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Direito Empresarial e do Consumidor (CMA01) aval II

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04/10/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/avaliacao/avaliacao_lista.php 1/2
Acadêmico: Edemar Carlos Hoppe (1986200)
Disciplina: Direito Empresarial e do Consumidor (CMA01)
Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:649458) ( peso.:1,50)
Prova: 23794128
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Conforme entendimento da lei, o consumidor, individualmente, não está em condições de fazer valer as suas exigências com relação aos produtos e serviços que adquire, pois tem 
característica carecer de meios adequados para se relacionar com as empresas com quem contrata. Conforme a afirmação acima, assinale a alternativa CORRETA que apresenta a
consumidor nas relações de consumo:
 a) Privilegiado.
 b) Submisso.
 c) Hipossuficiente.
 d) Autossuficiente.
Parabéns! Você acertou a questão: Parabéns! Você acertou.
2. Maria obteve panfleto de um determinado estabelecimento comercial que anunciava a venda de um televisor por R$ 500,00 (quinhentos reais). Ao se dirigir à loja, o vendedor lhe inf
houve um equívoco na digitação do valor, e que o televisor custava, na verdade, R$ 900,00 (novecentos reais). Maria, indignada, dirigiu-se ao Procon de sua cidade, a fim de obter
esclarecimentos sobre o ocorrido. Partindo dessa narrativa e levando em consideração os direitos básicos do consumidor, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Como fora um equívoco de digitação, e não fora causado pela loja, Maria não poderá exigir o preço anunciado no panfleto.
 b) O consumidor só pode exigir seus direitos em casos em que sua segurança está colocada em risco.
 c) O consumidor é protegido contra a publicidade enganosa e abusiva aplicada no fornecimento de produtos e serviços.
 d) Maria está amparada pelo Código de Defesa do Consumidor, contudo não terá o direito de comprar o televisor pelo preço anunciado, pois o erro não foi causado pela loja.
Parabéns! Você acertou a questão: Parabéns! Você acertou.
3. Os juristas, através do estudo do surgimento de dispositivos que objetivavam a proteção ao consumidor, puderam identificar no Código de Hamurabi em alguns deles. Nesse sentido
alternativa CORRETA que apresenta no citado código uma regra que protegia o consumidor:
 a) Possibilidade de inversão do ônus da prova.
 b) Proteção quanto ao vício redibitório.
 c) O rei se responsabilizava pelo ressarcimento ao autor, em caso de impossibilidade do réu.
 d) Caso o autor não provasse o dano, o réu poderia pedir indenização.
4. O Código do Consumidor traz o atendimento das necessidades dos consumidores, o respeito à sua dignidade, saúde e segurança, a proteção dos interesses econômicos como resu
alcançado na melhor forma de empreender a defesa do consumidor. Com relação a esta demanda, encontramos nos princípios uma de suas referências. Na análise desses princípi
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Uma das formas de equiparação do consumidor aos produtores e prestadores de serviços, no tocante às relações estabelecidas, dá-se pela informação e educação do consum
( ) O princípio da qualidade está vinculado à solução rápida de conflitos e a um atendimento destinado ao consumidor de forma ágil e eficiente.
( ) As entidades de defesa do consumidor federais, estaduais e municipais encontram-se integradas no Sistema Nacional de Defesa do Consumidor.
( ) Os Procons estão identificados com os órgãos federais de defesa do consumidor, e têm suas atribuições descritas no Código de Defesa do Consumidor.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - V - F.
 b) F - F - F - V.
 c) F - V - F - V.
 d) V - F - V - F.
