Avaliação I - Individual FLEX - Comportamento, Clima e Cultura Organizacional

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Disciplina: Comportamento, Clima e Cultura Organizacional (RHU19) 
Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( peso.:1,50) 
Prova: 22045573 
Nota da Prova: 10,00 
 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Segundo a Teoria da Motivação, desenvolvida pelo psicólogo Herzberg, o nível de rendimento dos 
profissionais varia de acordo com sua satisfação no trabalho, ou seja, depende de como se sentem em 
determinado ambiente corporativo e dos fatores que influenciam em sua motivação e desmotivação. Sobre a 
teoria dos fatores motivacionais e higiênicos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A presença dos fatores motivacionais produzem motivação, enquanto a ausência não produz satisfação. 
( ) A ausência dos fatores higiênicos desmotiva, mas a presença não é elemento motivador. 
( ) São exemplos de fatores causadores da satisfação quando presentes no trabalho: reconhecimento, 
crescimento pessoal e salário. 
( ) São exemplos de fatores causadores de insatisfação, quando ausentes no trabalho: benefícios, condições 
de trabalho, políticas da empresa e responsabilidade 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - F - V. 
 b) F - F - V - V. 
 c) V - V - F - F. 
 d) V - V - V - F. 
 
2. O primeiro estudo visando entender o comportamento humano nos ambientes de trabalho deu-se pela 
experiência de Hawthorne, que foi desenvolvida por Elton Mayo entre 1924 e 1927. A primeira etapa da 
pesquisa tinha como objetivo identificar o efeito da iluminação sobre o rendimento dos operários. O que 
indicaram as demais etapas destas experiências? 
 a) O que mais impacta na produção são as condições materiais de trabalho. 
 b) O fator fisiológico predomina sobre o fator psicológico. 
 c) O fator psicológico predomina sobre o fator fisiológico. 
 d) Os aspectos sociais não têm tanta influência sobre a produção. 
 
3. O comportamento organizacional refere-se ao estudo de indivíduos e grupos que atuam em organizações, ou 
seja, trata do estudo do comportamento individual, coletivo e das dinâmicas de grupos dentro das 
organizações. Atualmente, existem várias definições sobre o que é comportamento organizacional. Assinale 
a alternativa CORRETA que apresenta uma das definições sobre comportamento organizacional: 
 a) Pode ser definido como um campo de estudos do comportamento dos grupos das organizações, 
preocupando-se apenas com a dinâmica que os grupos possuem, sem atuar na individualidade dos 
membros do grupo. 
 b) Pode ser definido como o estudo sobre o comportamento das organizações, buscando uma melhor relação 
interpessoal, sem compromisso com a eficácia e a produtividade da organização. 
 c) Pode ser definido como campo de estudo do comportamento dos indivíduos e grupos e o impacto destes 
comportamentos na estrutura das organizações. 
 d) Pode ser definido como o estudo sobre a gestão das organizações, visando dinamizar a eficácia 
organizacional com base no planejamento dos processos produtivos. 
 
4. O teste de personalidade Big Five apresenta cinco dimensões da personalidade de um indivíduo, sendo elas: 
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abertura à experiência, conscienciosidade, extroversão, amabilidade e neuroticismo. Os traços de 
personalidade do Big Five influenciam no comportamento do indivíduo na organização. Sobre as dimensões 
do teste Big Five, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Ter alta pontuação nas dimensões extroversão, abertura para experiências e estabilidade emocional 
proporciona liderança aumentada. 
( ) Ter alta pontuação nas dimensões extroversão e amabilidade proporciona melhor desempenho em 
empregos que exigem trabalhos em equipe ou interações interpessoais frequentes. 
( ) Pessoas com baixa pontuação em amabilidade tendem a ser convencionais, conservadoras e se sentem 
melhores com coisas já familiares. 
( ) Pessoas com alta pontuação na dimensão conscienciosa tendem a ser mais responsáveis, organizados e 
persistentes. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - F - V. 
 b) V - V - F - F. 
 c) V - V - V - V. 
 d) F - F - F - V. 
 
5. A percepção de cada pessoa influencia a sua forma de pensar e agir sobre as coisas. De acordo com Soto 
(2011, p. 65), "a percepção se refere ao processo ativo de perceber a realidade e organizá-la em 
interpretações ou visões sensatas". Existem vários fatores que podem influenciar percepções diferentes das 
pessoas diante de uma mesma situação. Sobre a percepção, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
 
( ) Como fatores que influencia a percepção tem-se o perceptor em si, o objeto (alvo) de percepção e o 
contexto (situação). 
( ) Na fase atenção do processo perceptivo acontece a filtragem da informação, na qual decidimos as 
informações que serão utilizadas em nossa decisão. 
( ) A fase preparação do processo perceptivo trata-se da reunião de dados, na qual a pessoa busca soluções 
criativas para responder a situação. 
( ) A etapa descoberta do processo perceptivo é representada pela identificação das informações que serão 
armazenadas na memória e utilizadas em situações semelhantes. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: SOTO, E. Comportamento organizacional: o impacto das emoções. São Paulo: Cengage Learning, 
2011. 
 a) V - V - F - F. 
 b) F - V - F - V. 
 c) F - V - V - F. 
 d) V - F - V - V. 
 
