 d)
	F - V - V - V.CORRETA
Parabéns! Você acertou a questão: Parabéns! Você acertou.
	8.
	O Código de Defesa do Consumidor prevê em seu artigo 22 que os serviços públicos prestados sejam adequados, eficientes, seguros e, quanto aos essenciais, contínuos. A Lei de Greve nº 7.783, de 28 de junho de 1989, em seu artigo 10, define quais os serviços considerados indispensáveis e inadiáveis à sociedade, ou seja, essenciais. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta alguns serviços essenciais:
FONTE: https://www.jusbrasil.com.br/topicos/10604677/artigo-22-da-lei-n-8078-de-11-de-setembro-de-1990; http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l7783.HTM. Acesso em: 27 maio 2020.
	 a)
	Assistência ao lazer; distribuição e comercialização de medicamentos e alimentos; funerários; transporte individual; captação e tratamento de esgoto e lixo; telecomunicações.
	 b)
	Assistência médica e hospitalar; distribuição e comercialização de brinquedos e alimentos; parques e praças; transporte coletivo; captação e tratamento de esgoto e lixo; internet.
	 c)
	Assistência psicológica; distribuição e comercialização de medicamentos e alimentos; funerários; transporte coletivo; captação e tratamento de esgoto e lixo; internet.
	 d)
	Assistência médica e hospitalar; distribuição e comercialização de medicamentos e alimentos; funerários; transporte coletivo; captação e tratamento de esgoto e lixo; telecomunicações.CORRETA
	9.
	O século XX trouxe consigo a proposição de um Estado social, na lógica da desconstrução do processo de miséria a que os indivíduos estavam sendo submetidos. A política de proteção e informação dos consumidores reconheceu direitos fundamentais e os dividiu em categorias. Sobre essas categorias dos direitos fundamentais, assinale a alternativa CORRETA:a)
	Informação e educação.CORRETA
	 b)
	Proteção da ética e da moral.
	 c)
	Comunicação e expressão.
	 d)
	Proteção dos interesses corporativos.
	10.
	Maria obteve panfleto de um determinado estabelecimento comercial no qual anunciava a venda de um televisor por R$ 500,00 (quinhentos reais). Ao se dirigir à loja, o vendedor lhe informou que houve um equívoco na digitação do valor, e que o televisor custava, na verdade, R$ 900,00 (novecentos reais). Maria, indignada, dirigiu-se ao Procon de sua cidade, a fim de obter esclarecimentos sobre o ocorrido. Partindo dessa narrativa e levando em consideração os direitos básicos do consumidor, analise as seguintes sentenças:
I- Maria terá o direito de comprar o televisor pelo preço anunciado, pois está amparada pelo Código de Defesa do Consumidor.
II- Como fora um equívoco de digitação, e não fora causado pela loja, Maria não poderá exigir o preço anunciado no panfleto.
III- O consumidor é protegido contra a publicidade enganosa e abusiva aplicada no fornecimento de produtos e serviços.
IV- O consumidor só pode exigir seus direitos em casos em que sua segurança está colocada em risco.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença III está correta.
	 b)
	As sentenças I e III estão corretas.CORRETA
	 c)
	Somente a sentença IV está correta.
	 d)
	As sentenças II e IV estão corretas.
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