administração da produção objetiva final

Prévia do material em texto

Acadêmico:
	Camila Boeira Maciel (1311423)
	
	Disciplina:
	Administração da Produção (ADM64)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:655417) ( peso.:3,00)
	Prova:
	23052408
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
Parte superior do formulário
	1.
	Quando se fala das sete ferramentas da qualidade (Diagrama de processo, análise de Pareto, Diagramas de Causa e efeito, Diagramas de Correlação, Histogramas, Cartas de Controle de Processo e Folhas de Verificação), estas devem ser conhecidas por todos da organização. Essas ferramentas de qualidades foram implantadas por Ishikawa, um químico japonês. Qual é a verdadeira finalidade dessas ferramentas para a organização?
	 a)
	Aperfeiçoar os investimentos em treinamento e assegurar o cumprimento das políticas dos Recursos Humanos.
	 b)
	Para que os colaboradores pudessem refletir somente sobre as questões relativas à qualidade.
	 c)
	As técnicas não deveriam ficar restritas à equipe da qualidade, já que todos os setores e pessoas de todas as hierarquias deveriam contribuir.
	 d)
	Oferecer treinamentos aos colaboradores para apenas aumentar a sua motivação e, com isso, errar menos.
	2.
	Após a Segunda Guerra Mundial, o Japão passou a ter um enorme crescimento industrial e tecnológico. Para que isso fosse possível, utilizou-se o ciclo PDCA (Plan = Planejar, Do = Fazer, Check = Controlar e monitorar e Action = Implantar). Deming, um engenheiro americano, foi o grande estrategista e responsável pelas grandes mudanças realizadas no Japão. Com o passar dos anos, foi-se aprimorando o que chamamos hoje de Os 14 pontos de Deming. Sobre os pontos desenvolvidos por Deming, analise as afirmativas a seguir:
I- Não aceitar atrasos devido a erros, insumos e acabamentos defeituosos.
II- Criar planos de melhoria contínua.
III- Estabelecer metas para a mão de obra.
IV- Acrescentar na estratégia da organização treinamentos para os usuários.
V- Deixar claro pela gestão gerencial o compromisso com a qualidade e a produção.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As afirmativas I, II, IV e V estão corretas.
	 b)
	Somente a afirmativa I está correta.
	 c)
	As afirmativas II e IV estão corretas.
	 d)
	As afirmativas II, III, IV e V estão corretas.
	3.
	Manutenção é um processo que visa a maior tempo de utilização e maior rendimento de um equipamento, resultando em trabalho em condições seguras e redução de custos com paradas. É o conjunto de atividades e recursos aplicados aos equipamentos, visando a garantir a continuidade de sua função dentro de parâmetros de disponibilidade, qualidade, prazo, custos e vida útil adequado. São ações necessárias para que um item seja conservado, adequado, restaurado, substituído e prevenido de modo a poder permanecer de acordo com uma condição específica estabelecida pelo fabricante. Todos os equipamentos, sem distinção, necessitam de manutenções, para garantir a sua operatividade, funcionalidade e principalmente confiabilidade. Esta garantia não é só a integridade, mas também a segurança, pois a não realização da manutenção coloca em risco a integridade física das pessoas envolvidas. Para gerenciar as atividades de manutenção das máquinas e dos equipamentos, existem cinco classes. Sobre essas classes, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Corretiva, programáveis, lógicas, condicionante, produtiva total.
	 b)
	Corretiva, preventiva, preditiva, detectiva, produtiva total.
	 c)
	Condicionante, programáveis, lógicas, detectiva, produtiva total.
	 d)
	Condicionante, programáveis, preditiva, corretiva, produtiva total.
	4.
	Henry Ford tinha um sonho, construir carros baratos para que todas as pessoas pudessem ter condições de locomoção. O processo de fabricação que Henry Ford implantou teve como consequência a diminuição dos custos, pois existia apenas um modelo de veículo com a mesma cor. Atualmente, o sistema fordismo ainda é usado, no entanto, a diversidade de modelos e cores é muito maior do que naquela época. No entanto, para mudar todo um sistema de produção, são necessários investimentos em novas plantas para poder fabricar essa variedade de modelos. Existem algumas regras que devem ser levadas em consideração quanto ao investimento para aumentar a capacidade de produção. Sobre essas regras, analise as sentenças a seguir: 
I- Atualizar o layout da produção, alterando o ambiente físico.
II- Atualizar tecnologicamente os maquinários.
III- Aproveitar espaços ociosos e diminuir o estoque que representa uma grande área interna da planta.