6. O processo decisório criativo possibilita descobrir novas maneiras eficazes de lidar com o mundo e resolver 
problemas. Por isso, em tempos de crise, a criatividade pode ser considerada um recurso necessário para as 
organizações. Com relação à criatividade, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) No processo criativo, a solução de um problema pode surgir por meio de um insight. 
( ) Tanto estados de bom humor como de mau humor parecem gerar mais criatividade. 
( ) O processo criativo envolve um processo de percepção, alvo e situação. 
( ) O estado de humor negativo de uma pessoa sempre influenciará de forma negativa na criatividade. 
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Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - V - V. 
 b) V - V - F - F. 
 c) F - F - V - F. 
 d) V - F - F - F. 
 
7. A Teoria X e a Teoria Y de Douglas McGregor, apresenta dois perfis de personalidade e comportamento. Os 
gerentes que seguem a Teoria X descrevem a prática administrativa de forma diferente dos gerentes que 
seguem a Teoria Y. Com relação à descrição da prática administrativasobre a visão dos gerentes que seguem 
a Teoria Y, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Os gerentes são responsáveis pela organização dos elementos produtivos, visando ao interesse de fins 
econômicos. 
( ) Os gerentes são responsáveis por reconhecer, capacitar e desenvolver as capacidades básicas dos 
trabalhadores. 
( ) Os gerentes devem organizar métodos de operação que permitem às pessoas alcançarem os objetivos 
organizacionais e também suas próprias metas pessoais. 
( ) Os gerentes acreditam que os trabalhadores devem ser persuadidos, recompensados e castigados para o 
bem da empresa. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - F - V - V. 
 b) V - V - V - F. 
 c) V - F - F - V. 
 d) V - V - F - F. 
 
8. O Indicador de Tipos de Personalidade Myers-Briggs - MBTI - é um instrumento utilizado para identificar 
características e preferências pessoais. Katharine Cook Briggs e Isabel Briggs Myers desenvolveram o 
indicador durante a Segunda Guerra Mundial. A ideia é que os indivíduos encontrem certas maneiras de 
pensar e agir mais fáceis que outras. De acordo com a classificação de personalidades do teste MBTI, analise 
as sentenças a seguir: 
 
I- A personalidade oposta dos julgadores são os perceptivos, cuja característica é ser ansioso e inseguro na 
tomada de decisões. 
II- A personalidade oposta dos sensoriais são os racionais, cuja característica é a objetividade. 
III- Os intuitivos são aqueles que consideram os valores pessoais na tomada de decisões, considerando o 
sentimento. 
IV- Os racionais costumam usar a lógica e o raciocínio para a resolução de problemas, já os emocionais 
tomam decisões considerando os sentimentos. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: Disponível em: <https://www.introvertidamente.com/tipologia-myers-briggs-mbti/>. Acesso em: 
26 mar. 2018. 
 a) Somente a sentença I está correta. 
 b) As sentenças I e IV estão corretas. 
 c) As sentenças II e III estão corretas. 
 d) As sentenças II e IV estão corretas. 
 
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9. Na década de 1960, David McClelland apresentou uma teoria para explicar as motivações do comportamento 
humano. Essa teoria é um modelo motivacional que pode ser utilizado para compreender como essas 
necessidades interferem nas ações das pessoas no ambiente organizacional. Sobre esta teoria, classifique V 
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A necessidade de realização reflete a vontade de atingir objetivos que apresentam algum desafio. 
( ) A necessidade de afiliação refere-se ao desejo de estabelecer relações pessoais próximas. 
( ) A necessidade de poder consiste na vontade de controlar, influenciar e ser responsável pelas outras 
pessoas. 
( ) A necessidade de status reflete a necessidade de reconhecer as próprias capacidades e de ser 
reconhecido por outras pessoas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - V - F. 
 b) F - V - V - F. 
 c) F - V - F - V. 
 d) V - F - V - V. 
 
10. As pessoas possuem habilidades e comportamentos diferentes uma das outras, porém cabe à organização 
incorporar essas diferenças individuais na organização para que todos trabalhem da melhor forma possível, 
aumentando assim as chances de atingir os objetivos desejados. Com relação as três maneiras de incorporar 
as diferenças individuais em uma organização, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Seleção. 
II- Treinamento. 
III- Reengenharia. 
 
( ) Permite escolher o candidato com mais competências compatíveis ao cargo. 
( ) Permite transformar e transmitir informações ao funcionário para que ele tenha um bom desempenho 
profissional. 
( ) Permite reestruturar os processos e as atividades de negócio. 
( ) Permite diminuir os gaps de competência presentes na organização. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) I - III - II - III. 
 b) III - II - II - I. 
 c) I - II - III - III. 
 d) II - I - III - II. 
 
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas. 
 
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