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Acadêmico: Disciplina: Comportamento, Clima e Cultura Organizacional (RHU19) Avaliação: Avaliação I - Individual Semipresencial ( Cod.:657532) ( peso.:1,50) Prova: 22855338 Nota da Prova: 7,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Parte superior do formulário 1. O estudo do comportamento organizacional está sob influência de outras disciplinas como: psicologia, sociologia, psicologia social, antropologia e ciências políticas. Essas disciplinas auxiliam na compreensão do comportamento humano nas organizações. No que tange às principais aplicações do comportamento organizacional nos dias de hoje, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Permitir uma maneira de pensar sistematicamente sobre o comportamento das pessoas e de grupos de trabalho organizado e integrado. ( ) Desenvolver estratégias adequadas para melhorar a qualidade de vida no trabalho e nas organizações. ( ) Proporcionar conhecimentos aos empregados para que eles criem um padrão de crenças, valores e expectativas que serão adotados por toda organização. ( ) Criar condições para tornar as organizações mais eficazes e competitivas, de maneira sustentável. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - V - F. b) V - F - V - V. c) F - V - F - V. d) V - V - F - V. 2. Dentro dos diversos fatores que influenciam o comportamento micro-organizacional, temos o processo de tomada de decisão. Cada indivíduo tem seu estilo próprio de tomada de decisão que estão baseadas em suas dimensões básicas: a forma de pensar e a tolerância para a ambiguidade. Com relação aos estilos de tomada de decisão baseados nessas duas dimensões, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Estilo diretivo: são eficientes e lógicos, porém utilizam um número mínimo de informações e poucas alternativas para a tomada de decisão. ( ) Estilo analítico: procura mais informações e consideram mais alternativas na hora da tomada de decisão. ( ) Estilo comportamental: tem enfoque em decisões de longo prazo e são muito bons para encontrar soluções criativas para os problemas. ( ) Estilo conceitual: trabalham bem com os outros, são receptivos a sugestões dos outros e tendem a evitar conflitos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - F - V - V. b) V - V - V - F. c) V - F - F - V. d) V - V - F - F. 3. Na década de 1960, David McClelland apresentou uma teoria para explicar as motivações do comportamento humano. Essa teoria é um modelo motivacional que pode ser utilizado para compreender como essas necessidades interferem nas ações das pessoas no ambiente organizacional. Sobre esta teoria, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A necessidade de realização reflete a vontade de atingir objetivos que apresentam algum desafio. ( ) A necessidade de afiliação refere-se ao desejo de estabelecer relações pessoais próximas. ( ) A necessidade de poder consiste na vontade de controlar, influenciar e ser responsável pelas outras pessoas. ( ) A necessidade de status reflete a necessidade de reconhecer as próprias capacidades e de ser reconhecido por outras pessoas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - F - V. b) V - F - V - V. c) V - V - V - F. d) F - V - V - F. 4. Estamos na era da informação, na qual a ênfase está na tecnologia, que envolve ativos intangíveis e bens intelectuais. Com isso, o ambiente interno das organizações também mudou. As empresas deparam-se com um alto grau de diversidade dentro das organizações, necessidades de profissionais cada vez mais criativos e capacitados. Com relação ao mundo atual e à diversidade encontrada no mundo das organizações, analise as sentenças a seguir: I- É preciso estimular a troca de experiência e conhecimento entre as gerações, promovendo a interação entre todos. II- O profissional que conviveu entre diferentes gerações dificilmente trará vantagens competitivas para as organizações. III- Independente da geração do profissional, todos necessitam exclusivamente de um bom salário. IV- Mesmo diante da insatisfação com o trabalho, os funcionários tendem a permanecer na empresa, pois a lealdade à empresa ainda é muito forte. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e III estão corretas. b) As sentenças II, III e IV estão corretas. c) As sentenças II e IV estão corretas. d) Somente a sentença I está correta. 