IV- Adicionar mais mão de obra sem a necessidade de adquirir novos maquinários.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença I está correta.
	5.
	Para iniciar uma composição de projeto até a geração de produtos são necessários vários aspectos distintos para que seja possível a fabricação do bem, desde os insumos, compras de máquinários e mão de obra especializada. No entanto, para isto, são necessários recursos transformados e transformadores. Assim, o desempenho do processo do projeto é medido por alguns itens. Sobre esses itens, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Qualidade.
(    ) Velocidade.
(    ) Custos.
(    ) Confiabilidade.
(    ) Processo.
(    ) Conceito.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - V - V - F - F.
	 b)
	V - V - F - V - F - V.
	 c)
	F - V - V - F - F - V.
	 d)
	V - F - V - V - V - F.
	6.
	Em qualquer organização, existe a necessidade da busca constante de estratégias competitivas, mas que muitas vezes isso acontece apenas através de anos de estudos e experiências, ou seja, estar ajustando quando os processos não estão de acordo ou os custos estão elevados. Dessa forma, errar e acertar acontece com grande frequência. Mesmo efetuando planejamentos ou projetos, quando colocamos em prática muitas vezes não ocorre como era previsto. Assim, são realizados ajustes até que o problema esteja sanado e assim facilitar a vida do trabalhador ou de um produto que está sendo fabricado para o cliente final. Sobre as estratégias da produção e das operações que advêm da experiência e do aprendizado operacional diário, conhecido também com mercado emergente, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Influência dos concorrentes.
(    ) Perspectiva de estratégia de baixo para cima (bottom-up).
(    ) Perspectiva de estratégia de cima para baixo (top-down).
(    ) Limitação pelos recursos operacionais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - F - V.
	 b)
	V - F - F - V.
	 c)
	F - F - F - V.
	 d)
	F - V - F - F.
	7.
	Determinar um nível de produção aceitável para atender a demanda é fundamental para a eficiência e eficácia da administração da produção. O desequilíbrio entre a capacidade e a demanda pode ter consequências econômicas desastrosas para a organização. O desafio é harmonizar, em todos os níveis, o grau de capacidade produtiva com o nível de demanda a ser atendida com o menor custo possível. Para isso é fundamental o planejamento e controle da capacidade produtiva. A partir das informações apresentadas no texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- A capacidade efetiva é considerada um percentual da capacidade projetada.
PORQUE
II- A capacidade projetada é o máximo da capacidade de produção de uma determinada máquina ou células de produção.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: http://www.administradores.com.br/producao-academica/gerenciamento-da-capacidade-de-producao/4337/. Acesso em: 28 ago. 2018.
	 a)
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	 b)
	As asserções I e II são proposições falsas.
	 c)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	 d)
	Asasserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	8.
	Quando se trata de demanda, de certa forma alguns modelos podem ser previstos como a dependente, e as não previstas como a independente. Independentemente de qual seja, é importante que o gestor tenha ferramentas para garantir a entrega dos produtos ou serviços que são demandados. A empresa precisa dar respostas a essas demandas para que o seu cliente receba o produto ou serviço de acordo com o prazo de entrega combinado entre ambos. Quando se trata da demanda dependente, analise as afirmativas a seguir: 
I- A produção somente poderá ser feita quando existir um pedido.
II- Confiança na capacidade de produção, quando existir sazonalidade, mas o processo só ocorre após o pedido efetuado.
III- São efetuados pré-estoques intermediários na área da produção, e a montagem ocorre quando o pedido for fechado. 
IV- Cria-se estoque independentemente do pedido efetuado.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As afirmativas II e IV estão corretas.
	 b)
	Somente a afirmativa I está correta.
	 c)
	As afirmativas I, II e III estão corretas.
	 d)
	As afirmativas II, III e IV estão corretas.
	9.
	Na reportagem "Como enfrentar as tempestades", a revista Exame, de 1º de maio de 1991, perguntou ao consultor Peter Drucker se as Estratégias devem ser traçadas baseadas em fatores internos ou externos. Drucker assim respondeu:
"Ambos, assim como é preciso ter duas mãos. Comecemos sempre pelos fatores externos, que dirão o que realmente precisa ser feito. Se você começar internamente, acaba iniciando com o que gostaria de fazer, em vez do que precisaria ser feito. Quando você entender exatamente as demandas e oportunidades, o mercado, a demografia, o desenvolvimento social e assim por diante, então pergunte-se: 'Qual a nossa força, qual a nossa real competência e onde e como elas preenchem necessidades, demandas e oportunidades?' " 
Diante dos fatos, com a obrigação das empresas referente à competitividade, é necessária uma estratégia, mas, para que isso ocorra, é necessário a organização ter "sensemaking" que está estreitamente relacionado às estratégias da empresa. Qual é relação do "sensemaking" com a estratégia?
