PIM II UNIP - ECONOMIA E MERCADO, MATEMÁTICA APLICADA E RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS

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UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP EAD
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA
RELATÓRIO PIM II
SÃO PAULO/2020
	Nº
	NOME
	RA
	01
	ERICA LUANA OLIVEIRA HONORATO
	2070625
	02
	ISABELLA CARDOSO
	2070176
	03
	KELLEN RIZZO
	2066558
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
INTRODUÇÃO
 
Pretende-se com este trabalho, trazer analises relativas sobre os assuntos abordados neste semestre, para demonstrarmos o grau de aproveitamento que obtivemos com o decorrer dos conteúdos no Curso Superior de Tecnologia em Marketing, na Universidade Paulista – UNIP.
O conteúdo teórico apresenta informações e dados secundários da empresa definida em nosso estudo, relacionados às disciplinas: Economia e Mercado; Recursos Materiais e Patrimoniais; e Matemática Aplicada.
A análise foi elaborada em cima de coleta de dados e informações reais sobre crescimento; recursos utilizados; investimentos; e resultados financeiros da empresa. Através de informações fornecidas pela própria empresa em seu site oficial e em matérias sobre o crescimento significante da companhia no país.
Os grandes resultados econômicos e financeiros destacados pela empresa, que atualmente é uma das maiores plataformas de vendas; compras; e tecnologias inovadoras foram fundamentais para a escolha da empresa.
Ao término do relatório, o leitor conhecerá de forma pormenorizada, a empresa apresentada e suas particularidades, em âmbito nacional.
 
 
 
 
 
 
1. ECONOMIA E MERCADO
 
As atividades econômicas têm como propósito cobrir as necessidades humanas a partir do trabalho sobre os recursos disponíveis no planeta e, neste sentido, contempla um critério não só econômico e empresarial, mas também social e ambiental na tomada de decisões.
O mercado aparece a partir do momento em que se unem grupos de vendedores e de compradores, o que permite que se articule um mecanismo de oferta e procura.
O Mercado Livre é uma empresa de tecnologia que tem como objetivo democratizar o comércio eletrônico oferecendo a melhor plataforma e os serviços necessários para que pessoas e empresas possam gerenciar seus negócios na internet. Criado em 1999, na Argentina, o marketplace, Mercado Livre, é o maior da América Latina, com milhões de vendedores e compradores a partir de 60 milhões de ofertas de produtos, automóveis e serviços em tempo real.
 
 2.1 ECONOMIA
 
O Mercado Livre é uma empresa de tecnologia que tem como objetivo democratizar o comércio eletrônico oferecendo a melhor plataforma e os serviços necessários para que pessoas e empresas possam gerenciar seus negócios na internet. Criado em 1999, na Argentina, o marketplace, Mercado Livre, é o maior da América Latina, com milhões de vendedores e compradores a partir de 60 milhões de ofertas de produtos, automóveis e serviços em tempo real.
A plataforma de venda registra seis mil buscas e nove vendas por segundo, sendo que 90% dos produtos vendidos são novos. Esses números impactam diretamente a economia brasileira, onde mais de 111 mil pessoas vivem de renda única ou principal, proveniente do Mercado Livre. No país tem 15.480 vendedores com faturamento que permite sustentar 98.648 postos de trabalho. Esses números representam uma fatia de 0,12% do Produto Interno Bruto (PIB) brasileiro.
O volume de vendas voltou a acelerar, alcançando US$ 3,6 bilhões. Esse número representa alta de 21,6% em dólar e 36,8% em moeda constante em relação ao ano anterior. O GMV da operação brasileira avançou 24% em reais. Foram vendidos no marketplace do Mercado Livre 98,0 milhões de itens, alta de 17,3% em relação ao terceiro trimestre de 2018, o que equivale a aproximadamente quase um milhão de produtos vendidos por dia na plataforma. A quantidade de compradores únicos continua a aumentando, com crescimento de 25,7% no terceiro trimestre, contra 20,8% no segundo trimestre de 2019. O volume de vendas via dispositivos móveis cresceu 32,4% em moeda constante, atingindo 65,4% do GMV no último trimestre. A empresa segue com crescimento ano a ano, por meio das vendas na plataforma. Tendo como concorrentes Americanas, Magalu, Amazon, B2W, entre outras que seguem no ramo de marketplace.
 
