Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
PESQUISA DE MERCADO Aula 4 - Teste de Conhecimento 1 Questão Qual é o tipo de questão em que aparecem dois adjetivos opostos (exemplo - ruim 1 2 3 4 5 bom), um de cada lado da barra de numeração, na qual o entrevistado deve escolher o número mais próximo ao seu adjetivo de resposta? Escala Likert Múltipla escolha Dicotômica Ordinal Diferencial Semântico Explicação: O Diferencial Semântico encontra-se embasado num referencial teórico que discute questões pertinentes à formação do significado e às atitudes do indivíduo em relação ao objeto. Criado por Osgood, Suci e Tannenbaum (1957), o diferencial semântico possibilita medir a reação das pessoas expostas a palavras e conceitos por meio de escalas bipolares, definida com adjetivos antônimos em seus extremos. A técnica possibilita o registro, quantificação e comparação das propriedades inerentes a um ou mais conceitos (Osgood & cols., 1957; Pasquali, 1999a). 2 Questão Uma pesquisa de mercado pode basear-se em dados primários ou secundários, levantados para um determinado fim. A diferença entre os dois tipos de dados é que o primeiro: Assinale a alternativa correta: Implica menos confiabilidade, enquanto o segundo fornece maior garantia para a pesquisa. Representa o início de uma pesquisa de mercado, enquanto o segundo ocorre no final do trabalho. É apurado diretamente junto ao público-alvo, e o segundo vem de fontes já existentes no mercado. Está baseado em métodos qualitativos, e o segundo se baseia em modelos quantitativos. Vem de fontes primárias de pesquisa como observação dos clientes, e o segundo advém dessas informações. Explicação: Dados primários são coletados para atender a um projeto de pesquisa, pois ainda não existem. Dados secundários já existem, são resultados de projetos de pesquisa anteriormente desenvolvidos e possuem fontes distintas. Por exemplo: IBGE, IPEA, entre diversas outras empresas ou instituições. 3 Questão Baixo custo para aquisição, são coletados para outros propósitos, não há controle sobre sua coleta, podem não ser muito precisos. As características acima se referem a: Dados primários Dados secundários Dados de entrevista em profundidade Dados qualitativos Dados de quantitativos Explicação: São dados que já foram coletados e disponíveis em outras fontes e/ou a própria empresa. 4 Questão Uma pesquisa de mercado pode basear-se em dados primários ou secundários, levantados para um determinado fim. A diferença entre os dois tipos de dados é que o primeiro: vem de fontes primárias de pesquisa como observação dos clientes, e o segundo advém dessas informações. representa o início de uma pesquisa de mercado, enquanto o segundo ocorre no final do trabalho. está baseado em métodos qualitativos, e o segundo se baseia em modelos quantitativos implica menos confiabilidade, enquanto o segundo fornece maior garantia para a pesquisa. é coletado diretamente com o público-alvo da pesquisa, e o segundo vem de fontes secundárias, onde os dados já estão disponíveis. Explicação: Dados primário de acordo com a nomenclatura, são aqueles que ainda não existem. portanto requer a formulação de um projeto de pesquisa específico. Os dados secundários de acordo com a nomenclatura em pesquisa dizem respeito aos dados já existentes em fontes diversas. isto é: a própria empresa ou qualquer outra fonte. 5 Questão Uma pesquisa de mercado pode basear-se em dados primários ou secundários, levantados para um determinado fim. A diferença entre os dois tipos de dados é que o primeiro está baseado em métodos qualitativos, e o segundo se baseia em modelos quantitativos é apurado diretamente junto ao público-alvo, e o segundo vem de fontes já existentes no mercado vem de fontes primárias de pesquisa como observação dos clientes, e o segundo advém dessas informações. implica menos confiabilidade, enquanto o segundo fornece maior garantia para a pesquisa. representa o início de uma pesquisa de mercado, enquanto o segundo ocorre no final do trabalho. Explicação: Pergunta e resposta corretas e adequadas ao tema 6 Questão Como podemos caracterizar a pesquisa qualitativa, assinale a alternativa correta? Pesquisa qualitativa visa a proporcionar ao pesquisador um maior conhecimento sobre o tema ou problema de pesquisa em perspectiva. Nenhuma das alternativas anteriores Caracterizada por não ser estruturada, de natureza exploratória e baseada em pequenas amostras, utilizando técnicas como, por exemplo; entrevistas em grupo e associações de palavras e entrevistas analíticas Pesquisa qualitativa é aquela cujo dados e generalizar os resultados da amostra para a população-alvo. Mensurar a presença. Caracterizada por ser estruturada, de natureza exploratória e baseada em grandes amostras, utilizando técnicas como, por exemplo; entrevistas. Explicação: Pesquisa qualitativa que se torna necessária em alguns casos, e é caracterizada por não ser estruturada, de natureza exploratória e baseada em pequenas amostras, utilizando técnicas como entrevistas em grupo, associações de palavras e entrevistas analíticas, com o objetivo de prover percepções e compreensão do problema. Pag. 29 do livro Estácio 7 Questão A pesquisa quantitativa é um método de pesquisa que trabalha com indicadores numéricos e segue critérios estatísticos. Marque a única opção INCORRETA sobre a característica desta pesquisa: Para a sua correta aplicação, é necessário que se determine o perfil do público-alvo a ser pesquisado e o tamanho relativo a esse público. Essa pesquisa é apropriada para medir opiniões, atitudes e preferências. O interesse está nas avaliações subjetivas e normalmente visa identificar percepções sobre produtos, serviços e empresas, a fim de apontar comportamentos e tendências Estimar o potencial ou volume de vendas de um negócio e para medir o tamanho e a importância de segmentos de mercado. Quantifica resultados, avalia as opiniões extraídas de forma numérica com perguntas muito objetivas. Explicação: Essa é uma característica da pesquisa qualitativa. 8 Questão As sessões de discussão em grupo costumam ser realizadas em locais especialmente equipados para acomodar e registrar uma discussão em grupo. A maioria das discussões em está programada para levar de uma a três horas. (Fonte: Malhotra, 2005). Das opções abaixo, qual é a única que não se relaciona com a discussão em grupo. Após a sessão, o moderador e os gerentes que assistiram à sessão geralmente se engajam para interpretar os comentários. Há um certo valor nessa troca livre, pois ela capta as impressões dos participantes. A gravação em vídeo tem a vantagem de registrar as expressões faciais e a linguagem corporal dos participantes. Os dados coletados nas discussões em grupo são tabulados e os resultados estatísticos são generalizados para todo o público-alvo da pesquisa. Na maioria das vezes, os contratantes da pesquisa observam as sessões de uma sala ao lado, cuja estrutura permite a visualização da discussão. As sessões são gravadas em vídeo e áudio a fim de preservar os comentários para análise posterior.
Compartilhar