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Marketing Internacional - Questionário Unidade II

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Prévia do material em texto

MARKETING INTERNACIONAL 
 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II
CONTEÚDO
Usuário
Curso
Teste
Iniciado
Enviado
Status
Resultado da
tentativa
 MARKETING INTERNACIONAL 
QUESTIONÁRIO UNIDADE II 
08/10/20 20:39
08/10/20 20:43
Completada
2,5 em 2,5 pontos  
Tempo decorrido 4 minutos
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
c. 
Respostas: a. 
b.
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
A �gura a seguir ilustra a teoria das categorias de adotantes: 
Quais são as características dos inovadores?
Tendem a se aventurar mais, são cosmopolitas e mais ricos.
São normalmente conservadores.
São pessoas in�uentes em suas comunidades e adotam o produto após
um certo tempo.
Tendem a se aventurar mais, são cosmopolitas e mais ricos.
Demoram bastante tempo para adotar o produto.
São mais velhos e com situação econômica modesta.
Resposta: alternativa C. 
Justi�cativa: os inovadores são os primeiros a adotar o novo produto e, por
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,25 em 0,25 pontos
http://company.blackboard.com/
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_102889_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_102889_1&content_id=_1391239_1&mode=reset
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout
resposta: conta disso, tendem a se aventurar mais, além de serem cosmopolitas e mais
ricos.
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a. 
b.
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
A �gura a seguir ilustra a teoria das categorias de adotantes: 
 
  
Quais são as características dos adotadores?
São pessoas in�uentes em suas comunidades e adotam o produto após
um certo tempo.
São normalmente conservadores.
São pessoas in�uentes em suas comunidades e adotam o produto após
um certo tempo.
Tendem a se aventurar mais, são cosmopolitas e mais ricos.
Demoram bastante tempo para adotar o produto.
São mais velhos e com situação econômica modesta.
Resposta: alternativa B. 
Justi�cativa: os adotadores são pessoas são pessoas que adotam o novo
produto após um certo tempo, pois os inovadores foram os primeiros. São
in�uentes em suas comunidades – com grande in�uência nos grupos maioria
inicial e maioria tardia (até mais que os inovadores) – formam um grupo crítico,
costumam ser mais jovens, têm status mais elevado e melhor situação
�nanceira que os da maioria inicial.
Pergunta 3
 1991 2010
Norte 10.030.556 15.864.454
A tabela a seguir mostra a população residente no Brasil em 1991 e 2010, por região:
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da
resposta:
Nordeste 42.497.540 53.081.950
Sudeste 62.740.401 80.364.410
Sul 22.129.377 27.386.891
Centro-Oeste 9.427.601 14.058.094
Brasil 146.825.475 190.755.799
Leia as a�rmativas e identi�que a resposta correta.    
I - O crescimento da população brasileira no período foi de praticamente 30%. 
II - O maior crescimento percentual foi da região Centro-Oeste. 
III - A região com menor crescimento percentual é o Nordeste.
Somente a a�rmativa I é verdadeira.
Todas as a�rmativas são verdadeiras.
Somente a a�rmativa III é verdadeira.
Somente a a�rmativa II é verdadeira.
Somente a a�rmativa I é verdadeira.
Nenhuma a�rmativa é verdadeira.
 1991 2010
Crescimento
em valor
(2010 - 1991)
Crescimento
percentual
(Crescimento
em valor /
1991)
Norte 10.030.556 15.864.454 5.833.898 58,2%
Nordeste 42.497.540 53.081.950 10.584.410 24,9%
Sudeste 62.740.401 80.364.410 17.624.009 28,1%
Sul 22.129.377 27.386.891 5.257.514 23,8%
Centro-
Oeste 9.427.601 14.058.094 4.630.493 49,1%
Brasil 146.825.475 190.755.799 43.930.324 29,9%
Resposta: alternativa D. 
Comentário: vamos calcular os crescimentos conforme a tabela a seguir.
I - Verdadeiro – o crescimento da população brasileira no período (total da
tabela em negrito) foi de 29,9%. 