2.2 MERCADO
 
O Mercado Livre oferece soluções de pagamentos que garantem segurança às transações realizadas através do Mercado Pago, além de estar presente também no mundo físico, com as máquinas de cartão. O Mercado Pago permite aos lojistas oferecer todas as opções de cartões de crédito e boletos para pagamentos seja eles em loja física ou plataforma digitais. Além disso, contém o aplicativo “Mercado Pago”, por ele é permitido aos seus usuários o pagamento de contas com códigos de barras; pagamento de produtos ou serviços a partir do código QR Code; recarga de celular e em diversas outras soluções. Em outubro de 2019, o Mercado Livre divulgou seu rendimento referente aos seus resultados financeiros do terceiro trimestre de 2019, finalizado em 30 de setembro. O volume total de pagamentos com Mercado Pago alcançou US$ 7,6 bilhões, um aumento ano a ano de 66,2% em dólar e 94,5% em moeda corrente. O total de transações cresceu 118,5% em relação ao mesmo período do ano passado, totalizando 227 milhões de transações no trimestre o Mercado Pago continuou avançando na execução de pagamentos fora da plataforma do Mercado Livre, por meio de serviços de pagamentos online, maquininhas de cartão e carteira digital. Em uma base sólida, o volume total de pagamentos fora da plataforma cresceu 140,4% em dólar e 189,6% em real em relação ao ano anterior.
O volume total de pagamentos fora do Mercado Livre alcançou quase US$ 4 bilhões em transações e 158,3 milhões de pagamentos, superando pela primeira vez em um trimestre o valor movimentado dentro da plataforma. A carteira digital do Mercado Pago alcançou quase US$ 1 bilhão de TPV em uma base sólida, enquanto a base de usuários da carteira cresceu 34,9%, em comparação com o segundo trimestre, somando 6,1 milhões de jogadores ativos no período. O volume total de pagamentos da carteira digital seguiu crescendo três dígitos no Brasil, Argentina e México na comparação com o mesmo trimestre dos anos passados.
O Mercado envios é outro setor de logística do Mercado Livre. Esta ferramenta oferece soluções de cálculo de frete e permite a impressão de etiquetas pré-pagas, facilitando assim o envio dos produtos com o envio dos produtos via transportadoras filiadas. Este setor oferece o serviço de coleta aos vendedores e retirada de produtos em seus endereços, efetua a carga e entrega aos compradores com uma das transportadoras prestadoras de serviço, trazendo mais comodidade aos seus vendedores, permitindo entregas mais rápidas e permitem também agendamentos programados. Em 2019 o Mercado Envios obteve uma margem de 81,2 milhões de itens enviados através da plataforma, um aumento de 47,5% em relação ao ano de 2018. Impulsionado principalmente pela evolução do programa de frete grátis. 
O setor responsável pela comercialização de publicidade dentro da plataforma do marketplace,é o Mercado Livre Publicidade. Os mesmos efetuam as vendas de campanhas de links patrocinados, banners, Native Ads, Product Ads, Vídeo Banner, projetos de branding e desempenho. Fazem a programação dos conteúdos e mídias para os vendedores da plataforma, micro empresas e grandes anunciantes para todos os segmentos do mercado brasileiro. 
O Mercado Livre possui uma ferramenta possibilita a chance de qualquer pessoa ou empresa ter uma loja online com próprio domínio. Este setor é o Mercado Shops, uma das principais áreas da empresa, pois aceleram o empreendedorismo digital. Quem utiliza Mercado Shops conta também com ferramentas de marketing, funcionalidades de gestão de estoque e vendas.
 
 
 
 
 
 
2. RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS.
 
A administração de materiais é um conceito de suma importância para uma empresa ou organização, que pode trazer resultados de diminuição de custos e desperdícios, trazendo também condições mais favoráveis no desempenho de uma organização de produções quando é executada adequadamente. 
 