5. O Código de Defesa do Consumidor prevê em seu artigo 22 que os serviços públicos prestados sejam adequados, eficientes, seguros e, quanto aos essenciais, contínuos. A Lei de 
7.783, de 28 de junho de 1989, em seu artigo 10, define quais os serviços considerados indispensáveis e inadiáveis à sociedade, ou seja, essenciais. Assinale a alternativa CORRE
apresenta alguns serviços essenciais:
FONTE: https://www.jusbrasil.com.br/topicos/10604677/artigo-22-da-lei-n-8078-de-11-de-setembro-de-1990; http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l7783.HTM. Acesso em: 27 maio
 a) Assistência médica e hospitalar; distribuição e comercialização de medicamentos e alimentos; funerários; transporte coletivo; captação e tratamento de esgoto e lixo; telecomunic
 b) Assistência médica e hospitalar; distribuição e comercialização de brinquedos e alimentos; parques e praças; transporte coletivo; captação e tratamento de esgoto e lixo; internet
 c) Assistência psicológica; distribuição e comercialização de medicamentos e alimentos; funerários; transporte coletivo; captação e tratamento de esgoto e lixo; internet.
 d) Assistência ao lazer; distribuição e comercialização de medicamentos e alimentos; funerários; transporte individual; captação e tratamento de esgoto e lixo; telecomunicações.
6. Como outros segmentos, o Direito do Consumidor também passou por uma evolução histórica. Durante este lapso temporal, muitas situações emergiram e fizeram referência à prot
consumidor. Com base na história do Direito do Consumidor, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As ações de proteção e defesa do consumidor têm seus primeiros registros na Constituição da República Federativa do Brasil de 1988.
 b) Os primeiros registros de ações que buscavam a proteção do consumidor ocorreram na Europa e posteriormente nos Estados Unidos.
 c) O Código de Hamurabi trazia em seu contexto registro de situações que indicavam ações de proteção ao consumidor.
 d) A instalação do primeiro Procon no território brasileiro deu-se como processo sequencial à promulgação da Constituição Federal de 1988.
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04/10/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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7. Antes da Constituição Federal de 1988 existiam apenas algumas leis isoladas, que tratavam da matéria consumerista, como, por exemplo, a lei que vedava a cobrança de juros sob
Sobre essas leis, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Foi criado o Conselho Nacional de Defesa do Consumidor - CNDF, através de Decreto Federal.
( ) O CNDF foi criado para auxiliar o Presidente da República na preparação da política nacional de defesa do consumidor.
( ) A lei da ação civil pública foi tida como ineficiente na proteção ao consumidor.
( ) O CNDF foi substituído pelo Departamento Nacional de Proteção e Defesa do Consumidor.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F - V.
 b) V - F - V - F.
 c) V - V - F - V.
 d) F - F - V - F.
8. O Programa Preliminar da Comunidade Europeia, que integra a Política de Proteção e Informação dos Consumidores, precursores históricos do Direito do Consumidor, dividiu os dir
fundamentais em categorias. Sobre elas, analise as opções a seguir:
I- Proteção da saúde e da segurança do trabalho.
II- Proteção dos interesses sociais.
III- Reparação dos prejuízos.
IV- Informação e educação.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As opções III e IV estão corretas.
 b) As opções II e III estão corretas.
 c) As opções I e II estão corretas.
 d) As opções I e III estão corretas.
9. O Código do Consumidor, além de trazer descritos conceitos, prerrogativas, pressupostos, conceitua os elementos que integram a relação de consumo. Igualmente são reconhecido
norteadores para a consecução das relações consumeristas. Sobre os princípios mais importantes da relação consumerista, analise as sentenças a seguir:
I- A vulnerabilidade do consumidor é reconhecida pela sua condição de superioridade em relação ao fornecedor.
II- A defesa do consumidor deverá ser promovida pelo próprio Estado, onde o código do consumidor é uma das referências.
III- O tratamento em igualdade de condições dos diferentesé uma condição para a harmonização de interesses.
IV- A informação compreende, além das relacionadas a produtos e serviços, a informação quanto a direitos e deveres dos consumidores.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, II e III estão corretas.
 b) As sentenças I e IV estão corretas.
 c) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 d) As sentenças I, II e IV estão corretas.
10. O século XX trouxe consigo a proposição de um Estado social, na lógica da desconstrução do processo de miséria a que os indivíduos estavam sendo submetidos. A política de pro
informação dos consumidores reconheceu direitos fundamentais e os dividiu em categorias. Sobre essas categorias dos direitos fundamentais, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Comunicação e expressão.
 b) Proteção da ética e da moral.
 c) Informação e educação.
 d) Proteção dos interesses corporativos.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.

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