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SIMULADO AV BASES DE GESTÃO 1a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Existem pessoas ou grupos delas, que legitimam as ações de uma organização e que tem um papel direto ou indireto na gestão e resultados dessa mesma organização. Podem ser os seus funcionários, gestores, gerentes, proprietários, fornecedores, concorrentes, ONGs, clientes, o Estado, credores, sindicatos e diversas outras pessoas ou empresas que estejam relacionadas com uma determinada ação ou projeto. Assinale alternativa correta. Os proprietários de uma fábrica de calçados, não são considerados stakeholders porque não fazem parte do grupo do ambiente externo da empresa. Nenhuma das alternativas anteriores Os stakeholders em uma gravadora de música, podem ser seus clientes como consumidores finais, mas os músicos e cantores não são considerados. Em um restaurante, o governo não é considerado um stakeholder porque ele não é fornecedor e nem cliente. Também não tem relação de taxas e impostos com a empresa. Os Stakeholders em uma empresa de fábrica de filtros, podem ser agências reguladoreas de padrões e medidas, fornecedores de plásticos e também clientes como lojas de materiais para casa. Respondido em 10/10/2020 12:39:37 Explicação: Stakeholders é o nome dado a todos que, de certa forma, têm interesse ou participam das atividades da empresa, direta ou indiretamente.Por isso envolve os acionistas, proprietários, clientes, colaboradores,agências reguladoras, o governo que cobra tributos entre outros. 2a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 A eficiência, segundo Maximiano (2011), depende da forma como os recursos estão sendo utilizados e seu princípio geral é a relação entre esforço e resultados. Quanto menor for o esforço para produzir um resultado, mais eficiente é o processo. Sabendo disso, o gestor Renê decidiu tomar uma decisão para tornar o seu setor mais eficiente. Assinale a alternativa que pode ser essa decisão relacionada à eficiência: Aumento do quadro de colaboradores para o atingimento das antigas metas. Substituição de tecnologia nova por mais antiga, estas um pouco menos produtivas, mas foram muito baratas para serem adquiridas. Aumento do número de horas trabalhadas para compensar os retrabalhos que precisam ser feitos constantemente. Mudança do portfólio dos produtos com a finalidade de agradar o consumidor final. Substituição de máquinas antigas por máquinas novas, mais rápidas e produtivas. Respondido em 10/10/2020 12:09:52 Explicação: Substituição de máquinas antigas por máquinas novas, mais rápidas e produtivas. (EFICIÊNCIA) Aumento do quadro de colaboradores para o atingimento das antigas metas. (INEFICIÊNCIA) Substituição de tecnologia nova por mais antiga, estas um pouco menos produtivas, mas foram muito baratas para serem adquiridas. (INEFICIÊNCIA) Mudança do portfólio dos produtos com a finalidade de agradar o consumidor final. (EFICÁCIA) Aumento do número de horas trabalhadas para compensar os retrabalhos que precisam ser feitos constantemente. (INEFICIÊNCIA) 3a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Em geral, as Organizações se dividem em três níveis, distribuindo as pessoas ou atividades em escala de subordinação umas em relação às outras, sendo elas: Nível estratégico, Nível tático e Nível Operacional. Assim, analisando as alternativas abaixo, verifique o que é correto afimar sobre o nível estratégico: No nível estratégico são pensadas as decisões que podem mudar os rumos da organização, estabelece-se sua missão e visão e assim enviadas para a direção decidir sobre elas No nível estratégico são tomadas as decisões que podem mudar os rumos da organização, estabelece-se sua missão e visão No nível estratégico são verificadas as decisões de mercado de uma organização, com prioridade de ações para a área comercial No nível estratégico são realizadas as atividades estabelecidas pela organização, cumprindo assim, a missão e visão No nível estratégico são realizadas ações de marketing e pesquisas de opinião de mercado para verificar a visão da organização Respondido em 10/10/2020 12:11:46 Explicação: Nível estratégico - Nesse nível, são tomadas as decisões que podem mudar os rumos da Organização. Estabelece-se sua missão e visão, bem como os valores, que serão direcionadores do comportamento de todos aqueles que a compõem. Tais decisões abrangem temas, como, por exemplo, a busca por novos mercados, investimentos em produtos/serviços, abertura ou não de capital, aquisições. Nível tático - As ações de cada área/departamento são definidas nesse momento, atribuindo-lhes responsabilidades relativas à sua especialidade. É um trabalho destinado a diretores