II - Falso – o maior crescimento percentual foi da região Norte (58,2%) e não
da Centro-Oeste (49,1%). 
III - Falso – A região com menor crescimento percentual é a Sul (23,8%), e
não Nordeste (24,9%).
Pergunta 4
Em 2007, o ministro japonês Toshikatsu Matsuoka, envolvido em um escândalo de
corrupção, cometeu suicídio horas antes de uma sessão no Parlamento onde deveria
explicar as acusações feitas contra ele. No Japão, é razoavelmente comum que a vergonha
pública por atos contra a honra sejam motivo para o suicídio. 
Em 2015, um ex-governador do Rio Grande do Norte foi preso no Rio de Janeiro, pois havia
quatro de mandados de prisão expedidos contra ele. As acusações eram de crimes de
peculato, formação de quadrilha e falsidade ideológica. Calcula-se que há dezenas de
milhares de processos envolvendo pessoas públicas no Brasil. 
Com base no contexto acima e na teoria discutida no livro-texto, avalie as seguintes
asserções e a relação proposta entre elas.   
0,25 em 0,25 pontos
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e. 
Feedback
da
resposta:
I - As diferenças entre Japão e Brasil no que tange o comportamento de políticos diante da
descoberta de crimes que tenham cometido evidenciam aspectos da formalidade social.    
                                                                                PORQUE    
II - O Japão é uma cultura de baixo contexto e o Brasil é uma cultura de alto contexto.    
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição
falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justi�cativa
da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II não é uma
justi�cativa da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição
falsa.
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição
verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
Resposta: C. 
Justi�cativa: 
I - Verdadeira – a formalidade social japonesa é diferente da brasileira, tanto
que o comportamento de homens públicos diante da exposição de atos de
corrupção é substancialmente diferente. 
II - Falsa – trata-se do contrário, alto contexto para Japão (o sentido de dever e
honra substitui as sanções legais) e baixo contexto para Brasil.
Pergunta 5
Infringir as leis que protegem e regulamentam o uso das marcas e direitos autorais é um
problema grave no marketing global.   
I - Uma bolsa da marca Chanel, que na Europa pode custar mais de U$ 4 mil, pode ser
encontrada em alguns centros urbanos brasileiros por R$ 150, mas neste caso o tamanho é
um pouco menor, a costura é um pouco diferente, o couro é sintético e a logomarca da
Chanel é ligeiramente diferente do original. Porém, quem não conhece o produto original
acha que é uma bolsa feita pela Chanel. 
II - O whisky Johnnie Walker Red Label original custa no Brasil algo em torno de R$ 90, mas é
possível encontrar garrafas de aparência idêntica, mas com whisky barato no interior, por
R$ 20 em alguns lugares. O cliente só tem chance de descobrir a fraude ao abrir a garrafa e
tomar o líquido, mas ainda assim muitos são enganados, pois não conhecem muito bem o
sabor original. 
III - Camelôs de grandes cidades costumam vender cópias de DVDs de �lmes de sucesso
embalados em sacos plásticos simples, com rótulo impresso em computador e com o disco
sem impressão. O DVD original costuma custar R$ 70, mas o camelô cobra R$ 8 pela
mercadoria. 
Os problemas I, II e III, que ocorrem no marketing global são chamados, respectivamente de:
0,25 em 0,25 pontosResposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
falsi�cação associativa ou imitação, falsi�cação ou contrafação e
pirataria.
falsi�cação associativa ou imitação, falsi�cação ou contrafação e
pirataria.
falsi�cação ou contrafação, pirataria e falsi�cação associativa ou
imitação.
pirataria, falsi�cação associativa ou imitação e falsi�cação ou
contrafação.
falsi�cação associativa ou imitação, pirataria e falsi�cação ou
contrafação.
falsi�cação ou contrafação, falsi�cação associativa ou imitação e
pirataria.
Resposta: alternativa A. 
