GRA1114 DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL PMA - 202020.ead-12609.01

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Curso
	GRA1114 DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL PMA - 202020.ead-12609.01
	Teste
	20202 - PROVA SUBSTITUTIVA (A6)
	Iniciado
	10/10/20 18:12
	Enviado
	10/10/20 19:19
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	10 em 10 pontos  
	Tempo decorrido
	1 hora, 6 minutos
	Instruções
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	Resultados exibidos
	Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
“Todos os recursos empresariais são importantes para o funcionamento da empresa e para o alcance de seus objetivos. A falta de qualquer um dos recursos empresariais impossibilita ou dificulta o processo de produção da empresa. Por outro lado, nem todos os recursos são necessariamente propriedade da empresa. Em outras palavras, as empresas utilizam recursos próprios ou de terceiros”.
 
CHIAVENATO, I. Administração de produção: uma abordagem introdutória. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005, p. 7.
 
Compreendendo o contexto do fragmento sobre os recursos empresariais no processo produtivo de uma organização, e de uma forma geral, aponte quais são os dois objetivos importantes nos projetos de melhorias.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Alcançar a eficiência, a eficácia e a efetividade do processo produtivo.
 
	Resposta Correta:
	 
Alcançar a eficiência, a eficácia e a efetividade do processo produtivo.
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, sobre os recursos empresariais no processo produtivo de uma organização, de uma forma geral temos três objetivos importantes: alcançar a eficiência, a eficácia e a efetividade do processo produtivo.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
“Em geral, as organizações não colocam seus objetivos ou propósitos dentro de si mesmas, pois nenhuma organização existe apenas por existir, mas para atingir certos objetivos para os quais foi constituída. Os objetivos organizacionais estão sempre colocados fora das organizações, isto é, no ambiente em que estão inseridas, na sociedade maior que as envolve e que condiciona fortemente o seu comportamento”.
 
CHIAVENATO, I. Administração para não administradores: a gestão de negócios ao alcance de todos. 2. ed. Barueri: Manole, 2011. p. 5.
 
Considerando o excerto apresentado sobre a existência de uma organização e seu início, analise as afirmativas a seguir.
 
I. Definir sua estrutura ideal por meio de um detalhado estudo.
II. Elaborar a estratégia para a administração contemporânea.
III. Ter as especificações necessárias para o cumprimento dos seus deveres.
IV. Gerar a importância do planejamento para cada área da empresa por seus gestores.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II, III e IV.
	Resposta Correta:
	 
I, II, III e IV.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, sobre a existência e para se iniciar uma organização, é necessário que se defina a estrutura ideal, além de elaborar uma estratégia para sua administração atual, ter as especificações necessárias para o cumprimento dos seus deveres e gerar a importância do planejamento para cada área da empresa por seus gestores.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
“Dentro de algum tempo, provavelmente crescentes mudanças ocorrerão em todo os aspectos do ambiente organizacional. Como no futuro as organizações serão mais complexas e dependentes de seus ambientes, certamente a realização de análises ambientais será mais importante para os administradores de então do que é para os atuais”.
 
CERTO, S. C. et al. Administração estratégica: planejamento e implantação de estratégias. 3. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2010, p. 28.
 
O excerto em questão traz a importância de realizar as análises ambientais por parte dos administradores. Após essa análise ambiental, para que não se percam essas informações, elas devem ser:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
documentadas.
 
	Resposta Correta:
	 
documentadas.
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, após a análise ambiental fornecer diversas informações para o administrador, esse deve documentá-las, para se ter em arquivo uma base de conhecimento, que auxiliará nas tomadas de decisões futura.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
“O planejamento estratégico é, normalmente, de responsabilidade dos níveis mais altos da empresa e diz respeito tanto à formulação de objetivos quanto à seleção dos cursos de ação – estratégias – a serem seguidos para sua consolidação, levando em conta as condições externas e internas à empresa sua evolução esperada”.
 
OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 31. ed. São Paulo: Atlas, 2013. p. 17.
 
Com base no exposto, assinale a alternativa que apresenta as etapas que um planejamento estratégico deve percorrer.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Definição da missão, visão, valores, diagnóstico (interno e externo), definição dos objetivos, planos de ação e acompanhamento do desempenho.
 
	Resposta Correta:
	 
Definição da missão, visão, valores, diagnóstico (interno e externo), definição dos objetivos, planos de ação e acompanhamento do desempenho.
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, dentre as alternativas apresentadas, essa é a mais adequada para indicar as etapas que um planejamento estratégico deve percorrer. Assim, verifica-se que tais etapas são: a definição da missão, visão, valores, diagnóstico (interno e externo), definição dos objetivos, planos de ação e acompanhamento do desempenho.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	A empresa Irmãos Unidos e Associados está completando dois anos de existência. Durante esses dois anos, essa empresa passou por várias situações de mercado, algumas boas e outras nem tanto, mas nesse exato momento, essa empresa não consegue identificar a sua realidade situacional.
 
Compreendendo o caso hipotético da empresa dos Irmãos Unidos e Associados, aponte o que essa empresa deve realizar para identificar a sua realidade situacional.
 
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Diagnóstico organizacional.
 
 
 
 
 
 
	Resposta Correta:
	 
Diagnóstico organizacional.
 
 
 
 
 
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. O processo que é responsável por identificar a realidade situacional de uma empresa é conhecida como diagnóstico organizacional.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir:
“Os consultores, quando desenvolvem um modelo de projeto para empresas, devem considerar o meio no qual elas estão inseridas. [...] Cada um desses métodos, para sua aplicação, implicou anteriormente em um planejamento estratégico de forma que as empresas se adequassem ao contexto que se apresentava.”
ARAUJO, Luis César G. et al. Ações estratégicas: desafios e caminhos para a gestão contemporânea. São Paulo: Atlas, 2013. p. 122.
 