ou gerentes de cada área. Não podemos cobrar da área de marketing, por exemplo, ações específicas para melhoria do fluxo de caixa ou a elaboração de um plano de cargos e salários. As duas atividades, respectivamente, são atribuições das áreas financeira e de pessoas. Nível operacional - Os planos especificam as tarefas e atividades de rotina a serem realizadas para o cumprimento do plano tático e, consequentemente, do Planejamento estratégico. São planos usados, em geral, por gerentes e coordenadores. Podemos definir quais atividades serão realizadas na área de recrutamento e seleção para a contratação de colaboradores para a área de vendas ou, ainda, a escala de trabalho dos operadores de forno em uma indústria. 4a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 A Mitsubishi convocou nesta terça-feira, um recall de 1.481 unidades do utilitário esportivo Outlander. As unidades envolvidas podem apresentar dois defeitos que afetaram veículos novos e seminovos: na caixa de transferência e no tubo de pressão da direção hidráulica. No caso do primeiro problema, há risco de vazamento de fluido da caixa de transferência, podendo causar parada involuntária do veículo. Já a ocorrência do tubo de pressão pode ocasionar vazamento do líquido da direção, reduzindo a assistência da mesma e dificultando a dirigibilidade do carro. Com base na notícia sobre a Mitsubishi podemos afirmar que os defeitos indicam que provavelmente houve falha em que fase do processo em que ocorre o tipo de controle: simultâneo contínuo postecipado posterior preventivo Respondido em 10/10/2020 12:14:46 Explicação: Existem três tipos de controle, que são baseados no sincronismo temporal: Controle Preventivo: Antecipa problemas - foco nos insumos Controle Simultâneo: Corrige problemas à medida que ocorrem - foco nos processos e Controle Posterior: Corrige problemas depois que ocorreram - foco nos resultados. 5a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 As empresas precisam estar se reinventando. Para isso, é importante pessoas capacitadas e criativas para novas funções que possam estar tendo demanda para assumirem novos papéis. Para isso a gestão de recursos humanos tem a possibilidade de buscar talentos: I. recrutamento interno, que é buscar pessoas dentro da organização, mas que já realizam necessariamente a tarefa em questão. II. Recrutamento externo, quando buscam candidatos que não possuam vínculo com a empresa III. Recrutamento interno, atraindo pessoas que já trabalham na empresa, mas em outra área ou função. De acordo com o texto, estão corretas as alternativas: I e III II e III I,II e III Somente III Somente I Respondido em 10/10/2020 12:17:10 Explicação: A empresa pode recrutar talentos de dentro da instituição, que trabalhem em outras áreas ou tarefas, valorizando os colaboradores da casa e evitando despesas extras. E talentros externos, buscando colaboradores que não trabalhem na empresa e para isso será necessario maiores buscas em recrutamento e seleção. 6a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 O Mix de Marketing contempla a análise de alguns elementos que dão sustentação à estratégia de marketing da empresa. A modernagestão de marketing acrescentou ao mix tradicional 4 novos elementos, são eles: Processos, performance, produto e planejamento. Pessoas, processos, programas e performance. Preço, praça, produto e promoção. Planos, processos, projetos e pessoas. Planejamento, pontualidade, perspicácia e ponderação. Respondido em 10/10/2020 12:19:29 Explicação: . 7a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 A Comissão Mundial de Meio Ambiente definiu o desenvolvimento sustentável como a capacidade de satisfazer as necessidades presentes sem comprometer as gerações futuras quanto ao atendimento de suas próprias necessidades. Seguindo essa mesma linha, John Elkington lançou o termo Triple Bottom Line - Tripé da Sustentabilidade. A proposta do autor está centrada no princípio que uma empresa sustentável deve desenvolver um negócio que seja: ecogestão - ecoinovação - ambientalmente certificado economicamente sustentável - socioambiental - reciclável economicamente viável - socialmente justo - ambientalmente correto financeiramente viável - ecoempreendedorismo - ambientalmente regulado economicamente sustentável - socioambiental - ambientalmente certificado Respondido em 10/10/2020 12:22:42 Explicação: Podemos definir sustentabilidade como a qualidade ou propriedade do que é sustentável, do que é necessário à conservação da vida; conceito que, relacionando aspectos econômicos, sociais, culturais e ambientais, busca suprir as necessidades do presente sem afetar as gerações futuras. Em 1987, a Comissão Mundial de Meio Ambiente definiu o desenvolvimento sustentável como a capacidade de satisfazer as necessidades presentes sem comprometer as gerações futuras quanto ao atendimento de suas próprias necessidades. (GOLLO, 2009) Seguindo essa mesma linha, em 1994, John Elkington lançou o termo Triple Bottom Line - Tripé da Sustentabilidade, em seu artigo The Triple Bottom Line: What is It and How does it Work?. A proposta do autor é definir o conceito de sustentabilidade sob as perspectivas econômica, social e ambiental. Dessa forma, uma empresa sustentável deve desenvolver um negócio que seja: economicamente viável, socialmente justo e ambientalmente correto. 