2.1 RECURSOS MATERIAIS.O Mercado Livre não possui produtos próprios, e sim clientes que são vendedores e disponibilizam as mercadorias para comercialização dentro de um dos maiores e-commerce no Brasil. É um grande desafio para uma gestão de estoques, controlar seus produtos físicos e sua vitrine em uma loja virtual.
A plataforma possui um controle de estoque automático e gratuito. A companhia possui um programa gratuito para os seus clientes/vendedores, chamado Sige Lite, que suporta leitor de código de barras. O programa tem como finalidade melhorar a gestão e aumentar resultados, trabalhando assim com as funcionalidades tanto online, como off-line.
A ferramenta funciona da seguinte forma: quando posicionado o leitor de códigos de barras no momento da venda, será incluso a forma de pagamento e ao finalizar a venda, o estoque automaticamente é atualizado.
O sistema integrado de gestão de estoques dashborad do Mercado Livre é apresentado, uma visualização rápida e simples, quais os produtos que não estão disponíveis no estoque, e desta forma é possível atualizá-lo de forma simples e se caso algum dos anúncios gerarem venda, automaticamente o seu estoque será atualizado.
O Mercado Livre ainda conta com a parceria de algumas empresas e serviços, sendo alguns deles: o Sistema ERP, uma empresa que desenvolve sistemas ERP, voltado para o planejamento de recursos corporativos voltados para a gestão de e-commerce, ela permite que pequenas e médias empresas tenham controle de caixa e estoque integrado ao Mercado Livre. Outro serviço que a companhia possui desde 2017, é o Fulfillment, um serviço de armazenamento de produtos e distribuição, que realiza toda a administração e gestão de armazenamento, desde a embalagem até os produtos dos seus clientes/vendedores, além disso, foi incluso também o serviço de pós venda e atendimento ao cliente. Segundo Bassoi, “o "fulfillment" deve permitir uma redução "significativa" do prazo médio de frete”.
 
2.2 RECURSOS PATRIMONIAIS.
 
O Mercado Livre - Melicidade está localizado na Avenida das Nações Unidas, 3003, na região Outros da cidade Osasco Com padrão corporativo de ocupação, o edifício é sede de empresas do segmento. A atual sede do Mercado Livre tem um nome batizado como Melicidade, esse projeto foi inspirado no campus das empresas do Vale do Silício, localizado na Califórnia, região onde são localizadas as maiores e mais importantes empresas de tecnologia do mundo.
O complexo possui 33.000 m² de área de terreno e 17.000 m² de área construída. É composto por um prédio principal, e uma vasta área de trabalho onde seus funcionários compartilham o espaço. A organização das equipes é por meio de uma divisão em 12 áreas que foram nomeadas com nomes de cidades brasileiras. Existe uma grande área central, onde possui em meios às bancadas, alguns sofás, cafeteria e uma biblioteca para seus funcionários. No prédio anexo, possui um restaurante onde suporta até 450 pessoas, além de uma academia, salão de jogos, sala para mães amamentarem e serviços de estética, como manicure e massagem.
Além de toda a comodidade instalada junto à elaboração, uma grande preocupação também ao desenvolver todo este projeto, foi a sustentabilidade, por isso, a empresa instalou paneis de energia solar no telhado da empresa, onde permite gerar 50% da energia elétrica utilizado no complexo, foram cerca de 2 mil paneis para realizar esta instalação. Uma das implantações feitas nesse projeto foi à iluminação automatizada, que reduziu 75% do gasto mensal em conta de energia, além das práticas de reutilização de 80% água da chuva e reciclagem de materiais.
 
2.3 RECURSOS HUMANOS, CAPITAIS E TECNOLÓGICOS.
 
O Mercado Livre conta com mais de 5.000 colaboradores em toda a América Latina, e mais de 1.900 deles são colaboradores no Brasil, o grande objetivo a empresa é multiplicar a equipe em cada três anos. A companhia afirma ter contratado 200 funcionários próprios e outros 2,5 mil terceiros desde a segunda metade de março/2020, para reforçar sua equipe de logística e dar conta do aumento do volume de entregas.
Atualmente o Mercado Livre, adotou manter o plano de investir cerca de 4 bilhões de reais no Brasil em 2020, mesmo com os efeitos negativos causados pelo corona vírus, houve um grande crescimento no comércio eletrônico, devido a pandemia e o isolamento social, e esse aumento deve compensar e suprir esses resultados.
A empresa possui inúmeras tecnologias que auxiliam atuação da companhia no mercado, como o Mercado Livre Envios, uma tecnologia de logística que atua em parceria com cinco transportadores, uma delas são os Correios. Os pedidos podem ser despachados em qualquer agência. Outra aquisição é a parceria com a empresa Axado, empresa é integrada ao Mercado Envios, responsável pela operação logística do Mercado Livre. A Axado parceira do ML entregou cerca de 70% das compras realizadas pelo site de 2013 á 2016.
Além de contar com diversas tecnologias próprias da empresa e parcerias que fazem com que a companhia seja uma das empresas mais valiosas da bolsa de valores de tecnologia, o Mercado Livre ainda disponibiliza aos seus clientes, plataformas e ferramentas, onde os recursos tecnológicos também os auxiliam em suas gestões e administrações.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3. MATEMÁTICA APLICADA
 