5. A percepção de cada pessoa influencia a sua forma de pensar e agir sobre as coisas. De acordo com Soto (2011, p. 65), "a percepção se refere ao processo ativo de perceber a realidade e organizá-la em interpretações ou visões sensatas". Existem vários fatores que podem influenciar percepções diferentes das pessoas diante de uma mesma situação. Sobre a percepção, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Como fatores que influencia a percepção tem-se o perceptor em si, o objeto (alvo) de percepção e o contexto (situação). ( ) Na fase atenção do processo perceptivo acontece a filtragem da informação, na qual decidimos as informações que serão utilizadas em nossa decisão. ( ) A fase preparação do processo perceptivo trata-se da reunião de dados, na qual a pessoa busca soluções criativas para responder a situação. ( ) A etapa descoberta do processo perceptivo é representada pela identificação das informações que serão armazenadas na memória e utilizadas em situações semelhantes. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: SOTO, E. Comportamento organizacional: o impacto das emoções. São Paulo: Cengage Learning, 2011. a) F - V - F - V. b) V - V - F - F. c) V - F - V - V. d) F - V - V - F. 6. O processo decisório criativo possibilita descobrir novas maneiras eficazes de lidar com o mundo e resolver problemas. Por isso, em tempos de crise, a criatividade pode ser considerada um recurso necessário para as organizações. Com relação à criatividade, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) No processo criativo, a solução de um problema pode surgir por meio de um insight. ( ) Tanto estados de bom humor como de mau humor parecem gerar mais criatividade. ( ) O processo criativo envolve um processo de percepção, alvo e situação. ( ) O estado de humor negativo de uma pessoa sempre influenciará de forma negativa na criatividade. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - F - V - F. b) F - V - V - V. c) V - F - F - F. d) V - V - F - F. 7. Entre as diversas teorias motivacionais que possibilitam compreender como a motivação humana acontece, temos a Teoria dos Fatores Motivacionais e Higiênicos, de Herzberg, conhecida também como Teoria dos Dois Fatores. De acordo com esta teoria, a motivação é composta por duas dimensões que não estão relacionadas entre si: fatores de motivação e os fatores higiênicos. Sobre essa teoria, assinale a alternativa CORRETA: a) A presença dos fatores higiênicos gera satisfação. b) Os fatores de motivação são inibidores de insatisfação. c) A ausência de fatores higiênicos podem causar insatisfação. d) Os fatores higiênicos são geradores de satisfação. 8. Hawthorne e McGregor foram pesquisadores de estudos que buscavam entender o comportamento humanos no ambiente de trabalho. A partir de tais estudos, o ser humano deixou de ser visto como uma máquina ou ferramenta da organização. Percebeu-se que o ser humano é complexo e dotado de sentimentos e emoções. Sobre a denominação desses estudos, assinale a alternativa CORRETA: a) Teoria Estruturalista. b) Teoria da Contingência. c) Teoria das Relações Humanas. d) Teoria Burocrática. 9. Cada indivíduo possui sua própria personalidade, ou seja, é um ser único, porém é possível identificarmos algumas características comuns entre os indivíduos. Diante dessascaracterísticas comuns, classificamos as pessoas de acordo com o seu tipo de personalidade. Existem diversas teorias e classificações de personalidade. Dentre elas temos a classificação em personalidade tipo A e personalidade tipo B. De acordo com as características desses dois tipos de personalidade, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Personalidade tipo A II- Personalidade tipo B. ( ) Costumam pensar ou fazer duas ou mais coisas ao mesmo tempo. ( ) Não se estressam facilmente. ( ) São competitivos. ( ) Dedicam-se mais ao trabalho do que ao lazer. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) II - I - II - I. b) I - II - I - I. c) II - I - II - II. d) I - II - I - II. 10. O teste de personalidade Big Five apresenta cinco dimensões da personalidade de um indivíduo, sendo elas: abertura à experiência, conscienciosidade, extroversão, amabilidade e neuroticismo. Os traços de personalidade do Big Five influenciam no comportamento do indivíduo na organização. Sobre as dimensões do teste Big Five, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Ter alta pontuação nas dimensões extroversão, abertura para experiências e estabilidade emocional proporciona liderança aumentada. ( ) Ter alta pontuação nas dimensões extroversão e amabilidade proporciona melhor desempenho em empregos que exigem trabalhos em equipe ou interações interpessoais frequentes. ( ) Pessoas com baixa pontuação em amabilidade tendem a ser convencionais, conservadoras e se sentem melhores com coisas já familiares. ( ) Pessoas com alta pontuação na dimensão conscienciosa tendem a ser mais responsáveis, organizados e persistentes. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - V - V. b) F - F - F - V. c) F - V - F - V. d) V - V - F - F. Prova finalizada com 7 acertos e 3 questões erradas. Parte inferior do formulário
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