FONTE: EXAME. Disponível em: <http://www.strategia.com.br/estrategia/estrategia_corpo_capitulos_estrategia.htm>. Acesso em: 20 out. 2015.
	 a)
	Ser um dos passos da definição dos objetivos estratégicos.
	 b)
	O fato de a estratégia ser interpretada da mesma forma em todos os escalões da organização.
	 c)
	Mostrar que os níveis organizacionais superiores pensam diferente com estratégias diferentes.
	 d)
	Ter a mesma origem: os interesses dos acionistas.
	10.
	Quando uma organização decide implantar a filosofia Just in Time (JIT) tem como consequência a mudança do comportamento dos colaboradores. Essa filosofia tem como principal objetivo melhorar todo o processo de transformação e administrativo da empresa, gerando mais lucro e satisfação no ambiente de trabalho. Com relação às palavras-chave que identificam a filosofia JIT, classifique V para as sentenças verdadeiras e F as falsas:
(    ) Eliminar desperdícios.
(    ) Envolvimento de todos.
(    ) Aprimoramento contínuo.
(    ) Melhoria da qualidade.
(    ) Baixa dos custos operacionais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - F - V - F.
	 b)
	V - V - F - F - V.
	 c)
	V - V - V - F - F.
	 d)
	F - F - V - V - V.
	11.
	(ENADE, 2017) A busca pela competitividade atualmente realizada pelas organizações está sempre destinada à melhoria dos seus produtos e serviços, diminuição dos custos, recursos produtivos, diferenciação da concorrência e especialização em um nicho do mercado, através do uso de sistemas de gestão integrados, como o ERP (Enterprise Resource Planning). Sobre o ERP, analise as afirmativas a seguir:
I- Sistema de gestão (software) de planejamento dos recursos internos da empresa que possui a finalidade de integrar as diferentes funções dos fornecedores, criando operações mais eficientes. 
II- Pode-se considerar um software que possui a necessidade de integração das informações direcionadas para a empresa, sendo considerado como solução genérica, que tem a intenção de atender a todo tipo de empresa. 
III- Pode-se dizer que é uma solução genérica em que atende a todo tipo de empresa, refletindo o seu projeto uma série de hipóteses sobre como operam as organizações. 
IV- Parte que integra os dados-chave e da comunicação entre as áreas de uma empresa, fornecendo informações com relação às necessidades e operações dos fornecedores.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As afirmativas II e III estão corretas.
	 b)
	Somente a afirmativa I está correta.
	 c)
	Somente a afirmativa IV está correta.
	 d)
	As afirmativas I e II estão corretas.
	12.
	(ENADE, 2015) A demanda por produtos está alterando as estratégias do setor de moda. Os desfiles ocorrem tradicionalmente duas vezes por ano, exibindo modelos para a próxima estação seis meses antes. No entanto, na Semana da Moda, o interesse majoritário dos clientes comuns está criando a demanda por produtos mais econômicos, disponibilizados bem antes da época. Isso pode alterar a forma como o o setor de confecções trabalha. Uma possível estratégia de adaptação é a realização de quatro desfiles a cada ano e a criação e fabricação mais rápidas. Ao utilizar a estratégia de adaptação sugerida no texto, visa-se:
FONTE: WILLIAMS, C. ADM. SP, Congage Learning 2011 (adaptado).
	 a)
	Adotar ações mercadológicas de produção, comunicação e comercialização mais adequadas às transformações percebidas no ambiente externo às empresas do setor.
	 b)
	Fornecer produtos de qualidade aceitável, a preços baixos e custos de produção menores, para harmonizar as demandas dos clientes comuns com as dos clientes tradicionais.
	 c)
	Minimizar os efeitos da concorrência entre as empresas de moda, redirecionando a competição para empreendimentos colaborativos que possibilitem sinergia ao longo das quatro estações do ano.
	 d)
	Diferenciar os produtos das empresas, de modo que os clientes fiquem dispostos a pagar mais conforme a estação do ano em que a coleção for apresentada à mídia especializada e comentada nas redes sociais.
Anexos:
Imagem questão enade 2012 Gráfico capacidade
Prova finalizada com 12 acertos e 0 questões erradas.
Parte inferior do formulário