A matemática aplicada no mercado é uma ferramenta para oferecer informações com mais objetividade e maior dinâmica. Serve também para controlar as demandas e ofertas de uma empresa, fazer análises de rendimento, entre outros. 
No Mercado Livre se aplica de várias maneiras, mas as duas principais é com Mercado Pago onde a empresa oferece serviços como cartão pré-pago, linhas de empréstimo (Mercado Créditos) e cartão de crédito.
A plataforma processou 227,0 milhões de transações por um volume de US$ 7,6 bilhões, crescimento de 94,5%.Responsável por trazer a forma de pagamento por QR Code ao Brasil, a empresa utilizou a black friday do ano de 2019 para aumentar ainda mais o número de transações pelo aplicativo começando parcerias com pequenos e grandes negócios, incluindo o meio alimentício como Burger King e McDonald's.
O Mercado Livre, somando todas as operações (Argentina, Bolívia, Brasil, Chile, Colômbia, Costa Rica, Equador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicarágua, Panamá, Paraguai, Peru, República Dominicana, Uruguai e Venezuela) têm em média 300 milhões de usuários e mais de 19 milhões de vendedores, incluindo grandes marcas como Extra, Casas Bahias, Connect Parts, Apple, Panini, entre outras empresas nacionais e internacionais. O faturamento líquido no trimestre foi de US$ 603,0 milhões, crescimento de 90,5%.
Diferente do ano de 2018 que a empresa investiu apenas R$ 2 bilhões, neste ano de 2020 o Mercado Livre informou que irá investir em média R$ 4 bilhões só no Brasil. Se mantendo assim entre os melhores sites de compras no país.
 
 
CONSIDERAÇÕES FINAIS
 
O relatório apresentado refere-se à empresa Mercado Livre, onde foi estruturado em três etapas, começando pela matéria de Economia e Mercado onde abordamos a colocação econômica da empresa em âmbito nacional, incluindo seu processo histórico; o funcionamento e posicionamento com o público alvo, junto á perspectiva de crescimento até os dias atuais.
Abordamos em Recursos Materiais como uma empresa que não possui produtos próprios, administra seu estoque através de ferramentas disponibilizadas para seus clientes vendedores. Em Recursos Patrimoniais, é apresentado o prédio chamado: Melicidade, onde atualmente é a sede da empresa, comportando em média 2.000 funcionários. Um espaço inspirado no campus das empresas do Vale do Silício, localizado na Califórnia, prezando acessibilidade, conforto e comodidade aos colaboradores. 
A matéria de Matemática Aplicada é apresentada a análise sobre os valores e demandas da empresa. Detalhando então o lucro líquido que a empresa obteve no último ano de 2019
 
 
 
 
 
 
 
REFERÊNCIAS
 
MERCADO LIVRE. IDEAIS Mercado Livre. Acesso em: Maio de 2020 - https://ideias.mercadolivre.com.br/sobre-mercado-livre/tudo-o-que-voce-precisa-saber-sobre-o-mercado-livre/SIGELite. Mercado Livre. Acesso em: Maio de 2020 - https://www.sigelite.com.br/mercado-livre
 
MATTOS, Adriano. VALOR ECONOMICO. Mercado Livre investe para se manter líder. Acesso em: Maio de 2020 - https://valor.globo.com/impresso/noticia/2020/02/12/mercado-livre-investe-para-se-manter-lider.ghtml
 
E-COMMERCE BRASIL . Mercado Livre aumenta número de galpões após crescimento de vendas. Acesso em: Maio de 2020 - https://www.ecommercebrasil.com.br/noticias/mercado-livre-aumenta-quantidade-de-galpoes-coronavirus/
 
MARQUEZ, Ana. GALERIA DA ARQUITETURA. Trabalho, doce lar. Acesso em: Maio de 2020 - https://www.galeriadaarquitetura.com.br/projeto/athie-wohnrath_/nova-sede-do-mercado-livre-no-brasil/3475
 
EXAME. Noticias sobre Mercado Livre. Acesso em: Maio de 2020 - https://exame.com/noticias-sobre/mercadolivre/
 
MOURA, Fabiola. UOL. Mercado Livre vai aumentar aposta no Brasil em 2020. Acesso em: Maio de 2020 -https://economia.uol.com.br/noticias/bloomberg/2019/10/16/mercado-livre-vai-aumentar-aposta-no-brasil-em-2020.htm?fbclid=IwAR1H_fuzpAj-vlh3aNIt5w7t2-crEjTRV2fbuvoW8ktoiOX62WwrbdW11H4