Justi�cativa: 
A bolsa é falsi�cação associativa ou imitação, pois é o uso do nome de um
produto, com ligeira diferença da marca conhecida, mas tão parecida que os
consumidores a associam com o produto legítimo. 
O whisky é falsi�cação ou contrafação, que são cópias e produção não
autorizadas de um produto. 
O DVD é pirataria, que é a publicação ou reprodução desautorizada de um
produto coberto por direitos autorais.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Quais são os dois livros sagrados que ditam como os muçulmanos devem agir, inclusive nos
negócios?
Corão e Hadith.
Bíblia (Velho Testamento) e Torá.
Bíblia (Novo Testamento) e Torá.
Bíblia (Velho Testamento) e Corão.
Corão e Hadith.
Torá e Hadith.
Resposta: alternativa D. 
Justi�cativa: nos países islâmicos, a lei confunde-se com dois livros sagrados: o
Corão e o Hadith, que ditam como os muçulmanos devem agir, inclusive nos
negócios (WEISE, 2014). Assim, os pro�ssionais de marketing que pretendem
0,25 em 0,25 pontos
comercializar com esse bloco devem ter um entendimento mínimo sobre a lei
islâmica.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
 População em 2014 Área geográfica (km2)
China 1.355.692.576 9.596.961
Índia 1.236.344.631 3.287.782
União Europeia 511.434.812 4.422.773
EUA 318.892.103 9.371.175
Indonésia 253.609.643 1.948.732
Brasil 202.656.788 8.515.767
Quando dizemos que um país é populoso, estamos levando em conta sua população total,
também chamada de população absoluta. Já o termo povoado refere-se à população
relativa, ou seja, ao número de pessoas que residem em determinada área. A esse resultado
dá-se o nome de densidade demográ�ca. Veja a tabela a seguir, que retrata as maiores
populações do mundo e suas respectivas áreas:
Sobre o tema, leia as a�rmativas e identi�que a resposta correta.    
I - Podemos a�rmar que a densidade demográ�ca da Indonésia é menor que da União
Europeia. 
II - Podemos a�rmar que a densidade demográ�ca do Brasil é a menor de todas da tabela. 
III - Podemos a�rmar que a densidade demográ�ca da Índia é a maior de todas da tabela.
Somente a a�rmativa I é falsa.
Todas as a�rmativas são verdadeiras.
Somente a a�rmativa III é falsa.
Somente a a�rmativa II é falsa.
Somente a a�rmativa I é falsa.
Nenhuma a�rmativa é verdadeira.
 População em
2014
Área geográfica
(km2)
Densidade populacional
(hab/km2)
China 1.355.692.576 9.596.961 141
Índia 1.236.344.631 3.287.782 376
União
Europeia
511.434.812 4.422.773 116
EUA 318.892.103 9.371.175 34
Indonésia 253.609.643 1.948.732 130
Brasil 202.656.788 8.515.767 24
Resposta: alternativa D. 
Comentário: uma vez que densidade demográ�ca é o número de pessoas que
residem em determinada área, é só dividir a população pela área. A tabela a
seguir demonstra o resultado do cálculo.
Assim, a densidade populacional da Indonésia não é menor que da União
Europeia; a do Brasil é a menor da tabela e a da Índia é a maior da tabela.
0,25 em 0,25 pontos
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b. 
c. 
d.
e. 
Feedback
da
resposta:
Segundo o antropólogo e psicólogo social Geert Hofstede, as culturas das nações podem ser
listadas em quatro dimensões. Quais são estas quatro dimensões?
Distância do poder, cultura individual e coletiva, masculinidade e
feminilidade e aversão ao risco.
Distância do poder, cultura individual e coletiva, masculinidade e
feminilidade e aversão ao risco.
Preço, produto, praça e promoção.
Cultura musical, cultura política, cultura afetiva e cultura formal.
Dimensão social, dimensão �nanceira, dimensão espacial e dimensão
religiosa.
Geogra�a, cultura, política e lazer.
Resposta: alternativa A. 