Baseando-se no trecho apresentado e de acordo com os estudos de diagnóstico estratégico, assinale a alternativa que indique o que é planejamento estratégico.
 
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
O planejamento estratégico é uma maneira estruturada para se alinhar ao ambiente externo, às mudanças do mercado, aos recursos internos e à estrutura organizacional.
 
 
 
 
 
	Resposta Correta:
	 
O planejamento estratégico é uma maneira estruturada para se alinhar ao ambiente externo, às mudanças do mercado, aos recursos internos e à estrutura organizacional.
 
 
 
 
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. De acordo com os estudos de diagnóstico estratégico, o planejamento estratégico é uma maneira estruturada para alinhar-se ao ambiente externo, às mudanças do mercado, aos recursos internos e à estrutura organizacional.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir:
“Os administradores eficazes frequentemente trabalham entre uma coisa e outra, ou seja, entre aformulação e a implementação da estratégia. Em muita organizações bem-sucedidas, nem todos os aspectos da estratégia são planejados detalhadamente, para, depois, serem implementados de acordo com um cronograma predefinido. Em vez disso, eles são parcialmente formulados, implementados, reformulados e ampliados a fim de capitalizar rapidamente as oportunidades estratégicas”.
 
CERTO, S. C. et al. Administração estratégica: planejamento e implantação de estratégias. 3. ed..São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2010, p. 107.
 
Para a implementação da estratégia, os administradores têm consigo uma ferramenta que orienta o que deve ser implementado, permitindo que seja realizado o acompanhamento do desenvolvimento do que foi planejado. Assinale a alternativa que indica qual é essa ferramenta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Plano de ação.
	Resposta Correta:
	 
Plano de ação.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois é o plano de ação que orienta o que deve ser implementado e permite o acompanhamento do desenvolvimento do que foi planejado. Além disso, ele auxilia nas implementações estratégicas, determinando as ações, atividades, tarefas e recursos, entre outros.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir:
“Avaliar o desempenho ao longo de sua execução e aferir os resultados da estratégia organizacional deve constituir uma tarefa sumamente agradável quando o sucesso está garantido e os objetivos esperados são plenamente alcançados”.
 
CHIAVENATO, I.; ARÃO, S. Planejamento estratégico. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009. p. 322.
 
Sobre a avaliação do desempenho, temos os indicadores de desempenho, que é uma ferramenta fundamental para o gestor de uma organização. Nesse sentido, assinale a alternativa que sinaliza corretamente o que deve conter um indicador de desempenho.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Um indicador de desempenho deve conter informação relevante ao que se propõe e não pode ser utilizado sem um estudo e critérios claros.
	Resposta Correta:
	 
Um indicador de desempenho deve conter informação relevante ao que se propõe e não pode ser utilizado sem um estudo e critérios claros.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois um indicador de desempenho deve conter informação relevante ao que se propõe e não pode ser utilizado sem um estudo e critérios claros. Ter os indicadores de desempenho com critérios é alinhar com o plano estratégico da organização. Todos os indicadores devem sinalizar ao gestor se os resultados obtidos se aproximam da meta maior, da visão da empresa. Por esse motivo, é necessário um estudo do gestor e critérios claros, assim como informações relevantes.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Duas empresas disputam o mesmo público-alvo e cada uma delas possui as suas vantagens: enquanto a primeira empresa é tradicional e organizada, a segunda empresa é inovadora e idealizadora. As suas competências internas fazem com que se tenham destaque no mercado e ambas sejam referências. Com base nas informações hipotéticas que correspondem a um breve estudo de caso, assinale a alternativa que apresenta o que objetiva um estudo de caso.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Estado atual da organização em análise.
	Resposta Correta:
	 
Estado atual da organização em análise.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o estudo de caso busca objetivar o estado atual da organização em análise. Isso se justifica, já que as duas empresas possuem as suas próprias vantagens e características, uma sendo organizada e a outra sendo inovadora e idealizadora. Essas são as análises de ambas as empresas.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
“Estratégia competitiva é, portanto, a identificação e a busca de uma posição competitiva favorável em um segmento, local em que se trava a concorrência. A estratégia competitiva objetiva estabelecer uma posição sólida, em termos de lucratividade, e simultaneamente sustentável contra os fatores que determinam a concorrência no segmento.
Dentro de um contexto de globalização da economia, o conceito de estratégia competitiva adota um enfoque mais amplo, derivando, daí, o conceito de estratégia competitiva global, já que a arena na qual se desenvolve a competição não é mais doméstica e, sim, global.”.
 
GONÇALVES, C. et. al. Estratégia empresarial: o desafio nas organizações. São Paulo: Saraiva, 2006. p. 60.
 
Considerando o excerto apresentado sobre a estratégia competitiva e os itens que caracterizam as empresas em uma competição acirrada, analise as afirmativas a seguir.
I. O aumento da concorrência.
II. Maiores exigências por parte dos clientes.
III. Busca por um aumento da produtividade.
IV. Necessidades internas de redução de custos.
 
Está correto o que se afirma em:       
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II, III e IV.
	Resposta Correta:
	 
I, II, III e IV.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta. Os itens que caracterizam as empresas em uma competição acirrada são representados pela alternativa que tem todas as afirmativas: o aumento da concorrência; maiores exigências por parte dos clientes; busca por um aumento da produtividade; e necessidades internas de redução de custos.
	
	
	
Sábado, 10 de Outubro de 2020 19h19min19s BRT