8a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 O sistema econômico é aquele sistema implantado para regular as diferentes atividades econômicas, assim como seu comércio resulta da compra e venda dos produtos gerados pelo ser humano ou obtidos pela natureza. O sistema econômico, portanto, não se limita exclusivamente com questões econômicas ou comerciais, mas em muitos sentidos transcende essas fronteiras para incluir também conceitos sociais, políticos e culturais. O sistema econômico pode ser dividido em Sistema de Concorrência Pura (ou Perfeitamente Competitivo), Sistema de Economia Mista e Economia Centralizada (planificada ou de direção central). Podemos afirmar que: Sistema de Concorrência Pura não existe a interferência do governo na atividade econômica. Economia Centralizada prevalecem as forças de mercado da demanda (consumidores) e da oferta (produtores), mas com a intervenção governamental em áreas estratégicas, como infraestrutura, energia, saneamento e telecomunicações. Sistema de Economia Mista Predomina a livre interação entre produtores (ofertantes) e consumidores (demandantes) na determinação dos preços de bens e serviços. Sistema de Concorrência Pura existe a interferência do governo na atividade econômica. Sistema de Concorrência Pura é controlado por um órgão central de planejamento e não pelas forças de mercado Respondido em 10/10/2020 12:25:49 Explicação: Sistema de Concorrência Pura não existe a interferência do governo na atividade econômica. Neste caso o governo não interfere, deixa que o comércio aconteça de forma naturalmente de acordo com o que o mercado dita. 9a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 (Técnico em Contabilidade da UFG‒ 2019) Uma empresa industrial produz dois produtos, Z e W. Os custos indiretos de fabricação (CIF) do mês apresentaram os seguintes valores: · Mão de obra indireta: R$200.000,00 · Energia elétrica: R$60.000,00 · Outros custos indiretos: R$80.000,00 A empresa rateia os CIF entre os produtos de acordo com o volume de horas trabalhadas pela mão de obra direta que foram assim distribuídos: Produto Z- 4.000 horas e Produto W- 6.000 horas. Considerando as informações acima, qual é o valor no mês, em Reais, do custo indireto de fabricação atribuído ao Produto W? R$168.000,00 R$196.000,00 R$156.000,00 R$204.000,00 R$136.000,00 · Resolvendo o problema Primeiro, vamos encontrar o CIF total (T) Agora vamos dividir o CIF total de forma proporcional ao volume de horas de cada produto. A divisão diretamente proporcional nos diz que Logo, A título de conferência, a soma dos valores encontrados deve ser igual ao valor original, antes da divisão · Conclusão O valor no mês, em Reais, do custo indireto de fabricação atribuído ao Produto W é igual a . 10a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Na área de vendas, temos algumas ferramentas que colaboram com a formação de preços analisando diferentes aspectos que vão inteferir na formação desse valor, desta forma, sendo o metódo Survey, um desses utilizados, analise a alternativa que mostra corretamente seu conceito: Esse método mostra os dados dos custos de um determinado produto e assim ajuda a organização na definização de um valor Esse método possibilita que as pessoas que utilizam o determinado produto possa conhecer mais sobre ele, é uma forma de fazer marketing. Há apenas uma maneira precisa de definir em qual circunstância deve-se usar ou não esse tipo de ferramenta independentemente da organização ou do produto, é um tipo de pesquisa muito fechada em sua estrutura. Esse método colabora que a empresa saiba extamente quanto deve coprar pelo produto Esse método é uma forma de coletar dados e informações a partir de características e opiniões de grupos de indivíduos, para saber se as pessoas comprariam e seus diferentes níveis de preços. Respondido em 10/10/2020 12:33:13 Explicação: O método survey consiste em fazer uma pesquisa para saber se as pessoas comprariam um determinado produto com diferentes níveis de preços.
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