Comentário: de acordo com o livro-texto, “Distância do poder: esta dimensão
mostra até que ponto as pessoas aceitam a distribuição desigual do poder na
sociedade; Cultura individual e coletiva: esta re�ete o grau de integração de
grupos e indivíduos na sociedade. Nas culturas individuais, as pessoas
preocupam-se consigo e com a família. Nas culturas coletivas, as pessoas estão
integradas em grupos coesos; Masculinidade e feminilidade: na dimensão
masculina, o papel dos homens é ser competitivo e preocupado com o
material, enquanto as mulheres cuidam da casa e dos �lhos. Na dimensão
feminina, os papéis de homens e mulheres se confundem; Aversão ao risco: em
algumas sociedades, as pessoas sentem-se mal diante de incertezas e de
situações ambíguas. Outras, ao contrário, têm comportamento mais
contemplativo e tolerante.”
Pergunta 9
Resposta Selecionada: c. 
Vários estudos descrevem o processo pelo qual um indivíduo adota uma nova ideia (ou, no
caso de Marketing, um novo produto). O processo de adoção, que é feito de estágios
mentais pelos quais um indivíduo passa desde o momento em que toma conhecimento de
uma novidade até o momento da sua adoção ou compra, é um destes estudos. Sobre o
tema, leia as a�rmativas e identi�que a resposta correta.    
I - O processo de adoção é composto por três estágios mentais. 
II - Um dos estágios é a conscientização. 
III - No estágio de interesse ocorre a compra e sua repetição se atendida a expectativa.
Somente a a�rmativa II é verdadeira.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Todas as a�rmativas são verdadeiras.
Somente a a�rmativa III é verdadeira.
Somente a a�rmativa II é verdadeira.
Somente a a�rmativa I é verdadeira.
Nenhuma a�rmativa é verdadeira.
Resposta: alternativa C. 
Comentário: 
I - Falsa – o livro-texto mostra que “[...] é um processo em 5 estágios mentais
pelos quais um indivíduo passa desde o momento em que toma conhecimento
de uma novidade até o momento da sua adoção ou compra.” 
II - Verdadeira – segundo o livro-texto, “Conscientização: quando o consumidor
tem o primeiro contato e as fontes de informação pessoal são muito
importantes (propaganda, indicação de conhecidos etc.).” 
III - Falsa – segundo o livro-texto, “Interesse: o consumidor quer ter mais
informações e está su�cientemente interessado.”
Pergunta 10
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Vários estudos descrevem o processo pelo qual um indivíduo adota uma nova ideia (ou, no
caso de Marketing, um novo produto). Características das inovações, que são fatores que
afetam o ritmo de adoção de inovações, é um destes estudos. Sobre o tema, leia as
a�rmativas e identi�que a resposta correta.  
I - Características das inovações é uma teoria composta por cinco fatores. 
II - Um dos fatores é Divisibilidade. 
III - No fator Comunicabilidade, os benefícios de um novo produto devem ser passados
claramente para o público-alvo sob o risco de não serem entendidos e/ou diferenciados.
Todas as a�rmativas são verdadeiras.
Todas as a�rmativas são verdadeiras.
Somente a a�rmativa III é verdadeira.
Somente a a�rmativa II é verdadeira.
Somente a a�rmativa I é verdadeira.
Nenhuma a�rmativa é verdadeira.
Resposta: alternativa A.
Comentário: 
I - Verdadeira – segundo o livro-texto: “Características das inovações: cinco
fatores que afetam o ritmo de adoção de inovações.” 
II - Verdadeira – segundo o livro-texto: “Divisibilidade: as enormes diferenças
entre os níveis de renda em todo o mundo resultam em produtos com
diferentes apresentações de tamanho/quantidade.” 
III - Verdadeira – segundo o livro-texto: “Comunicabilidade:os benefícios de um
novo produto devem ser passados claramente para o público-alvo sob o risco
de não serem entendidos e/ou diferenciados.”
0,25 em 0,25 pontos
Quinta-feira, 8 de Outubro de 2020 20h44min01s GMT-03:00 ← OK
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