Consultoria Organizacional AOL3

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Consultoria Organizacional - 20202.AB 
Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - Questionário 
 
1. Pergunta 1 
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Conecte corretamente o tipo de consultoria e seu conceito. 
a) Consultoria de pacote 
b) Consultoria artesanal 
c) Consultoria interna 
d) Consultoria externa 
I. Consultoria realizada por um funcionário dentro da organização. 
II. Consultoria realizada por uma metodologia pronta. 
III. Consultoria realizada por um consultor que não é funcionário da empresa. 
IV. Consultoria moldada para as necessidades do cliente. 
Assinale a alternativa que correlaciona corretamente os modelos de consultoria e seus conceitos. 
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2. Pergunta 2 
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Qual destes itens não é analisado em um diagnóstico organizacional? 
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3. Pergunta 3 
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A respeito do formato do contrato do consultor, podemos afirmar que: 
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4. Pergunta 4 
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A respeito do papel do consultor, podemos afirmar que: 
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1. 
é indicado que o consultor trabalhe imerso no sistema que vai analisar, pois isso lhe dá mais 
conhecimento sobre o que está analisando. 
2. Incorreta: 
o duplo papel de consultor e executor nunca é solicitado pelo cliente. 
3. 
atuar de forma terceirizada não é uma opção de trabalho. 
4. 
o consultor representa uma força externa a mudança e deve se envolver em todas as etapas de 
mudança organizacional. 
Resposta correta 
5. 
o consultor não deve atuar como executor, mas deve auxiliar no processo, sendo co-responsável pelo 
processo de mudança. 
5. Pergunta 5 
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Quanto à consultoria artesanal, podemos afirmar que: 
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6. Pergunta 6 
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Quanto a amplitude de seus serviços, segundo Oliveira (2019), a consultoria pode ser: 
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7. Pergunta 7 
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A principal atividade do consultor é: 
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1. 
promover a integração entre as pessoas. 
2. 
atuar na análise e diagnóstico organizacional. 
Resposta correta 
3. Incorreta: 
executar o planejamento estratégico da empresa. 
4. 
ser o porta-voz dos colaboradores perante a organização. 
5. 
atuar no marketing organizacional. 
8. Pergunta 8 
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Indique corretamente as etapas que fazem parte da mudança organizacional. 
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9. Pergunta 9 
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A respeito do desenvolvimento organizacional é correto afirmar que: 
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10. Pergunta 10 
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A respeito da mudança organizacional, está incorreto afirmar: 
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1. Incorreta: 
toda a mudança ocorre de forma reativa aos problemas. 
2. 
a última etapa de seu processo é o descongelamento. 
Resposta correta 
3. 
busca mudar os elementos-chaves de uma organização. 
4. 
as mudanças podem ocorrer em toda empresa, ou serem focadas em um setor. 
5. 
o descongelamento é uma etapa de seu processo e visa a criar a percepção de que os hábitos devem 
ser mudados.